Mercure Cairns 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 016 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Le Mercure Cairns est idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, avec une variété de types de chambres, des chambres Standard aux chambres Famille et Spa. Nous proposons un service chaleureux et amical et un hébergement abordable et confortable.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Cairns

15 Florence Street, Corner of Florence and Lake St
4870 CAIRNS
Australie

GPS:-16.919012, 145.772888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Piscine

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 016 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  109 avis

Just the resturant not working & hence for all meals including breakfast had to go out everytime. Rest wsas okay

Note TripAdvisor 4.0/5

tridibtinju Avis TripAdvisor

Very good location . Comfortable rooms. Helpful staff. Resturant not working made it tedious to go out for all meals esp as it was raining outside. Food was available at walking distance as was the aquarium , beach etc. Coffee machine in lobby should not close at 3.30pm but should be open till later

While in Cairns and member of Accor....

Note TripAdvisor 4.0/5

vitilon Avis TripAdvisor

Not bad and cost-effective accommodation option in Cairns. Superb service by the staff but the property is quite run-down and requires some 'love'. Our room was spacious but also a bit 'tired' with dusty ceiling fan and walls, not the best air-conditioner and smart Tv that couldn't connect to the WiFi... On positive side - swimming pool, coffee machine and good shower & beds complimented our stay. Yes, have I mentioned the staff? They are wonderful and most helpful! Thank you!!!

empfehlenswertes Hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Kathrin S Voyage solo - Avis TripAdvisor

Das Hotel liegt wenige Schritte vom Cairns Aquarium entfernt. Esplanade, Hafen, Geschäfte und Restaurants sind ebenfalls schnell erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Early Check-In und Late Check-Out wurden ohne Probleme gewährt. Vielen Dank! Die Superiorzimmer sind neu renoviert, modern eingerichtet und geräumig. Den einen Stern Abzug gibt es nur wegen des Ausblicks auf eine hässliche Mauer. Das House Keeping macht einen ausgezeichneten Job, alles war blitzsauber.

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

le personnel est très accueillant, aimable et professionnel. Ils nous aidé à booker les excursions et à changer de chambre qui au départ était assez bruyante.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Cairns Team

Un hôtel confortable (Ex Ibis Styles Cairns) en devenir (Mercure)

Note TripAdvisor 4.0/5

Robert P Avis TripAdvisor

C’est un grand édifice de deux étages (3 niveaux) le long d’une rue, près du centre-ville. Lors de notre séjour, cet hôtel alors dénommé Ibis Styles Cairns, était en travaux afin de le faire passer dans la catégorie supérieure et en faire un Mercure ! Cela ne nous a pas dérangés puisque dans la journée on visite la Grande Barrière et l’arrière-pays. Il a une petite piscine que nous n’avons pas utilisée. Arrivant le soir, nous avions craint de trouver porte close. La direction nous avait donc envoyé un email dans l’après-midi pour nous dire comment procéder. Mais comme nous étions en excursion dans le Kakadu National Park, nous ne savions pas que l’on avait ce message et ne pouvions pas en prendre connaissance. Même chose en arrivant à l’hôtel. Ce n’est que dans la chambre, une fois connecté avec la Wifi de l’hôtel que j’ai appris tout cela. Heureusement nous sommes arrivés avant la fermeture. Depuis j’ai suggéré à la direction d’envoyer des SMS plutôt que des emails (je ne les lis pas sur mon portable). Nous avons demandé à changer de chambre pour ne pas être sur la rue. Celle que nous avons finalement occupée, la 313, est vaste et confortable avec un grand lit, deux canapés, une table ronde, un fauteuil, 2 petites tables basses, un grand téléviseur, un réfrigérateur, une bouilloire et les ingrédients habituels (thé, café, etc.). Le décor est banal, l’éclairage est plutôt faible, il n’y a pas de prise de courant, sauf à l’entrée, pas de cintres non plus. La salle de bains, plutôt petite, est pimpante avec tous ses accessoires en laiton. Par contre la douche n’a qu’un pommeau fixe et 2 robinets, ce qui ne facilite pas les réglages. Les WC sont dans la salle de bains. Nous sommes restés trois nuits mais le savon n’a pas été renouvelé. Le personnel est très sympathique mais nonchalant. Nous avons dû interrompre notre petit déjeuner, servi à la table (il n’y a pas de buffet), pour ne pas rater le car qui nous emmenait en excursion. Malgré ces problèmes je recommande cet hôtel, compte tenu de son niveau de confort, de sa situation et de son prix (152 AUD en novembre).

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 444 avis 8.2/10 Site
  • 782 avis 6.3/10 Chambre
  • 634 avis 7.5/10 Service
  • 78 avis 1.3/10 Internet
  • 346 avis 4.8/10 Propreté
  • 195 avis 4.9/10 Repas
  • 141 avis 6.9/10 Ambiance
  • 138 avis 6/10 Qualité/prix

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