Novotel Reims Tinqueux 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 770 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Reims Tinqueux - Image 4
Route de Soissons, TINQUEUX, 51431 TINQUEUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Jardin avec son Bar Guinguette et piscine extérieure propice au dépaysement

  • Accès direct par l'A4 et L'A26 et parking gratuit

  • 500 m² d'espace réunion high-tech et sa restauration fait maison

  • Chambres familiales et produits éco-responsables Rituals®

  • Restaurant "Le Champ Paveau" avec terrasse

Nos hébergements

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Premium - 1 Lit double un 1 canapé lit 2 personnes

Photo 1 sur 2 - Chambre Premium - 1 Lit double un 1 canapé lit 2 personnes

Un concept modulaire et durable à l'ambiance chaleureuse : nos nouvelles chambres Premium ont été conçues pour que vous vous sentiez comme chez vous. Climatisation, produits de bain Rituals, Wi-Fi haut débit, TV 48 pouces.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Ménage complet
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous. La chambre Executive, vous accueille en VIP : station de recharge sans fil, mini jeux d'arcade, mini-bar offerts, machine Nespresso, Tv LED 48', kit bien-être avec peignoirs et chaussons.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre classique allie ergonomie et technicité des équipements : Air conditionné, Coffre-fort, TV LED 48", Wifi et des bouteilles d'eau offerts. Jusqu'à 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité, la chambre classique allie ergonomie et technicité des équipements : air conditionné, coffre-fort, TV LED 48" et le wifi gratuit. Jusqu'à 2 personnes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Reims Tinqueux

Route de Soissons, TINQUEUX
51431 TINQUEUX
France

GPS:49.252785, 3.977426

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 127 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 45 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 127 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Enfants

Professionnel

10 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Salle Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Bowling En supplément

  • À proximité

Tennis de table

  • Sur site

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 200 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking poids lourds
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Le Champ Paveau

Photo 1 sur 2 - Le Champ Paveau

Une cuisine authentique et savoureuse vous est proposée par notre chef. Notre restaurant "Le Champ Paveau" vous fera découvrir une cuisine faite maison où les produits régionaux seront mis en avant. Un grand parking gratuit est à votre disposition.

Type de cuisine
Français
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
Route de Soissons, TINQUEUX, 51431 Tinqueux, France
Téléphone +33 3 26 08 11 61
Menu PDF
Cocktails PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Une cuisine authentique et savoureuse vous est proposée par notre chef. Notre restaurant "Le Champ Paveau" vous fera découvrir une cuisine faite maison où les produits régionaux seront mis en avant. Un grand parking gratuit est à votre disposition.

Bar du Novotel

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Notre bar vous invite à la détente dans un espace cosy avec terrasse. Les amateurs de champagne retrouveront une large sélection des plus grandes Maisons de ce vignoble. Une carte snacking est également disponible hors ouverture du restaurant.

Selon votre gourmandise : l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ou le buffet complet au restaurant pour profiter un large choix de produits sucrés et salés.

Nichée au coeur de l'établissement, la piscine offre un refuge aquatique après une journée remplie de découvertes et d'activité. La piscine devient ainsi un lieu propice à la détente, à la lecture d'un bon livre ou à la simple contemplation du paysage.

Notre salle de sport vous accueille tous les jours. Profitez de l'intégralité de ses équipements TECHNOGYM pour une parenthèse sportive lors de votre séjour.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 770 avis

Note Avis clients 5.0/5

Veronique T. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Patricia F. P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Melyna L. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Damien W. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Xavier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Xavier, Un grand merci pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit déroulé dans les meilleures conditions et que la convivialité de notre équipe ait contribué à rendre votre passage parmi nous si agréable. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, qui ont à cœur de vous accueillir avec attention et bonne humeur. Nous serons heureux de vous retrouver lors d’un prochain séjour au Novotel Reims Tinqueux ! Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 5.0/5

Veronique T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, très propre, et calme ! Nous avons adoré !!

