Hôtel ibis Styles Reims Centre Cathédrale 3 étoiles

Dommage que le protocole sanitaire ait gâché le petit déjeuner.

Séjour très agréable, personnel attentif et respectueux. Mesures sanitaires très bien appliquées. Petit-déjeuner servi en chambre. Situation idéale dans le centre de Reims. Parking à l’extérieur facile.

Nous comprenons les circonstances difficiles du moment. Nous avons apprécié les prestations du personnel soumis à rude épreuve. Cependant, un petit effort dans l'aménagement des chambres pour permettre de manger à deux aurait été apprécié. Le petit déjeuner était un peu trop minimaliste.

Hôtel bien situé, a proximité de la cathédrale de Reims. Décoration soignée dans le lobby et en chambre, bonne literie. Le personnel était agréable et prévenant. Les mesures sanitaires sont respectées.

Hôtel correct, mais prix élevé par rapport au fait que l’hôtel est dans le centre. Prochaine fois je préfère dormir en extérieur centre ville au Novotel Tinqueux pour un prix une vingtaine d’euros plus chers ...

Confort moindre : pas de tisanerie, pas de restaurant et comme les chambres sont petites le confort s'en ressent

Accueil dans le respect des règles sanitaires. Repas en room service.

accueil parfait

La déco et la propreté sont t top le personnel très agréable et sympas

Malgrés la situation sanitaire, très bonne accueil, restauration sur place en chambre sympas. Malgrés une panne de chauffage dans ma chambres, remplacement rapide par un convecteur. Mon seul regret le petit déjeuner, qui reste frugale.

Pas de chauffage, chambre gelée très mauvaise nuit

Bonne nuit ! Personnel sympathique et à l'écoute, service plateau repas et petit-déjeuner bien organisé !

J'ai réservé car le prix est très attractif, mais le préposé à l'accueil avait l'air vraiment démotivé, ne voyait pas le problème à me faire payer une formule à 20euros si je ne prenais que 2 plats à 14,50€ cumulés, pas de boisson d'accueil. Le chauffage était en panne, et comme on ne peut plus joindre le standard par téléphone, je suis donc descendue : a priori, le problème était connu de la Direction (mais on n'a pas vérifié ma chambre avant de me l'attribuer), donc on m'a donné un radiateur électrique, que j'ai dû remonter moi-même au 2ème étage. En revanche, le cuisinier et la jeune femme du petit déjeuner étaient charmants, mais ils ne suffisent pas à compenser un environnement défavorable.

Chambre non chauffées depuis sans doute plusieurs jours à tel point que les murs, le sol et le lit étaient eux mêmes très très froids A mon arrivée j’ai donc branché le chauffage mais après 10 mn celui ci ne soufflait que de l’air froid J’ai tenté de joindre la réception qui n’a jamais répondu Je suis donc descendu pour expliquer le problème et là on m’a tendu un radiateur électrique d’appoint sans un mot J’ai branché cet appareil mais chauffer une chambre totalement refroidie avec un grille pain ne fonctionne pas et j’ai donc passé une nuit particulièrement inconfortable

Toujours aussi pro toujours aussi agréable de descendre à cet hôtel . Tres professionnel avec un accueil agréable