ibis budget Porto Alegre 2 estrelas

Localização central, limpeza, infraestrutura com alimentação a qualquer horário

Acomodações excelentes. Café da manhã muito bom.

Acredito que precisar melhorar, principalmente concernente à frigobar e muito pequeno os apartamentos e sem estacionamento para carros, tive que pagar por conta o estacionamento.

Adiantaram o horário do café devido ao concurso. Atendimento excelente.

Infelizmente, fiz o cadastro e chekin antecipado pela internet para agilizar meu acesso e recepção, ocorreu que a atendente que me recepcionou primeiramente passou pessoas na minha frente, mesmo com minha reclamação é afirmação que estava em primeiro, posteriormente me chamou a atenção e fez pouco caso de minha reclamação. Lamentavel que tenha acontecido isso, sendo que sempre priorize o por ficar na rede.

Bom dia Tive problemas no recebimento da nota referente a hospedagem em todas as oportunidades que passei pelo hotel.

Quarto sujo. Não tinham trocado a roupa de cama. Toalhas de banho com cheiro ruim.

Eu e minha mãe Estivemos hospedadas no ibis budget de Porto Alegre apenas por uma noite. Estávamos voltando de Gramado e nosso voo para Minas Gerais partiria de madrugada, então para descansarmos antes da viagem preferi passar uma noite em Porto Alegre. Assim que cheguei ao hotel para fazer o check in pedi a atendente Juliana Nunes Pinheiro dois quartos silenciosos para descansar, porém a “criatura” não sei por qual motivo nos colocou de frente para uma casa de festas em um sábado à noite. Eu e minha mãe não dormimos por causa do barulho , eu tinha a intensão de descansar antes do nosso voo e virei a noite acordada até a hora de ir para o aeroporto. Foi um inferno; antes tivesse passado a noite na rua deitada em papelão assim teria uma noite melhor. Espero que a rede de hotéis reconheça o ocorrido (tenho vídeos) e me ressarcem de alguma forma. É o mínimo para recuperar minha dignidade e respeito.

Foi ótima a hospedagem e muito bem recebido

Tive de desligar o ar condicionado pois o barulho não me deixava dormir (o rotor vibrava e o barulho era intermitente).Liguei pra Recepção porém nós outros quartos fui informado que o barulho era maior.O técnico não estava presente para resolver o problema.

Tive apenas um problema, tinha uma reserva no booking e paguei a vista na hora da utilização e depois me foi cobrado pelo aplicativo também (paguei duas vezes pelo mesmo serviço)

Para hospedagem rápida como foi o nosso caso , nada a reclamar, fomos muito bem atendidos.

Deve haver mais cordialidade pela recepção, entender a situação, principalmente empatia. Mesma coisa aos recepcionistas do estacionamento, acho que nesse dia todos estavam de "mau humor". Espero que isso não se repita mais.

Sou cliente Ibis a bastante tempo, e sei que não posso ser exigente quando estamos pagando R$129,00 em uma diária. Mas ao se tratar do IBIS, e o assunto é limpeza dos quartos, acho que isso não pode ser descuidado. A limpeza do nosso quarto não estava boa, roupas de cama amassadas, toalhas de qualidade inferior e não tinha coberta. Sei que o terceiro hóspede tem que arrumar a sua cama, mas repensem isso. É tão bom chegar em um quarto padrão Ibis, com tudo arrumado. Sigo recomendando e usando o serviço de vocês. Não deixem a qualidade cair. Grande Abraço.

O hotel cumpriu com o ofertado, quarto pequeno mas com o necessário. Café da manhã aceitável, limpeza de acordo e atendimento ótimo.