Mercure Hotel Berlin City 4 Sterne

Leider eingeschränktes Frühstück aufgrund der Corona Regeln. Ansonsten wieder alles sehr gut.

Das Mercure ist günstig gelegen, in der Nähe des Hauptbahnhofs und mit Straßen- und U-Bahn-Haltestelle direkt vor der Tür. Das Zimmer im ersten Stock zur Hofseite war komfortabel eingerichtet. Allerdings war trotz der geringen Auslastung die Nachtruhe durch nächtliches Türenschlagen gestört. Positiv war das sehr zuvorkommende Personal.

War alles sehr gut von der Buchung bis zur Abreise

Sehr gepflegtes Hotel, sehr gute Hygienemassnahmen, das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Ein Hotel zum Wohlfühlen trotz Corona. Habe sehr sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt.

Für die Hotelgarage halte ich 19,00 € für zu teuer.

Ich war rundum zufrieden, vom einchecken über das Zimmer - Frühstück bis zum auschecken... Das Zimmer ist modern und sauber und gepflegt, im Bad verhielt es sich ebenso. Auch die Versorgung während der Schulung war top. Es wurde auch gut auf die Hygieneauflagen geachtet.

Das Hotel liegt sehr gut eingebettet in den öffentlichen Nahverkehr, was für mich persönlich günstig ist, da ich bei Fahrten nach Berlin mit der Bahn anreise und mich in Bus, S-Bahn und U-Bahn weiterbewege. Die Haltestelle liegt direkt vor dem Hotel. Die Betten im Hotel sind hervorragend. Ich wiege 115gk bei 2m und habe geschlafen wie ein Stein. Die Geräuschdämmung ist ebenfalls sehr gut, da das Zimmer komplett geräuschfrei war, obwohl das Hotel an einer Hauptstr. liegt.

Trotz dieser schwierigen Zeit wurde ich unglaublich freundlich empfangen, und die Mitarbeiter waren ehrlich sehr bemüht. Ich war schon öfter in diesem Hotel und kenne das tolle Buffet, das zur Zeit nicht möglich ist. Es gab ein kleines Buffet, liebevoll waren Gemüsesticks etc. in kleine Weckgläser gefüllt, das Personal unfassbar hilfsbereit, hat mir jeden Wunsch erfüllt, weil ich wegen diverser Unverträglichkeiten nicht alles essen kann. So viel Herzlichkeit habe ich selten erlebt. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt!

Alles sehr sauber und hygienisch Die Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend

Zimmer war sehr gemütlich, schön eingerichtet. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Habe mich sehr wohl gefühlt. Gerne wieder.

Eine Woche für ein Seminar in Berlin und dafür mit Vollverpflegung im Hotel. Die Betreuung im Hotel war sehr gut, freundlich und super hilfsbereit. Trotz massiver Einschränkungen auf Grund der Corona-Regeln fühlte ich mich gut aufgehoben und habe mich jederzeit wohl und vor allem sicher gefühlt. Sonderwünsche, die ich auf Grund eines kleinen gesundheitlichen Problems hatte, wurden gern und freundlich erfüllt.

Sehr freundliches Personal, dass sich gefreut hat uns begrüßen zu dürfen. Schließlich haben wir uns getraut in ein „Risikogebiet“ einzureisen. Schade, was die Politik aus unserer Hauptstadt macht.... Wir waren fast alleine und fanden saubere Zimmer vor, aus Hygienegründen gab es leider kein richtiges Büffett, dafür aber klasse Bedienung. Hoffentlich wacht langsam auch der letzte auf und zwar bevor alles Zugrunde gerichtet ist.

Grundsätzlich waren wir zufrieden. Die Lage ist auf jeden Fall sehr toll, sehr gute Anbindung.

Alles bestens gelaufen jeder Wunsch der umsetzbar ist wurde auch umgesetzt gerne wieder

Das Hotel ist sehr gut gelegen mit einer sehr nahen Stadtbahn Haltestelle und einer nahen U-Bahn Haltestelle, so dass sich alle Ziele sowie der Hauptbahnhof sehr einfach und schnell erreichen lassen. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, zum Beispiel bei einer kurzfristigen Verschiebung der Check-Out Zeit und dem Aufbewahren des Gepäcks. Die Vorsichtsmaßnahmen im Hinblick auf Corona vermittelten einen sehr sicheren Eindruck, zum Beispiel der Ablauf des Frühstücks, Einhaltung der Maskenpflicht und volle Desinfektionsmittelspender am Eingang sowie bei den Aufzügen auf jedem Stockwerk.