Hotel ibis Navegantes Itajai 3 estrelas

Classificação clientes Avis 4.1/5 4.399 comentários

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

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+ 15 Serviços

Extras do hotel

  • 6 minutos de carro do Terminal Fazenda de ônibus

  • À 18 minutos de distância de carro da TERRI

  • À 40 minutos de distância do Aeroporto Internacional de Navegantes

  • Restaurante culinária regional

  • Café da manhã delicioso disponível

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kg.Serviços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços de negócios
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponívelServiços pagos

Localização do hotel

ibis Navegantes Itajai

Avenida Vereador Abrahão
João Francisco, 587
Centro
88302101 itajai
brasil

Tel: +554732496800

Fax: (+)47/32496800

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • VIACAO CATARINENSE :  CURITIBA ITAJAI RODOVIARIA ITAJA

  • De avião

    AEROP DE NAVEGANTES A 7 km / 4 milhas

GPS:-26.914186, -48.657398

Nossas acomodações

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com 1 Cama de Casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Quarto Standard com 2 Camas de Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Quarto Standard com 1 Cama de Casal + 1 cama extra para crianças de até 12 anos

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta
Quartos

Nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de culinária: Regional

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
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  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

MENU EXPRESS

Foto não contratual

Almoço

  • Seg
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Jantar

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Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Navegantes Itajai

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.1/5

4.399 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

890 comentários

Ibis já foi bom

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Thiago S Família - 22/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos bem tratados e recebidos, porém nos colocaram em um quarto onde o ar condicionado fazia um barulho MUITO alto quando em funcionamento. Solicitamos a troca de quarto, que foi atendida, e o segundo também possuía o mesmo barulho, além do controle da TV estar com defeito. Solicitamos então nova troca, a qual foi negada pelo hotel alegando que todos os quartos têm ar condicionado com barulho excessivo, é uma reclamação conhecida e antiga do hotel. Além do barulho (na nossa unidade) também não gelava o suficiente. Diante do posicionamento do hotel e já ter pago na entrada todo o período, decidimos suportar o barulho, mas me arrependo, deveria ter solicitado checkout e estorno do meu dinheiro. Sou cliente Accor há muitos anos, nunca havia visto Íbis com tamanha falta de manutenção e respeito ao hóspede como este Íbis Itajaí e o de Florianópolis, onde estive antes deste. Não pretendo voltar.

rezado Hóspede, Primeiramente gostaria de agradecer o seu comentário a respeito do hotel, ele é fundamental para que nós possamos aprimorar nossos serviços. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente,

Colchão e Atendimento

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Higor M Romântica - 21/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Precisamos trocar o colchão que estava desconfortável e não tinham outro. Precisamos estender a nossa estadia, ligamos na Accor, fizemos a negociação e tentaram entrar em contato inúmeras vezes com o Hotel, sem sucesso. Em nossa ida, também tentamos entrar em contato, sem sucesso.

Prezado Hóspede, Primeiramente gostaria de agradecer o seu comentário a respeito do hotel, ele é fundamental para que nós possamos aprimorar nossos serviços. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente,

Hotel confortável e bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fabricio1979 Família - 04/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito do apartamento deste Ibis com os espaços bem aproveitados. Único ponto que destaco como negativo foi o atendimento recebido em 26/12/19 a noite, ao fazer uma solicitação considerei deselegante abordagem do atendente, possivelmente motivado pela grande ocupação do hotel no período, porém entendo que toda equipe deve estar preparada para este tipo de situação.

Prezada Hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Saiba que o seu feedback é fundamental para podermos aprimorar os nossos serviços. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Precisa melhorar.... Do check-in ao despertar

Classificação TripAdvisor 3.0/5

SergioLemos Romântica - 23/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O check-in foi demorado e necessitou envolver 3 pessoas (me explicaram que tem pessoas em treinamento). A cama não estava confortável, ruídos no corredor durante a noite e o isolamento acústico não estava adequado... noite mal dormida...

Prezado Hóspede, Primeiramente gostaria de agradecer o seu comentário a respeito do hotel, ele é fundamental para que nós possamos aprimorar nossos serviços. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente,

Ótima estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

mleitegarcia Negócios - 08/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Um ótimo hotel e excelente serviço. Os quartos são limpos e o hotel é muito bem localizado no coração de Itajaí. Um Ibis dos mais práticos, pois está perto de tudo. Recomendo a todos que venham a Itajaí ou região.

