Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und Ihnen die Herzlichkeit unseres Rezeptionsteams immer wieder aufs Neue positiv in Erinnerung bleibt. Ein persönlicher und herzlicher Empfang liegt uns sehr am Herzen. Umso schöner ist es, dass Sie genau das bei Ihren Aufenthalten bei uns erleben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in das ibis Styles Berlin Mitte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit dem Check-in und unserem Team zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllen konnten. Insbesondere Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an die Qualität unserer Zimmer. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Housekeeping-Team weitergeben. Auch die Beeinträchtigung Ihrer Nachtruhe durch die Renovierungsarbeiten bedauern wir. Die Arbeiten sind für den Zeitraum von 09:00 bis 18:00 Uhr vorgesehen. Informationen zu den laufenden Renovierungen finden unsere Gäste auf unserer Homepage sowie in beiden Aufzügen. Es tut uns leid, wenn Sie sich vor Ihrer Anreise nicht ausreichend informiert gefühlt haben und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ihren Hinweis bezüglich einer kleinen Aufmerksamkeit auf dem Zimmer verstehen wir. Kaffee, Tee und Wasser stehen unseren Gästen rund um die Uhr kostenfrei in der Lobby zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe und die Kommunikation mit unseren Gästen weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und unser Hotel gerne weiterempfehlen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in das ibis Styles Berlin Mitte und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als gelungen empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrte Frau G., herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage, den freundlichen Service, unser abwechslungsreiches Frühstück sowie die Möglichkeit, rund um die Uhr kostenfrei Kaffee, Tee und Wasser in der Lobby zu genießen, zu schätzen wussten. Ihre Anmerkung zum Stauraum im Zimmer können wir gut nachvollziehen. Unsere Zimmer sind modern und funktional gestaltet und auf die Bedürfnisse von Städtereisenden ausgerichtet. Die Ausstattung und der verfügbare Stauraum können je nach Zimmerkategorie variieren. Wir bedauern, wenn die vorhandene Kleiderstange für Ihren Aufenthalt nicht ausreichend war. Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch in Berlin wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Sauberkeit unseres Hotels, der Freundlichkeit unseres Teams und unserer zentralen Lage zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Handtuchwechsel. Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen, und wir begrüßen es sehr, wenn unsere Gäste einen bewussten Umgang mit Ressourcen unterstützen. Handtücher müssen selbstverständlich nicht täglich gewechselt werden, sofern dies nicht gewünscht ist. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen das neue Design unseres renovierten Hotels gut gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie in anderen Bereichen nicht überzeugen konnten. Ihre Anmerkung zum WC-Sitz nehmen wir ernst und werden den Zustand der betreffenden Ausstattung überprüfen lassen. Auch den von Ihnen wahrgenommenen Baulärm im Nachbarzimmer bedauern wir. Unser Hotel wird derzeit schrittweise renoviert, um unseren Gästen künftig ein modernes und angenehmes Ambiente zu bieten. Informationen zu den Renovierungsarbeiten stellen wir auf unserer Website zur Verfügung; entsprechende Hinweise finden Sie außerdem in beiden Aufzügen. Wir verstehen jedoch, dass die Arbeiten Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Bezüglich des Check-ins möchten wir erläutern, dass ein Online-Check-in die Anreise erleichtern und den Ablauf an der Rezeption beschleunigen soll. Der reguläre Check-in beginnt dennoch um 15:00 Uhr, da die Zimmer zuvor für die anreisenden Gäste vorbereitet werden müssen. Ein früherer Bezug ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann daher leider nicht immer ermöglicht werden. Wir bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall keine frühere Anreise ermöglichen konnten. Dass Sie sich auch im Umgang mit unserem Team nicht ausreichend gut betreut gefühlt haben, bedauern wir besonders. Freundlichkeit und ein wertschätzender Umgang mit unseren Gästen sind uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Hinweise, die wir nutzen möchten, um unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr A. V. B., herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und insbesondere unser freundliches Team, die Sauberkeit der Zimmer sowie unser Frühstück positiv hervorheben. Schön, dass Sie trotz unserer zentralen Lage die Ruhe in Ihrem Zimmer genießen konnten. Die unmittelbare Anbindung an Bus, U-Bahn und Straßenbahn macht unser Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für Geschäftsreisen und Erkundungstouren durch Berlin. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers, der Freundlichkeit unseres Teams sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Einsehbarkeit des Zimmers verstehen wir. Gerade das Gefühl von Privatsphäre ist für einen angenehmen Aufenthalt wichtig. In unseren Zimmern stehen blickdichte Vorhänge zur Verfügung, die bei Bedarf vollständig zugezogen werden können, um vor Einblicken von außen zu schützen. Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage mit der guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und den zahlreichen Restaurants in der Umgebung geschätzt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Empfangsteams besonders positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie in Bezug auf den Zimmerkomfort und die technischen Gegebenheiten nicht überzeugen konnten. Wir verstehen, dass die von Ihnen wahrgenommene Lautstärke durch die vorbeifahrenden Straßenbahnen Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Aufgrund unserer zentralen Lage am Rosenthaler Platz sind gewisse Verkehrsgeräusche leider nicht vollständig zu vermeiden. Unsere Fenster bieten bei geschlossenem Zustand eine entsprechende Schallisolierung. Dennoch bedauern wir, dass diese in Ihrem Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Auch Ihre Anmerkung zur Wassertemperatur nehmen wir ernst. Eine angemessene und zuverlässige Regulierung der Wassertemperatur sollte selbstverständlich gewährleistet sein. Wir werden Ihren Hinweis an unser Technikteam weitergeben, damit die Funktion überprüft werden kann. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt trotz unseres freundlichen Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen. Diese helfen uns, mögliche Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der wahrgenommenen Lärmbelästigung und der Schwierigkeiten mit den Zimmerkarten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer umfassenden Renovierungsphase. Wir informieren unsere Gäste über die laufenden Arbeiten sowohl auf unserer Homepage als auch durch entsprechende Aushänge in beiden Fahrstühlen. Die Renovierungsarbeiten finden innerhalb der vorgesehenen Arbeitszeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr statt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie den Eindruck hatten, vorab nicht ausreichend informiert worden zu sein. Auch die von Ihnen geschilderten Probleme mit beiden Zimmerkarten entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Sollte eine Zimmerkarte nicht funktionieren, steht unser Rezeptionsteam jederzeit zur Verfügung, um diese umgehend zu prüfen bzw. neu zu programmieren. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu unserem Team. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns nach Abschluss der Renovierungsarbeiten noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Besonders freuen wir uns, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlgefühlt haben und unseren Service bereits von mehreren Aufenthalten kennen und schätzen. Ihr positives Feedback zu unserem stets hilfsbereiten Rezeptionsteam und zum renovierten Hotel freut uns ganz besonders. Es ist schön zu lesen, dass Sie auch mit dem Frühstück, der Sauberkeit, dem WLAN sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre 10/10-Punkte bei der Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der Renovierungsarbeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach einer langen geschäftlichen Anreise können wir gut nachvollziehen, dass Sie sich vor allem Ruhe und Erholung gewünscht haben. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer umfassenden Renovierungsphase. Wir informieren unsere Gäste über die laufenden Arbeiten sowohl auf unserer Homepage als auch durch entsprechende Aushänge in beiden Fahrstühlen. Die Renovierungsarbeiten finden ausschließlich innerhalb der vorgesehenen Arbeitszeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr statt. Wir bedauern, wenn Sie sich beim Check-in nicht ausreichend über die laufenden Arbeiten informiert gefühlt haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir dennoch zum Anlass, unsere Kommunikation vor Ort weiterhin aufmerksam zu prüfen und zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu unserem Team und Ihrem Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nach Abschluss der Renovierungsarbeiten noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben und insbesondere den tollen Ausblick aus dem 7. Stock, unser Team sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch über Ihre 100 Punkte für den Check-out und Ihre 90 Punkte für das WLAN freuen wir uns sehr. Ihre Weiterempfehlung mit 8/10 sowie die 10/10 für unser ALL Accor Bonusprogramm wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für den konkreten Hinweis auf die Flecken und Löcher an der Decke. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden dies entsprechend prüfen, da wir unseren Gästen selbstverständlich einen gepflegten und einwandfreien Zustand unserer Zimmer bieten möchten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen und Sie dann auch in diesem Bereich vollständig überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl von 100/100! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und insbesondere unsere zentrale Lage, das großzügige Zimmer, unser reichhaltiges Frühstück sowie unser freundliches Team hervorheben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich in Ihrem großzügig geschnittenen Zimmer wohlgefühlt haben. Dass Sie alle Bereiche Ihres Aufenthalts mit 100 Punkten bewertet haben und uns mit 10/10 weiterempfehlen würden, ist eine großartige Anerkennung für unser gesamtes Team. Vielen Dank auch für das besondere Lob an alle unsere Mitarbeitenden. