Informationsnachricht

Mercure Hotel Berlin City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 7.950 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

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Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Berlin City
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+ 26 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 2017 komplett renoviert: TOP-modern gestaltete Zimmer, Gastronomie und öffentliche Bereiche

  • Immer etwas Neues: regional inspirierte Küche auch auf www.trymercure.berlin

  • Der Hauptbahnhof ist fußläufig zu erreichen - nur 800 Meter

  • Parkhaus vorhanden mit direktem Hotelzugang

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin City

Invalidenstrasse 38
10115 berlin
deutschland

Tel: +4930308260

Fax: (+49)30/30826100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U6 :  U6 NATURKUNDEMUSEUM

  • M5 :  M5 NATURKUNDEMUSEUM

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL APT Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN-SCHOENEFELD Bei 25 km/15,54 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN HAUPTBAHNHOF Bei 0,9 km/0,56 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN-OSTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERLIN-ZOOL.GARTEN Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :52.53024, 13.381882

Hoteldienstleistungen

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Modernes Ambiente und eine gesellige Atmosphäre machen unsere Bar zu einem der beliebtesten Plätze. Genießen Sie hier unsere Auswahl an exklusiven Weinen, einen Kaffee, frisch zubereitet in Barista Qualität oder Ihren Lieblings

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Snack- und Getränkeautomat
    • Snack- und Getränkeautomat
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
Tagungen/Veranstaltungen
  • 6 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 246 Zimmer
    • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 246 Nichtraucher-Zimmer
    • 7 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Türkisch
    • Polnisch
    • Italienisch
    • Französisch
    • Englisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
    • WIFI im Hotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen Zusätzliche Gebühren
    • Schuhputzgerät
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Tiefgarage Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 66 Parkplätze
    • Privat
    • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA
    • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
    • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
Wellness
  • VABALI SPA Zusätzliche Gebühren
    • In der Nähe
  • KIESER Zusätzliche Gebühren
    • In der Nähe
  • LIQUIDROM Zusätzliche Gebühren
    • In der Nähe
Läden/Einkaufen
  • Buchhandlung
  • Geschenke-/Zeitungsgeschäft
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Zeichentrick-Fernsehkanäle

Unsere Unterkünfte

Alle 246 Zimmer wurden 2017 komplett renoviert und spiegeln nun die unmittelbare Nähe zum Naturkundemuseum. Unsere Standard-, Superior- und Privilege-Zimmer sind alle klimatisiert, verfügen über kostenloses Wi-Fi und sind für Allergiker geeignet. Viele Zimmer sind zum ruhigen Hof gelegen. Haustiere sind willkommen (Aufpreis 15 EUR/Nacht).

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 155

  • Maximale Kapazität: 60 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 82 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Berlin City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

7.950 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.786 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Sehr gute Lage, ruhige Zimmer sehr sauber, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - 23/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin rundum zufrieden.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Guest Relation Team

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 23/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr sauber und das Personal sehr freundlich

Lieber Frau K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

ruhiger Hotelaufenthalt, keine Rechnungslegung bei online check-out

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Uwe Geschäftsreisende - 22/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Erfahrung im Hotel uneingeschränkt positiv, nettes Personal, sehr ruhiges Zimmer. Online Check-Out bei Buchung über Homepage versprach automatische Abrechnung mit automatischen Rechnungsversand, Rechnung bisher nicht erhalten, keine Reaktion auf Nachfrage per Supportformular

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerne haben wir ihnen Ihre Rechnung nochmals zukommen lassen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Schöner Aufenthalt mit kleinen Einschränkungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Matthias W. Paare - 21/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Buchung über Check-In bis Abreise alles gut geklappt. Zimmer war sauber und wurde jeden Tag gepflegt, auch wenn wir das Zimmer erst spät verlassen haben. Irritierend war, dass ab Tag 3 die Duschtücher nicht mehr konsequent ausgetauscht wurden.

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Gutes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem passt alles. Leider hatte die Bar schon um 23 Uhr geschlossen.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Antonia Familien - 20/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer, nettes und zuvorkommendes Personal. Das Hôtel verfügt über eine sehr gute Anbindung (Tram, U-Bahn alles direkt vor der Tür), so dass man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten gelangt.

Perfekte Lage! Sehr angenehmer Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe C. Freunde - 20/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr ruhiges Zimmer zum Innenhof hin, sehr gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Optimal geeignet um von dort die Stadt zu erkunden. Zimmer sehr sauber.

gute Erreichbarkeit, schönes Zimmer, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 20/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und wir empfehlen das Hotel weiter. Kleiner Kritikpunkt ist, dass es aufgebackene Brötchen zum Frühstück gab und leider kein Rührei aus frischen Eiern. Ein besonderes Lob geht an den jungen Mann von der Bar.

