シーベル キー ウエスト スイーツ シドニー 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 2,125 件のレビュー

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98 Gloucester Street, The Rocks, 2000 シドニー, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • プール、スパ、サウナ、ジム、サンデッキを備えたレクリエーションデッキからシドニー港の素晴らしい眺望をお楽しみいただけます

  • カルティエ ビストロ & バー

  • インターネットアクセス

  • すべてのアパートメントルームには、独立したリビング/ダイニングエリアを備えています

  • アパートメントルームからは市街またはシドニー港の眺望をお楽しみいただけます

当ホテルの客室

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ホテル所在地

シーベル キー ウエスト スイーツ シドニー

98 Gloucester Street, The Rocks
2000 シドニー
オーストラリア

GPS:-33.861564, 151.206993

電話番号
ファックス +61 2 9240 6060

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

THE QUARTIER BISTRO & BAR

カルティエ・ビストロ＆バーは、朝食: 毎日 7:00～10:00、昼食: 木曜日～日曜日12:00～14:00、夕食: 火曜日～土曜日 17:00～21:00 にオープンしています。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  2,125 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Takashi S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルがアレンジしたインド人のタクシー運転手にホテルからクルーズターミナル(5分の距離)の料金に52AUS$を取られました。2025年12月23日11時15分ごろの乗車) 最初にメーターをあげないのでおかしいと思ったのですが、トラブルを避けたかったのでそのまま支払いました。 調査してください。 I was charged AUD 52 for a taxi ride arranged by the hotel, driven by an Indian driver, from the hotel to the cruise terminal, which is approximately a five-minute drive. The ride took place around 11:15 a.m. on December 23, 2025. I found it suspicious that the driver did not activate the meter at the start of the trip. However, in order to avoid any trouble, I paid the amount as requested. Please investigate this matter.

Dear Takashi, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found your room comfortable and clean, and that our team contributed positively to your stay. We are, however, concerned about the taxi experience you described. Please accept our apologies for the inconvenience and uncertainty regarding the fare and meter usage. We take this matter seriously and will investigate the situation with the transport provider to ensure that all trips arranged by the hotel meet proper standards and transparency. Thank you again for your feedback. We hope to welcome you back in the future for another comfortable stay. Sincerely, James Ferguson General Manager

お客さまの声 4.0/5

Kazuki M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフさんが親切で、こちらの拙い英語に対しても配慮を感じられました。部屋は綺麗で設備も便利で、滞在中は快適に過ごせました。ホテルの立地はサーキュラーキー駅から徒歩圏内で良いのですが、坂道を登るのがベビーカーやスーツケースを持っていると大変でした。

Dear Kazuki, Thank you very much for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you found the room comfortable, our team attentive, and the facilities convenient during your stay. Your kind words about our staff are greatly appreciated. We do understand that the hill leading up to the hotel can be challenging, especially with luggage or a stroller, and we appreciate your patience with this. We are glad that our location near Circular Quay was otherwise convenient for your visit, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay. Sincerely, James Ferguson General Manager

お客さまの声 5.0/5

Yoshie E. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お部屋からも、23階のプール、バルコニーのベットスペースからもハーバーブリッジ、オペラハウスの絶景はサンライズ、日中、夜景も絵葉書のような美しさです。プール、ジャグジー、サウナ、ジム と充実設備は朝6時〜21時半。毎朝、夜と利用しました。お部屋もキッチンの設備、バスタブ付きのバスルーム、ランドリーも乾燥機、洗い場シンクもありました。寝室も別でお部屋も広くとても快適でした。朝のお散歩もハーバーブリッジ往復、オペラハウス周辺と楽しく過ごす事ができました。とてもおすすめです また機会があれば是非利用したいとおもいます

Dear Yoshie, Thank you very much for sharing such a wonderful and detailed review. We are absolutely delighted to know that you enjoyed the breathtaking views from both your room and our 23rd-floor facilities, and that the pool, jacuzzi, sauna, and gym added to your stay. It is also wonderful to hear that the spacious apartment, complete with kitchen and laundry, made your visit comfortable and convenient. We are so pleased you were able to take advantage of the location, with morning walks across the Harbour Bridge and around the Opera House—such a perfect way to experience Sydney. Your recommendation means a great deal to us, and we would be truly delighted to welcome you back again on your next visit. Sincerely, James Ferguson General Manager

オペラハウスとハーバーブリッジが良く見える部屋

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

リノベーションされてオペラハウスが良く見える良いホテルでした。知り合い、家族におすすめしたい。女性のマネージャー(リタさん)が凄く優しかったので、感謝します。またの機会があれば利用したいです。

Dear HaYoung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Sebel Quay West Suites Sydney and it is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially Rita as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, James Ferguson General Manager

素晴らしい立地と景色だが、

お客さまの声 2.0/5

Yuji I. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋は19階でハーバーブリッジとオペラハウスがとても良く見えた。ただ部屋の冷蔵庫も全く冷えず設備が古すぎだ。NYEの花火を見るために最低3泊しなければならず、1泊当たりのコストが高すぎ設備に見合わなかった。レストランの味もイマイチで残念だった。素晴らしい景色ともう一点の素晴らしいところはバレーパーキングだった。彼らの仕事は素晴らしい。

Dear Yuji, Thank you for being an Accor member and taking the time to tell us about your experience at The Sebel Quay West Suites Sydney. I am sorry that your experience did not meet your full expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At The Sebel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your feedback will be shared with our teams for their review / development. We appreciate you taking time to share your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, James Ferguson General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,249 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,939 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 1,167 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 57 件のレビュー 3.3/10 インターネット
  • 452 件のレビュー 6.3/10 清潔さ
  • 276 件のレビュー 8.4/10 プール
  • 220 件のレビュー 6.3/10 朝食
  • 111 件のレビュー 7.4/10 ウェルネス・温泉エリア

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