Hotel Novotel Porto Alegre Tres Figueiras 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 7.130 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 21 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Extras do hotel

  • Instalações espaçosas para eventos empresariais e sociais com capacidade para até 450 pessoas.

  • Serviço de quartos 24 horas por dia, bar e restaurante aberto das 07:00 às 23:00.

  • Centro de fitness aberto 24 horas/dia, piscina exterior e sauna abertas das 07:00 às 22:00.

  • Instalações espaçosas para casamentos, formaturas e eventos sociais.

  • Excelente localização na Avenida Carlos Gomes. Fácil acesso ao aeroporto e centro da cidade.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 12 anos
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 11 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Avenida soledade 575
TRES FIGUEIRAS
Novotel
90470340
porto alegre
brasil

Tel: +555133279292

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • RODOVIARIA DE PORTO ALEGRE :  Ônibus 432 Parada Lajeado

  • De avião

    AEROP. SALGADO FILHO A 6 km / 3,73 milhas

  • De carro

    BR 116 A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    RODOVIÁRIA PORTO ALEGRE A 8 km / 4,97 milhas

GPS:-30.032346, -51.178305

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e perfeitamente modulável, o quarto Novotel é um verdadeiro espaço para viver, adaptando-se a todas as exigências.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
Quarto

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE 365

Tipo de cozinha: Internacional

O hotel Novotel Três Figueiras dispõe de um restaurante especializado em cozinha internacional, pizzas com sabores únicos, cervejas artesanais e muito mais. Às sextas, pode desfrutar de feijoada tradicional num cenário de música ao vivo.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR 365

Foto não contratual

O confortável e descontraído bar 365 é o local perfeito para os hóspedes que procuram bebidas e aperitivos rápidos ou querem experimentar bebidas, cervejas e os deliciosos snacks brasileiros na happy hour.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 11

  • Tamanho máximo: 352

  • Capacidade máxima: 450 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 220 pessoas

Descobrir mais

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.2/5

7.130 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

851 comentários

Nota clientes Avis 4.2/5

David S. Negócios - 12/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo tranquilo. O que não foi bacana foi o cafe no quarto. O cafe com leite vem com muita nata... Pouco Açucar... Pãozinho Frances bem "murcho"... enfim: Precisa melhorar...

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Regiane C. V. R. F. N. Famílias - 10/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Apesar de estarmos em momento de pandemia e muitas restrições nos sentimos bem acolhidos.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Zenaide Famílias - 09/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Cheguei ao hotel pro check-in e não tinha ninguém na recepção. Esperei 10min até chegar alguém lá. Também me serviram um café frio num dos dias da minha estadia. Completamente frio. Fora estes dois detalhes, a experiência até que foi razoável.

Boa tarde Sra. Zenaide, Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras. Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade. Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre. Cordialmente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Natália M. D. S. Negócios - 26/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Experiencia excelente. O rapaz que estava na recepcao no momento do meu check-in foi super atencioso. Arthur o nome dele. Me ajudou na acomodação, para efetuar pedido da alimentação, uma vez que o restaurante do hotel já havia fechado. Muito atencioso e carismático. Melhor estadia!

Boa tarde Sra. Nathalia, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento e estaremos transmitindo-os ao nosso colaborador Artur Noé. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aguardamos uma nova visita em breve! Cordialmente, Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

otimo ambiente

Nota clientes Avis 4.2/5

Ronaldo Negócios - 25/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Só nao foi 10, porque para minha surpresa fui informado que reserva pela agencia nao pontua no plano de fidelidade. Já sou Gold, e sempre pontuei nas reservas feita pela agencia. isso foi estranho. Escolho sempre hoteis da rede pela qualidade de serviço e pela fidelidade que me beneficia nas ferias.

Boa tarde Sr. Ronaldo, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento. Realmente a sua reserva foi feita através de uma agencia que não pontua no ALL, desta forma peço que converse com a agencia e solicite que a reserva seja feita de uma maneira que seja elegível a pontuação do cartão ALL. Caso tenha quaisquer dúvidas fico à disposição. Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Karine Casais - 23/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Staff maravilhoso, muito simpaticos, prestativos e rápidos. Hotel limpo, organizado, confortável e bem localizado.

