Novotel Porto Alegre Airport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.004 comentários

Novotel Porto Alegre Airport - Image 1
Novotel Porto Alegre Airport - Image 2
Novotel Porto Alegre Airport - Image 3
Novotel Porto Alegre Airport - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • Hotel com piscina semi-olímpica aquecida em Porto Alegre

  • O hotel tem um serviço de Concierge

  • Opções de pequeno-almoço sem glúten e lactose

As nossas opções de alojamento

Suite

Suite Superior com uma cama king-size

  • 2 pessoa no máximo
  • 46 / 495 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) King Size
  • Vistas: Vista para o aeroporto

Localização do hotel

Novotel Porto Alegre Airport

Avenida Severo Dullius 2055
90200310 PORTO ALEGRE
Brasil

GPS:-29.98727, -51.17975

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Gourmetbar by Novotel

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  1.004 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Cristina P. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostamos mas o sofá cama da suite muito desconfortável para adulto. (15 anos)

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tive uma ótima experiência no Novotel Porto Alegre nas duas vezes em que me hospedei. Destaque para a limpeza dos quartos (o ambiente perfumado traz ainda mais conforto), a qualidade do café da manhã e a cordialidade dos funcionários. Pretendo voltar a me hospedar neste hotel quando estiver em Porto Alegre novamente!

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 5.0/5

Tarek S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Terceira vez que me hospedo, hotel extremamente limpo, confortável e bem localizado! Única coisa que eu ressaltaria, seria a necessidade de uma lixeira fechada no banheiro! A que tem é aberta . De resto tudo impecável.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcia G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização para quem chega pelo aeroporto. Quartos limpos e confortáveis. Na minha opinião deveriam substituir o sofá-cama por uma cama de casal. Quartos com 2 camas de casal atenderiam melhor as famílias.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 3.0/5

Melyna F. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Chegamos ao hotel por volta das 21h e seguimos diretamente para o restaurante para jantar. Apesar de o local estar vazio, o tempo de espera foi excessivo. Éramos quatro pessoas e todos pedimos hambúrguer, que chegaram à mesa frios e com aspecto de terem sido preparados há algum tempo. No café da manhã, novamente enfrentamos problemas: os alimentos estavam frios e a máquina de café não estava funcionando, o que comprometeu ainda mais a experiência. Outro ponto bastante desconfortável foi a realização de uma reunião ao lado da nossa mesa, com discussões que claramente deveriam ocorrer em ambiente reservado. Foi extremamente inadequado ouvir comentários internos sobre falhas do hotel e da equipe, incluindo uma fala totalmente imprópria para um espaço público: “você faz terapia? É importante para você”. Por fim, gostaria de destacar uma questão relacionada à manutenção do quarto. Assim que entrei, comecei a apresentar sintomas alérgicos, como espirros e congestão nasal. Tenho alergia e isso indica que, possivelmente, a limpeza ou manutenção do ar-condicionado não está sendo realizada de forma adequada. De forma geral, a experiência ficou muito aquém do esperado, principalmente em aspectos básicos como qualidade dos alimentos, tempo de atendimento, postura profissional da equipe e condições de higiene.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 492 comentários 8.4/10 Localização
  • 611 comentários 7.3/10 Quarto
  • 555 comentários 8.2/10 Serviço
  • 10 comentários 7.7/10 Internet
  • 407 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 276 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 208 comentários 7.4/10 Comida
  • 177 comentários 3.3/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Porto Alegre