Novotel Reims Tinqueux 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 109 avis

Novotel Reims Tinqueux - Image 1
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Novotel Reims Tinqueux - Image 3
Novotel Reims Tinqueux - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Jardin et piscine extérieure propice au dépaysement

  • Accès direct par l'A4 et L'A26 et parking gratuit

  • 500 m² d'espace réunion high-tech, format hybride

  • Chambres familiales et produits éco-responsables Rituals®

  • Restaurant "Le Champ Paveau" et sa cuisine authentique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Reims Tinqueux

Route de Soissons, TINQUEUX
51431 TINQUEUX
France

GPS:49.252785, 3.977426

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Champ Paveau

Une cuisine authentique et savoureuse vous est proposée par notre chef. Notre restaurant "Le Champ Paveau" vous fera découvrir une cuisine faite maison où les produits régionaux seront mis en avant. Un grand parking gratuit est à votre disposition.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 109 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 410 avis

Pas digne d un Novotel

Note Avis clients 1.5/5

Dardenne G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de bouteille d eau dans la chambre Pas de mouchoir à disposition Douche sale (poils ou cheveux à l entrée de la douche

Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre commentaire, et suis navrée de lire votre non satisfaction durant votre séjour. Cela ne reflète absolument pas la façon de travailler au quotidien. Vous avez séjourné dans une chambre rénovée. Effectivement, il n'y a plus de bouteilles d'eau en chambre, puisque l'hôtel a opté pour des carafes en verre, à remplir à l'aide des distributeurs dans une démarche de zéro plastique. Un briefing sera fait avec les équipes concernant la propreté et l'attitude de nos collaborateurs. Je vous renouvelle mes plus sincères excuses et vous offre des points sur votre carte ALL GOLD. Je reste à votre disposition Très cordialement Karine ROBERT CHEF DE RECEPTION

Très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien

merci beaucoup Monsieur J.

Chambre inconfortable

Note Avis clients 1.5/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Les lits sont très inconfortables La chambre sent le tabac et mérite un petit coup de jeune !!! Le divan pour mon fils de 15 ans était très inconfortable avec les barres qui rentrent dans le dos. Odeur d’urine dans les toilettes. Salle de bain exiguë. Chaîne de tv en anglais ! Prix des petits déjeuners exhorbitants.

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reims Tinqueux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes en cours de rénovation de l'hôtel, commencé en hiver 2023. Nous espérons très sincèrement regagner votre confiance lors de votre prochain séjour dans une chambre nouvellement refaite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Etape sur la route des vacances

Note Avis clients 4.5/5

Alvin K. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et bien situé sur la route des vacances. Chambre familiale spacieuse et propre et soigneusement décoré. Personnel très aimable surtout au petit déjeuner. Nous avons passé une bonne nuit.

merci pour votre commentaire, Cordialement

Note Avis clients 2.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour pour un Novotel j'ai étais déçu de la chambre très vieillissante avec des trous dans moquettes mais bonne literie sauf oreilliers. Pour le repas le midi bon mais pas exceptionnel mais le personnel très agréable a l'arrivée loin le cas pour les autres.

bonjour Monsieur je vous remercie pour votre commentaire, Effectivement, nous avons commencé une rénovation totale des chambres fin d'année 2023 et continuons sur 2024, J'espère regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans une chambre totalement rénovée. Je me permets de vous offrir des points bonus sur votre carte ALL pour ce désagrément occasionnée et reste à votre disposition, Très cordialement. Karine ROBERT

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 563 avis 9.5/10 Site
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  • 948 avis 8.9/10 Service
  • 13 avis 7.7/10 Internet
  • 534 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 398 avis 8/10 Propreté
  • 14 avis 9.7/10 Espace bien-être

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