Hotel ibis Porto Alegre Moinhos de Vento 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 7.963 comentários

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Extras do hotel

  • A 12 min. de carro do Aeroporto Internacional de Porto Alegre - Salgado Filho

  • A 10 minutos de carro da Estação Rodoviária de Porto Alegre

  • A 10 minutos de carro do centro da cidade

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Porto Alegre Moinhos de Vento

Rua Marquês do Herval 540
90570 140
porto alegre
brasil

Tel: +555121122772

Fax: (+55)51/21122773

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    SALGADO FILHO A 6 km / 3,73 milhas

GPS:-30.021263, -51.198658

As nossas opções de alojamento

Quarto standard com uma cama de casal

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
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QUARTO STANDARD COM DUAS CAMAS DE SOLTEIRO

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com cama dupla e cama extra para crianças

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Porto Alegre Moinhos de Vento

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Classificação ALL 4.3/5

7.963 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.916 comentários

Despreparo

Nota clientes Avis 4.3/5

Marisa K. Negócios - 24/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Em tempos de pandemia, eu como hospede, prezo a questão de compromisso com o cliente. E foi o que faltou na minha hospedagem. O quarto que me entregaram não tinha sido arrumado após a saída do último hospede que nele ficou. A cama estava desarrumada, a lixeira do banheiro cheia e o banheiro usado, ou seja, o quarto tinha sido utilizado. O que me preocupou foi entregarem um quarto recém usado e sem estar limpo, e o mais grave, o hotel parece também não estar respeitando o periodo de isolamento do quarto após o hospede sair. Porque teria que ter ficado isolado para descontaminação, como posso ficar tranquila, pode até ser que troquem a roupa de cama, mas e a descontaminação dos travesseiros? Fui até a recepção e a atendente trocou o quarto ( ela ficou super constrangida do ocorrido, porque o sistema apontou que o quarto estaria disponivel). Precisam ter um sistema melhor que atendam as questões sanitárias neste tempo de pandemia e respeitar o tempo de isolamento dos quartos e fazer a desinfecção correta. E como eu fiquei duas noites, fui informada que o quarto não seria limpo, que ninguém entraria no quarto. Para a minha surpresa, na noite seguinte quando chego no quarto, o mesmo tinha sido arrumado, ou seja, entraram no quarto. A experiência que eu tive não me deixa confortável em relacao a higienizacao do hotel, me faz até questionar a qualidade deste tipo de serviço.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz Negócios - 23/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel com padrão IBIS. Bom atendimento, porém não por culpa do atendente que me recebeu (muito educado) houve demora em localizar a reserva. Estava cansado da viagem e isso incomodou bastante.

Atendimento Ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Eduardo H. D. O. Negócios - 22/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Pela terceira vez , a recepção dizia não estar confirmado o faturamento e na verdade já havia sido até pago. Trocaram o sobrenome e não tinha acesso a Internet. Hotel sensacional, mas recepção muito ruim!

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 21/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Nos dois dias acordei por causa do barulho. No primeiro dia um barulho de “broca”, parecia estar no dentista. No outro, as camareiras falando alto antes das 10hs da manhã num domingo. Ninguém avisou que não arrumariam o quarto, deixamos bagunçado e qdo voltamos estava do mesmo jeito. Não recomendo!

bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Ivone V. Viajante individual - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

funcionários atenciosos, estrutura física bem limpa, mas o café continua bem mediano para o preço

Cortesia dos atendentes

Nota clientes Avis 4.3/5

Francisco M. Negócios - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Pessoal da recepção e do restaurante muito atencioso e educado. É indiscutivelmente o melhor atendimento entre os Hotéis Ibis que eu conheço.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Odirlei Negócios - 20/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo bem!

Boa estadia e localização. Dormitório confortável e limpo.

Nota clientes Avis 4.3/5

Daniela Negócios - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel simples mas com ótimo atendimento, boas opções de café da manhã e quarto limpo.

