ホテル プルマン キー グランド シドニー ハーバー 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 6,852 件のレビュー

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE認証ホテル

プルマン キー グランド シドニー ハーバー
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • スイートのバルコニーからは、王立植物園またはシドニー港の眺めをお楽しみいただけます

  • サーキュラーキーが一望でき、プール、スパ、ジムを備えたレクリエーションデッキ

  • 太陽が降り注ぐビスタバー「ハシエンダシドニー」で、ひねりを効かせたラムカクテルをお楽しみください

  • レストラン「Qダイニング」では、床から天井までの窓から望むシドニー湾の絶景を楽しみながら、現代風な季節のお料理をご堪能いただけます。

  • サーキュラーキーが一望できるプレファンクションエリアを備えた、汎用性の高いミーティングルーム3室

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SYDNEY INTL AIRPORT有料サービス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター有料サービス
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • 遊覧船 (周辺)有料サービス
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室3室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

プルマン キー グランド シドニー ハーバー

61 Macquarie Street
2000
シドニー
オーストラリア

電話番号: +61292564000

ファックス: (+61)2/92564040

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • CIRCULAR QUAY :  VARIOUS CIRCULAR QUAY

  • 飛行機で

    SYDNEY INTL AIRPORT 16.7km / 10.38 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    CIRCULAR QUAY 0.4km / 0.25 マイル

GPS:-33.860545, 151.213036

当ホテルの客室

シドニー中心部にある全室スイートの豪華な宿泊施設、プルマンキーグランドシドニーハーバーホテル(Pullman Quay Grand Sydney Harbour hotel)には、1ベッドルームおよび2ベッドルームのスイートがございます。お部屋からは美しい王立植物園または活気に満ちたシドニーハーバーとサーキュラーキーの景色をご覧いただけます。 このシドニーで注目のホテルでは、設備の充実したキッチン、独立したリビング/ダイニングエリア、プライベートバルコニー、スパバス付きの豪華なバスルーム、インターネット、デスクなどの上質の宿泊設備をお楽しみいただけます。

1ベッドルームアパートメント、ガーデンビュー

バリアフリールーム
  • 最大人数: 4
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

1ベッドルームデラックスアパートメント、キングサイズベッド1台、ガーデンビュー

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 80 / 861 sq ft
  • ビュー: 庭園側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

1ベッドルームアパートメント、ハーバービュー

  • 最大人数: 4
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

1ベッドルームデラックスアパートメント、キングサイズベッド1台、ハーバービュー

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 80 / 861 sq ft
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

2ベッドルームアパートメント、ガーデンビュー

  • 最大人数: 6
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

2ベッドルームデラックスアパートメント、キングサイズベッド1台、ガーデンビュー

  • 最大人数: 6
  • 面積: 最小 120 / 1292 sq ft
  • ビュー: パークビュー, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

2ベッドルームアパートメント、ハーバービュー

  • 最大人数: 6
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

長期滞在型客室、デラックスルーム、キングサイズベッド 2 台、ハーバービュー

  • 最大人数: 6
  • 面積: 最小 120 / 1292 sq ft
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

アパートメント

レストランとバー

Q DINING

お料理の種類: グルメ料理

王立植物園とシドニーハーバーの間という立地からインスピレーションを得たQ Diningは、「陸と海が出会う場所」です。当ホテルのモダンなオーストラリア料理のメニューは、地元の食材を中心として、代々の祖先たちに敬意を払うものです。

昼食

夕食

17:00 - 21:30

Hyde Hacienda Sydney

お料理の種類: ワインバー

Explore Hyde Hacienda Sydney Bar + Lounge's seductive signature cocktail list and premium beverage menu, while tantalising your taste buds with a variety of mouth-watering South American inspired eats designed to share set against the iconicSydney Harbour

Hyde Hacienda Sydney

非契約写真

Explore Hyde Hacienda Sydney Bar + Lounge seductive signature cocktail list and premium beverage menu, while tantalising your taste buds with a variety of mouth-watering South American inspired eats designed to share set against the iconic Sydney Harbour

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:3

  • 最大サイズ:170 m²

  • 最大ご利用人数:120 人

  • パーティの最大ご利用人数:50 人

詳細

お客さまの口コミ
プルマン キー グランド シドニー ハーバー

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

6,852 件のレビュー

いつ出かけるのかを忘れてしまうお部屋

お客さまの声 4.5/5

Orangeboy 一人 - 07/11/2019 確認済みレビュー すべて

「シドニーは、1日の内に四季がある。」と言われているとおり、今回は南半球の夏でしたが朝晩は過ごしやすく、スコールのような雨も降る、晴れれば短パンTシャツで海に出かけるのに丁度いい気候でした。 今回利用したハーバービューのお部屋は、外がどんなお天気でも、部屋でゆったりとくつろげる空間を提供してくれます。 ベランダで港を出入りするフェリーを見ながら日光浴。 肌寒い時には、暖かい部屋でまったり。 雨が強くなれば、その様子を部屋から眺める。 いつ出かけるのかを忘れてしまいます。

