Hotel ibis Styles Porto Alegre Centro 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 7.629 comentários

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  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

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Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento ext. part.cercadoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresiónServiços a pagar

Localização do hotel

ibis Styles Porto Alegre Centro

Rua Garibaldi 633
90035971 porto alegre
brasil

Tel: +555135156700

Fax: (+55)51/35156700

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    SALGADO FILHO A 12 km / 7,46 milhas

  • De comboio

    ESTACAO RODOVIARIA A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:-30.026374, -51.215494

As nossas opções de alojamento

Modernos e acolhedores com uma cama confortável e casa de banho funcional, os nossos quartos têm tudo o que precisa para uma estadia agradável.

Quarto Escritório - Apartamento sem cama para ser utilizado como escritórioFoto não contratual

  • Número máx. de pessoas: 2
Quarto

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE

Tipo de cozinha: Regional

Restaurante com um toque de modernidade e um tema original em cada destino. Os hóspedes surpreender-se-ão em cada um dos nossos hotéis, uma vez que garantimos a qualidade das refeições e uma apresentação moderna dos pratos que servimos.

Jantar

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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

MENU EXPRESS

Foto não contratual

No nosso bar, os hóspedes vão encontrar tudo o que precisam e algumas surpresas extra. Bebidas e produtos tradicionais e outras opções mais originais ou com um toque regional. Servimos pratos quentes e snacks para satisfazer o seu apetite fora de horas.

Almoço

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Styles Porto Alegre Centro

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Classificação ALL 4.5/5

7.629 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

863 comentários

boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Henrique Viajante individual - 11/05/2021 Comentários confirmados de ALL

hotel bem localizado, com decoração muito bonita e confortável. Recepção educada e cordial. Recomendo.

Prezado Henrique, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

tranquilo

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis F. B. Negócios - 09/05/2021 Comentários confirmados de ALL

boa hospedagem, mas garagem e manobrista e valor não vale. deixa à desejar

Prezado Luis Fernando, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro
Nota clientes Avis 3.0/5

Roberto R. Negócios - 09/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Sabemos que estamos em época pandêmica,entretanto mesmo me hospedando por 2 noites pedi que fosse feita arrumação da cama no dia seguinte e obtive Retorno que fariam Supresa que além de não fazerem o recepcionista noturno foi pior em tentar justificar Se o cliente pede não há porque não fazê-lo independente das orientações do hotel Além do que funcionário da recepção extremante “íntimo” dos hóspedes

Precisa melhorar o protocolo de limpeza

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo Negócios - 07/05/2021 Comentários confirmados de ALL

O apartamento é bem decorado e bonito, entretanto decepcionou no quesito limpeza. A borda da janela estava bem suja, com aranhas mortas e teias. A bancada preta aparecia bastante o pó acumulado. No chão também observei aranhas mortas, teias e pó. Lamentável para um Ibis Styles, a limpeza não condiz com a categoria do hotel. Lembra um hotel de péssima categoria.

Prezado Leonardo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Hotel Cumpre o que promete

Nota clientes Avis 5.0/5

Douglas I. Casais - 05/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Recepção cordial e profissional, tanto na chegada como o que assumiu após nosso check inn. Pessoas amáveis e qualificadas . O hotel é bem conservado, amplo apartamento, tudo em bom estado de conservação, em resumo, volto nesse e deixo o Budget para trás. Lá a cerveja é quase natural, mas a agua é geladona.

Prezado Douglas Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane A. Marques´Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Custo x beneficio é bom.

Nota clientes Avis 4.0/5

Rosane T. Viajante individual - 03/05/2021 Comentários confirmados de ALL

Desta vez fiquei chateada, pois precisei de um suporte para uma tesoura em razao de uma mala trancada e a atendente informou que as camareiras estavam se organizando para iniciar atendimento e q somente se eu descesse para pegar. Era uma situaçao excepcional, estava atrasada e saindo do banho. Houve má vontade.

