Agréable

Hôtel très bien situé et très propre. Le personnel est agréable, le petit déjeuner est agréable. Petit bémol le fait qu'on ne puisse pas ouvrir les fenêtres.

Bon séjour

Très bonne accueil et service , hôtel très propre.

Chambre étroite mais bien dormi. Très bon petit déjeuner.

L'hôtel est très proche de la cathédrale et du centre ville. Nous avons pu profiter du marché de noël ainsi que des activités du centre ville. Idéalement situé pour profiter en famille avec un BB.

L'hôtel est bien placé, le personnel est très agréable. Par contre, dans la chambre où j'étais, il y avait beaucoup de moisissures sur le mur côté extérieur, ce qui n'est vraiment pas sain ... cela explique la notation de la propreté et de la chambre. Si j'avais dû rester plus de 2 nuits, j'aurais changé d'hôtel.

Hôtel très agréable, proche du centre historique. Accueil très sympathique, chambre confortable et propre avec un grand lit et une bonne literie.petit déjeuner excellent et varié. Tout es fait pour passé un agréable séjour dans cette belle ville de Reims.

En plein centre ville, l'hôtel est calme et l'équipe accueillante. Tout est parfait, un parking extérieur est à un très bon prix (4€ les 24H). Le petit-déjeuner est une référence. Réservez les yeux fermés.

Arrivée à l’hôtel j’ai eu beaucoup de facilité pour garer ma voiture. Prise en possession de ma chambre petite et fonctionnelle. Boisson d’accueil fourni avec courtoisie. Nuit normale. Petit déjeuner standard de chez ibis. A mon par tous ses biens passer facture par mail et par papier qui correspondait à mon attente.

En arrivant nous sommes accueilli à un comptoir à coté du bar, on me remet la carte, je demande un accès au parking, je gare ma voiture sur une place, en retournant à l'accueil, je suis outré de voir une voiture garée sur la place Handicapé sans macaron. je regle le parking puis indique que je rentre vers 1-2h du matin et là il m'annonce qu'il ne garanti pas un place. Plus de place vendue que de place de parking. je lui indique que je suis avec une personne une carte "handicapé" et que je pourrai garer la voiture sur la place réservée. je pense que c'était une voiture du personnel. Un manque de respect de savoir vivre, et de gestion.

bel hotel, bien situé près du centre (cathédrale et restaurants mais déçu par la taille de la chambre, très petite et vieillissante (traces et griffes sur la peinture des murs) et TV génante dans le passage.. Meme la salle de bain est petite. Surtout après avoir passé 2 nuits à l'IBIS STYLE de TROYES ou la chambre doit faire presque le double, avec une très belle salle de bain et WC séparé. Sinon petit déjeuner très bien.

très satisfaite - en raisin de toutes les manifestations a Reims : ce WE là tous les hotels étaient complets - Mme Véronique CHAILLOT directrice de l'hotel MERCURE a pris en compte ma qualité d'abonnée ACCOR et a effectué cette résa pour moi . Je la remercie vivement ainsi que toute l'équipe de l'Ibis ReimsCathédrale

Le réceptionniste m'a indiqué que depuis le mois de Mai, le groupe Accor ne faisait plus de boisson d'accueil, toutefois il a accepté de m'offrir une bouteille d'eau. Depuis cette date, j'ai dormi dans différents hôtels du groupe et j'ai toujours eu ce petit cadeau d'accueil. Je suis en carte Platinum

Très bon accueil , de bonnes prestations de cet hôtel. J y reviendrai certainement . Si j'ai une remarque c'est la taille de la salle pour le petit déjeuner . En effet elle est petite par rapport à la taille du nombre de chambres