ibis Berlin Hauptbahnhof 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.159 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Invalidenstrasse 53, 10557 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Moderne Zimmer mit Sweet Bed by ibis Bettenkonzept

  • Zentrale Lage & gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

  • Brandenburger Tor und Reichstag fußläufig erreichbar

  • Rund um die Uhr Getränke und Snacks an Charlies Corner Express Selfservice

  • Kostenfreie Gepäckaufbewahrung im Hotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Berlin Hauptbahnhof

Invalidenstrasse 53
10557 BERLIN
Deutschland

GPS:52.526914, 13.370354

Tel
Fax +49 30 710960333

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

CHARLIE S CORNER EXPRESS

Genießen Sie rund um die Uhr in unserer SB-Lounge Charlie's Corner Express kühle Drinks, Kaffeespezialitäten und Erfrischungsgetränke. Für den kleinen Hunger zwischendurch stehen diverse Snacks bereit. Lassen Sie hier Ihre Berlinreise Revue passieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.159 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marvin T. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: - freundliche Mitarbeiter - helle und leise Zimmer - Sehr gute Lage Negativ: - Steckdose Kopfseite links defekt - duschkopf musste beim Duschen abgenommen werden, da man sonst kein Wasser abbekam, da der Kopf sich immer zur Seite drehte. - Mehr auswahl beim Frühstück (Bacon, pancakes etc. Wären wünschenswert)

Lieber Marvin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die ruhigen Zimmer und die Lage unseres Hauses gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Steckdose und dem Duschkopf sowie die Frühstücksauswahl. Unsere warmen Speisen variieren manchmal gibt es auch Speck. Eine Waffelstation gibt es im Frühstücksbereich. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hauke H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute, zentrale Lage, reichhaltiges Frühstücksbuffett, geräumiges Zimmer, guter Service.

Lieber Hauke, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere zentrale Lage sowie das Frühstücksbuffett und den Service geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-peter M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

5 Sterne Ein wirklich ausgesprochen angenehmer Aufenthalt im ibis Berlin Hauptbahnhof — und für uns ein Paradebeispiel dafür, dass guter Service nichts mit Marmorböden oder besonders „fancy“ wirkenden Lobbys zu tun hat. Wir hatten im Vorfeld aufgrund der gemeinsamen Accor-Buchungsplattform eine etwas kompliziertere Familienbuchung mit zwei Erwachsenen und drei Kindern. Während daraus in einem anderen Haus derselben Gruppe eine langwierige Diskussion entstand, wurde das Thema hier innerhalb kürzester Zeit freundlich, pragmatisch und absolut kundenorientiert gelöst. Genau so stellt man sich professionellen Service vor: schnelle Rückmeldungen, unkomplizierte Kommunikation, echtes Mitdenken, und das Gefühl, als Familie willkommen zu sein statt sich rechtfertigen zu müssen. Besonders positiv hervorzuheben ist, wie lösungsorientiert und entspannt mit der Situation umgegangen wurde. Niemand hat sich hinter Formalitäten versteckt oder unnötige Diskussionen geführt — stattdessen wurde einfach geholfen. Dazu kommt die wirklich praktische Lage direkt am Hauptbahnhof, was gerade mit Familie extrem angenehm ist. Vielleicht nicht das luxuriöseste Haus der Stadt — aber in Sachen Kundenorientierung, Freundlichkeit und Professionalität aus unserer Sicht ganz klar große Klasse. Vielen Dank an das Team!

Lieber Hans-Peter, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin Hauptbahnhof. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der unkomplizierten Kommunikation zufrieden waren. Ihr Lob für unser Team, insbesondere in Bezug auf die Lösung Ihrer Familienbuchung, wissen wir sehr zu schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und stressfreies Erlebnis zu bieten. Es ist erfreulich, dass Sie die Lage unseres Hauses als vorteilhaft empfunden haben und dass die familiäre Atmosphäre zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und ihre Bedürfnisse ernst zu nehmen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super nettes Personal. Frühstücksbuffet wurde immer nach gelegt,auch um 10.45 Uhr nich komplettes Angebot erhältlich. 1 Minuspunkt für die laute Beschallung des Hofes durch das andere Hotel.

Lieber Martin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte über unser Personal sowie das Frühstücksbuffet. Wir bedauern, dass die Geräuschkulisse des Nachbarhotels Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Carola S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Frühstück in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof!

Liebe Carola, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt bei uns genossen haben und die Lage sowie das Frühstück schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.906 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.700 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.383 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 50 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 892 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 796 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 268 Bewertungen 8.4/10 Stimmung
  • 18 Bewertungen 3.5/10 Bar und Getränke

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