Mercure Camboriu Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.4/5 12.094 comentários

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Crianças até 08 anos com os pais se hospedam gratuitamente

  • Sala de eventos moderna com capacidade para até 400 pessoas

  • Hotel em Balneário Camboriu com piscina aquecida, academia, sauna e Live Spa Beauty

  • Hotel na principal avenida da cidade, de frente para o mar

  • 40 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de Navegantes

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Transporte para o aeroportoServiços pagos
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Mensageiro
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 12 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Mercure Camboriu Hotel

Av Atlantica 2010
FRENTE A PRAÇA TAMANDARÉ
88330012
balneario camboriu
brasil

Tel: +554730569500

Fax: (+55)47/30569500

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    APT HERCILIO LUZ A 80 km / 49,71 milhas - Transporte pagamento

  • De avião

    APT NAVEGANTES A 34 km / 21,13 milhas - Transporte pagamento

  • De avião

    ITAJAI A 10 km / 6,21 milhas

  • De avião

    NAVEGANTES A 30 km / 18,64 milhas

GPS:-26.987444, -48.631917

Nossas acomodações

Quarto Superior com 1 Cama Casal Frente Mar

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Vistas: Na praia *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto

Quarto Superior com 2 Camas Solteiros Frente Mar

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 21 / 226 sq ft
  • Vistas: Na praia *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto

Quarto Luxo com 2 Camas Solteiro Frente Mar com Sacada

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 30 / 323 sq ft
  • Vistas: Vista para o oceano/mar, Na praia *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto

Quarto Luxo com 1 Cama Casal Frente Mar com Sacada

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 30 / 323 sq ft
  • Vistas: Vista para o oceano/mar, Na praia *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto

Suíte Jr. Sem vista para o mar.Foto não contratual

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 50 / 538 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho
  • Roupão de banho

Suíte Jr. Frente Mar.Foto não contratual

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 50 / 538 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho
  • Roupão de banho

Suíte Excellence Frente Mar com Sacada.Foto não contratual

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 53 / 570 sq ft
  • Internet sem fio no seu quarto
  • área de trabalho
  • Roupão de banho
Quartos

Nossos restaurantes e bares

MOOD RESTAURANTE E BAR

Tipo de culinária: Internacional

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 12

  • Tamanho máximo: 274

  • Capacidade máxima: 400 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 35 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Camboriu Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.4/5

12.094 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

2.234 comentários

2020 Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2020

Razoável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

136marisab Romântica - 06/01/2021 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento na recepção: ruim e lento. Quarto: pequeno, mas cama confortável. Ar condicionado: central e sem ajuste por controle, apenas um botao na parede que aumenta ou diminui a força do vento. Banheiro: razoável. Piscina: melhor na foto que na realidade. Academia: ruim e aparelhos antigos. Café da manhã: ótimo, muitas opções, atendimento bom.

Olá Sra. Marisa! Primeiramente gostaria de agradecer o seu comentário a respeito do hotel, ele é fundamental para nós. Pode ter certeza que iremos avaliar todas as tuas pontuações. Esperamos em breve reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada no Hotel Mercure Camboriú Internacional. EQUIPE MERCURE CAMBORIÚ INTERNACIONAL

Não vale a pena

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Emanuel S Viagem a sós - 14/12/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui comemorar meu aniversário em Balneário Camboriú e fiquei no Mercure Camboriú, no qual tive de longe a pior experiência em hotéis da rede Accor. Fiz reserva pelo aplicativo do All Accor e quando cheguei não localizaram minha reserva. Quando entrei no quarto, fui recebido com um kit de boas-vindas todo escrito a mão, mas com nome de outra pessoa. Desagradável. A infra do hotel é razoável para o preço que custou. O café da manhã foi nota 7 e muitos dispensers de alcool gel perto dos elevadores estavam vazios. O serviço de garagem custou R$ 40 a diária em dezembro de 2020. O restaurante, ao contrario de outros hotéis da rede Accor em q estive, só aceita pagamento na hora, nao aceita pagamento no checkout, alegando para tanto ser "terceirizado" (!?!). Não entendo o que o cliente tem a ver com isso... Surpresa totalmente desagradável, considerando que os outros vários hotéis da rede Accor em que estive, com restaurante terceirizado inclusive, sempre aceitaram pagamento no checkout. Quando soube do detalhe do pagamento na hora, cancelei o pedido, mas mesmo assim, 30 minutos depois, o pedido chegou em meu quarto. No check out, como sempre, o sistema da Accor All estava fora do ar. O programa de fidelidade, no fim, nunca cumpre aquilo que promete. Fui obrigado a desembolsar o pagamento em reais. No todo, a experiência deixou muito a desejar. As vezes a gente pensa que ficando em hotéis de rede pagaremos mais caro mas não teremos surpresas desagradáveis, mas não é bem assim. Houve uma série de equívocos grotescos em sequência. Na próxima vez vou ficar em Airbnb.

