풀만 키 그랜드 시드니 하버 호텔 5성

전망이 좋아서 다른 모든 것들을 다 커버해주더라구요. 공짜로 포함된 조식은 그냥 그랬습니다. 뷔페식이 아닌 점, 너무 늦게 나오는 점, 맛도 그냥 그랬습니다. 하루는 조식당에 갔는데 저희가 아까 다녀갔다면서 또 왔냐는 겁니다. 객실 호수로 조식을 체크하는데 착오가 있었던 것 같습니다. 식사를 하긴 했지만 찜찜했고 나올 때는 다른 직원이 있어 물어봤지만 확인해보겠다고만 하고 저는 그 어떤 설명이나 사과는 듣지 못했습니다. 그리고 하우스키퍼나 미니바 체크하시는 분이 객실 노크 후 너무 빨리 열쇠 열고 들어오셔서 당황스러웠습니다. 외국인이니 밖에서 노크하는 소리 들어도 모국어처럼 빨리 반응되지는 않는 법인데 대답하려고 하면 벌써 문 따고 들어오신 적이 몇 번 있었습니다. 마스터키로도 열리지 않는 객실 내 잠금장치가 있으면 좋겠다고 생각했어요. 직원이 아무 때나 들어올 수 있다고 생각하니 밤에 잘 때 무섭더라구요. 그리고 베란다쪽 문도 잠금장치가 되지 않았습니다. 수납시설이 많아 좋았고 침대는 다른 곳보다 편치 않았습니다. 그리고 TV 채널이 너무 적었고, 객실 내 무료 와이파이가 아닌 점 때문에 다음 번에는 투숙하지 않을 것 같네요. 우리나라 TV 채널도 하나 안 나오는데 와이파이도 안 돼서 아이가 저녁에 너무 심심해했습니다. 물론 장기여행이라 새로 산 유심의 데이터로 동영상을 보여주긴 했지만 이보다 더 저렴한 호텔도 다 무료 와이파이 되던데 여긴 왜 아닌지 궁금합니다. 하지만 이 부족한 모든 점을 전망이 다 커버해줘서 만족스러웠습니다.

위치는 환상적이었고 컨시어지의 서비스는 좋았다 룸컨디션 관리가 필요함 바퀴벌레가 나왓고 프론트에 전달했지만 어떤 사과나 조치도 받지 못했다 태라스에서 먹은 음식이 바닥에 떨어졌었으나 다음날 치워지진 않았다

깨끗하고 넓은 시설, 좋은 전망, 친절한 직원 으로 만족스러운 숙박이었습니다.

위치, 룸컨디션 모두 훌륭했습니다. 유료와이파이는 좀 아쉬운점이였던것 같습니다.

시설도 전체적으로 좋았구요, 직원들이 너무 밝게 일하는 모습이 전 좋았습니다. 근데 한가지 아쉬운건 물 두병 정도는 공짜로 줬음 하네요 ㅋㅋ

위치 좋음 침대 불편함 조식 만족

이 날은 Quay Grand에서의 두 번째 날이었는 데, 꽤 감동을 받았다. 짐 나르는 사람부터 컨시어지의 직원까지 친절하고 기꺼이 우리를 도와주었으며 문제될 것이 없었다. 디너 룸서비스에 좀 착오가 있었다. 주문이 들어가지 않아 우리는 90분 정도를 기다렸고, 음식을 받았을 때 굉장히 좋은 와인 한 병과 함꼐 식사는 무료라고 했고, 정말 맛있는 조식도 무료로 제공받았다. 다시 이 곳에 가고 싶으며 강력 추천한다. 장소는 오페라하우스가 문 앞에 있는 이상적인 위치에 자리하고 있다.