ibis Guaiba 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 186 comentários

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Rua Dona Frutuosa, 929, 92500000 GUAIBA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Porto Alegre - Salgado Filho

  • A 27 minutos de carro de Porto Alegre

  • As crianças são bem-vindas! Até 2 adultos e 1 criança no mesmo quarto.

  • O hotel aceita animais de estimação (até 15 kg). Para mais informações contacte-nos!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Standard com duas camas individuais

Foto de - Apartamento Standard com duas camas individuais

Moderno e apelativo, o apartamento ibis dispõe de tudo o que necessita: 2 camas individuais Sweet, casa de banho confortável com decoração moderna, Internet e TV por cabo

  • Vistas:

    Lado do lago

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico/congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quartoCusto adicional

TV

  • Ecrã 31'/79 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado do lago
Ver disponibilidades

Moderno e apelativo, o apartamento ibis dispõe de tudo o que necessita: cama dupla Sweet Bed e uma cama para crianças até aos 12 anos, casa de banho confortável com decoração moderna, Internet e TV por cabo

  • Vistas:

    Lado do lago

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Frigorífico/congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quartoCusto adicional

TV

  • Ecrã 31'/79 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Guaiba

Rua Dona Frutuosa, 929
92500000 GUAIBA
Brasil

GPS:-30.12188, -51.32672

Telefone
Fax +55 51 3480-1232

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 80 quartos
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 80 quartos para não fumadores
  • 5 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI de alta velocidade Custo adicional
  • WIFI nas áreas comuns Custo adicional

Ar condicionado

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 38 lugares de estacionamento
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

IBIS KITCHEN GRILL

Foto de - IBIS KITCHEN GRILL

O restaurante ibis Kitchen Grill tem um menu variado para satisfazer todas as suas necessidades gastronómicas num ambiente acolhedor

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
50
Acessibilidade
Serviço acessível
92500000 Guaiba, Brasil

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

O restaurante ibis Kitchen Grill tem um menu variado para satisfazer todas as suas necessidades gastronómicas num ambiente acolhedor

O ibis Kitchen serve refeições práticas e saborosas, com opções para todos os gostos, num ambiente acolhedor - comece bem o dia com um completo pequeno-almoço.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  186 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Estefane S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.0/5

Leandro P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Marco M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Vanessa M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Silvanei P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.0/5

Leandro P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Me hospedo seguido em Guaiba Ja aconteceu por 3 estadias consecutivas , quando vou entrar no quarto a chave nao abre, porque o receptor da porta esta sem pilha. falta toalha no quarto, o shampo esta vazio e sempre uma lampada do quarto nao funciona.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marco M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, agilidade no checkin e checkout.

Nota clientes Avis 2.0/5

Vanessa M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O aquecimento/ar-condicionado dos quartos simplesmente não funcionam. Passei ias frios e chuvosos em Guaíba e não foi possível permanecer no quarto sem um casaco. A cama sempre estava gelada e consegui dormir com algum conforto devido ao meu pijama, de tecido grosso. Tomar banho e trocar de roupas foi extremamente desconfortável. Não entendo esta situção, pois o aquecimento do lobby funcionou perfeitamente.

Nota clientes Avis 4.0/5

Silvanei P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento.

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Hotel está péssimo, mal cuidado. Nenhum ar condicionado estava funcionando, quartos com paredes sujas, cortinas rasgadas, um cheiro horrível de esgoto na garagem.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcelo C. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre que vou a trabalho em Guaíba e fico mais do que um dia só me hospedo no Ibis Guaíba. Desta fez o que tenho a relatar de ponto fraco e no qual escolhi minha nota foi: problemas na fechadura da porta e falta de shampoo no primeiro dia.

Nota clientes Avis 3.0/5

Daniel S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com muitos pontos a ser melhora, lenções de cama amassados e travesseiros sujos, sem trocas continuas, banheiro com cheiro de mofo, televisão antigas, sem aplicativos como YouTube e streames, cartão de acesso ao quarto perdendo o acesso constante, tendo que ficar solicitando a recarga magnetica.

Nota clientes Avis 3.0/5

Henrique O. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Achei muitíssimo caro o café da manhã.

Olá, Henrique! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado da nossa localização, do conforto e do padrão ibis durante sua hospedagem. Sentimos que o valor do café da manhã não tenha atendido às suas expectativas. Infelizmente nosso valor é tabelado pela rede não tendo muita margem para mexer nos valores, mas fique certo que vamos repassar sua avaliação para o time verificar internamente.. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma próxima hospedagem! Atenciosamente, Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fantástico atendimento, pessoal da recepção, quartos limpos e organizados. Café da manhã com bastante variedades. Já na chegada tem a Rose que é muito dedicada e prestativa. Parabéns tudo ótimo

Olá Alexandre! Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão gentis. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e que nosso atendimento, a limpeza dos quartos e o café da manhã atenderam às suas expectativas. Um agradecimento especial por reconhecer o trabalho da Rose. Temos muito orgulho de contar com profissionais dedicados como ela, e pode ter certeza de que seu elogio será compartilhado com toda a equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar mais uma excelente hospedagem. Atenciosamente Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Geraldo F. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto com mofo no teto (parte até preta) e cheiro de mofo.