Prático

Classificação TripAdvisor 4.0/5

TelTupy Romântica - 07/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento da equipe da recepção muito simpático, atencioso e prestativo. Quarto e banheiro limpo. O ralo do box do banheiro do quarto 159 estava entupido e a água transbordou, solicitei que viessem secar o piso. Rapidamente resolveram o problema e nos ofereceram para trocar de apto.

Prezada Telma, Agradecemos pela escolha por nosso hotel. Trabalhamos diuturnamente focados na satisfação de nossos hóspedes, porém nem sempre a conseguimos. Pdeimos desculpas por algum incomodo causado. Já a esperamos por sua volta em breve. Muito obrigado em nome da equipe. Atenciosamente, Ronaldo Duarte Gerente Geral

TV com defeito

Classificação TripAdvisor 1.0/5

DayTrip47882030172 Negócios - 07/03/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui azarado de ficar em um quarto com a TV defeituosa. Logo depois de fazer o check-in fui para o quarto e escutei um som alto de dentro do quarto, até achei que tinha alguém dentro. Abri a porta devagar mas não tinha ninguém, era a TV que estava ligada no voulme máximo. Pensei, a camareira ou alguém deve ter esquecido ligado. Acontece que depois que dormi, repentinamente as 2h30 da madrugada a TV liga sozinha no volume máximo, acordei assustado e logo imaginei que a TV estava com defeito, para garantir tirei ela da tomada. O problema que só consegui voltar a dormir por volta das 4h da manhã.

100% JUSTO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Storyteller248284 Romântica - 31/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Íbis Itajaí é um hotel muito bem localizado, com ótimas instalações, um café da manhã e um restaurante igualmente ótimos. A única reclamação que tenho a fazer é a falta de mais um sabonete e mais um shampoo para o quarto de casal.

Obrigada por nos avaliar! Estamos engajados na melhoria contínua de nossos serviços e infraestrutura. Desta forma, sua opnião é muito importante para nós, que nos auxilia a tornar sua estada agradável. Esperamos assim, que tenhamos uma nova oportunidade de lhe receber em nosso hotel a fim de atender suas expectativas de estada. Equipe ibis Navegantes Itajaí

Ótimo custo benefício

Classificação TripAdvisor 3.0/5

AndreiaB479 Família - 22/08/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom. Precisa melhorar a limpeza do banheiro e também padronizar o atendimento da recepção. Bem novo e o quarto é grande e espaçoso. Pedimos um berço que chegou rápido e era confortável e espaçoso.

Prezada Andreia, Agradecemos por nos contar sua opinião. Suas sugestões são sempre bem-vindas, pois nos darão a oportunidade de melhorar a qualidade dos servicos prestados. Seja sempre bem-vinda ao ibis itajai. Atenciosamente, Sabrina Sachet Gerente Geral

Boa hospedagem!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marciopachecob Romântica - 11/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel foi recém reformado e ficou muito bonito e mais aconchegante. Colaboradores simpáticos e disponíveis para ajuda, mesmo quando não solicitado mostraram-se prestativos e solícitos. Quarto estava bem limpo e sem cheiro nenhum. A porta do banheiro estava meio descascada em algumas partes, mas também isso não foi um incomodo. Café da manhã simples, mas gostoso. Tomamos café no primeiro horário e um dos pratos quentes (salsicha) demorou bastante para ser colocado no buffet. No geral foi uma ótima hospedagem. Obrigado a todo :)

Prezado Hospede, Muito nos alegra receber sua boa impressão sobre nosso hotel. Nosso esforco diario é para prestar um servico de qualidade. Quanto a reposicao mencionada pelo sr., ja alertamos a equipe do café. Atenciosamente, Sabrina Sachet Gerente Geral

Hotel bom, atendimento a desejar

Classificação TripAdvisor 3.0/5

jordanap406 Família - 01/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

hotel é bom, custo beneficio dentro dos padrões, café 24hs. Minha reclamação vai qto a qualidade do quarto, que apresentou pia entupida e o condicionador do ar em temperatura abaixo dos 24º derramava agua pela saida de ar. Problemas foram relatados à recepcionista, que pouca vontade em resolver demonstrou. Solução foi abrir torneira no minimo e ligar o ar sempre acima dos 24º. Outro problema grave ocorreu, foi quanto ao estacionamento, meu veiculo teve a porta traseira do motorista amassada devido alguma pancada de carrinho de malas (provavelmente), sofreu um risco profundo e relatando o ocorrido aos manobristas, simplesmente falaram que não foi ao manobrar o veiculo, porém alguns hospedes manobram seus veiculos e retiram a bagagem no estacionamento. Informaram que não existem câmeras de monitoramento e que nada podia ser feito. Resumo disso vai ser um gasto de R$ 700,00 em martelinho de ouro e pintura da lateral do veículo. Esperava um pouco mais de interesse em resolver o problema por parte da equipe de atendimento da operadora do estacionamento. Muito provavelmente seja um hotel que não voltarei a me hospedar. Ja utilizei outros hoteis da rede IBIS muito melhores.