Note Avis clients 2.5/5

Patricia F. P. En couple - Avis confirmés ALL

SOIREE ETAPE PRISE EN CHARGE COMMANDE BAR TRES LONGUE ET MANQUE DE CARAFE POUR EAU DANS CHAMBRE -PARFAIT POUR LA DEMARCHE MAIS ENCORE FAUT IL POUVOIR APPORTER L EAU DANS LA CHAMBRE- aucune carafe - pas normal - petit déjeuner : je vous recommande de ne pas positionner une grande table avec au moins 10 personnes collés au buffet des confitures granola etc... endroit qui était finalement peu visible et inaccessible sans déranger la tablée.

Note Avis clients 5.0/5

Melyna L. En couple - Avis confirmés ALL

Que dire ? Un accueil irréprochable j’ai était accueilli par une jeune le vendredi 16 octobre dans les alentour de 19h40 . La chambre était nickel propre , le petit déjeuner aussi . Je reviendrais avec un grand plaisir

Note Avis clients 3.0/5

Damien W. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés dans une chambre à la moquette tachée à plusieurs endroits, la porte de la garde robe ne fermait pas (le bas se mettait de guingois), il y avait une odeur désagréable dans la chambre, bref une chambre qui n'a vraiment rien de cosy. Pas de produits de première nécessité dans la salle de bain. Par contre les flacons dans la douche sont de qualité (Rituals). Le petit déjeuner est basique et les produits sont industriels, on n'est pas du tout dans du fait maison. Point positif : nous avons mangé 2 fois au restaurant et 2 fois le repas était très bon. Par contre, les portions sont peu copieuses et si vous aimez les légumes, il faudra faire l'impasse car on ne sait pas en commander pour accompagner un plat. Bref si vous êtes de passage cela fera l'affaire mais si vous voulez faire un séjour cocooning, passer votre chemin.

Note Avis clients 5.0/5

Xavier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, et personnel, très sympathique.

Bonjour Xavier, Un grand merci pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit déroulé dans les meilleures conditions et que la convivialité de notre équipe ait contribué à rendre votre passage parmi nous si agréable. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, qui ont à cœur de vous accueillir avec attention et bonne humeur. Nous serons heureux de vous retrouver lors d’un prochain séjour au Novotel Reims Tinqueux ! Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 3.5/5

Julien S. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience mitigée : Établissement disposant d’un bel accueil, d’un restaurant bar et d’une belle piscine, ainsi que d’une terrasse guinguette. La piscine est non chauffée et la guinguette fermée, dommage lorsque la météo s’y prête. Nous avions pourtant pris soin d’appeler l’accueil pour connaître les horaires et tout annonçait que nous pourrions en profiter pleinement. Literie confortable. Le soir, le personnel de l’accueil dort sur les canapés du hall d’entrée donc lorsque l’on veut accéder au parking , il ne suffit pas de sonner , il faut aller le « réveiller » pour pouvoir stationner son véhicule. Au vu du prix de la chambre, pas de boisson d’accueil ni même une petite bouteille d’eau dans la chambre si ce n’est la possibilité de se servir à la fontaine de l’accueil. Très Déçus pour le prix !

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de notre literie ainsi que les différents espaces de notre établissement. Concernant la piscine, celle-ci est volontairement non chauffée et ouverte durant la saison printanière et estivale, dans le cadre de notre engagement écoresponsable. Notre terrasse guinguette fonctionne également en saison et sa fermeture intervient à la fin du mois de septembre. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu en profiter lors de votre séjour. Pour l’eau en chambre, notre démarche écoresponsable nous conduit à limiter les bouteilles en plastique à usage unique. Des bouteilles réutilisables sont mises à disposition à la réception afin que chacun puisse profiter de notre fontaine d’eau filtrée, fraîche et accessible à tout moment. En revanche, concernant la situation que vous décrivez à la réception durant la nuit, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Un tel comportement n’est absolument pas acceptable et ne correspond en aucun cas aux standards de service et de professionnalisme que nous exigeons de nos équipes. Ce point sera pris très au sérieux et les mesures nécessaires seront prises afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous regrettons que ces différents éléments aient terni votre séjour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 2.0/5

Jean M. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

3 groupes présentes: séminaire de commerciaux + groupe de retraités allemands + groupe de retraités français. Salle de restaurant (à 20h00) comble , obligé de diner dans salle du bar hyper bruyante quand vous avez 40 commerciaux en train de boire l'apéro ! Une horreur pour moi et les autres personnes présentes ! Personnel compréhensif et désolé ...

