ibis Styles Porto Alegre Moinhos de Vento 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 758 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel pet friendly! Aceita animais de até 15 quilos

  • Ideal para famílias! Conta com quartos para até dois adultos e uma criança

  • Sala de passadoria sem custo para a sua comodidade!

  • A 12 minutos do Parque Farroupilha

  • A menos de 20 minutos dos estádios Beira-Rio e Arena do Grêmio

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Porto Alegre Moinhos de Vento

Rua 24 de outubro, 1513, Auxiliadora
90510003 PORTO ALEGRE
Brasil

GPS:-30.02187, -51.19254

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS STYLES POA MOINHOS

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  758 comentários

Nota clientes Avis 2.5/5

Claudia P. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto estava com cheiro muito forte de perfume de homem. Muito enjoativo, pareceria que não haviam limpado direito. Não estão enviando a NF por e-mail.

Prezada Claudia, Agradecemos por compartilhar sua experiência no ibis Styles Porto Alegre Moinhos de Vento. Lamentamos que sua hospedagem não tenha atendido plenamente às expectativas, especialmente em relação ao odor no quarto e ao envio da nota fiscal. Esse não é o padrão de conforto e atenção que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seus apontamentos já foram direcionados às equipes responsáveis para reforçarmos os processos de limpeza e garantir maior agilidade no envio da documentação fiscal. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Lucila Figueiredo - Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Murilo R. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A rede Ibis é conhecida por seu padrão homogêneo de qualidade, quase em qualquer lugar do mundo que se visite um hotel de bandeia Ibis, você sabe o que o espera: quartos de tamanho razoável, uma boa cama para dormir, quarto escuro, banheiro com tamanho que permita boa mobilidade e um bom chuveiro para banho. Neste hotel foi um pouco diferente. O princípio básico de hotelaria não foi atingido; a noite de sono não permitiu descanso e os principais motivos disso foram: lençol de péssima qualidade (sintético), não gerando conforto térmico ou ao toque, além de pequeno, a todo momento que virava, me descobria. Outro fator de desconforto foi o banheiro, que era extremamente pequeno, a ponto de “bater minhas canelas” no vaso sanitário ao sair do banho. E por fim, ao sair do banho molhado, por não haver tapete, molhava-se o chão do banheiro, gerando risco de queda, além do desconforto térmico e visual

Prezado Murilo, Obrigada por compartilhar seu relato com tanto detalhe. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido acolhedora e, principalmente, que sua noite de sono não tenha proporcionado o descanso esperado — um dos pilares da hotelaria. Seus apontamentos sobre a qualidade e o tamanho do enxoval, o conforto do banheiro e a ausência de tapete são muito importantes e já foram direcionados para revisão interna. São aspectos essenciais para uma boa estadia, e sentimos não ter atendido a essa expectativa. Seguimos trabalhando continuamente para evoluir, e comentários como o seu são fundamentais nesse processo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais confortável. Atenciosamente, Lucila Figueiredo - Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Lia C. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Tive bom atendimento dos funcionários. O hotel é bem localizado, café da manhã bom também. Mas a manutenção do quarto não estava boa. Porta do banheiro com maçaneta quebrada, toda vez que abria caia. Porta do box do banheiro não fechava, emperrada. Não tinha toalha de rosto. Só tinha um travesseiro por cama e bastante baixo. Além do tamanho do banheiro que é minusculo, mal cabe uma pessoa pequena no banho. Não é a primeira vez que me hospedo nesse hotel, antes não tinha me deparado com a manutenção tão ruim.

Oi, Lia! Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente — e também por destacar o atendimento da equipe, a localização e o café da manhã 😊 Lamento pelos problemas de manutenção no seu quarto. Isso realmente não está dentro do padrão que buscamos entregar, ainda mais considerando que você já se hospedou conosco antes e teve uma percepção melhor. Já reforçamos as revisões de manutenção para evitar situações como essas, especialmente itens como maçanetas, box e enxoval. Aproveito para te contar também que já estamos em processo de troca dos travesseiros, buscando oferecer mais conforto aos nossos hóspedes. Seu feedback é muito importante para seguirmos melhorando e ajustando esses pontos. Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente e proporcionar uma experiência muito melhor. Abraços, Lucila Figueiredo - Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Joao V. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel fica bem localizado, com muitas opções para alimentação. Manutenção do banheirodo quarto 1057 ruim, foram dois dias com água sendo desperdiçada na descarga do sanitário. A porta do banheiro nao fecha pelo lado de dentro, vc puxa a maçaneta e fica com ela na mão em função do excesso de força aplicado necessário para fechar a porta.

Oi, João V.! Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente e por destacar nossa localização Sinto muito pelos problemas de manutenção no seu quarto, especialmente em relação à descarga e à porta do banheiro. Isso realmente não está dentro do padrão que buscamos entregar. Já direcionamos esses pontos para a equipe de manutenção para correção imediata e reforço nas revisões preventivas. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente. Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente e proporcionar uma experiência mais completa. Abraços, Lucila Figueiredo - Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Helder D. Q. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, sem comentários adicionais, a hospedagem foi ótima os quartos sempre limpos.

Prezado Helder, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima hospedagem e que destacou nossa localização e a limpeza dos quartos — pontos que realmente fazem a diferença na experiência dos nossos hóspedes. Seu feedback é muito importante para nós e será compartilhado com toda a equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente estadia! Atenciosamente, Lucila Figueiredo - Gerente Geral

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  • 327 comentários 9.5/10 Localização
  • 525 comentários 4.8/10 Quarto
  • 385 comentários 7/10 Serviço
  • 6 comentários 8.1/10 Internet
  • 281 comentários 2.8/10 Conforto
  • 255 comentários 6.3/10 Pequeno-almoço
  • 192 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 116 comentários 4.1/10 Custo Benefício

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