ibis Styles Reims Centre Cathédrale 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 336 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 10 minutes à pieds de la Cathédrale, du Palais des Congrès et du Stade A. Delaune

  • Parking Privé Payant 13 places non réservables // Parkings publics à proximité

  • Hôtel 100% climatisé

  • Hôtel Clef Verte

  • 2 salles de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Reims Centre Cathédrale

21 Boulevard Paul Doumer
51100 REIMS
France

GPS:49.24981, 4.02556

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

NOTRE BAR

Notre bar est un lieu de convivialité pour vous retrouver entre amis ou collaborateurs. Venez découvrir sa décoration sur le théme "jeu de carte" et dégustez une de nos boissons locales.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 336 avis

Note Avis clients 2.5/5

Yannick B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai du réserver un peut tardivement et l'hôtel était complet. J'ai donc hérité d'une chambre pour personne à mobilité réduite avec une lumière qui ne s'éteint jamais (réglementaire si j'ai bien compris). Le plus : la Clim et l'accueil de l'équipe.

Cher Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. En raison d’une forte occupation lors de votre réservation, la chambre disponible était effectivement une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Concernant l’éclairage que vous mentionnez, il s’agit d’un dispositif de sécurité conforme à la réglementation applicable à ce type de chambre. Nous comprenons toutefois que cela ait pu nuire à votre confort. Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié la climatisation ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 2.5/5

Elodie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre assez petite, service manquant exemple : pas de bouilloire ni cafetière a disposition, ni bouteille d'eau, juste une fontaine à eau. pas la meme qualité de service que l'ibis styles de troyes par exemple.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que certains services n’aient pas répondu à vos attentes. Notre établissement est actuellement en travaux de rénovation afin d’améliorer prochainement le confort et la qualité de nos prestations. Durant cette période, nous faisons notre maximum pour limiter les désagréments et accompagner au mieux nos clients. Concernant la bouteille d’eau, sachez que notre réception peut mettre à votre disposition une cruche d’eau à emporter en chambre sur simple demande. De même, bien que les chambres ne soient pas équipées de bouilloire, nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous fournir de l’eau chaude ainsi qu’une tasse si besoin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Note Avis clients 4.0/5

Xavier V. En couple - Avis confirmés ALL

Proche du centre et de la cathédrale

Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location. We are pleased to hear that you found our proximity to the city center and the cathedral convenient for your visit. Goodbye and best regards, ibis Styles Reims Centre Cathédrale

Note Avis clients 1.5/5

Sebastien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

parties communes très sales (sols tout du moins) et beaucoup de bruite dès 6 / 6.30 pour les travaux de rénovation en cours, qui ne peut pas être une excuse de la saleté observée, la veille au soir et le matin même des 7.00. par contre personnel très aimable et très professionnel; chambres propres

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la propreté des parties communes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à assurer que nous mettons un point d'honneur à maintenir la propreté de notre établissement. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre personnel, qui s'efforce toujours de fournir un service de qualité. Nous vous prions d'agréer, Sébastien D., l'expression de nos salutations distinguées. ibis Styles Reims Centre Cathédrale

Note Avis clients 3.0/5

Delphine B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre propre mais odeur de peinture fraiche et clim très bruyante. On a dû dormir avec la fenêtre ouverte donc bcp de bruit.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que l'odeur de peinture et le bruit de la climatisation ont affecté votre séjour. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, ibis Styles Reims Centre Cathédrale

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  • 272 avis 2.3/10 Installations
  • 217 avis 5.8/10 Propreté

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