Bonjour Jean-M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la sympathie et la compréhension de notre équipe, ainsi que la propreté de notre établissement. L’accueil de groupes professionnels et touristiques fait effectivement partie de l’activité de notre hôtel. Toutefois, nous accordons la même importance au confort de chacun de nos clients, qu’ils voyagent en groupe ou individuellement. Nous regrettons que l’affluence lors de votre séjour ait rendu votre expérience au restaurant et au petit-déjeuner moins agréable. Les périodes de forte fréquentation demandent une organisation particulière, et nous restons attentifs à l’accueil de tous nos clients. Concernant la température de votre chambre, celle-ci est régulée selon le mode de fonctionnement saisonnier de notre installation. Dans le cadre de notre engagement écoresponsable, notre système fonctionne soit en mode climatisation, avec une température réglée entre 22 et 26 °C, soit en mode chauffage. Nous sommes actuellement en période de chauffage. Lors des changements de saison, notamment en septembre et au début du mois d’octobre, les variations météorologiques peuvent toutefois entraîner ponctuellement des ajustements moins confortables. Notre équipe de réception reste toujours à votre disposition pour vous accompagner et rechercher une solution en cas de difficulté. Nous regrettons que les désagréments rencontrés aient affecté votre confort durant votre séjour. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 1.5/5

Brigitte M. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée sans bagagiste, pas d’ascenseur, des couloirs qui n’en finissent plus avec des escaliers pour atteindre notre chambre au deuxième étage, chambre donnant sur le parking avec des bruits incessants de moto la nuit et le jour le ballet des autocars de tourisme. Oreillers inconfortables , pas de chaussons d’accueil et on vous donne à la réception une bouteille en verre pour la remplir d’eau fu robinet donc pas fraîche à l’arrivée. Par contre le petit déjeuner était sympathique !

Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que l’attention de notre responsable du petit-déjeuner. Concernant l’absence d’ascenseur, notre établissement est un hôtel de faible hauteur, composé d’un rez-de-chaussée et de deux étages. Sa configuration ne prévoit donc pas cet équipement. Nous comprenons toutefois que le transport des bagages puisse représenter une difficulté. Notre équipe de réception reste à votre disposition pour vous accompagner et vous aider à transporter vos valises. Sur demande et selon les disponibilités, une chambre au rez-de-chaussée peut également être proposée afin de faciliter votre séjour. Soucieux de limiter notre impact environnemental, nous avons choisi de réduire l’utilisation des bouteilles en plastique à usage unique. Des bouteilles en verre réutilisables sont disponibles à la réception, et trois fontaines à eau sont réparties dans l’hôtel. Elles proposent une eau de qualité, bénéficiant d’une filtration complémentaire, afin de vous permettre de remplir facilement votre bouteille tout au long de votre séjour. Nous regrettons que les nuisances sonores aient affecté votre expérience et comprenons l’importance d’un environnement calme pour profiter pleinement de son séjour. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Reims Tinqueux. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 3.5/5

Nicole V. En famille - Avis confirmés ALL

Manque un peu de service : pas d eau bouteilles ds les chambres, pas de peignoirs. Hôtel calme et très bon petit déjeuner.

Bonjour Nicole, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la qualité du petit-déjeuner ainsi que l’attention de notre équipe. Concernant l’absence d’ascenseur, notre hôtel étant composé d’un rez-de-chaussée et d’un seul étage, sa configuration ne prévoit pas cet équipement. Afin de faciliter votre séjour, notre équipe de réception se tient toutefois à votre disposition pour vous proposer, sur demande et selon les disponibilités, une chambre au rez-de-chaussée. Nous serons également heureux de vous apporter notre aide pour transporter vos bagages si nécessaire. Soucieux de préserver l’environnement, nous limitons l’utilisation des bouteilles en plastique. Des bouteilles en verre réutilisables sont disponibles à la réception, et trois fontaines à eau sont réparties dans l’hôtel pour vous permettre de les remplir facilement et contribuer ainsi à la réduction des déchets plastiques. Enfin, les peignoirs et les chaussons sont mis à disposition dans nos chambres de catégorie Executive. Nous vous remercions pour vos appréciations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 5.0/5