Boa tarde Sra. Karine, Muito obrigada pelo seu cometário, realmente significa muito para nós que tenha achamos alguns minutos do seu tempo para nos passar o feedback da sua hospedagem no Novotel POA Três Figueiras. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aguardamos uma nova visita em breve! Cordialmente, Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Bem localizado mas barulhento

Nota clientes Avis 4.2/5

Cristiane Negócios - 22/08/2020 Comentários confirmados de ALL

As adaptações de protocolos de segurança muito bem aplicados, nos sentimos seguros. Mas achei que o isolamento acústico deixou a desejar.

Prezados Cristiane e Fernando, Conforme mencionado na avaliação feita diretamente pelo site da booking agradecemos pelos seu comentários e estaremos verificamdo o ocorrido com a acústica do apartamento. Fico à disposição. Cordialmente, Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Otima estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Nelton Famílias - 16/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Otima estadia, com todos os cuidados dentro do protocolo de segurança.

Boa tarde Sr. Nelton, Muito obrigada pelo seu cometário, realmente significa muito para nós que tenha achamos alguns minutos do seu tempo para nos passar o feedback da sua hospedagem no Novotel POA Três Figueiras. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Aguardamos uma nova visita em breve! Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcos C. Negócios - 14/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimos funcionários atendimento excelente muitos prestativos

Boa tarde Sr. Marcos, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Alegre Tres Figueiras. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento. Aguardamos uma nova visita em breve! Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Ana G. Famílias - 05/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Recepção atenciosa, localização boa. Limpeza dos quartos deixou a desejar. Café da manhã bom, mas o pão chega frio e o café morno. Faltou roupa de cama, toalha para acompanhante no quarto duplo.

Boa tarde Sra. Ana, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Sempre temos como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes e é gratificante receber vosso reconhecimento. Peço que quando houver algum problema ou insatisfação com os nosso serviços a recepção seja informada para tenhamos tempo habil de alterar o que for necessário e garantir a sua satisfação. Aguardamos uma nova visita em breve! Cordialmente, Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Atendimento

Nota Tripadvisor 4.0/5

sregiane86 Família - 24/07/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

As pessoas são educadas e receptivas. Atendimento na recepção muito bom, atenciosos e educados. Limpeza impecável Preocupação com o bem estar dos hóspedes Segurança nesse momento de pandemia. A localização é muito boa.

Boa tarde Sra. Regiane, Muito obrigada pelo seu cometário, realmente significa muito para nós que tenha achamos alguns minutos do seu tempo para nos passar o feedback da sua hospedagem no Novotel POA Três Figueiras. No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento. Certamente estamos compartilhando com os nossos colaboradores as suas felicitações. Aguardamos uma nova visita em breve! Cordialmente, Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Raul B. Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimas instalações, tudo dentro da expectativa, bons preços no restaurante.

Prezado Sr. Raul, Agradecemos por avaliar os nossos serviços. Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco. Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Boa receptividade e limpeza

Nota clientes Avis 4.2/5

Fábio F. F. Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa receptividade dos colaboradores, quarto e banheiro muito limpos e cama confortável.

Boa tarde Sr. Fábio, Muito obrigada pelo seu cometário, realmente significa muito para nós que tenha achamos alguns minutos do seu tempo para nos passar o feedback da sua hospedagem no Novotel POA Três Figueiras. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aguardamos uma nova visita em breve! Cordialmente, Renata Fontoura Coordenadora de Recepção Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Franciele Famílias - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O quarto tinha cheiro ruim, a cama era desconfortável, e o banheiro sujo. O único ponto favorável é a sua localização.

Boa tarde Sra. Francine, Muito obrigada pelo seu comentário, lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, Lhe garanto que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade. Referente a sua reserva pelo canal de reservas que contava como com o café da manhã incluso já estaremos conversando com o mesmo para entender o motivo e garantir que isso não ocorra mais. Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre. Cordialmente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras h3…

Bem localizado e o atendimento de excelência de toda a equipe de colaboradores.

Nota clientes Avis 4.2/5

Paulo S. D. A. Negócios - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O excelente atendimento da equipe é destaque. As instalações são ótimas, mas os corredores e até o próprio quarto não são aconchegantes. Os corredores são mal acabados. frios. Falta uma cor, quadros um teto bem acabado.

