ibis Styles Balneario Camboriu 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.391 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Crianças até 08 anos se hospedam gratuitamente

  • Hotel em Balneário Camboriú com piscina para sua diversão

  • Hotel em Balneário Camboriú no centro da cidade

  • 10 minutos de carro até o acesso à Rodovia BR 101

  • 40 minutos de carro até o Aeroporto Internacional Victor Konder

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Styles Balneario Camboriu

Rua 1500, 310
88330524 BALNEARIO CAMBORIU
Brasil

GPS:-26.9905, -48.63291

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

COMES E BEBES

Bar disponível 24h com snacks e bebidas

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.391 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  1.240 comentários

Certificado de excelência 2024

PIOR GESTÃO COMERCIAL QUE VI EM TODA MINHA VIDA

Classificação TripAdvisor 1.0/5

gustavoaY5904YN Avaliação certificada TripAdvisor

Entre centenas de reservas Accor nos últimos anos, em 1 ou 2 casos (sendo o último semana passada no Mercure Lima Miraflores) fiz a reserva pelo app para uma pessoa da minha relação familiar (que não eu) por praticidade – pelo app já estou familiarizado, é rápido, escolho café, estilo de quarto etc e assim consigo oferecer a pessoa uma boa hospedagem. Para validação basta observar os campos de observações de mionhas reservas passadas. Semana passada reservei Ibis Styles Balneário Camboriú. Para meu afilhado. Por acaso estava em semana de black Friday, e pela primeira vez não tive a opção de fazer reserva com direito a cancelamento 24h antes do checkin, como faço sempre (basta levantar no sistema minhas centenas de reservas passadas). Ok! Uma vez não seria problema, e o evento que meu afilhado irá em meu lugar não seria cancelado pois somos um dos patrocinadores, evento grande, então nem pensei – reservei, e pronto. Coloquei no campo “obs” como fiz das vezes anteriores que a reserva era para outra pessoa que não eu. Fui informado pelo hotel que a reserva deveria ter o checkin realizado por mim, ou a mesma não seria válida. Como ela é com pagamento antecipado eu não teria direito a reembolso e resumindo representaria duplo prejuízo: perda dos quase mil reais desta reserva e necessidade de gasto com outra onde meu afilhado efetivamente ficaria. Entro em contato com o SAC que informa que sim, esta é a política da Accor. Não é possível reservar para outras pessoas... Ok, mas, e das vezes anteriores onde outras unidades aceitaram sem restrições? Viajando todas as semanas, não tenho o hábito de ler as políticas de todas as empresas de hotelaria, de aviação e de locação de carro que utilizo. Se eu já havia reservado para outra pessoa e o hotel tinha aceitado, então como eu poderia saber desta política?? Mesmo informando tudo isso, o hotel se limitou a dizer que ou eu faço o Check-in, ou como já foi pago antecipadamente, o dinheiro será perdido e pronto. Penso que comercialmente falando, a empresa Pires hotelaria, que administra este hotel, é de surreal incapacidade comercial e de relacionamento – sem dúvida a pior experiência comercial de minha vida. E olhe que me hospedo em alguns países e cidades que são altamente conhecidas por sua incapacidade de relacionamento, flexibilidade e jogo de cintura. Se o problema é porque a reserva que fiz tinha algum desconto especial por ter sido feita com meu app, que tal cobrar este valor adicional ao invés de me obrigar a perder o valor total, e assim permitir o uso do meu afilhado??? Se o problema é a política – colocado outro nome não pode e pronto. Então não tenho nem palavras para descrever quão surreal é a visão comercial desta empresa. Bastaria dizer: seu afilhado pode ser hospedar, a reserva esta garantida, apenas cobraremos mais x reais para compensar o desconto de seu nome que foi aplicado como desconto (se é que tem isso....de repente nem tem) no uso do app e pronto. Parabéns, sua gestão é de alto nível e com certeza feita por pessoal altamente qualificadas. Ficou super claro.

Hotel maravilhoso.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Connector56652088588 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel maravilhoso, muito limpo, ambiente agradável, decoração extraordinário, ótima localização pertinho da praia. Atendimento carinhoso, profissional. São muito atenciosos. Café ☕️ da manhã maravilhoso. Quartos amplos, limpissimos, confortável.

Experiencia incrível

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Ester A Avaliação certificada TripAdvisor

O lugar é lindo, com decoraçao de fusca muito legal, hotel bem localizado no centro de bc, proximo a tudo. O café da manha delicioso com varias opcoes, tudo muito fresquinho e os atendentes muito queridos e atenciosos. O hotel ainda tem um bar que serve algumas massas e sopas que vale supeer a pena.

Olá Sra. Ester, Agradecemos muito pela sua avaliação! Ficamos felizes que tenha aproveitado a decoração, a localização e o café da manhã. Nossa equipe se dedica para oferecer o melhor atendimento e estamos contentes que tenha gostado. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais! Cordialmente Equipe ibis Styles Balneário Camboriú

Estadia de duas noites.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

pirex2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização. Espaços comuns bem cuidados e limpos. Quarto limpo e espaçoso. Tudo funcionou bem, de equipamento à rapidez de check-in e check-out. Ótimo atendimento, indicaram serviços de aluguel de veículo e transfer, bem como restaurantes. Café da manhã bom.

Olá Sr. Thiago Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado da localização, dos espaços comuns, do quarto e do atendimento. Nossa equipe se empenha para oferecer a melhor experiência. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente Equipe ibis Styles Balneário Camboriú

O melhor ALL de BC, o que não significa muita coisa

Classificação TripAdvisor 3.0/5

marceloggg Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito melhor que o Mercure Balneário Camboriu, mas com alguns problemas. Para quem é associado ALL é complicado. Na reserva pedimos um berço e não colocaram (colocaram depois), se atrapalharem com o "welcome drink". O restaurante é bem atendido por dois rapazes que não conseguem atender a demanda de clientes.

Olá Sr. Marcelo Agradecemos pela sua avaliação e feedback! Lamentamos pelos inconvenientes que mencionou, como o berço e o "welcome drink". Vamos trabalhar para melhorar esses pontos. Ficamos felizes com a sua satisfação geral e esperamos recebê-lo novamente, com uma experiência ainda melhor. Cordialmente Equipe ibis Styles Balneário Camboriú

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 747 comentários 9.4/10 Localização
  • 949 comentários 5.8/10 Quarto
  • 861 comentários 8.6/10 Serviço
  • 41 comentários 3.4/10 Wifi
  • 724 comentários 8/10 Café da manhã
  • 490 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 308 comentários 7.5/10 Atmosfera
  • 241 comentários 7.6/10 Comodidades

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