ibis Styles Porto Alegre Moinhos de Vento 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 819 comentários

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Rua 24 de outubro, 1513, Auxiliadora, 90510003 PORTO ALEGRE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel pet friendly! Aceita animais de até 15 quilos

  • Ideal para famílias! Conta com quartos para até dois adultos e uma criança

  • Sala de passadoria sem custo para a sua comodidade!

  • A 12 minutos do Parque Farroupilha

  • A menos de 20 minutos dos estádios Beira-Rio e Arena do Grêmio

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Porto Alegre Moinhos de Vento

Rua 24 de outubro, 1513, Auxiliadora
90510003 PORTO ALEGRE
Brasil

GPS:-30.02187, -51.19254

Telefone

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS STYLES POA MOINHOS

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  819 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Matheus M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O check-in foi agradável. O café da manhã é um tanto confuso, sendo as plaquinhas de comidas escritas diferente do prato servido, pães não aparentavam estar novos. A chave do meu apto tinha problema e tive que descer 3x para corrigirem.

Nota clientes Avis 3.5/5

Sergio M. D. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

d. um modo geral, atendeu às minhas expectativas básicas d. hospedagem, porém, o café da manhã é limitado em alternativas vegetarianas (ou lacto-vegetarianas): basicamente, um posto só d. pães, sem iogurte natural, somente bebida láctea com sabor artificial, que NÃO É IOGURTE. O quarto estava satisfatório, porém, os serviços d. streaming d. vídeo e canais fechados d. TV não estavam disponíveis.

Olá, Sérgio. Agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos satisfeitos em saber que sua hospedagem atendeu ao essencial no quarto e nos serviços básicos, porém lamentamos que alguns pontos não tenham correspondido totalmente às suas expectativas. Seu relato sobre a limitação d. opções vegetarianas/lacto-vegetarianas no café da manhã é muito importante. Já encaminhamos essa observação para a equipe responsável, para avaliarmos melhorias, incluindo mais itens sem sabor artificial e alternativas adequadas para diferentes perfis alimentares. Comentários como o seu contribuem diretamente para avanços reais. Da mesma forma, registramos a falta d. acesso aos serviços d. streaming e canais fechados como um ponto d. atenção para manutenção e tecnologia. Esse serviço deve estar disponível e funcionando durante a estadia, e pedimos desculpas por não ter ocorrido. Muito obrigada por nos trazer esses pontos. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente e entregar uma experiência superior. Atenciosamente, Lucila Figueiredo – Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Karen G. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A localização é boa, porém o quarto era bem pequeno e o café da manhã poderia ser bem melhor.

Olá, Karen. Obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que a localização foi um ponto positivo durante sua estadia. Por outro lado, lamentamos que o tamanho do quarto e o café da manhã não tenham atendido plenamente às suas expectativas. Pedimos desculpas pela percepção abaixo do esperado. Registramos seu feedback e já estamos encaminhando para as equipes responsáveis, a fim de avaliarmos melhorias na apresentação e variedade do café da manhã. Sua opinião é muito importante para que possamos evoluir continuamente. Esperamos recebê-la novamente e oferecer uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Lucila Figueiredo – Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Sandro M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Já me hospedei diversas vezes e gosto da estrutura e localização do hotel.

Nota clientes Avis 0.5/5

Jaqueson I. S. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui bem atendido no check in e check out , o resto uma imensa decepção!

Prezado Sr. Jaqueson, Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpas, de forma especial, pelas condições de limpeza encontradas no apartamento. O que foi relatado está totalmente fora dos nossos padrões de qualidade, e sua observação já foi encaminhada à equipe de governança para apuração imediata e reforço dos procedimentos, a fim de evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento no check-in e no check-out foi positivo, mas reconhecemos que isso não compensa os transtornos vivenciados durante a estadia. Em relação ao atendimento no restaurante, é importante esclarecer que o espaço é operado por uma empresa terceirizada, totalmente independente d. hotel, não estando sob a nossa gestão direta. Ainda assim, não ignoramos seu relato: o feedback já foi formalmente compartilhado com a administração d. restaurante. Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua e lamentamos profundamente não termos conseguido oferecer a experiência que o senhor esperava — e que normalmente entregamos aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, para demonstrar nossa evolução e proporcionar uma estadia muito mais satisfatória. Atenciosamente, Lucila Figueiredo Gerente Geral

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  • 364 comentários 9.5/10 Localização
  • 562 comentários 4.9/10 Quarto
  • 427 comentários 6.8/10 Serviço
  • 5 comentários 9.1/10 Internet
  • 307 comentários 3/10 Conforto
  • 293 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 202 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 131 comentários 3.7/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.