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos por avaliar os nossos serviços, Ficamos felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco. Iremos compartilhar sua satisfação com nossa equipe. Sem dúvidas gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, iremos avaliar as questões com quarto e corredores. Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Excelente hotel, recomendo a todos.

Nota clientes Avis 4.2/5

Rodolpho U. Famílias - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel em Porto Alegre, fomos muito bem atendidos, deixo uma saudação especial ao Sr. Ronaldo que fez nosso check in e por sorte nosso check out, muito simpático, atencioso e sempre se preocupando com o bem estar do hóspede. Falei com outros na recepção e todos foram muito atenciosos e solícitos. Aproveitamos a piscina e deixo como sugestão que a mesma tivesse uma parte mais rasa para crianças pequenas. O colchão do sofá cama também poderia ser um pouco melhor. Mas de modo geral, achei o hotel excelente, café da manhã maravilhoso e tudo muito limpo, recepção, corredores, restaurante e quarto.

Prezado Sr. Rodolpho, Agradecemos por avaliar os nossos serviços. Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco. Com certeza iremos compartilhar sua satisfação com o Ronaldo e o restante da equipe, Sem dúvida iremos avaliar a questão proposta da piscina. Esperamos uma nova visita em breve. Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Esforçado com o que tem

Nota clientes Avis 4.2/5

Diego M. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

1) o colchão é muito mole e travesseiros tambem. O lencol é menor que o colchao e fica caindo, todo bagunçado, acordo com a cara no colchão. 2) chuveiro top, pressão nota 10 3) o diferencial sempre foi os funcionarios, pena dw tiraram uma morena alta do dia, ela era colirio para os olhos... tanto no restaurante, como no café, especialmente uma loira baixinha que trabalha no café, muito educada. E um moreninho da recepção... ambos nota 10. 4) avisem que o cozinheiro tem direito de reinventar qualquer prato... mas não se muda o pettit gateu... que vergonha servir essa sobremessa classica com sorvete de morango... é muita falta de respeito... espero que ele mude isso. 5) ar condicionado sempre é uma oportunidade... não gela....

Prezado Sr. Diego, Agradecemos por avaliar os nossos serviços, Ficamos felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco. Seu feedback irá nos ajudar a melhorar a qualidade do nosso serviço. Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

HIGIENI

Nota clientes Avis 4.2/5

José C. C. A. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Péssima do ponto de higiene no banheiro. Já manifestamos esta reclamação em recente estadia e agora em outro apartamento o mesmo problema. São necessárias varias descargas para a completa limpeza total do sanitário. Fizemos esta observação na recepção e o atendente concordou que seu sistema de escogamento deve estar com problema em geral, pois não é um caso pontual.

Prezado Sr. José Carlos, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes Sentimos muito que sua experiência tenha sido ruim, com certeza iremos resolver essa questão da pressão da descarga e da limpeza do quarto para que não se repita. Esperamos uma nova visita em breve. Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Alisson G. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive um grande contra tempo na saida quando solicitei meu carro, me trouxeram 2 carros que não eram o meu, se isso acontece com alguma pessoa mal intencionada podeira ter furtado algo do interior dos veiculos ou coisa pior

Prezado Sr. Alisson, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes Sentimos muito que sua experiência com nosso restaurante tenha sido ruim. Com certeza iremos corrigir tais pontos com a equipe para que não volte a acontecer. Esperamos uma nova visita em breve. Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

James S. Famílias - 14/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Não muito agradável , fiquei em um quarto , que ao lado do meu , tinha um carrinho acoando a tarde toda .... e início da noite ..... não concordo com isto , deve-se ter uma ala especial para animais ..... me atrapalhou muito , inclusive pq tenho duas crianças .......

Prezado Sr. James, Agradecemos por avaliar os nossos serviços, Sem dúvidas gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, Seu feedback irá nos ajudar a melhorar nossos serviços, Neste caso se tratava de um cão guia, o qual pela Lei Federal N.º 11.126 /05 não podemos negar acesso a nenhuma dependência do hotel. Desde ja agradecemos sua compreensão, Atenciosamente, Rosmeri Melchior Gerente Geral / General Manager Novotel Porto Alegre Três Figueiras

Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em porto alegre