Prezada Jordana, Lamentamos os transtornos causados. Trabalhamos diariamente para oferecer um servico de qualidade. A empresa de estacionamento é muito responsavel e utiliza-se de cameras e vistorias nos veiculos. De qualquer forma, nos colocamos sempre à disposicao. Atenciosamente, Sabrina Sachet

Simples mas prático e confortável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

819christianferreira Família - 10/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha estadia no Ibis Itajaí foi excelente. O hotel foi reformado, então todas as instalações estão com aspecto de novas. A acomodação, embora simples, é funcional e bastante confortável. Serviços de quarto e refeição foram muito bons. E o melhor é que a localização é excelente para quem quer ir ao Beto Carrero World e às praias do balneário, sem gastar muito com hospedagem.

Prezado Sr. Christian, Muito obrigada por nos contar sua otima experiencia no ibis itajai. Contamos realmente com uma localizacao priveligiada. Esperamos que sempre retorne ao ibis itajai. Atenciosamente, Sabrina Sachet

Péssimo - Fora dos padrões da Accor - Propaganda enganosa no site e descaso da gerência

Classificação TripAdvisor 1.0/5

murilonigro Família - 05/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Viajo o Brasil inteiro, sempre me hospedando em hotéis do Grupo Accor e nunca ficara em um tão de péssima qualidade. Já até fiz uma reclamação no site Reclame Aqui. Fiquei de 29/12/2017 a 02/01/2018. Comprei pelo site em julho de 2017 e lá dizia que havia uma cama extra para criança de até 12 anos. Não há. Há uma poltrona que vira uma cama de solteiro bem pequena e que não está arrumada (será que é o hóspede que tem que arrumar essa cama?). No quarto não havia placa de 'não perturbe" nem de "favor arrumar o quarto". Após a primeira noite, saí 6:30 da manhã para buscar minha esposa e filha em Joinville e quando voltei às 13:30 o quarto não estava arrumado.Não havia toalhas de rosto, nem cofre e não havia roupa de cama e banho suficiente (estávamos em 3 e havia apenas 2 toalhas e só os lençóis da cama de casal. O ar condicionado fazia um barulho ensurdecedor que não dava para escutar nem a TV no volume máximo (TV que me lembrou muito a década de 1980 tamanha a quantidade de chuviscos nos canais). A luminária perto do armário estava quebrada e presa com fita isolante. Após a primeira noite, registrei a reclamação com a recepcionista, que não me lembro o nome, que me disse que levaria até o gerente sr. Bernard. Também me disse que chamaria a manutenção para ver o problema do ar condicionado e que resolveria os demais problemas. Também me perguntou se fizera a reserva pelo site da Accor e quando confirmei, ela disse que a informação da poltrona (e não cama) extra é passada se a reserva é feita diretamente com eles lá por telefone. Ou seja, ela mesmo corrobora que a informação do site está errada. Quando cheguei a noite, o quarto estava arrumado, é verdade ,mas continuava sem roupas de cama para a poltrona extra (que não estava arrumada), havia apenas 2 toalhas, e o ar condicionado continuava com o barulho ensurdecedor, além de, é claro, continuar sem a plaquinha de "não perturbe" e sem toalhas de rosto. No dia seguinte, fomos acordados com a camareira "esmurrando" a porta pois não havia a placa e ela nos disse que a limpeza iria naquele dia só até às 15 horas. Como não recebi retorno de ninguém, nem ao menos uma ligação do gerente, resolvi relaxar e curtir o feriado. Outros detalhes que observei: segurança precária pois os recepcionistas estavam sempre de cabeça baixa (meu amigo subiu no meu quarto sem que ninguém o incomodasse, barata no hall de entrada, carpete cheirando a mofo e principalmente o descaso do gerente após minha reclamação..

Prezado Sr, Murilo, Lamentamos os transtornos causados durante sua hospedagem. Trabalharemos nas ocorrencias citadas e assim previniremos futuras ocorrencias. Nos colocamos á sua disposicao. Atenciosamente, Sabrina Sachet

Muito boa hospedagem

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcos Antonio ... S 28/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Avaliação altamente positiva, café da manhã muito bom. toda nova mudança do lay out do hotel também ficou muito bonita. Tivemos um atraso no check in, mais por que o atendente estava em teste, nada que não possamos entender.

