Novotel Porto Alegre Airport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.068 comentários

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Avenida Severo Dullius 2055, 90200310 PORTO ALEGRE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • Hotel com piscina semi-olímpica aquecida em Porto Alegre

  • O hotel tem um serviço de Concierge

  • Opções de pequeno-almoço sem glúten e lactose

As nossas opções de alojamento

Suite

Suite Superior com uma cama king-size

  • 2 pessoa no máximo
  • 46 m² / 495 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) King Size
  • Vistas: Vista para o aeroporto
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Porto Alegre Airport

Avenida Severo Dullius 2055
90200310 PORTO ALEGRE
Brasil

GPS:-29.98727, -51.17975

Telefone
Fax +55 51 3302-7601

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Gourmetbar by Novotel

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  1.068 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Renan C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização próxima ao aeroporto. Quarto bem silencioso. Equipe do hotel muito prestativa e atenciosa. Tive uma excelente estadia

Prezado Hóspedei, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Alegre Airport. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 3.5/5

Jose A. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo bem, exceto banheiro. Portas de abrir ruidosas. Luz do box apagada.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 5.0/5

Douglas S. I. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem foi incrível, tudo perfeito, tanto do primeiro atendimento via whatsapp até a saída do hotel no checkout tudo perfeito e com atendimento impecável, tivemos um problema com o ar que não estava gelando, ligamos e logo venho alguém para ajudar com o problema, tínhamos solicitado um quarto com vista para o aeroporto e nosso quarto no fim foi virado para os fundos acabei não perguntando na recepção no check in, mais nada que atrapalhasse a incrível experiência que foi. Ansioso pela próxima estadia

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 0.5/5

Claudia M. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Absurdo o valor que me cobraram para um diária para 1 pessoa R$ 824,00. Literalmente um roubo. Política de ocupação que vocês usam é rídicula. Acha que estão fazendo um bom negócio cobrar 824,00 para 1 pessoa dormir ? Estão dando um tiro no pé. Erro de gestão, erro estratégico, tinha várias pessoas no hall do hotel com o mesmo sentimento.

Prezado Hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos sua insatisfação em relação ao valor da diária e à política de ocupação. Nossos preços são definidos com base em diversos fatores, como demanda, período e disponibilidade, mas reconhecemos que a percepção de custo-benefício é fundamental e, neste caso, claramente não foi positiva para você. Também pedimos desculpas pelos transtornos relacionados ao estacionamento. Sabemos o quanto a comodidade e a segurança são importantes, e a situação descrita está abaixo do padrão que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seus comentários são extremamente importantes e já foram encaminhados à nossa equipe de gestão para avaliação e melhorias. Estamos constantemente revisando nossos processos e serviços para evitar situações como essa no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Novotel Porto Alegre Aeroporto

Nota clientes Avis 4.0/5

Vanessa P. V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tive uma boa experiência. Desde a chegada, anteciparam meu check in sem despesa, porque cheguei antes, e isso fez total diferença na minha estadia. Fiquei no quarto 461, as paredes do banheiro estavam com limo, mal limpas. O frigobar está fazendo uns barulhos de estalos, e vazando água. O hotel está em obras, mas não interferiu de maneira direta na experiência. Amamos o café da manhã, muito diverso e fresco.

Prezada Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Porto Alegre Airport. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Novotel Porto Alegre Aeroporto

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  • 497 comentários 8.6/10 Localização
  • 615 comentários 7.5/10 Quarto
  • 566 comentários 8.2/10 Serviço
  • 10 comentários 8.1/10 Internet
  • 415 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 279 comentários 8/10 Limpeza
  • 223 comentários 7.6/10 Comida
  • 176 comentários 3.6/10 Custo Benefício

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