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer, der Freundlichkeit unseres gesamten Teams und unserer zentralen Lage so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Sauberkeit im gesamten Gebäude so positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Buchung über die ALL Accor App und den unterschiedlichen Stornierungsbedingungen können wir gut nachvollziehen. Vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung mit uns teilen. Wir bedauern, dass unsere Frühstücksauswahl Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben, und hoffen, Sie bald wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr J., Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserer zentralen Lage, unserem Team und Ihrem ruhigen Zimmer zum Innenhof zufrieden waren. Schön, dass Sie auch mit unserem Frühstück einen guten Eindruck gewonnen haben. Wie Sie bereits erwähnen, finden derzeit Renovierungsarbeiten in unserem Hotel statt. Wir arbeiten daran, unser Haus Schritt für Schritt zu modernisieren und unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können. Wir bitten um Verständnis für die damit verbundenen vorübergehenden Einschränkungen. Vielen Dank auch für Ihre Bewertung unseres Teams und Ihrer Buchungserfahrung über ALL Accor. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die geschmackvolle Gestaltung Ihres Zimmers, das bequeme Bett und insbesondere unsere zentrale Lage gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die laufenden Renovierungsarbeiten Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, insbesondere während Sie vormittags noch arbeiten wollten. Unser Hotel wird derzeit umfassend und Schritt für Schritt modernisiert. Die Arbeiten finden innerhalb der vorgesehenen Arbeitszeiten statt, dennoch verstehen wir, dass die damit verbundenen Geräusche für unsere Gäste störend sein können. Bezüglich Ihres Hinweises zur Information über die Renovierungsarbeiten möchten wir ergänzen, dass wir auf unserer Homepage bereits auf die laufenden Renovierungsarbeiten hinweisen. Wir bedauern dennoch, wenn diese Information für Sie im Rahmen Ihrer Buchung über die ALL App nicht ausreichend präsent war, und nehmen Ihre Rückmeldung zur Verbesserung der Kommunikation gerne auf. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Flecken am Lichtschalter im Badezimmer möchten wir ergänzen, dass diese durch Reinigungsmittel entstanden sind. Leider lassen sie sich inzwischen nicht mehr entfernen. Wir möchten jedoch betonen, dass es sich hierbei nicht um Verschmutzungen handelt, und bedauern, dass dieser optische Eindruck Ihr ansonsten positives Bild von der Sauberkeit beeinträchtigt hat. Besonders freuen wir uns über Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Frühstück, dem Check-in, dem WLAN und unserem Team. Als ALL Silver Mitglied schätzen wir Ihre Treue zu Accor sehr. Wir hoffen, Sie trotz der derzeitigen Modernisierungsphase wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein rundum angenehmes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr ibis Styles Berlin Mitte Team

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl von 100/100! Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die gute Erreichbarkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bei uns eine gute Schlafqualität und einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Als ALL Silver Mitglied sind wir außerdem erfreut, dass Sie mit der Anerkennung während Ihres Aufenthalts sowie unserem Welcome-Drink zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder im ibis Styles Berlin Mitte begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage mit der hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, die zahlreichen gastronomischen Angebote in der Umgebung sowie den Komfort unserer Betten positiv hervorheben. Besonders bedanken wir uns für Ihr großes Lob an unser Team und die hervorragenden Bewertungen für Ihren Check-in, Check-out, die Sauberkeit und unser WLAN. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Geräuschkulisse in unserer lebhaften Umgebung Ihren Schlaf und damit Ihre Erholung nach den Sightseeing-Tagen beeinträchtigt hat. Unsere zentrale Lage bringt zweifellos Vorteile mit sich, kann jedoch insbesondere am Abend und in der Nacht auch mit einem erhöhten Geräuschpegel durch den Straßenverkehr, das Nachtleben und gelegentliche Einsatzfahrzeuge verbunden sein. Wir verstehen, dass dies bei einem mehrtägigen Aufenthalt sehr belastend sein kann, auch wenn unsere Fenster grundsätzlich über eine gute Schallisolierung verfügen. Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls ernst. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt diesbezüglich nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Vergleich zu Ihren bisherigen Erfahrungen in anderen Accor-Hotels. Bezüglich Ihres Hinweises zum „Skip the Clean“-Aushang haben wir unsere Unterlagen überprüft. Laut unseren Aufzeichnungen wurden die entsprechenden Schilder an den beiden Zimmertüren nicht angebracht. Daher wurde die tägliche Zimmerreinigung wie vorgesehen durchgeführt. Wir bedauern, wenn es diesbezüglich zu einem Missverständnis gekommen ist, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Vielen Dank auch für Ihre Treue als ALL Accor Gold-Mitglied und Ihre hervorragende Weiterempfehlungsbereitschaft. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Styles Berlin Mitte