Muito bom mas precisa melhorar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

nelweiss Viagem a sós - 06/11/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom , bem localizado. Atendimento de recepção e de café da manhã deixa bastante a desejar. Atendentes do café são mecânicos nao atendem executam. Recepção são pouco cordiais, sem muitas explicações e pouco atenciosos

Olá, tudo bem! Primeiramente gostaria de agradecer o seu comentário a respeito do hotel, ele é fundamental para nós. Pode ter certeza que iremos avaliar todas as tuas pontuações. Esperamos revê-lo em breve; Um forte abraço; EQUIPE MERCURE CAMBORIÚ INTERNACIONAL

Atendimento ruim, menu restaurante muito limitado, estacionamento péssimo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alexazevedo2020 Negócios - 27/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Pior parte da estadia foi a parte do estacionamento que é feito por manobristas. Após ligar na recepção e pedir para retirar o carro pois estava descendo me informaram que a solicitação só poderia ser feita quando eu estivesse presencialmente na recepção. Desci, e precisei aguardar 20min até a chegada do carro, perdi o compromisso que tinha com um cliente, porque, segundo o manobrista, ele precisou tirar vários carros da frente antes de conseguir acessar o meu, por isso demorou. Se tem esse tipo de problema essa regra de só pedir o carro presencialmente é absurda. A mesma coisa aconteceu nos dois dias de hospedagem.

Excelente hotel em Balneario Camboriú.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

fernandocavalcan2020 Família - 04/10/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bem localizado. De frente para a orla de Balneario Camboriú. Com varios restaurantes e comércio perto do hotel. Possui excelentes piscinas e sala de ginástica. Os quartos são muito bons. O café da manhã é muito bom.

Otima localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Fabio P Negócios - 27/07/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente acomodação e localização, equipe extremamente educada e atenciosa. Cuidados com a pandemia e limpeza estão sem cuidadas de forma atenciosa e transparente. Estacionamento um pouco caro e com poucas opções

Estimado Sr Fabio P. Primeiramente agradecemos por separar parte de seu tempo e nos avaliar. Em um momento tão delicado, ampliamos todos processos de higienização, trabalhamos com seriedade, compromisso e a segurança de nossos hóspedes. Lhe aguardamos em uma próxima oportunidade. Cordialmente;

Hotel Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mcw0lff Família - 05/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente, com equipe extremamente atenciosa. Bem localizado e com ótimos serviços e dependências. Utilizei o quarto adaptado para necessidades especiais e a equipe atendeu prontamente as solicitações necessárias. Banheiro maravilhoso para quem utiliza cadeira de rodas. Recomendo!!!

muito bom, parabéns

Classificação TripAdvisor 4.0/5

eduardoconigero Família - 26/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

excelente diária, a melhor da minha vida com o upgrade que recebí de frente ao mar. muito bom o atendimento de estacionamento. recepção muito objetiva e excelente café da amanhã. hotel tem a melhor localização da praia, com tudo limpo e muito bom para família e negócios

Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

alpfaria Família - 20/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Localização muito boa! atendimento excelente. realmente foi uma experiência muito boa!Muito perto de todos pontos turísticos e praticamente do lado de todas atividades noturnas. acomodações compatível com o nível do hotel.

Bom custo benefício

Classificação TripAdvisor 4.0/5

pr6969 Família - 15/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Bom custo benefício muito limpo e excelente localização e atenciosos no atendimento apenas o restaurante e bar da piscina poderia ser um pouco melhor mas de uma forma geral ótima hospedagem com certeza voltaremos

HOTEL PADRÃO ACCOR BONÍSSIMO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

valedoimbe Romântica - 07/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel sem ruídos, limpeza ótima, café da manhã padrão ótimo, atendimento vip, funcionários atenciosos, precisei aumentar uma diária, mesmo com hotel lotado, tentaram até último momento e conseguiram através de uma desistência, agradeço aos colaboradores do hotel, atendimento de excelência. Muito Obrigado

Excelente estadia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Roni S Família - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito confortável, com quartos bem limpos e organizados. O atendimento foi muito bom; a infraestrutura é muito boa (piscinas, sala ginástica, etc); um excelente café da manhã, mas, principalmente uma EXCELENTE localização.