Nobuyuki T. 様 Thank you for taking the time and leaving us a review and comment. We hope you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Kind regards, Juan Echeverry Assistant Manager

目の前に広がる港とハーバーブリッジ

お客さまの声 4.5/5

N. 一人 - 29/09/2019 確認済みレビュー すべて

ハーバービューの部屋からは、ひっきりなしに出入りするフェリー、ハーバーブリッジが一望出来ました。 ジャグジー、キッチン、食卓、居間、ベランダは、ゆったりとした空間。 アクセス良好なエレベーター直近の部屋を用意して頂き、週末のシドニーマラソン完走後の疲れた足でも容易にアクセス出来ました。 何度でも訪れたくなるお宿です。

Tanaka N. 様 この度は、Pullman Quay Grand Sydney Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Regards, Juan Echeverry Assistant Manager

素晴らしいシドニーでのステイ

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 11/09/2019 確認済みレビュー すべて

お部屋、立地、ホテルのスタッフの方のご対応は大変よかったです。

Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sam Panetta General Manager

おすすめホテル

お客さまの声 4.5/5

K. ファミリー - 26/08/2019 確認済みレビュー すべて

ハーバービューを利用しました。朝昼晩と景色が最高です。外を見るたびに贅沢な気分になりました。 スタッフの皆さんの対応が親切で丁寧でした。 船も飛行機も電車もアクセスしやすく移動するにも便利、また泊まりたいと思うホテルです。

Keizo K. 様 この度は、Pullman Quay Grand Sydney Harbour でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kind regards, Juan Echeverry Assistant Manager

景色が良かった

お客さまの声 4.5/5

Don ファミリー - 16/07/2019 確認済みレビュー すべて

三世代旅行で宿泊しました。 口コミを見て、ハーバービューへ宿泊。1歳の息子は往き交うフェリーを朝晩喜んで見ていました。こちらのホテルにとまるからには、ハーバービューが絶対に良いです。 オペラハウス は見えませんでした。 洗濯機は使い方がいまいちわからず、フロントに聞いたら30分後くらいに担当の方が来て使用方法を教えてくださいました。 歯ブラシはありませんでした。 アメニティ関係の補充も不十分な部分があり、バスタブにも髪の毛がつきっぱなしでした。 バスローブの交換もしてくれませんでした。 シャワーは固定式ですが、高さと方向の調整ができるので、冷たい水を浴びずに済みました。 バスタブは油断すると溢れてしまい、大変なことになりかねないので注意が必要です。 1階の朝食は出てくるまでにとても時間がかかりますが、まあまあ美味しかったです。雰囲気はとても良かったです。 そういえば、朝食会場でもホテル内でも日本人はほとんど見ませんでした。 またオーストラリアの国柄か、冷蔵庫内の水も有料でした。スーパーで安く購入する必要があります。 フロントの方は親切な雰囲気ですが、部屋のクリーニングは一人で行っているようで不十分だったのが残念でした。

Dear Ms H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback as a team, we continuously work on maintaining our standard of service to ensure each and every experience is a memorable one. It is something we constantly work towards and your feedback serves as a wonderful encouragement to the staff. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience. Kind regards, Simon Anderson Assistant Manager

good but a little old

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 03/05/2019 確認済みレビュー すべて

接客が自然で良かったです。

Dear Daisuke, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vaish Sridhar Assistant Manager

とても良いロケーション。

お客さまの声 4.5/5

Birdland875 一人 - 16/02/2019 確認済みレビュー すべて

ロケーションが抜群でした。部屋も広く、清掃等のサービスも良かったです。

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback as a team, we continuously work on maintaining our standard of service to ensure each and every experience is a memorable one. It is something we constantly work towards and your feedback serves as a wonderful encouragement to the staff. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience. Kind regards, Simon Anderson Assistant Manager

年末の花火が臨場感があり、良かったです‼️

お客さまの声 4.5/5

Momo カップル - 17/01/2019 確認済みレビュー すべて

お部屋も色々揃っており良かったです。 フリーのお水が部屋に置いてあれば、更に良いと思います。

Dear Ms M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback as a team, we continuously work on maintaining our standard of service to ensure each and every experience is a memorable one. It is something we constantly work towards and your feedback serves as a wonderful encouragement to the staff. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience. Kind regards, Simon Anderson Assistant Manager

素敵なホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 22/12/2018 確認済みレビュー すべて

満足しています。Wifiがもう少し使いやすいといいと思います

Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback as a team, we continuously work on maintaining our standard of service to ensure each and every experience is a memorable one. It is something we constantly work towards and your feedback serves as a wonderful encouragement to the staff. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience. Kind regards, Simon Anderson Assistant Manager

次回もまた泊まりたいホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 30/11/2018 確認済みレビュー すべて