Sem aquecedor, sem internet

Nota clientes Avis 4.3/5

Marco A. D. O. Negócios - 19/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Esta foi a pior experiência que tive no Ibis Moinhos de Vento. Me hospedo nesse hotel desde 2011. Entre 2012 e o primeiro semestre de 2014, praticamente, me hospedei pelo menos 1 vez por mês. O Ibis sempre foi minha primeira opção, em qualquer cidade. Como pode uma cidade que tem uma temperatura de inverno abaixo de 10° não ter aquecimento nos apartamentos?? Cheguei em Porto Alegre dia 3/10 e a temperatura estava 13°. Sem aquecimento. Sinal de internet no apartamento? Sofrível. Tive que usar minha internet móvel que uso em viagem. Reclamei, mas transferiram a responsabilidade para o provedor local. Sinceramente, acho que nem verificaram a procedência do problema. Voltarei a Porto Alegre nos próximos meses, mas, sinceramente, não sei se me hospedarei no Ibis Moinhos de Vento. Atualmente, apenas a localização é o melhor atrativo, porque os demais benefícios também são oferecidos por outros hotéis, inclusive aquecimento nos apartamentos e internet que funciona.

bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Luiz G. Negócios - 18/10/2020 Comentários confirmados de ALL

voces ficaram 4 dias sem fazer arrumacao no quarto, qdo queria um sabonete tinha que ir pegar na recepcao, achei uma desculpa por causa da pandemia, mas nao limpar os qaurtos nao tem nada a ver!!!

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcelo Negócios - 18/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo ok, mas houve um problema que me atrapalhou muito. Havia alguém fumando em um quarto próximo ao meu.

Informação falha da recepção que prejudicou as hóspedes

Nota clientes Avis 4.3/5

Ivanise C. M. Negócios - 16/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Quanto a primeira estadia (de quinta para sexta) tudo em ordem. Quando sai na sexta, perguntei para o recepcionista se precisava fazer reserva para domingo a noite, quando retornaríamos, pois tinha voo de POA para CWB na segunda. Ele disse que não precisava, pois estava bem vazio. Para nossa surpresa quando retornamos no domingo só havia quarto com cama de casal. Não tinha mais com 2 camas de solteiro. E fomos obrigadas a ficar na cama de casal. Fiquei muito insatisfeita com isso, pois eu teria feito a reserva se não fosse a informação do recepcionista que nos deu certeza que não havia necessidade de fazer a reserva pois o hotel estava vazio.

Frustada

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 14/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Sim, os tempos estão difíceis, mas apesar dos esforços dos funcionários em transformar nossa estadia em algo agradável, limpar o quarto de 3/3 dias é inadmissível em época de doença. Um copo de suco de laranja derramado por uma criança, ficou seco e sujando a porta do hotel nos 4 dias de hospedagem. O café, que sempre gostamos tanto no Ibis, ficou muito diminuido. O cookie quentinho, estava dormido :(, o café frio... Sim, os tempos estão difíceis, mas não precisamos deixar pior!!!

Atendimento Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Igor B. Negócios - 09/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Todos os funcionários, do estacionamento à recepção são extremamente a educados e receptivos. Nota 10,0. Restaurante no saguão excelente. O quarto deixou a desejar. Cheiro de mofo, colchão da cama de solteiro ruim (improvisado um acolchoado por cima do box, de tamanho diferente), controle da televisão ruim (fazer força nos botões para funcionar) e por último e mais grave, o chuveiro despencou do teto no momento em que eu dava banho na minha filha de 03 anos, quase vindo a acertá-la na cabeça, o que certamente causaria danos graves, uma vez que a peça que se soltou era de metal e plástico, tendo um peso considerável somado à força que saiu devido a pressão da água.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Daniel B. Negócios - 08/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive uma boa experiência na hospedagem

Tudo

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis A. L. P. Negócios - 06/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima

muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

George B. M. Negócios - 05/10/2020 Comentários confirmados de ALL

tudo certo, apenas a internet estava muito lenta.

Acolhedora.

Nota Tripadvisor 4.0/5

cfpseguranca Negócios - 05/10/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Atendentes muito atenciosos, educados e proficionais. Porém, fica minha discordância quanto ao alto valor cobrado pela garagem, pelo fato de ter cobrança dupla por estar com reboque, sendo que terei que retornar a Porto Alegre para uma segunda etapa de trabalho e gostaria de me hospedar novamente no Ibis.

Ótima localização, serviço adequado, café da manhã fraco.

Nota clientes Avis 4.3/5

Evandro F. Casais - 01/10/2020 Comentários confirmados de ALL

Dentro da expectativa.

Bem localizado, ótimo atendimento, bom preço

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Amigos - 28/09/2020 Comentários confirmados de ALL

Só não dei nota 10 porque faltava toalha de rosto e sabonetes no banheiro. A toalha de chão já estava usada e estendida em frente ao box, o que me sugere que o banheiro não passou pela higienização necessária, principalmente em tempos de pandemia.

Os 20 comentários mais recentes

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