Ja Foi melhor, ja foi otimo, está razoavel !

Classificação TripAdvisor 4.0/5

BackPacker676380 Família - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Me decepcionei com bastante coisa comparado a anos anteriores , porem exemplo no cheiro ruim do hotel , dos quartos. Lampadas queimadas, piscinas preferi nao usar com baixa qualidade de limpeza.O café da manha continua bom

Boa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

altinorc Família - 31/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel confortável atendimento muito bom quartos limpos café da manhã um pouco tumultuado custo de estacionamento a parte muito alto. Boa localização serviço de valet e criadagem bem preparada recepção boa

Up grade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

marcelok126 Família - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Quando chegamos, recebemos uma boa notícia, o hotel nos deu um Upgrade de quarto ..suíte com tudo que tem direito. Muito bom, confortável. Serviços de camareiras e limpeza quase que automático,..ambriente luxuoso, hotel com várias opções para crianças.

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Vinicius S Negócios - 14/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui recebido com muita atenção e carinho , e no meu quarto tinha muitos mimos que me deixaram muito feliz, um quarto muito bem localizado de frente para o mar e com muito bom gosto , pretendo retornar em breve.

Melhor opção em Balneario Camboriu.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

gmantov Viagem a sós - 27/10/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

+ Staff excelente e prestativo + instalações novas e bem cuidadas. + Localização perfeita + Bom café da manhã. - Itens de frigobar caríssimos. - serviço de quarto é feito muito tarde no dia. - academia com poucos aparelhos, e danificados.

Opinião

Classificação TripAdvisor 4.0/5

danielvivo11 Família - 21/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, funcionários simpáticos. Poucos elevadores, café legal. Em tempo de frio a piscina é pequena e não serviço na área de piscina tem que ficar solicitando pelo telefone, poucos funcionários. Quarto pequeno para o padrão do hotel e ar condicionado barulhento.

Olá Daniel! Obrigada por sua avaliação e feedback em relação à sua hospedagem conosco. Possuímos 4 elevadores para atender o nosso fluxo de cliente, 2 na entrada e 2 no final do lobby da recepção.

Bom, mas dá pra melhorar.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Tourist00126219347 Família - 25/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bom. Minha única reclamação fica por conta das piscinas aquecidas. No primeiro dia elas estavam bem aquecidas. Nos outros dias estas estavam mais frias. E houve um dia que a sauna úmida não estava funcionando. Quando você fica num hotel desse nível você espera que essas coisas estejam funcionando.

Olá! Agradecemos sue feedback em relação a sua hospedagem. Nossas piscinas aquecidas ficam sempre com a temperatura de 32°C e a variação no corpo depende da temperatura externa, que horas faz parecer que a piscina está mais quente e em outros momentos que está mais fria. Entendemos que todos os serviços devem ser entregues em pleno funcionamento e trabalhamos intensamente para estar diariamente 100% e para isso é necessário que se façamos manutenções. Como temos disponível 2 tipos de sauna, úmida e seca, a outra estava funcionando perfeitamente para atender nossos clientes. A manutenção da sauna úmida já está finalizada e e ela está funcionando a todo vapor! Atenciosamente, Patrícia Reis Seifert Gerente Geral

Estrutura e localização ótimas, staff nem tanto

Classificação TripAdvisor 4.0/5

AdrianaC5872 Romântica - 23/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado, os quartos são espaçosos e o café da manhã atende a todos os gostos. A equipe da recepção é fria e desinteressada, destoando completamente do padrão Mercure. O restaurante Mood superou as expectativas. Excelente atendimento e comida deliciosa.

Olá Adriana! Agradecemos sua avaliação e feedback em relação à sua hospedagem conosco. Nossa equipe de recepção foi renovada em 80% das pessoas e estão em treinamento, acredito que tenha sido uma situação pontual e estamos reforçando os treinamentos para que o nosso atendimento esteja sempre dentro do alto padrão de qualidade Mercure. Espero que nos dê uma oportunidade de mostrar que meloramos. Será um prazer te receber novamente! Patrícia Reis Seifert Gerente Geral

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