チェックインを担当してくれたフロントやコンシェルジュの方、部屋の案内をしてくれたベルマン みなさんとても感じが良かった。バルコニーからの眺めも素晴らしく満足の行く滞在でした。 ただ下記の点は改善してもらえればと思います。1 バスタブを使用しましたが、たまったお湯は緑がかった色をしていました。翌日そのバスタブを見たら、線がバスタブについていたのでやはりお湯が濁っていたんだと思いました。さらに、その日のステイメイク時にバスタブを洗ってもらえませんでした。そのままその日もバスタブを使用しました。翌日そのバスタブを見たら、また線がバスタブについていました。ハウスキーピングの方はあまり清掃をしないのかなぁと思いました。もしくは、ジャグジー付きのバスタブの清掃は難しいのかなぁとも思いました。2 部屋のカーテンがしっかりしまらず、朝、光が部屋に射し込み早くから目が覚めてしまいました。3 ホテルを予約した際、今回の滞在にあたりリクエストのメールを何度か送りましたが、誰からも返信はありませんでした。先程も記入しましたが、また泊まりたいホテルではありますが、上記の3点は改善をお願いしたいです。

Dear Hiroyuki, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vaish Sridhar Assistant Manager

眺めが最高でした。

お客さまの声 4.5/5

Nm カップル - 29/09/2018 確認済みレビュー すべて

ハネムーンで滞在しました。眺めが大変美しく、部屋にあったウェルカムドリンクも美味しくいただきました。唯一気になったのは、バスローブは、毎日交換されているのかということです。最終日のチェックアウト時間を12時にしていただき、大変助かりました。

Dear Mayo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you Mayo for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabrina Lorenz Rooms Division Manager

ほとんど文句なし!

お客さまの声 4.5/5

K カップル - 03/09/2018 確認済みレビュー すべて

スタッフはフレンドリーでチェックイン時チェックアウト時ともとても親切でした。ハーバービューの部屋からの眺めは素晴らしく、キッチンや洗濯機(洗剤も)があり、住んでいるように寛げました。ティッシュペーパーがバスルームにしかなかったのがとても不便でした。端っこの、駅に近い部屋だったので、朝10時頃からの工事の音が非常にやかましかった。あとは満足です。

Dear Keiko N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Juan Echeverry Assistant Manager

Nice view and good location

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 19/07/2018 確認済みレビュー すべて

無料のお水があれば良かったです。

Dear Mitsuhiro, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you Mitsuhiro for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sabrina Lorenz Rooms Division Manager

フェリーを見るだけで楽しい

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 28/09/2017 確認済みレビュー すべて

小さい子供がいるのでロケーションで選びました。通勤のフェリーの出入りが上から見れるので毎朝楽しかったです。

Dear Mariko, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Sabrina Lorenz Rooms Division Manager

ハーバーブリッジの見える素晴らしい部屋

お客さまの声 4.5/5

さ. カップル - 26/09/2017 確認済みレビュー すべて

館内施設(ジムなど)の説明を簡単でいいのでしてほしかった。ベッドがわずかに傾いていて寝づらかった。バルコニーの手すりが汚い。総合的には居心地がよく、利便性の高いホテルである。

Dear Mr H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christopher Amis Assistant Manager

サーキュラーキーを見下ろすハーバービューのお部屋

お客さまの声 4.5/5

Orangeboy 一人 - 22/09/2017 確認済みレビュー すべて

唯一難点は、ゆったりとした清潔なお部屋の居心地の良さに、出不精になってしまうことです。機能的なフルキッチン。コンロ、ナベ、電子レンジ、電気ポット、トースター、食器、冷蔵庫。室内ランドリー。洗濯機、乾燥機。リビングのテーブルに花を飾って、ベランダからのサーキュラーキーの眺望を楽しみたいお部屋です。

Dear Mr T., We very much appreciate you taking the time to review and comment regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am glad to see that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with our team. If you do have a spare moment, we would love to also hear about your recent stay on our TripAdvisor page as we endeavour to build our reputation on this site by using the link below: https://www.tripadvisor.com.au/Hotel_Review-g255060-d256622-Reviews-Pullman_Quay_Grand_Sydney_Harbour-Sydney_New_South_Wales.html Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Christopher Amis Assistant Manager

眺望と部屋、ロケーションは最高

お客さまの声 4.5/5

Hide ファミリー - 20/08/2017 確認済みレビュー すべて

眺望が大変よく、オペラハウスも近く散歩も楽しく全般的には満足です。朝ご飯がビュッフェ式だと良かったです

Dear Hidenori M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Sabrina Lorenz Rooms Division Manager
お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 07/12/2016 確認済みレビュー すべて

チェックイン、チェックアウトもスムーズだった。3度目の滞在でしたが満足のいくものでした。洗濯スペースの排水溝のにおいが気になりました。405号室です。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 21/10/2016 確認済みレビュー すべて

無理なお願いにも関わらず、高層階へのリクエストを聞いていただき、ありがとうございました。大変眺めが良く、母も非常に喜んでいました。駐車料金とインターネットサービスが少し高いように感じましたので、もう少し下がるといいかなと思いました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 06/09/2016 確認済みレビュー すべて

受付、レストランの白人のスタッフの対応の悪さ、感じの悪さが目立ちました。よくよく注意してみるとアジア系の宿泊者に対しての対応がひどく悪いので、かなり差別のあるホテルだと感じました。また、ハウスキーピングも教育が不十分だと感じました。

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