Prezada Rosane, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Apesar de não termos o serviço de quarto, nossa recomendação é que havendo a possibilidade, devemos atender o hóspede da melhor maneira possível. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Atendimento sempre padrão Ibis internacional

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto R. Casais - 27/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Desde a reserva ao check out tudo no mais alto padrão internacional do Ibis. Sou fã da marca e cliente ha muitos anos. Qualquer viagem a lazer ou trabalho sempre procuro Ibis. O atendimento da equipe foi acima da média. Protocolos de higiene e segurança excelentes. Silencioso e ideal para descansar. Café da manhã,mesmo sem o buffet devido a pandemia está excelente.

Prezado Roberto, Agradecemos os seus comentários da sua estada no ibis Styles Porto Alegre Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Não pude ir por conta da pandemia e pelo visto cancelaram

Nota clientes Avis 0.5/5

Jorge A. Negócios - 25/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Contratei o serviço para ficar hospedado na cidade que teria uma prova de concurso. A prova foi adiada (ainda sem data) e não viajei. O hotel chegou a remarcar minha reserva mais pra frente, mas pelo jeito, já cancelaram e estão considerando como utilizada, oq não ocorreu. Espero sinceramente q permitam a remarcação mais pra frente ou a realização do estorno, pq paguei e não usei o serviço!

Prezado Sr. Jorge, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sua reserva esta com uma observação que não veio ao hotel devido a pandemia e aguarda nova data. Estamos no aguardo do seu contato para reativa-la e os créditos ainda estão validos. A inteira disposição, Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

bem localizado e tranquilo

Nota clientes Avis 4.5/5

Mauro G. Negócios - 22/04/2021 Comentários confirmados de ALL

O Hotel está bem localizado, e o atendimento é excepcional. Percebe-se a preocupação com a higienização e o bem estar dos hóspedes, fazendo sentir-se em casa. Uma ótima relação custo benefeício para viajantes a passeio ou a trabalho em Porto Alegre.

Prezado Mauro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Porto Alegre Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Porto Alegre Centro

"Suspeita"

Nota clientes Avis 1.5/5

Daniel N. Negócios - 22/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Suspeito que um sabonete de lavagem de rosto foi trocado o seu conteúdo. Verifiquei que a tampa foi trocada.

Prezado Daniel, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Com relação ao fato relatado, gostaria de conversar mais com o Sr. para entender melhor. É possivel passar um telefone para contato? Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Alto padrão nos serviços e acolhimento diferenciado

Nota clientes Avis 5.0/5

Douglas A. S. R. Negócios - 21/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Sou cliente do hotel desde a sua inauguração, porém desde a pandemia tenho notado uma significativa melhora nos serviços prestados, destacando a receptividade, eficiência e pré disposição em tornar nossa hospedagem numa extensão da nossa casa. Destaque para a gerente que sempre nos recebe com um sorriso colocando-se à disposição e resolvendo prontamente qualquer entrave e ao Sr. Leonardo, recepcionista cujo interesse em tornar a estadia tranquila e o bom atendimento impressionam! Destaco a limpeza do hotel, sempre impecável, tanto nas áreas sociais quanto nos apartamentos, bem como o competente protocolo sanitário para coibir a COVID-19, pois, utilizam álcool constantemente em todas a áreas e higienizam todo e qualquer produto que entra no hotel por terceiros antes de entregar ao hóspede. O conforto do hotel e as instalações extremamente satisfatórias aliados ao excelente serviço prestado por todos os colaboradores, certamente fazem do Ibis Styles um dos melhores hotéis de Porto Alegre na atualidade, e olha que frequento muitos hotéis em diversas localidades do país. É sempre um prazer me hospedar no Ibis Styles e quanto vou a Porto Alegre já não tenho mais dúvidas do hotel em que devo ficar! Parabéns pela excelência e contem com as minhas recomendações! Forte abraço Douglas A. S. R.

Prezado Sr. Douglas, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no ibis Styles Porto Alegre Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe e principalmente com o Leonardo que realmente tem muito prazer em recebê-lo. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Ficamos muito felizes em saber que conosco se sente em casa e que de alguma forma, tornamos sua passagem em Porto Alegre, agradável. Tenha certeza que pra nós é um prazer recebê-lo. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cristiane A. Marques Pereira Gerente Geral Ibis Style Porto Alegre Centro

Ótima opção no centro de Porto Alegre

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo Viajante individual - 21/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Quartos limpos e funcionais, bom restaurante e funcionários muito simpáticos e prestativos.

