Novotel Reims Tinqueux 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 764 avis

Meilleur prix
garanti
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Route de Soissons, TINQUEUX, 51431 TINQUEUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Jardin et piscine extérieure propice au dépaysement

  • Accès direct par l'A4 et L'A26 et parking gratuit

  • 500 m² d'espace réunion high-tech et sa restauration fait maison

  • Chambres familiales et produits éco-responsables Rituals®

  • Restaurant "Le Champ Paveau" avec terrasse et sa cuisine authentique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Reims Tinqueux

Route de Soissons, TINQUEUX
51431 TINQUEUX
France

GPS:49.252785, 3.977426

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Champ Paveau

Une cuisine authentique et savoureuse vous est proposée par notre chef. Notre restaurant "Le Champ Paveau" vous fera découvrir une cuisine faite maison où les produits régionaux seront mis en avant. Un grand parking gratuit est à votre disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 764 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 438 avis

Note Avis clients 2.5/5

Sebastien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Distance trop grande entre réception, resto et chambre, travaux, odeurs désagréables dans le couloir, rideaux tachés dans la chambre...

Cher Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et merci tout particulièrement pour votre fidélité en tant que membre Gold. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'agencement de l'hôtel, notre architecture de plain-pied impose effectivement certaines distances ; n'hésitez pas lors d'une prochaine visite à demander une chambre plus proche de la réception, nous ferons notre possible pour vous satisfaire. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés aux odeurs ainsi qu'à l'état des rideaux. Cela ne reflète pas nos standards habituels de propreté et nous avons immédiatement remonté l'information à notre équipe de gouvernantes. Les travaux que vous avez constatés visent justement à moderniser notre établissement et à corriger cet aspect vieillissant que vous avez souligné. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous présenter nos espaces rénovés. Cordialement, Novotel Reims Tinqueux

Note Avis clients 4.5/5

Pascale C. En couple - Avis confirmés ALL

Le plateau déjeuner très apprécié mais pas les gobelets carton . Et dommage qu il n y est pas une petite bouteille d eau sur la table de chevet un petit plus toujours très apprécié. Et non à la vente à 2 € à la réception

Chère Madame C., Merci pour votre retour et pour votre fidélité en tant que membre Classic. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et tout particulièrement les produits Rituals ainsi que le plateau petit-déjeuner. Concernant les gobelets et l'absence de bouteille d'eau en chambre, cette démarche s'inscrit dans notre volonté de supprimer le plastique à usage unique pour préserver l'environnement. Nous comprenons toutefois votre déception concernant l'absence de cette attention en chambre et prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Novotel Reims Tinqueux

Note Avis clients 5.0/5

Pascal H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien tenu, avec un personnel agréable et prévenant, des chambres bien insonorisées et équipées.

Cher Monsieur H., Merci pour cet excellent retour et pour votre fidélité en tant que membre Classic. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que le confort et l'insonorisation de votre chambre. Nous prenons note du petit souci technique lors de la réservation et sommes heureux qu'il ait été résolu. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, Novotel Reims Tinqueux

Note Avis clients 1.0/5

Moustafa E. H. En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner digne d’un hôtel 1 étoile

Cher Monsieur E. H., Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous sommes très surpris par la sévérité de vos propos, notamment concernant notre petit-déjeuner. Celui-ci propose un buffet complet et varié (chaud, froid, salé, sucré), strictement conforme aux standards de qualité Novotel, et généralement plébiscité par nos hôtes. Le qualifier de « 1 étoile » nous semble excessif et injustifié. Concernant l'hébergement, sachez que des travaux de rénovation ont débuté cette semaine pour moderniser le mobilier et le design de nos chambres. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer le vrai visage de notre établissement lors d'un futur passage. Bien cordialement, L'équipe du Novotel Reims Tinqueux

Note Avis clients 5.0/5

Dominique D. En couple - Avis confirmés ALL

5ème séjour dans cet hôtel. cela veut tout dire...

Cher Monsieur D., Merci pour votre fidélité et pour ce magnifique commentaire. Nous sommes très honorés que ce soit votre 5ème séjour chez nous. Comme vous le dites si bien, « cela veut tout dire », et c’est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre visite, de la réservation au bar et au restaurant. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe, et tout particulièrement avec le serveur originaire du Nord. Il sera ravi de savoir que son service – et vos racines communes – ont contribué à votre satisfaction ! Nous avons hâte de vous accueillir très bientôt pour votre 6ème séjour. Bien cordialement, L'équipe du Novotel Reims Tinqueux

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 581 avis 8.4/10 Petit déjeuner
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