Classificação clientes Avis 4.4/5 12.214 comentários
Melhor preço garantido
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Posso usufruir do desconto ALL - Accor Live Limitless
Crianças até 08 anos com os pais se hospedam gratuitamente
Sala de eventos moderna com capacidade para até 400 pessoas
Hotel em Balneário Camboriu com piscina aquecida, academia, sauna e Live Spa Beauty
Hotel na principal avenida da cidade, de frente para o mar
40 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de Navegantes
Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Serviços pagos
Av Atlantica 2010
FRENTE A PRAÇA TAMANDARÉ
88330012 balneario camboriu
brasil
Check-in a partir das 14h00
Check out até as 12h00
Tipo de culinária: Internacional
Almoço
Jantar
Número de salas de reuniões: 12
Tamanho máximo: 274 m²
Capacidade máxima: 400 pessoas
Capacidade máxima para banquete: 35 pessoas
Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco
Saiba maislocalização
curiosa2013 Família - 19/02/2021 Avaliação certificada TripAdvisor
Ficamos 5 dias no Mercure Camburiu. O hotel é muito bem localizado, na principal avenida da cidade, próximo a bares e restaurantes. Possui uma vista linda, frente mar. Atendimento, limpeza e café da manhã muito bons. Destaque para os colaboradores, todos muito prestativos. A única ressalva que faço é sobre o quarto, achei pequeno... o hotel poderia pensar em uma nova configuração de camas, ao invés de bicama poderiam utilizar 2 camas de casal, dessa forma não comprometeria a circulação no quarto quando o bicama estivesse sendo utilizado.
Razoável
136marisab Romântica - 06/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor
Atendimento na recepção: ruim e lento. Quarto: pequeno, mas cama confortável. Ar condicionado: central e sem ajuste por controle, apenas um botao na parede que aumenta ou diminui a força do vento. Banheiro: razoável. Piscina: melhor na foto que na realidade. Academia: ruim e aparelhos antigos. Café da manhã: ótimo, muitas opções, atendimento bom.
Não vale a pena
Emanuel S Viagem a sós - 14/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor
Fui comemorar meu aniversário em Balneário Camboriú e fiquei no Mercure Camboriú, no qual tive de longe a pior experiência em hotéis da rede Accor. Fiz reserva pelo aplicativo do All Accor e quando cheguei não localizaram minha reserva. Quando entrei no quarto, fui recebido com um kit de boas-vindas todo escrito a mão, mas com nome de outra pessoa. Desagradável. A infra do hotel é razoável para o preço que custou. O café da manhã foi nota 7 e muitos dispensers de alcool gel perto dos elevadores estavam vazios. O serviço de garagem custou R$ 40 a diária em dezembro de 2020. O restaurante, ao contrario de outros hotéis da rede Accor em q estive, só aceita pagamento na hora, nao aceita pagamento no checkout, alegando para tanto ser "terceirizado" (!?!). Não entendo o que o cliente tem a ver com isso... Surpresa totalmente desagradável, considerando que os outros vários hotéis da rede Accor em que estive, com restaurante terceirizado inclusive, sempre aceitaram pagamento no checkout. Quando soube do detalhe do pagamento na hora, cancelei o pedido, mas mesmo assim, 30 minutos depois, o pedido chegou em meu quarto. No check out, como sempre, o sistema da Accor All estava fora do ar. O programa de fidelidade, no fim, nunca cumpre aquilo que promete. Fui obrigado a desembolsar o pagamento em reais. No todo, a experiência deixou muito a desejar. As vezes a gente pensa que ficando em hotéis de rede pagaremos mais caro mas não teremos surpresas desagradáveis, mas não é bem assim. Houve uma série de equívocos grotescos em sequência. Na próxima vez vou ficar em Airbnb.
Muito bom mas precisa melhorar
nelweiss Viagem a sós - 06/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor
Hotel muito bom , bem localizado. Atendimento de recepção e de café da manhã deixa bastante a desejar. Atendentes do café são mecânicos nao atendem executam. Recepção são pouco cordiais, sem muitas explicações e pouco atenciosos
Atendimento ruim, menu restaurante muito limitado, estacionamento péssimo
alexazevedo2020 Negócios - 27/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor
Pior parte da estadia foi a parte do estacionamento que é feito por manobristas. Após ligar na recepção e pedir para retirar o carro pois estava descendo me informaram que a solicitação só poderia ser feita quando eu estivesse presencialmente na recepção. Desci, e precisei aguardar 20min até a chegada do carro, perdi o compromisso que tinha com um cliente, porque, segundo o manobrista, ele precisou tirar vários carros da frente antes de conseguir acessar o meu, por isso demorou. Se tem esse tipo de problema essa regra de só pedir o carro presencialmente é absurda. A mesma coisa aconteceu nos dois dias de hospedagem.
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