Prezado Ricardo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane A. Marques Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Boa estadia, alimentação poderia ser melhor.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 16/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima acomodação, porém a comida poderia ter sido melhor.

Prezada Giulia, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback e pela sinalização com relação a alimentação. Seus comentários nos permitem melhorar. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Meio a meio

Nota clientes Avis 3.0/5

Bruno A. Negócios - 15/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Tenho procurado me hospedar no Ibis Styles desde que o Ibis Budget POA ficou simplismente inutilizavel (atendimento ruim, quartos sujos, coisas quebradas dentro do quarto, etc...). Desta vez, fui recebido muito bem pelo pessoal na recepção, me explicaram todas as regras da bandeira preta (covid). Fiquei no quarto 651. O quarto não estava sujo, mas não estava perfeitamente limpo. O chão estava bem "engordurado", alguns cabelos perdidos no chão do banheiro, lâmpada de cabeceira queimada... Enfim, é o tipo de coisa que teria que estar 100%, para um hotel que foca em viajantes que passam o dia trabalhando, encontrar um quarto 100% LIMPO é ESSENCIAL quando eu entro num quarto. Espero mesmo que melhorem a questão da limpeza e conservação, porque gosto do hotel.

Prezado Bruno, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Ótimo atendimento!

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo Viajante individual - 13/04/2021 Comentários confirmados de ALL

Uma hospedagem tranquila.

Prezado Paulo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane A. M. Pereira Gerente Geral Ibis Styles Poa Centro

Cute Decorations

Nota Tripadvisor 3.0/5

elisabs2018 Business - 15/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Although very pretty in the decorations this hotel lacks some basic stuff such as towels, toilet paper, bed and pillow quality. The price was a little bit high considering these aspects. Staff were not very friendly. Wifi was really bad and the breakfast could be a lot better considering the price they charge. This hotel localization is in a very unsafe part of the city, at night don't walk around.

Hello dear, Thank you for your willingness to rate us. Your suggestions are very important for the improvement of our services. We are sorry for what happened during your stay. We forward your observations to the department responsible so that such a situation will not recur. We hope to have other opportunities to improve our concept with you! Regards, Mariely Tais Oyamada Sub manager Ibis Styles Porto Alegre Centro

Room type overbooking

Nota Tripadvisor 2.0/5

Diana S Family - 04/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Bad experience, they put my kids in a separately bedroom.My reservetion it was for one familly bedroom, because my kids are just tem and nine years old.They sad that it was a sistem problem, but I was pay and made a check-in on-line in advance

Dear Diana, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Porto Alegre Centro. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, André Helfer General Manager Ibis Styles Porto Alegre Centro

Very Good

Nota Tripadvisor 5.0/5

940edirc Solo travel - 15/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

This hotel is 500 meters from the bus station that connects with the subway, which in turn connects with the international airport of Porto Alegre with the ticket price R$ 1,70. Proximo has a Shopping that has many stores and food court, is near the historical center, municipal market, and monuments, is near the farroupilha park. Hotel is very good since in recption, rooms and breakfast is simple but has everything you need for a tourist or business. In the room has a minibar, new air conditioning, clothes rack, desk, large tv, in the bathroom is spacious with amenities.

Thank you for sharing this great feedback. We are very happy to always receive our guests in a special way, and we hope to see you here again soon. Our best regards, from team Ibis Styles PoA.

Very nice hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

487marcelov Family - 13/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very clean and new accomodations. The location is near a shopping center and the bus station and the airport. The staff were very courteous and the breakfast is nice. The car garage service is also very good.

Dear 487marcelov, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Porto Alegre Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Helfer General Manager Ibis Styles Porto Alegre Centro

Internet needs improvement

Nota Tripadvisor 3.0/5

Adrian r Business - 30/10/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

The room is ok, Ibis standard, no surprises. Restaurant now with buffet service, better than before. 2 poitns os improvement: - The internet connection is poor. Dificult to use something harder than an e-mail or whattsapp message. - The tv could have a better range of channels also.

Dear Adrian, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Porto Alegre Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Helfer General Manager Ibis Styles Porto Alegre Centro

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