Olá, Geraldo! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo problema relatado em relação ao teto e ao cheiro de mofo no quarto. Essa situação não corresponde ao padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Informamos que os pontos citados já foram tratados no apto e o mesmo foi sanado, lamentamos pelo imprevisto encontrado em sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência melhor em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Margarete S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento, limpeza, café da manhã, tudo muito bom

Olá Margarete! Agradecemos muito pela sua avaliação e pelos elogios. Ficamos felizes em saber que sua experiência atendeu às expectativas e que aspectos importantes da sua estadia, como o atendimento, a limpeza e o café da manhã, contribuíram positivamente para sua satisfação. Será um prazer recebê-lo novamente no Ibis Guaíba em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi uma ótima experiência, roupa de cama e banho limpa e cheirosa, cama extremamente confortável, colaboradores atenciosos e cordiais

Olá Rafael! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma ótima estadia e que apreciou o conforto da cama, a qualidade das roupas de cama e banho, além da atenção e cordialidade de nossa equipe. Seus comentários serão compartilhados com nossos colaboradores, que certamente ficarão motivados em saber que contribuíram para uma experiência tão positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Ibis Guaíba! Atenciosamente, Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Antenor A. G. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado em cima de um morro, próximo ao centro, com vista para o Lago Guaíba. Ótimo atendimento. Quarto limpo e confortável.

Prezado Antenor, Agradecemos imensamente por sua excelente avaliação e pelos comentários tão positivos! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização, com a vista para o Lago Guaíba, contribuiu para uma experiência especial, assim como o atendimento da nossa equipe. É gratificante também saber que o conforto e a limpeza do quarto atenderam às suas expectativas. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Carlos E. F. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Boa tarde, Vou deixar um relato para fins de repassar a gestão superior do ibis no sentido de averiguar solução de interruptor anti pânico colocado na guarda da cama Me hospedei no ibis guaiba no último sábado dia 14.03, onde ocorreu que próximo a meia noite ouvimos uns estalos e era a trava da porta se abrindo através de um cartão magnético. Para nossa surpresa, ingressou no quarto um hospede que de maneira sorrateira foi entrando no quarto vagarosamente e sem barulhos no quarto em que estávamos hospedados n 555 , então minha companhia gritou e o homem se assustou pediu desculpas e saiu do quarto. Ocorre que o individuo ao ingressar no quarto que estávamos hospedados a televisão estava ligada, onde ao observar essa situação o individuo deveria ter saído do quarto imediatamente, porem mesmo identificando a televisão ligada ele seguiu como que de maneira curiosa para ver quem estava dentro do quarto e so após o grito da minha companhia eh que ele percebeu que havíamos percebido que ele estava entrando no quarto. Para mais do que isso, a minha companhia indagou qual o possível outro desfecho teria tido caso eu não estivesse no quarto, ou seja, caso ela ou qualquer outra mulher estivesse sozinha no quarto, onde, após refletir sobre isso, me dei conta de que provavelmente o homem não tivesse saído do quarto ..., ou seja, haveria possivelmente outro desfecho. Então me ocorreu de sugerir a colocação de um botão anti pânico colocado na guarda da cama acima do travesseiro , onde a pessoa deitada pudesse apenas apertar o botão, eventualmente me pareceu importante também ter esse botão dentro do banheiro pelo menos motivo, e inclusive por ocasião de eventual mau súbito do hospede. De qualquer forma eh possível observar a entrada e saída dessa pessoa do quarto em que estávamos hospedados pelo circuito interno de câmeras. Finalizo indagando como o sistema magnetizou outro cartão para um mesmo quarto não informando em tela ao atendente que o quarto já havia um cartão magnetizado, ou seja, o quarto estava em uso... Outro apontamento se deve que fica a preocupação de que caso não estivéssemos no quarto no momento, provavelmente todos nossos pertences teriam sido levados, visto que a porta abriu com outro cartão que não o que nos foi fornecido na recepção do hotel. Finalizando, após o ocorrido e observando pelo olho magico da porta a pessoa, percebi que a pessoa tinha comportamento de uma pessoa solitária, perdida..., desiludida, sem amigos... ou seja cara de sociopata....

Nota clientes Avis 2.0/5

Bernardo L. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O atendimento na recepção foi excelente. No entanto, o quarto tinha cheiro de mofo, as roupas de cama além de terem cheiro ruim pareciam estar úmidas e as toalhas encardidas. Procurei o Ibis em função do nome da marca que me passava qualidade, mas o que encontrei foi uma péssima qualidade. Não retorno.

Nota clientes Avis 5.0/5

Filipe C. D. O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Muito bom. Café da manhã completo. Quarto aconchegante. Voltarei.

Olá Filipe Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Guaiba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos D. partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa D. o acolher D. novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Igor Rocha Gerente geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Valter P. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

bom dia, limpeza do piso do quarto. não foi limpo direito, substituição dos alimentos do café, os primeiros tem completo. os demais que vem depois ai falta os mantimentos,

Olá Valter Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Guaiba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Juan J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Agilidade no checkin e checkout, cordialidade e simpatia.

Olá Juan Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Guaiba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Igor ROcha Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Huelin D. D. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Na confirmação da reserva é informado um valor e na hora do check tem o acrécimo d. serviço d. 5%.. seria importante já na reserva informar o valor total..

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  • 75 comentários 8.6/10 Localização
  • 187 comentários 4.9/10 Quarto
  • 164 comentários 8/10 Serviço
  • 6 comentários 8.1/10 Internet
  • 121 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 102 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 87 comentários 3.5/10 Conforto

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