ibis Guaiba 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 189 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Guaiba - Image 1
ibis Guaiba - Image 2
ibis Guaiba - Image 3
ibis Guaiba - Image 4
Rua Dona Frutuosa, 929, 92500000 GUAIBA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Porto Alegre - Salgado Filho

  • A 27 minutos de carro de Porto Alegre

  • As crianças são bem-vindas! Até 2 adultos e 1 criança no mesmo quarto.

  • O hotel aceita animais de estimação (até 15 kg). Para mais informações contacte-nos!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento Standard com duas camas individuais

Foto de - Apartamento Standard com duas camas individuais

Moderno e apelativo, o apartamento ibis dispõe de tudo o que necessita: 2 camas individuais Sweet, casa de banho confortável com decoração moderna, Internet e TV por cabo

  • Vistas:

    Lado do lago

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico/congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quartoCusto adicional

TV

  • Ecrã 31'/79 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado do lago
Ver disponibilidades

Moderno e apelativo, o apartamento ibis dispõe de tudo o que necessita: cama dupla Sweet Bed e uma cama para crianças até aos 12 anos, casa de banho confortável com decoração moderna, Internet e TV por cabo

  • Vistas:

    Lado do lago

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Frigorífico/congelador

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quartoCusto adicional

TV

  • Ecrã 31'/79 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Guaiba

Rua Dona Frutuosa, 929
92500000 GUAIBA
Brasil

GPS:-30.12188, -51.32672

Telefone
Fax +55 51 3480-1232

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 80 quartos
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 80 quartos para não fumadores
  • 5 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI de alta velocidade Custo adicional
  • WIFI nas áreas comuns Custo adicional

Ar condicionado

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 38 lugares de estacionamento
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

IBIS KITCHEN GRILL

Foto de - IBIS KITCHEN GRILL

O restaurante ibis Kitchen Grill tem um menu variado para satisfazer todas as suas necessidades gastronómicas num ambiente acolhedor

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
50
Acessibilidade
Serviço acessível
92500000 Guaiba, Brasil

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

O restaurante ibis Kitchen Grill tem um menu variado para satisfazer todas as suas necessidades gastronómicas num ambiente acolhedor

O ibis Kitchen serve refeições práticas e saborosas, com opções para todos os gostos, num ambiente acolhedor - comece bem o dia com um completo pequeno-almoço.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  189 comentários

Nota clientes Avis 2.5/5

Fabio O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Filipe L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Silvanei P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Janaina D. B. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Amanda M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Filipe L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A experiência no hotel em si é boa. Não encontrei outro campo em que pudesse me manifestar sobre um tema, então, vou utilizar este espaço: o tema é emissão de nota fiscal da hospedagem. Todas as últimas hospedagens a nota fiscal não é emitida no prazo de 24 horas. Ao que parece, o setor financeiro da empresa também não faz uma verificação se há notas fiscais pendentes a serem emitidas, como se fosse um "follow-up". Em meu caso, todas as vezes sou eu que tenho de entrar em contato, dias depois, para que eu a receba. E ainda sim, pedem mais 24 horas de prazo e a alegação é de que a nota contém erro. Minha pergunta é: qual erro? O que eu, como hóspede, posso fazer para ajudar a não ter mais o tal erro e a nota seja emitida no prazo estipulado? Minha manifestação tem por motivo que sou eu quem faz o pagamento no ato do check-out e posteriormente eu apresento a nota à empresa na qual trabalho. Entretanto, tenho prazo para fazer a prestação de contas e o atraso no envio atrasa o relatório e preciso justificar toda vez. Me hospedei na semana passada na unidade Guaíba. Passado o feriado, mais um dia útil, entrei em contato e, novamente, erro na emissão de nota e mais 24hs de prazo para entregar. Eu tenho certeza que há sistemas sofisticados e pessoas capacitadas para gerir este processo, justamente por se tratar de uma das maiores redes do mundo e é por isto que me espanta este erro recorrente. Novamente reforço: o que eu posso fazer para que o erro não ocorra mais? Há algo ao meu alcance ou minha responsabilidade ou que eu tenha que levar para a empresa na qual eu trabalho para ajudá-los?

Nota clientes Avis 5.0/5

Silvanei P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima

Nota clientes Avis 4.0/5

Janaina D. B. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiquei pouco tempo mas gostei muito

Nota clientes Avis 4.0/5

Amanda M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Pena que a cozinha estava fechada, somente com os lanches pré prontos.

Nota clientes Avis 3.0/5

Simone B. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

pessoal! caso leiam estas considerações é importante salientar: no bom do banheiro há um recipiente de shampoo que na minha hospedagem tinha água dentro. Roupa de cama velha, amarelada, cheirando a velho. Todos os quartos são molhados . A limpeza dos quartos deixa a desejar.