Prezado Sr. Marcos Antônio, Agradecemos do seu registro de sua experiência em nosso hotel. Esperamos poder lhe receber novamente em breve. Karina Zappelini

Terrible kitchen

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Georgia R Família - 26/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Piorou o acesso ao hotel com a reforma, rampas difíceis p subir c o carrinho de malas e porta distante do local onde deixar o carro. O restaurante decaiu. Tanto a carne qto o salmão vieram torrados por fora e crus por dentro. O salmão inclusive ainda estava congelado por dentro. Pedimos que fosse refeito e veio cru novamente. Falta de treinamento da cozinha.

Passagem para viagem mais longa

Classificação TripAdvisor 5.0/5

leonelantonios Romântica - 17/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de apenas uma diária para passagem (pernoite) para viagem mais longa, a unidade de Itajaí é bem localizada em relação à cidade e nada deixou a desejar em relação ao corriqueiro padrão de qualidade Ibis.

Muito barulho

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jhonatanb922 Romântica - 22/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito barulho dos funcionários no corredor ao arrumar outros quartos, com risadas e conversas altas! Sem chance de dormir após as 7:30 da manhã, isso é uma falta de respeito com quem precisa dormir um pouco mais para ter um bom dia!

ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO E OTIMA LOCALIZAÇÃO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

301joices Negócios - 04/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel mais do que atendeu as minhas expectativas. Staff atencioso, quarto super limpo, sem carpete. Um pouco pequeno, mas pra quem estava sozinha como eu, foi suficiente. O hotel estava em reforma mas fizeram de tudo para que os hospedes não fossem prejudicados. Café da manhã bem gostoso e bem servido (pago a parte). Excelente localização, perto de tudo. Na frente tem um Mc Donalds, um China in Box e um Subway. Há poucas quadras a pé do shopping Itajaí. Só não dei nota 5 pois os funcionários estavam um pouco perdidos na lojistica do café da manhã. 3 funcionários vieram me perguntar o numero do meu apartamento, como se eu não tivesse pagado pelo café da manha, o que foi um pouco constrangedor, já que eles não dão vouchers. Mas fora isso, indico de olhos fechados.

Prezado (a) hóspede. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. A marca ibis é reconhecida internacionalmente pela qualidade de seus serviços aliada à excelente relação serviço/qualidade/preço e sua localização sempre estratégica. O Hotel Ibis Navegantes Itajaí está muito bem localizado bem no centro de Itajaí e a poucos minutos dos principais pontos turísticos da região. Mais uma vez agradecemos seus comentários referente sua estadia no Hotel Ibis Navegantes Itajaí e esperamos revê-lo (a) em breve. Alexandre Vieceli Trainee Gerencial.

Ótimo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

elivogt Romântica - 26/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto bom, padrão Ibis, hotel em reforma, mas nada que desabone, quarto dos fundos bem silencioso. Poderia ter uma toalha de rosto no banheiro, e a água do chuveiro estava escorrendo para fora do box, molhou o chão do banheiro.

Prezado Hóspede. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Navegantes Itajai. Em relação ao box do banheiro já estamos verificando e fazendo os ajustes necessários. Em relação a toalha de rosto, os hotéis ibis não fornecem mas mediante solicitação podemos fornecer mais uma toalha de banho quando necessário. Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente. Alexandre Vieceli Trainee Gerencial

Pior Ibis q já fiquei.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Angelolc Romântica - 25/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto com vazamento no dreno do ar condicionado, cheiro dos corredores péssimo de mofo do carpete, ar condicionado funcionando precariamente, reforma em um ritmo ridículo que atrapalha a hospedagem. Um absurdo ter q passar por trás do balcão de atendimento para pegar o elevador. Toalhas gastas e de péssima qualidade. Porém a limpeza estava excelente como sempre. E o atendimento dos funcionários excepcional tb.

Prezado Sr. Angelpo. Agradecemos seus comentários referente ao hotel Ibis Navegantes Itajaí. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Em toda reforma os transtornos são inevitáveis. No começo do mês de Novembro finalizamos as reformas e estamos com dois hotéis completos para atender ainda melhor nossos hóspedes. Como o sr. mencionou nossa limpeza como sempre excelente pois por mais que tinhamos nossa obra queríamos que o impacto fosse o menor possível. Para isso temos uma equipe treinada para atender nossos hóspedes da melhor forma. Mais uma vez agradecemos seus comentários referentes ao Ibis Navegantes Itajaí e esperamos reconquistar sua confiança em uma próxima estada. Atenciosamente. Alexandre Vieceli Trainee Gerencial.

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