Pascaline H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à Camille et Patricia pour leur accueil chaleureux et très professionnel Le restauration mérite une note particulière car très bon

Bonjour Pascaline, Un grand merci pour votre excellente évaluation et pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres rénovées, la qualité de notre restaurant ainsi que l’accueil de notre équipe. Camille et moi-même vous remercions sincèrement pour vos compliments. Nous serons très heureuses de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Novotel Reims Tinqueux. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

rien a redire

Bonjour Christophe, Merci d’avoir choisi le Novotel Reims Tinqueux et de nous avoir attribué cette excellente note de 100/100. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le confort, la propreté et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage dans notre région. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 5.0/5

Virginie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était parfait accueil disponibilité petit déjeuner propreté a conseiller

Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre excellente note de 100/100 et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe, la propreté et notre petit-déjeuner aient pleinement contribué à la réussite de votre séjour professionnel. Votre retour positif est une belle reconnaissance du travail quotidien de nos collaborateurs. Nous serons heureux de vous retrouver lors d’un prochain déplacement au Novotel Reims Tinqueux. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 5.0/5

Thierry R. En famille - Avis confirmés ALL

un très bon accueil bonne literie et bien equipé

Bonjour Thierry, Merci pour cette excellente évaluation de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la literie et les équipements de la chambre. Votre commentaire sur l’efficacité de notre réceptionnaire nous fait particulièrement plaisir et sera transmis à l’équipe. Nous vous remercions également pour votre appréciation de nos engagements écoresponsables et espérons vous revoir prochainement au Novotel Reims Tinqueux. Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 4.5/5

Luc C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Restaurant ouvert tard le soir accueil agreable

Bonjour Luc, Nous vous remercions pour votre note de 90/100 et pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre situation géographique, l’accueil de notre équipe ainsi que la possibilité de dîner au restaurant en soirée, même à une heure tardive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Reims Tinqueux lors d’un prochain déplacement professionnel. Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 3.0/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Un peu déçu par rapport aux autres Novotel

Note Avis clients 0.5/5

Arnaud B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Notre véhicule a été fracturé sur le parking et je reste sans nouvelles depuis ma demande d'étude des caméras de surveillance.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-louis L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont spacieuses, propres et particulièrement silencieuses. Le personnel à la réception est sympathique et professionnel. Ils servent un bon petit déjeuner buffet. C'est un hôtel idéal pour une étape lors d'un long voyage. Seul bémol, il n'y a pas d'ascenseur.

Bonjour Jean-Louis, Merci beaucoup pour votre très belle appréciation et pour cette note de 90/100. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, leur calme et leur propreté, ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner buffet ait répondu à vos attentes. Concernant l’absence d’ascenseur, nous comprenons que cela puisse être un point à prendre en considération. Notre équipe de réception reste bien entendu disponible pour aider nos clients à monter leurs bagages et, lorsque cela est possible selon les disponibilités, peut également proposer une chambre située au rez-de-chaussée afin de faciliter le séjour. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape au Novotel Reims Tinqueux. Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 4.5/5

Cecile H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et très propre , Personnel agréable et serviable.

Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre très belle appréciation et pour cette note de 90/100. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez particulièrement apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction concernant l’ensemble de votre expérience, avec notamment des notes de 100/100 pour votre hébergement, la propreté, le petit-déjeuner et notre équipe, nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel au Novotel Reims Tinqueux. Patricia Perrigault Guest Relations Experience

Note Avis clients 5.0/5

Lea D. En couple - Avis confirmés ALL

Trés bien. Hotel confortable. Patricia en réception aux petits soins.

Bonjour Léa, Quel plaisir de découvrir votre si gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Jade et moi vous remercions sincèrement pour cette jolie attention. Vos compliments nous touchent particulièrement et nous encouragent à continuer à prendre soin de nos clients avec la même attention. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Novotel Reims Tinqueux ! Bien cordialement, Patricia Perrigault Guest Relations Experience

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  • 564 avis 9.3/10 Site
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  • 565 avis 7.7/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

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