ibis Styles Porto Alegre Centro 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 851 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • The ibis Hotel in Porto Alegre is 1.6 km from the bus station

  • Located 6.2 km away from the airport

  • Hotel for Families! Accommodation for up to 2 adults and 2 children.

  • Located 600 meters from Shopping Total

  • We are a hotel that accepts small dogs for a fee.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

2 camas individuais com edredão e almofadas de "efeito calmante", TV LCD de ecrã plano de 32 pol., seleção dos melhores canais de TV, ar condicionado, cofre e secador de cabelo.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 13 m² / 139 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Chamadas locais grátis
  • Voice mail

TV

  • Web TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade

Dois quartos comunicantes para 2 adultos e 2 crianças, edredão e almofadas de "efeito calmante", TV LCD de 32 pol. com conectores e seleção dos melhores canais de TV.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 14 m² / 150 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Chamadas locais grátis
  • Voice mail

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

ibis Styles Porto Alegre Centro

Rua Garibaldi 633
90035971 PORTO ALEGRE
Brasil

GPS:-30.02631, -51.21593

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 147 quartos
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 7 quartos contíguos
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público
  • 70 lugares de estacionamento
  • Preço do estacionamento: 5.45 € 32 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Segurança

  • Extintor
  • Aspersor contra incêndio
  • Deteção de monóxido de carbono no parque de estacionamento
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação
  • Estacionamento vigiado
  • Extratores de fumo no parque de estacionamento

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

RESTAURANTE

  • Ar condicionado
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

Restaurante com um toque de modernidade e um tema original em cada destino. Os hóspedes surpreender-se-ão em cada um dos nossos hotéis, uma vez que garantimos a qualidade das refeições e uma apresentação moderna dos pratos que servimos.

No nosso bar, os hóspedes vão encontrar tudo o que precisam e algumas surpresas extra. Bebidas e produtos tradicionais e outras opções mais originais ou com um toque regional. Servimos pratos quentes e snacks para satisfazer o seu apetite fora de horas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  851 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Erci S. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Cassius P. D. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 0.5/5

Maicon B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Lidiane S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Guilherme S. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Cassius P. D. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Retornei a este hotel o qual já estive hospedado em outras ocasiões. Considero uma ótima opção para uma hospedagem com bom custo benefício e que permita deslocar facilmente por diversos pontos da capital gaúcha.

Nota clientes Avis 0.5/5

Maicon B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Encontrado barata morta no quarto e na mesa do café da manhã.

Nota clientes Avis 4.0/5

Lidiane S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Senti falta se comparado aos demais Ibis Styles nos quais há um isolamento acústico melhor porque muito ruim para descansar se você escuta tudo dentro do apartamento. Principalmente outros hóspedes.

Nota clientes Avis 2.0/5

Guilherme S. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

estive hospedado no fim de semana do dia 19/set e não havia disponibilidade de estacionamento no hotel. precisei gastar muito mais dinheiro e tempo para estacionar em um local distante e me locomover por aplicativo de e para o hotel. equipe do estacionamento não conseguiu oferecer ou indicar alternativas. apesar da hospedagem do hotel ser muito boa, esse ponto estragou totalmente a minha experiência.

Nota clientes Avis 1.5/5

Renan P. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A cama no quarto 870 de tão usado que já foi, chega a afundar o corpo como um buraco no meio, dormir nela faz com que não seja nada confortável, e estada cobra mais de 60 reais só pelo café, um café de hotel simples bem 2 estrelas 60 reais por dia é uma piada O hotel diz ter estacionamento, mas é um estacionamento privado que se paga a parte, que se paga para outra empresa, isso nao é dito até hoje chegar e o preço não é barato

Nota clientes Avis 2.0/5

Luiz Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento precisa ser aprimorado, pois o retorno ao cliente é muito negativo demora em responder as necessidades gerais, ex viajo profissionalmente e e preciso que a nota fiscal seja emitida e enviada ao cliente para declaração de despesas, ja se passaram mais de 15 dias e ainda não tenho a nota fiscal

Nota clientes Avis 4.0/5

Lais V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Check-in muito demorado. Não consegui fazer online, como estava na correria. Chegando lá tive que esperar bastante para realizar e me hospedar. Já era cliente. Solicitei algumas indicações de restaurantes para jantar e não tive sucesso.

