Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 630 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa - Image 1
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5 Triton Street, 4879 PALM COVE, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement en bord de mer,dans un environnement naturel

  • Trois magnifiques piscines,dont une immense piscine lagon

  • Un décor tropical intime,idéal pour un mariage inoubliable

Nos hébergements

Studio

Chambre Studio avec Spa

  • 2 pers. max
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Assets : Balcon

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Localisation de l'hôtel

Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa

5 Triton Street
4879 PALM COVE
Australie

GPS:-16.752775, 145.670175

Téléphone
Fax +61 7 4059 9699

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

TEMPLE OF TASTES RESTAURANT

Simple et décontracté, le restaurant Temple of Tastes de Palm Cove offre un espace moderne et sophistiqué pour vos dîners, à l'intérieur comme à l'extérieur, en terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  630 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  1 619 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 3.5/5

Christine C. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très beau avec de belles piscines (un peu fraîche à cette saison: aurait pu être chauffées) et une superbe végétation. Situé à quelques minutes à pieds de la rue principale de Palm Cove (très jolie et agréable station balnéaire). Superbe appartement très grand et très bien équipé avec une belle terrasse. Restaurant de bonne qualité mais peu fréquenté. Petit déjeuner à la carte excellent. Juste dommage de ne pas prévoir un early petit déjeuner de meilleure qualité que la boîte insipide proposée lors de départ en excursion. Dans d’autres hôtels de même gamme on nous a proposé un sachet de viennoiseries fraîches et du jus d’orange. Les Mais le Très gros bémol est l’absence totale de WIFI ! Le WIF de l’hôtel ne fonctionnait pas! Seul accès internet possible à la réception, seul endroit pour accéder au free WIFI de la ville (plutôt très lent). Malgré de nombreuses sollicitations auprès de la réception, déni total du manager qui nous disait qu’il y avait trop de monde à l’hôtel (seulement 100 chambres!). Incroyable pour un 5* ! Ma note de 7/10 est liée à cette absence de considération (nous n’avons donc pas eu de wifi durant tout notre séjour de 5 nuits, compliqué quand on n’a pas accès au 4G à l’étranger) et à la box vraiment indigne d’un 5* fournie pour le petit déjeuner le jour de notre départ en excursion car le reste était très bien.

Dear Christine, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We truly value your insights. We are delighted to hear that you found our hotel beautiful, appreciated the superb vegetation, and enjoyed the convenient location and the spacious, well-equipped apartment with its lovely terrace. It is also wonderful to know that you found our à la carte breakfast excellent and the restaurant quality good. We sincerely regret to learn about the difficulties you experienced with the Wi-Fi connectivity during your 5-night stay, and that our early breakfast offering for excursions did not meet your expectations. We understand how important reliable internet access and a quality start to your day are, especially for a 5-star property, and we apologize for any inconvenience these issues caused. We have also noted your comment regarding the pool temperature. Your feedback highlights areas where we need to improve, and we are actively reviewing these specific points to ensure our services consistently meet the high standards we aim to provide. We genuinely appreciate your candid review and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, allowing us to demonstrate our commitment to delivering an exceptional experience in all aspects. Warm regards, Megan Kadic General Manager

Hotel agréable

Note Avis clients 4.0/5

Michel En couple - Avis confirmés ALL

Hotel agréable et bien situé. Certaines parties communes de l'hôtel devraient être rafraichies. Personnel agréable.

Dear Michel, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We\'re pleased to hear that you enjoyed the hotel\'s location and found our team pleasant. We sincerely apologize for the experience you had during your check-in. The treatment you described is certainly not reflective of the standards we strive to uphold, especially with a valued repeat guest such as yourself. Rest assured, we will look into this matter further to ensure this does not happen again. We also appreciate your feedback about the common areas and will consider it as we plan for future improvements. We hope to welcome you back soon and provide you with a much improved experience. Warm regards, Joseph Stephens Operations Manager Pullman Palm Cove Sea Temple Resort & Spa

A fuir

Note TripAdvisor 1.0/5

vannierruhier En couple - Avis TripAdvisor

A fuir , spa et salle de sport fermés sans nous avoir prévenu, pourtant prix xxl! Appartement avec piscine privée Froide , à l ombre toute la journée avec pour seule vue une mangrove et des feuilles qui vous tombent dessus pas même une musique de fond , pas de chambre de courtoisie après le Check out ! un petit déjeuner :7 plats préparés sans possibilité de modification :allergie et régime alimentaire spéciale s abstenir !! Pas de bagagistes à l arrivée ni au départ !

magnifique séjour

Note Avis clients 5.0/5

Francoise E. J. L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour magnifique au Pullman de Palm Cove, grâce à Megan et son équipe. Arrivés après 7 heures de route depuis les Iles Whitsundays, sous une pluie battante, la première nuit a été un peu perturbée pas du bruit, mais Megan, a tout de suite réagit et nous déménager dans une chambre plus grande, gracieusement, dés le lendemain matin. L'équipement des chambres est digne d'un 5*, la literie est excellente, et l'hôtel est très propre, ce qui n'est pas toujours le cas en Australie, même dans des hôtels du même standing. Le restaurant de l'hôtel est excellent, nous y avons pris nos petits déjeuner, et diners, merci au chef et a son équipe. Situé un peu à l'écart de la ferveur de Plam cove, il est pourtant très facile d'y allé à pied boire un verre ou manger une glace. Nous n'avons eu le temps de tester le SPA. Les piscines sont agréables... RAS.

Dear Francoise & Jean-l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Palm Cove Sea Temple Resort and Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau Megan Kadic General Manager Pullman Palm Cove Sea Temple Resort & Spa

Un excellent souvenir (mars 2014)

Note TripAdvisor 5.0/5

charlotte_rx12 En famille - Avis TripAdvisor

Magnifique hôtel, décors très chaleureux et classe ! Très bien situé, avec la mer juste à côté. Les chambres / appartements sont agréables, et avec une vue imprenable sur les piscines, et le reste de l'hôtel. On espère revenir un jour !

Dear Charlotte, Thank you so much for taking the time to share your recent experience at our resort and so pleased that you enjoyed our apartments and resort facilities. Far North Queensland is an amazing destination and we’re fortunate to be located close to all of the main attractions. Thank you again and hope to welcome you back very soon. Kind regards

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 194 avis 8.8/10 Site
  • 361 avis 6.9/10 Chambre
  • 390 avis 7.4/10 Service
  • 35 avis 2.2/10 Internet
  • 187 avis 5.5/10 Repas
  • 119 avis 4.4/10 Propreté
  • 96 avis 7.5/10 Ambiance
  • 87 avis 5.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.