Nota clientes Avis 2.5/5

Luciana L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente o ar condicionado não estava funcionando, pedimos suporte à recepção na noite que chegamos, a moça falou que ia ver, sem demonstrar o mínimo interesse, o quarto muito quente, a recepcionista disse que o ar não funcionava no frio, mas não está a funcionando em modo nenhum. Voltamos ao hotel, mais tarde, na mesma noite, nada resolvido. Na saída, pela manhã, comuniquei à outra recepcionista que também não deu a mínima e disse que era normal, não funcionava mesmo. Infelizmente a experiência não foi boa por conta disso, o restante estava totalmente de acordo. O casal que estava fazendo check in na nossa frente subiu e, enquanto fazíamos o nosso, voltou dizendo que o apartamento estava sujo. A recepcionista subiu conosco pois disse não saber se o nosso estaria limpo.

Nota clientes Avis 0.5/5

Leandro S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Preciso da NFe

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge H. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Equipe sempre muito atenciosa e profissional

Olá Jorge, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Guaiba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Igor Rocha Gerente geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Rangel B. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Acomodação conforme descrito, roupas de cama e banho limpas, banheiro e quarto limpos. Fiquei apenas uma noite. Jantar muito bom e café da manhã simples e de acordo com o valor da hospedagem. Satisfez minha necessidade.

Nota clientes Avis 4.5/5

Estefane S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendentes cordiais

Nota clientes Avis 3.0/5

Leandro P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Me hospedo seguido em Guaiba Ja aconteceu por 3 estadias consecutivas , quando vou entrar no quarto a chave nao abre, porque o receptor da porta esta sem pilha. falta toalha no quarto, o shampo esta vazio e sempre uma lampada do quarto nao funciona.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marco M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, agilidade no checkin e checkout.

Nota clientes Avis 2.0/5

Vanessa M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O aquecimento/ar-condicionado dos quartos simplesmente não funcionam. Passei ias frios e chuvosos em Guaíba e não foi possível permanecer no quarto sem um casaco. A cama sempre estava gelada e consegui dormir com algum conforto devido ao meu pijama, de tecido grosso. Tomar banho e trocar de roupas foi extremamente desconfortável. Não entendo esta situção, pois o aquecimento do lobby funcionou perfeitamente.

Nota clientes Avis 4.0/5

Silvanei P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento.

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Hotel está péssimo, mal cuidado. Nenhum ar condicionado estava funcionando, quartos com paredes sujas, cortinas rasgadas, um cheiro horrível de esgoto na garagem.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcelo C. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre que vou a trabalho em Guaíba e fico mais do que um dia só me hospedo no Ibis Guaíba. Desta fez o que tenho a relatar de ponto fraco e no qual escolhi minha nota foi: problemas na fechadura da porta e falta de shampoo no primeiro dia.

Nota clientes Avis 3.0/5

Daniel S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com muitos pontos a ser melhora, lenções de cama amassados e travesseiros sujos, sem trocas continuas, banheiro com cheiro de mofo, televisão antigas, sem aplicativos como YouTube e streames, cartão de acesso ao quarto perdendo o acesso constante, tendo que ficar solicitando a recarga magnetica.

Nota clientes Avis 3.0/5

Henrique O. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Achei muitíssimo caro o café da manhã.

Olá, Henrique! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado da nossa localização, do conforto e do padrão ibis durante sua hospedagem. Sentimos que o valor do café da manhã não tenha atendido às suas expectativas. Infelizmente nosso valor é tabelado pela rede não tendo muita margem para mexer nos valores, mas fique certo que vamos repassar sua avaliação para o time verificar internamente.. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma próxima hospedagem! Atenciosamente, Igor Rocha Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fantástico atendimento, pessoal da recepção, quartos limpos e organizados. Café da manhã com bastante variedades. Já na chegada tem a Rose que é muito dedicada e prestativa. Parabéns tudo ótimo

Olá Alexandre! Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão gentis. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e que nosso atendimento, a limpeza dos quartos e o café da manhã atenderam às suas expectativas. Um agradecimento especial por reconhecer o trabalho da Rose. Temos muito orgulho de contar com profissionais dedicados como ela, e pode ter certeza de que seu elogio será compartilhado com toda a equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar mais uma excelente hospedagem. Atenciosamente Igor Rocha Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 76 comentários 8.6/10 Localização
  • 190 comentários 4.9/10 Quarto
  • 160 comentários 7.7/10 Serviço
  • 119 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 106 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 89 comentários 3.3/10 Conforto

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Guaiba