Nota clientes Avis 2.0/5

Pablo H. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência no hotel foi extremamente decepcionante e, sinceramente, muito abaixo do padrão que eu esperava de uma rede como a Ibis. 1. Diferença absurda no valor da reserva: Fiz a reserva pelo site, justamente para ter segurança quanto ao preço informado. Porém, ao chegar ao hotel, fui surpreendido com um valor aproximadamente 60% mais caro do que aquele apresentado no momento da reserva. Isso é completamente inaceitável. Se o preço informado no site não representa o valor que o cliente efetivamente irá pagar, qual é a finalidade de disponibilizar a reserva daquela forma? O mínimo que se espera de uma rede hoteleira é transparência e respeito ao consumidor. 2. Atendimento extremamente desagradável no estacionamento: Para piorar a experiência, o pessoal responsável pelo estacionamento foi extremamente mal-educado e despreparado para lidar com clientes. Em vez de oferecer orientação e um atendimento minimamente cordial, a abordagem foi grosseira e totalmente incompatível com o que se espera de um hotel. 3. Serviço de alimentação completamente inadequado: Quando procurei o hotel para almoçar, fui informado de que a cozinha estava em manutenção. Entendo perfeitamente que manutenções possam acontecer, mas é inadmissível que isso não seja informado previamente ao hóspede, principalmente quando estamos falando de um serviço básico que se espera encontrar em um hotel. E o problema não parou aí. O café da manhã também deixou muito a desejar. Nos dois dias em que estive hospedado, faltavam itens, inclusive xícaras, e em determinados momentos faltava café. Ou seja, o hóspede precisava ficar procurando utensílios e esperando pela reposição de itens básicos. No fim das contas, foi uma sequência de problemas: preço muito superior ao informado na reserva, atendimento grosseiro no estacionamento, cozinha em manutenção sem uma comunicação adequada e um café da manhã extremamente fraco e mal abastecido. É difícil entender como uma rede hoteleira desse porte consegue entregar uma experiência tão ruim em aspectos tão básicos. O cliente paga esperando, no mínimo, transparência, organização, cordialidade e serviços funcionando adequadamente. Nesta hospedagem, infelizmente, nada disso foi entregue de maneira satisfatória. Minha avaliação é extremamente negativa. Saio com a sensação de que paguei muito mais do que esperava para receber muito menos do que deveria. Espero sinceramente que a administração leia esta avaliação e tome providências, porque uma experiência como essa certamente faz o hóspede pensar duas vezes antes de escolher novamente o hotel.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabiana D. M. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

excelente

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 2.0/5

Beatrice Z. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fiquei apenas uma noite no hotel e foi o suficiente para nunca mais voltar. Para um hotel com valor relativamente alto, na descrição da reserva diz que há estacionamento no local, porém, quando chegamos no check-in, já nos deparamos com a cobrança extra para deixar o carro no hotel. Ainda, quando chegamos no quarto percebemos a inferioridade no padrão, móveis desgastos e mal conservados, televisão não conectava no Wi-Fi e por isso não funcionavam os streamings, sem contar os tufos de cabelo que encontramos no ralo do box quando fomos tomar banho. Pra encerrar, o ar-condicionado não estava gelando e o controle não estava alterando de quente/frio, ou seja, passamos uma noite não muito agradável.

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Bem Localizado e confortável.

Nota clientes Avis 5.0/5

Débora Famílias - Comentários confirmados de ALL

Indicado para viagens de lazer e a negócios, perto aeroporto e vários bairros. Com segurança e conforto.

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Quezia G. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, recepcionistas muito educados, estádia maravilhosa.

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 0.5/5

Milena B. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pior experiência em hotel q eu tive, local muito barulhento, funcionários com descuido com as suas coisas (deixaram a porta do meu quarto aberta depois de limparem O DIA TODO) e pra completar o descaso para poderem resolver o meu caso para poder ver a câmeras. Não indico nem pra inimigo

Prezada hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 4.0/5

Filipe S. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado e confortável. O sistema de temperatura do quarto não funcionava corretamente.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Flavia F. M. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Superou as minhas expectativas. Nada a reclamar. Só elogios.

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 4.5/5

Flavio J. M. L. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, funcionários educados e atenciosos, café da manhã gostoso, enfim, vale a pena conhecer e se hospedar

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 3.5/5

Admir J. B. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel localizado no centro - situação muito difícil de insegurança ao circular aos arredores precisando de Uber basicamente para tudo. Quanto às dependências do hotel - tudo bem limpo que é o único ponto positivo. O chuveiro transbordava e alagava o banheiro inteiro. Café da manhã com poucas opções e maioria industrializado. Funcionários educados.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

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  • 269 comentários 7/10 Localização
  • 552 comentários 6.1/10 Quarto
  • 436 comentários 7.5/10 Serviço
  • 21 comentários 8.1/10 Internet
  • 307 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 287 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 109 comentários 7.5/10 Atmosfera
  • 80 comentários 4/10 Comida

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