ibis budget Porto Alegre 2 estrelas

A segunda vez que me hospedo em um hotel da rede Ibis, sendo que a primeira foi em Fortaleza-CE. Apesar do apartamento em P.Alegre ser menor, é mais confortável que o primeiro.

tranquilo a hospedagem

Ao realizar o check-in, haviam dois funcionários atendendo uma única hóspede. Além da demora, uma outra hóspede passou na minha frente na fila para ser atendida. Ao questionar a situação, alegaram que a primeira tinha duas reservas e que para a segunda o atendimento era mais simples. Aleguei que também tinha duas reservas e perguntei se também seria atendido pelos dois, sendo respondido pelos colaboradores que para mim não, apenas para a primeira hóspede; e que o caso da segunda hóspede não era check-in, motivo pelo qual foi priorizada em detrimento ao meu atendimento. Após meus comentários, fui deixado um período longo em espera mesmo sem aparente atendimento. Acho que fiquei “de castigo”.. Em minha opinião, foram utilizados critérios distintos nos atendimentos sem uma justificativa razoável, configurando segregação. Se um hóspede é atendido por dois por ter duas reservas, eu também tenho que ser. Ou isso pode sugerir que ambos os colaboradores não desejavam me atender, protelando minhas demandas ao atenderem em dupla a primeira hóspede. E, no segundo caso, todos que estão em uma fila tem alguma pergunta ou requisição ao atendente. Excetuando as prioridades por lei, acredito que a ordem deve ser respeitada ou indicada claramente.

Hotel muito bom , mais oque mais me chamou atenção foi o atendimento , especialmente da atendente Juliana, quando chegamos pela manhã nós recebeu com um sorrisão no rosto e fez nos sentir em casa , viajo bastante e esse tilinte atendimento está cada vez mais raro e isso foi uma das coisas que mais me chamou atenção ,parabéns pra excelente funcionária

Bom no geral a Boa. Acredito que pode melhorar o check-in. Muito na pontualidade.

Check-in demorado, mas funcionários atenciosos e educados. Chuveiro, vaso sanitário e pia em cômodos separados (ponto negativo). Quarto limpo.

Ótima e gratificante.

Gostei, mas gostaria de ter mais opções para comer dentro do hotel e minha cama do tinha um lençol e nenhum cobertor mais quentinho

Ruim. Quartos pequeno, banheiro minúsculo, colchão horrível,sem telefone interno c/ recepção enfim ñ recomendo.

Estava de passagem para fazer uma conceção. Somente pernoitei e tomei café. Em relação ao preço e as instalações e os serviços. É satisfatório.

O título da mensagem fala por si só. Pois o hotel além de estar convenientemente localizado conta com a habitual presteza e simpatia dos funcionários bem como com a geral irretocabilidade quanto aos quartos, limpeza, conservação e etc.

Quarto extremamente simples. O ar condicionado parou de funcionar sozinho no meio da noite e só voltou a funcionar de manhã. Quarto tinha baratas.

Apartamentos pequenos, vaso sanitário em cômodo diferente do chuveiro e diferente da pia.

é sempre uma falta de educação com o hospede. TODAS AS VEZES TENHO QUE FICAR IMPLORANDO PELO ENVIO DA NOTA FISCAL. DEFINITIVAMENTE NÃO TEM COMO SE HOSPEDAR NA REDE IBIS.

Fico sempre em um outro hotel. Resolvi experimentar o Ibis devido a ter estacionamento. Péssima escolha! O estacionamento é pago (muito bem atendido). Quarto pequeno. Não tem como se hospedar com criança de 2 anos pois a cama para a criança fica a quase 2 metros do chão. Banheiro e chuveiro minúsculos (uma pessoa com sobrepeso tem dificuldades para entrar). Fiz reserva para 5 dias e no segundo pedi reembolso e fui para outro hotel que atendeu perfeitamente as minhas necessidades (casal + criança pequena). Completamente decepcionado com a hospedagem do Ibis....