Sehr geehrte Frau W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für Ihren hinweis bezüglich des Frühstücks, geren leiten wir diesen auch intern weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Raimund Alleinreisende - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast wie vor Corona

Gute Lage, sehr schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima, sehr freundliches Personal

Hatte mehr erwartet, aber dennoch zufrieden.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Frank Freunde - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten zwei Zweibettzimmer gebucht und hatten am Ende Glück nicht an Klaustrophobie erkrankt zu sein. Denn es ging schon wirklich eng zu für ein 4 Sterne Hotel. Hier hatten wir deutlich mehr erwartet. Nicht nur der Raum, auch die Betten waren bessere Feldbetten. Der Lärmpegel Nachts war leider auch sehr präsent, schlecht gedämmte Wände. Aber ok. Der Rest war ok, die mit russischem Akzent sprechende Dame beim Frühstück sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank nochmal.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum allerersten Mal, dass ich für meinen Getränkegutschein kein Glas Wein bekommen habe, da es angeblich nur Jahrgangsweine gab, die nicht für den Gutschein erhältlich waren.

Zentral gelegen, gute Verkehrsverbindung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jule Geschäftsreisende - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöner Aufenthalt .

Mercure Invalidenstr. -berlin

Note Tripadvisor 5.0/5

augsburgerteehaus Familie - 28/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

-Es war alles zu unserer Zufriedenheit, wir haben uns sehr wohl gefühlt und wir kommen wieder. Es war sehr ruhig und die Betten waren sehr angenehm. Wir werden das Hotel weiterempfehlen. Das Personal war sehr zuvorkommend!

Erneut ein absolut zufrieden stellender Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

sommerseeheim Geschäfts-<br>reisende - 26/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wiederholt habe ich nunmehr im Mercure Hotel Berlin City übernachtet und bin in vollem Umfang zufrieden. Das Personal ist über die Maßen freundlich und hilfsbereit und der Service perfekt. Inzwischen kommt schon fast so ein Gefühl einer "zweiten Heimat" auf. Weiter so!

Zimmer war unsauber

Note Tripadvisor 2.0/5

rmueller12021 25/07/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei meiner Ankunft auf dem Zimmer klebten noch die Exkremente meines Vorgängers an der Klobrille. Auf dem Deckel des Wasserkochers war eine Staubschicht. Nach einer telefonischen Reklamation an die Rezeption wurde die Klobrille gereinigt.

Ein Platz zum Wohlfühlen mit wunderbaren Mitarbeitern

Note Tripadvisor 5.0/5

S9284GJsk Geschäfts-<br>reisende - 28/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Trotz dieser schwierigen Zeit wurde ich unglaublich freundlich empfangen, und die Mitarbeiter waren ehrlich sehr bemüht. Ich war schon öfter in diesem Hotel und kenne das tolle Buffet, das zur Zeit nicht möglich ist. Es gab ein kleines Buffet, liebevoll waren Gemüsesticks etc. in kleine Weckgläser gefüllt, das Personal unfassbar hilfsbereit, hat mir jeden Wunsch erfüllt, weil ich wegen diverser Unverträglichkeiten nicht alles essen kann. So viel Herzlichkeit habe ich selten erlebt. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt!

Sehr geehrter S2984GJsk, wir bedanken uns vielmals für Ihr wundervolles und detailiertes Feedback sowie für Ihre Treue. Ihre Worten bedeuten uns sehr viel und bestätigen uns in unserer Arbeit. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Lob unserem Team mitteilen werden. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und hoffen Sie schon bald im neuen Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Winterliche Grüße aus Berlin, Ihr Guest Relation Team

Tolles Hotel in sehr guter Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

saschab107 Geschäfts-<br>reisende - 09/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal war überdurchschnittlich freundlich und hat die aktuelle Coronasituation sehr gut im Griff.Hotel ist sehr gut vom Flughafen, mit dem TXL, erreichbar. Schone, Moderne Zimmer, gut zum Arbeiten für Geschäftsreisende.

Lieber Sascha107 vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser von Accor entwickeltes Hygienekonzept zusagt. Es ist uns ein großen Bedürfnis, die Sicherheit unserer Gäste zu jeder Zeit gewährleisten zu können. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen für das neues alles Gute und vor allem Gesundheit. Winterliche Grüße aus Berlin, Ihr Guest Relation Team

Bewertung barrierefreies Hotel/Zimmer

Note Tripadvisor 5.0/5

Bert_Wald Paare - 19/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schönes, ordentliches und v.a. sauberes Hotel. Perfekt war, dass unser Zimmer - bei Außentemperaturen jenseits der 30 °C -klimatisiert war. Als Rollstuhlfahrer kam ich bestes zurecht, nur die Zimmertüre ließ sich recht schwer öffnen. Die könnte man vielleicht mal nachstellen.

Berlin Tour

Note Tripadvisor 4.0/5

heikoposchmann Paare - 16/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wegen der behördlichen Auflagen konnten nicht alle Bereiche vom Hotel angeboten werden.Eine umpfängliche Bewertung aller Möglichkeiten, ist wegen des reduziertem Angebot ( Corona ) nicht möglich. Wir waren im Rahmen der Leistungen sehr zufrieden.

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