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Hôtel Novotel Reims Tinqueux 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 5 352 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un grand parking privé gratuit

  • Accueil 24h/24 dans le respect des règles sanitaires

  • 500 m² d'espace réunion high-tech

  • Etablissement climatisé

  • Notre restaurant avec terrasse "Le Champ Paveau".

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animal de Compagnie Payant
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Reims Tinqueux

Route de Soissons
TINQUEUX
51431 tinqueux
france

Tel : +33326081161

Fax : (+33)3/26087205

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LIGNE B :  B CHAMP PAVEAU

  • REIMS :  8 CHAMP PAVEAU

  • REIMS TINQUEUX :  1 Lynen

  • Par avion

    Aéroport de Paris-Vatry À 5km / 3,11 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 144km / 89,48 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 150km / 93,75 miles

  • Par hélicoptère

    BETHENY À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    REIMS TINQUEUX À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CHAMPAGNE ARDENNE À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    REIMS CENTRE À 10km / 6,21 miles

GPS :49.252785, 3.977426

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres font 25m² au minimum, disposent de lits double de 160 cm et du Wifi pour internet. Toutes les chambres sont dotées d'une baignoire ou d'une douche ainsi que de toilettes séparées. En choisissant une Exécutive profitez d'une chambre avec machine à café Nespresso, douche à l'italienne, kit bien-être, mini-bar, peignoir et chaussons.

Nos restaurants et bars

Le Champ Paveau

Une cuisine authentique et savoureuse vous est proposée par notre chef. Notre restaurant "Le Champ Paveau" vous fera découvrir une cuisine faite maison où les produits régionaux seront mis en avant. Un grand parking gratuit est à votre disposition.

Photo non contractuelle

BAR

Notre bar vous invite à la détente dans un espace cosy avec terrasse proche de la nature. Les amateurs de champagne retrouveront, à la carte, une large sélection des plus grandes Maisons de ce vignoble unique au monde.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 285

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Reims Tinqueux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

5 352 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 314 avis

excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

R-MSV99 Professionnel - 29/07/2021 Avis TripAdvisor

séjour très agréable dans cet hôtel: chambre , literie, services très agréable et propre , le petit déjeuné très bien dans un cadre agréable . Une valeur ajouté , la piscine , la salle de sport et la salle de jeux pour les enfants . je séjournerai a nouveau dans cet hôtel lors de mon prochain passage à Reims.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 28/07/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil Cadre agréable

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur
Note Avis clients 3.0/5

Tl En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre. Par rapport au nombre de personnes, il devrait y avoir deux buffets petit déjeuner surtout en période covid car si l'on respectait 1 mètre de distance, le bout de la file serait sur le parking !

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Travail d'amateur, venez si vous n'ètes pas regardant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

très bien accueilli le vendredi soir, des pros, par contre le samedi soir le restaurant des amateurs la moitié des plats en rupture , alors que la carte est très restreinte, le vin que l'on vous conseille si bien le vendredi est en rupture le samedi (mais en vente au comptoir) le geste commercial proposé alors , non appliqué sur la facture. Cuisson de viande non maitrisée: saignant d'un viande rouge ne veut pas dire tout gris de cuisson ! le petit déjeuner du dimanche , pas la même équipe mais nulle. Pas de thé en sachet, pas de boule pour le thé en vrac , et lol pas d'eau chaude! pas de viennoiserie Un vrai manque d'organisation le samedi et dimanche, un travail d'amateur très décevant je déconseille le restaurant, et petit déjeuner. Chambre correct sans plus, moquette douteuse de propreté, clim très bruyante. cet hotel est un attrape touriste. Nous avons même assisté que pour un autre couple suisse cette fois , une erreur de facturation ( prestation doublée) remboursement impossible car pas de chef.... Voila bravo

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour vous répondre sur le pass sanitaire, la loi n'est à ce jour pas encore votée, et nous sommes labellisés ALLLSAFE concernant nos méthodologies pour lutter contre le COVID. Cordialement. Sylvain MICHEL Directeur

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Fh Voyage solo - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Merci pour le surclassement en chambre Exécutive qui était très bien équipée (probablement le meilleur que j’ai pu voir dans les hôtels Accor) : entre le chargeur de téléphone, les kits sanitaires, le mini bar… Le personnel au restaurant le soir semblait débordé, mais toujours attentifs aux besoins des clients et un grand sens du service. Belle escale. J’ai eu raison de vous choisir. Merci.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. V. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel agréable, Catherine au petit déjeuner, très prévenante, souriante et réactive. C’était notre première chez Novotel et nous avons été ravis.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvain MICHEL Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Sebva En couple - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et très agréable, hôtel bien placé Quelque petites choses à améliorer côté nettoyage car pas très propre coté toilette. Il faudrait aussi indiqué que les boissons dans la chambres sont gratuites. Nous avons passé un bon séjour.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Un grand plaisir de vous revoir après un moment d'absence cause Covid

