プルマン キー グランド シドニー ハーバー 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 1,519 件のレビュー

ベストレートをお約束
プルマン キー グランド シドニー ハーバー - Image 1
プルマン キー グランド シドニー ハーバー - Image 2
プルマン キー グランド シドニー ハーバー - Image 3
プルマン キー グランド シドニー ハーバー - Image 4
61 Macquarie Street, 2000 シドニー, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • スイートのバルコニーからは、王立植物園またはシドニー港の眺めをお楽しみいただけます

  • サーキュラーキーが一望でき、プール、スパ、ジムを備えたレクリエーションデッキ

  • アカプルコエルビスタでは、特製カクテルや季節のお料理をお試しいただけます。

  • レストラン「Qダイニング」では、床から天井までの窓から望むシドニー湾の絶景を楽しみながら、現代風な季節のお料理をご堪能いただけます。

  • サーキュラーキーが一望できるプレファンクションエリアを備えた、汎用性の高いミーティングルーム3室

当ホテルの客室

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

ホテル所在地

プルマン キー グランド シドニー ハーバー

61 Macquarie Street
2000 シドニー
オーストラリア

GPS:-33.860545, 151.213036

電話番号
ファックス +61 2 9256 4040

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  1,519 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Yoshino T. カップル - 確認済みレビュー すべて

大変満足しました。知人にも紹介したいです。

Dear Yoshino T., Thank you very much for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that you were satisfied with the view from your window, our convenient location with easy access to public transportation, and the cleanliness of your room. Your kind recommendation means a great deal to us. Knowing that you would suggest our property to your friends is truly the highest compliment we can receive. We sincerely appreciate your support and look forward to welcoming you again in the near future. With warm regards, The Pullman team

お客さまの声 4.0/5

Murashima K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

広くてキッチンや洗濯機があり、便利でした。シャワーが可動式だったら尚良かったです。また、油や塩こしょうなどの調味料もあるとさらに良かったです。

Dear Mr./Ms. Murajima Cosmo, Thank you very much for informing us about your stay at our hotel. We are pleased to hear that you were able to use the convenient kitchen and washing machine. Your feedback regarding the shower and seasonings is valuable, and we will take it into consideration for the future. Albie Palmea Assistant Manager Pullman Quay Grand Sydney Harbour

お客さまの声 5.0/5

Hiroyuki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

チェックインも速やかでよかった

Dear Mr S., Thank you so much for taking time to share your recent experience with us. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location and that your check-in experience was smooth and efficient. It was our pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. With warm regards, The Pullman team

お客さまの声 3.5/5

Chuky ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地は素晴らしい。 しかし　ジャグジーのお風呂が壊れて いて　最悪でした。

Dear Hiroyuki S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. We sincerely apologize for the issues you encountered, including the non-functioning jacuzzi, confusion with reward points, and the unexpected charge. We're committed to learning from your experience and improving our services. We've sent a detailed invoice to clarify the additional charge, and we're actively working to enhance our systems for greater transparency. We're also addressing the maintenance concerns you raised to ensure a more comfortable stay for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience. Sincerely, Arvee Palmea Assistant Manager Pullman Quay Grand Sydney Harbour

受付の女性

お客さまの声 1.5/5

Sky B. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Bad point チェックインの時、座っていた女性の方に対応してもらいましたが、最初スマホを見ていた、笑顔なし、頬杖をつき、仕方なさそうに対応され、とても不愉快でした。5つ星ホテルの対応とは、思えませんでした。 Good point キッチンが充実、

Dear Michie, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I’m truly sorry to hear about your experience at check-in. This is not the level of service we strive to provide, and I sincerely apologize for the lack of warmth and attentiveness you encountered. We will address this with our team to ensure a more welcoming and engaging check-in experience for all our guests. I also appreciate your suggestions regarding the buffet and the cleanliness of the bathroom floor. We will consider these improvements to enhance our guests' overall experience. Thank you again for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to offer you a much-improved stay in the future. Sincerely, Sammie Nguyen Assistant Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 922 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 1,131 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 860 件のレビュー 7.7/10 サービス
  • 10 件のレビュー 2.8/10 インターネット
  • 352 件のレビュー 8.1/10 快適さ
  • 221 件のレビュー 5.3/10 料理
  • 214 件のレビュー 5.4/10 清潔さ
  • 175 件のレビュー 5/10 お値打ち度

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

シドニーのすべてのホテル