Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.131 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • 200 meters from Edinburgh Waverley Station. Edinburgh Airport, just 6 miles away.

  • Nearby Edinburgh Castle and Scottish National Gallery

  • Scott's on Princes Street restaurant features local Scottish dishes with a modern twist.

  • Outstanding views of Princes street Gardens and the Old Town

Lage des Hotels

Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

Princes Street
EH2 2DG EDINBURGH
Vereinigtes Königreich

  • EDINBURGH:  EDINBURGH

  • Mit dem Flugzeug

    EDINBURGH Bei 12,87 km/8 Meilen

  • Mit dem Zug

    EDINBURGH WAVERLEY Bei 0,32 km/0,2 Meilen

GPS:55.952573, -3.194425

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

PRINCES DINING ROOM

Das freundliche, professionelle Hotelteam sorgt dafür, dass die Gerichte von der Princes Dining-Karte nach Ihren Wünschen zubereitet werden. Bestellen Sie Tee mit Scones u. Snacks von der Lounge-Karte, oder nutzen Sie rund um die Uhr den Zimmerservice.

Unsere Unterkünfte

Alle Zimmer mit Flachbildfernseher und kostenlosem schnellem WIFI. Viele von ihnen bieten Blick auf Edinburgh Castle und die Princes Street Gardens. In Privilege- und Superior-Zimmern genießen Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine, Tageszeitung, Bademantel und Hausschuhe. Buchen Sie ein Upgrade für ein geräumiges Superior-Zimmer auf der siebten Etage mit eigenem Balkon und Blick auf Edinburgh Castle.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.131 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  3.335 Bewertungen

Lage OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war etwas unfreundlich. Danke direkt mit accor Karte reserviert. Andere meiner mitreißenden haben ein besseres, größeres Zimmer über eine Agentur auch noch billiger bekommen. Warum sollte ich dann zukünftig mit accor Karte direkt bestellen??? Ich bin darüber sehr verärgert.

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral. Von unserem Zimmer hatten wir eine tolle Sicht auf Edinburgh Castle und die Altstadt. Der Aufpreis für die Zimmer mit Aussicht lohnt sich. Bad und Möbel könnten eine Modernisierung gebrauchen, das Zimmer ist aber sauber und hat eine angenehme Größe. Das Frühstück ist sehr gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr J. // Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr gute Lage. Tiptopes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Denise B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Freundliches Personal. Sehr gute Lage. Super schöne Zimmer. Alles einfach tiptop.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Toplage, wunderbare Aussicht aus dem Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer hatte eine tolle Aussicht auf das Schloss und den Park. Das Zimmer war von der Grösse her in Ordnung, dürfte aber gerne modernisiert werden.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Hotel Manager

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

P.s. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Bar zum Ausklang des Tages. Freundliches Personal.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Myra McKillop Operations Manager

Abgewohnt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer und die ganze Einrichtung sind veraltet und abgewohnt. Eine Renovierung würde dem Hotel sehr gut tun, die Lage in Edinburgh ist nahezu perfekt. In dem aktuellen Zustand ist es aber definitiv nicht zu empfehlen. Das Frühstück war gut, das Personal scheint mit den Coronaregeln überfordert zu sein, der Service dauert teilweise sehr lange bei nur wenigen Gästen im Restaurant

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

3 Tage Edinbourgh

Note Tripadvisor 3.0/5

woldstrubel Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Altes Mobiliar, z.T. sehr abgenutzt, im gesamten Hotel. Speise-/Frühstücksraum war Baustelle. Vor dem Hotel mehrere Bushaltestellen, dadurch auch in der Nacht sehr laut. Bei Ankunft zu wenig Handtücher und der Zimmersafe war kaputt (wurde dann repariert).

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns etwas über Ihren Aufenthalt zu erzählen. Ich war sehr enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigsten Entschuldigungen auszudrücken. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich möchte bestätigen, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um Ihre Bedenken auszuräumen und zukünftigen Ereignissen vorzubeugen. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Perfect location

Note Tripadvisor 4.0/5

ChrisWooltz Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt nahe der Waverly station und einem Tram-stop. In wenigen Minuten erreicht man die Royal Mile die bis zum Schloss führt. Sehr schön sind die Zimmer mit Sicht auf das Schloss Es war nicht mein erster Aufenthalt und es wird nicht mein letzter sein.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel und nehmen Sie sich die Zeit, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Zentral gelegen mit wunderbarem Blick auf die Burg

Note Tripadvisor 4.0/5

942johannesr Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt zentral an der Princess-Street mit einem wunderbaren Blick auf die Grünanlagen und die Burg. Die Aufnahme und der Service waren zuvorkommend und sehr gut. Freundliches Personal. Für einen Aufenthalt zur Besichtigung der Stadt ist es unbedingt zu empfehlen.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist großartig zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt hier im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel wirklich genossen haben! Ich werde Ihre Kommentare sicherlich an das Team weiterleiten, um sie wissen zu lassen, was für eine großartige Arbeit sie leisten! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Edinburgh wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Insgesamt gut

Note Tripadvisor 3.0/5

wilhelmrubel Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wunderbare Lage im Zentrum mit Bahnhof, Bus- und Straßenbahnhaltestelle in der Nähe. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Etwas Investitionsrückstau: Einhebelmischer wären sinnvoll (nur Warm- und Kaltwasserhähne sind etwas out). Barhocker hätten einen neuen Bezug nötig. Das Zimmer genügte, war aber sehr eng, etwas mehr Spielraum würde nicht schaden.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist großartig zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt hier im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel wirklich genossen haben. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback allen Mitarbeitern einen Ansporn geben wird, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Super Lage - alter Kasten!