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Toujours bien accueilli, surclassement au Top suivant notre demande, belle grande chambre exécutive. Boisson de bienvenue proposée. Un petit déjeuner toujours bien complet et sans une faille géré par Catherine, malgré affluence de week-end de vacances. Un seul bémol, le restaurant, plats non chaud, manque de choix et de variétés. A améliorer. Repas pris le soir en couple et le lendemain midi en famille.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

propreté chambre à revoir

Note TripAdvisor 3.0/5

L8804HCinfo Professionnel - 24/07/2021 Avis TripAdvisor

nous avons eu une chambre EXECUTIVE, malheureusement les toilettes n'étaient pas au top parquet noir dans tous les angles et surtout sous la cuvette des WC Hôtel bien placé pour une soirée étape, petit déjeuner correct mais le pain et viennoiseries très mauvais

Cher L8804HCinfo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Moyennement satisfait. Personnel un peu dépassé

Note Avis clients 2.5/5

G. Professionnel - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée vers 21h30. La réception m'indique que l'on peu diner jusqu'à 22h00. Le personnel du restaurant semble indiquer le contraire car à 21h40 il me presse pour commander. Voir à clarifier le message entre la réception et le restaurant.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Problème de réservation

Note Avis clients 2.5/5

C. En famille - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Réservation internet non prise en compte Difficultés à régler la chambre ( départ a 4 h du matin )

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous aviez tenté de faire une réservation sur internet en prépayant cette réservation ligne. La transaction ayant été déclinée par votre banque, la réservation n'a pu aboutir conformément aux conditions de ventes que vous aviez cochées. L'annulation de cette réservation vous a été signifiée par email. C'est pourquoi lors de votre arrivée, nous n'avions pas votre réservation d'enregistrée. Malgré cela nous avons été en mesure de vous fournir deux chambres et en faisant une geste sur le prix de celles-ci. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

bonne etape

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

repos et recuperaton

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Thierry T. En famille - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

toutes les demandes ont été prises en compte pour que le séjour se passe de la meilleur façon possible. un petit plus sur la qualité de l'accueil.

Monsieur t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Hygiène critique en periode de covid

Note Avis clients 2.0/5

Pat En famille - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Borne de gel hydroalcolique vide, Biberon plein de lait retrouvé sous le lit parapluie dans chambre, lit d'appoint déplié alors que nous étions que 2 adultes et 1 bébé (chambre occupée par personnes précédentes restée en partie en état?). Nous avons demandé à ce que le menage soit fait. Aucun geste commerciale de proposé même pas le verre prit au bar pendant la realisation du ménage. Lamentable en cette periode de covid.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très correcte et excellent petit déjeuner

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

grand parking facile d'accès

Note Avis clients 2.5/5

Micheline V. En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Je n'ai pas été déçue par la chambre car elle était conforme au standard habituel de l'hôtel, ni par le personnel qui était très avenant mais par contre j'ai été déçue par le plat choisi au restaurant ( pâtes au homard et pesto) . On nous a servi une assiette de pâtes non épicées sans sauce ni fromage avec quelques petits morceaux de homard et cela pour 26,50 euros SCANDALEUX !!!!

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Piscine très agréable, chambre très spacieuse et propre. Cependant, peu d’attention concernant le port du masque à l’intérieur et dîner très décevant.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Comme vous avez pu le remarquer, nous sommes certifiés ALLSAFE, ce qui implique que nous avons réussi un audit concernant nos pratique liées au COVID. De ce fait nos équipes discute avec chaque client distrait qui oublierait une mesures barrières. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Très bien, comme d'habitude

Note TripAdvisor 5.0/5

paco95800 Professionnel - 04/04/2021 Avis TripAdvisor

Rien à redire. Même si les conditions d'accueil ne sont pas idéales actuellement, tout c'est très bien passé: repas (diner et petit déjeuner) impeccables en qualité, en quantité et avec de vrais couverts. Chambre et literie de qualité. Petit bémol: l'isolation phonique n'est pas optimale, on entend tout ce qui se passe chez les voisins. J'y reviendrai malgré cela.

Cher paco95800, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

Le personnel de l’hôtel est indifférent, ils ne se soucient pas des clients, mais le chambres est impeccable.

Note TripAdvisor 3.0/5

obiba2021 Professionnel - 21/03/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel de l’hôtel est indifférent, ils ne se soucient pas des clients, mais le chambres est impeccable. Aucun désir de revenir à cet hôtel. même si les chambres et les services dans les chambres sont impeccables

Cher obiba2021, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre service et notre écoute sont habituellement des points forts aux yeux de nos clients. Il est vrai cependant que les mesures obligatoires liées à la crise sanitaire nous contraignent dans certains de nos services. Mais il s'agit de mesures obligatoires et contraignantes sous peine de sanctions pénales. Sylvain MICHEL Directeur

Une équipe a l’écoute

Note TripAdvisor 5.0/5

rcordeiro2021 Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

En cette période compliquée lors des déplacements professionnels, l’hôtel et son équipe fait en sorte de rendre le séjour le plus agréable possible. J’ai notamment eu l’occasion de faire une demande pour réchauffer un plat au four, L’hôtel a accepté avec plaisir, me permettant de manger « normalement » merci et bravo à l’équipe.

Cher rcordeiro2021, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvain MICHEL Directeur

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