ibis Styles Porto Alegre Moinhos de Vento 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 817 comentários

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Rua 24 de outubro, 1513, Auxiliadora, 90510003 PORTO ALEGRE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel pet friendly! Aceita animais de até 15 quilos

  • Ideal para famílias! Conta com quartos para até dois adultos e uma criança

  • Sala de passadoria sem custo para a sua comodidade!

  • A 12 minutos do Parque Farroupilha

  • A menos de 20 minutos dos estádios Beira-Rio e Arena do Grêmio

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Porto Alegre Moinhos de Vento

Rua 24 de outubro, 1513, Auxiliadora
90510003 PORTO ALEGRE
Brasil

GPS:-30.02187, -51.19254

Telefone

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS STYLES POA MOINHOS

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  817 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Sheila P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel é perfeito, quarto e roupas de banho limpas e cheirosos. O banheiro deixou a desejar, box não fechava sendo assim molhava tudo. Tinha um terrível cheiro de urina dentro do box quando cheguei

Nota clientes Avis 2.5/5

Anelise V. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Já me hospedei muitas vezes (mais de 20), na maior parte delas, recebi um quarto limpo e confortável. Mas costumam esquecer de repor os itens de higiene, mesmo quando solicitado. Com a hospedagem recorrente, entendi que não dão muita importância para os clientes, apenas quando precisam reparar uma insatisfação. O café da manhã é delicioso, mas constantemente atrasado, deveria estar disponível a partir das 6:30h, mas às 7 h ainda não tem todos os itens disponíveis (como venho a trabalho, se torna um problema para mim, pois preciso sair do hotel antes das 7 h).

Nota clientes Avis 3.0/5

Nilo E. K. Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei baseado em experiências prévias, mas desta vez, ficou aquém do esperado. Fiz reserva para um quarto família, o casal mais uma criança e haviam somente duas toalhas. O telefone não funcionava, nem para entrar em contato com a recepção, portanto, tive que descer para buscar a toalha extra. Também solicitei a troca do quarto para um mais distante da rouparia, pelo ruído, mas não obtive resposta clara da negativa de minha solicitação, aparentemente a equipe da recepção não tem uma boa comunicação. Acho que precisarei reavaliar se o hotel realmente é uma boa opção de hospedagem em Porto Alegre.

Olá, Nilo E.. Agradeço por compartilhar sua experiência conosco e, principalmente, por já ter se hospedado outras vezes no hotel. Lamentamos sinceramente que desta vez a estadia tenha ficado aquém do esperado. Situações como a falta de toalhas para o número correto de hóspedes, o telefone do quarto sem funcionamento e a falta de clareza na comunicação da recepção não refletem o padrão de cuidado e organização que buscamos oferecer. Já registramos os pontos mencionados para ação imediata com as equipes de governança e manutenção, garantindo atenção ao enxoval completo para quartos família e à revisão técnica dos telefones. Também iremos reforçar com a recepção a importância de respostas claras e acolhedoras, especialmente diante de solicitações de troca de quarto ou necessidade de ajustes. Entendemos sua frustração e respeitamos sua consideração em reavaliar futuras hospedagens, mas esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e entregar uma experiência alinhada ao que motivou suas estadias anteriores. Obrigada por nos permitir melhorar com o seu feedback. Atenciosamente, Lucila Figueiredo – Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Geraldo H. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa a estadia, mas faltava o cartão de poder limpar ou não o quarto. Precisei pedir a arrumação todo dia na portaria.

Olá, Geraldo. Muito obrigada por sua avaliação e pela nota! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi muito boa e que a localização contribuiu positivamente para a experiência. Agradecemos também por mencionar a questão do cartão de indicação para arrumação do quarto. De fato, essa sinalização torna o processo mais prático e evita transtornos. Já registramos seu feedback junto à equipe responsável, a fim de avaliarmos o retorno do cartão ou alternativas que facilitem a comunicação sobre a limpeza diária sem a necessidade de solicitar na recepção. Sua observação é muito importante e contribui diretamente para melhorias no nosso atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Lucila Figueiredo – Gerente Geral Se quiser uma versão mais curta ou mais direta, ajusto com prazer.

Nota clientes Avis 3.0/5

Matheus M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O check-in foi agradável. O café da manhã é um tanto confuso, sendo as plaquinhas de comidas escritas diferente do prato servido, pães não aparentavam estar novos. A chave do meu apto tinha problema e tive que descer 3x para corrigirem.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 363 comentários 9.5/10 Localização
  • 563 comentários 5/10 Quarto
  • 428 comentários 6.9/10 Serviço
  • 6 comentários 9.5/10 Internet
  • 301 comentários 2.9/10 Conforto
  • 296 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 206 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 126 comentários 3.7/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.