Note Tripadvisor 3.0/5

uli_kohler Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage sehr gut, jedoch mit sehr schlechten Park- und Anfahrtsmöglichkeiten. Personal freundlich. Gebäude heruntergekommen. Mobiliar im Retaurant verschlissen. Raum überhitzt, ohne Möglichkeit der Regulierung. Nachtruhe durch ständig laufendes Gebläse des Nachbargebäudes sehr gestört!

Sehr geehrter Gast, Wir schätzen Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel in Edinburgh Stadt Princes Street. Es ist immer hilfreich, um Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback wird als eine Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen, wie wir sind bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Herzliche Grüße. James Fraser General Manager

Verhältnis Preis-Leistung mangelhaft

Note Tripadvisor 3.0/5

Wolfsburger Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Was für das Hotel spricht ist die Lage. Zimmer totla klein. Bett schmal. Nachts Lärm von vermutlich der Lüftungsnalage (hatten Zimmer nach hinten). Frühstückbufet bis 10.00 Uhr angegeben. Ab 9.30 wird angefangen abzuräumen bzw. nicht mehr nachzulegen. Reaktion vom Personal eher genervt. Vielleicht lag es auch am schlechten Englisch. Für den Preis kann man deutlich mehr erwarten.

Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es ist immer hilfreich, Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin mir sicher, dass dieses Feedback als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen wird, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. James Fraser Generaldirektor

The Proud Capital of Scotland

Note Tripadvisor 5.0/5

2678Peter Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war mit meinem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden und werde bei Gelegenheit wieder in diesem Hotel logieren. Ich würde es sehr schätzen, wenN man zum Frühstück zur Abwechslung auch mal Kippers wählen könnte. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.

Lieber Gast, Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Guter Ausgangspunkt für eine Städtereise

Note Tripadvisor 3.0/5

95eh2017 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Service, Frühstück und die renovierten Zimmer (eins unserer Zimmer war renoviert) sind sehr gut. Die nicht renovierten Zimmer und der Frühstücksraum brauchen eine Renovierung. Der Gesamteindruck ist OK, aber die besten Jahre hat das Hotel sicherlich hinter sich.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Wir hoffen jedoch, wir freuen uns auf Ihren Besuch bei Edinburgh. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Uraltes Zimmer mit unangenehmen Geruch und Lärm

Note Tripadvisor 2.0/5

ansu1304 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider ein nicht renoviertes Zimmer erwischt. Keine Klimaanlage, also Fenster offen. Zimmer nach hinten, von da dröhnte die ganze Nacht wohl die zentrale Klimaanlage. Bad war fast eklig. Gut daß wir Hausschuhe dabei hatten. Bei diesem Hotel unbedingt nach renovierten Zimmern fragen (habe ich allerdings nicht gesehen). Empfang sehr freundlich, Lage top.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um uns über Ihren Aufenthalt zu sagen , ich war sehr enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Erlauben Sie mir, meine aufrichtigste Entschuldigung auszudrücken. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen , würde Ich mag , um zu bestätigen , dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, Ihre Bedenken auszuräumen und zukünftige Auftreten zu verhindern. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Richtig gut begonnen, ganz schwach abgeschlossen.

Note Tripadvisor 3.0/5

SebastianJules Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Check Inn verlief super,sehr nettes Personal, man fühlte sich herzlich willkommen. Frühstück auch top. Leider machte der Check Out einen rund um perfekten Aufenthalt zunichte. Die Dame fragte in einer Art und Weise ob ich noch irgendwas zu bezahlen hätte, die ich in Mercure Hotels nicht gewohnt. Es war das Gegenteil zum Einchecken. Kurz angebunden und man fühlte sich nicht als gern gesehener Gast.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I was very dissapponted to hear the check out service did not meet your expectations. I will share your comments with the team as we strive to continuosly improve the quality of services. Please allow me to express my sincerest apologies. Kind Regards James Fraser

Hotel an bester Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

2678Peter Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich logierte in einem Premium Zimmer und fühlte mich wie ein VIP. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt an idealer Lage in der Haupteinkaufsstrasse der Stadt ganz in der Nähe des Bahnhofs Waverley mit Blick auf Castle und Altstadt.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. James Fraser General Manager

schlechtes Preis/Leistungsverhältnis

Note Tripadvisor 2.0/5

Friedrich H Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage: optimal Badezimmer: knapp genügend. Toilettenspühlung ging nur teilweise auch nach Reklamation - Dusche nur Rinsal Klima: sehr heiss (30 Grad) keine Klimaanlage, Fenster nur spaltbreit zu öffnen,

Dear Guest, Vielen Dank für Ihre Anmerkung. Ihre Meinung ist von größter Wichtigkeit für uns und wir werden diese Angelegenheit entsprechend untersuchen. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser General Manager

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