ibis Koeln Centrum 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.364 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicación: a solo 4 paradas de la feria comercial o la catedral

  • Certificado con la etiqueta DGU GreenKey

  • 63 plazas de aparcamiento en un garaje céntrico, altura de entrada 1,80 m (sujeto a tarifa)

  • Nuestro personal multilingüe está deseando conocerle

  • Amplia selección de restaurantes en las inmediaciones

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

ibis Koeln Centrum

Neue Weyerstrasse 4
50676 KOELN
Alemania

GPS:50.929936, 6.944955

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Bebidas frescas las 24 horas en el bar del hotel. Disfrute de nuestra selección de bebidas frías y calientes, así como de deliciosa comida. Esto y mucho más le espera en el bar de nuestro asequible hotel ibis en el centro de Colonia.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.364 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Ivan O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Ivan O., Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at our hotel. We sincerely apologize for the misunderstanding you encountered with our staff. It is our policy to ensure that all guests feel respected and valued, and we regret that this situation did not reflect our standards. We appreciate your comments as they help us identify areas for improvement in service delivery. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more positive experience. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Köln Centrum

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alberto M. R. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Alberto, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que no estuvo satisfecho con el tamaño de su habitación y la función de calefacción. También lamentamos que la limpieza durante su estancia no cumpliera con sus expectativas. Sin embargo, nos alegra su comentario sobre el desayuno. Agradecemos sus observaciones y las tendremos en cuenta en nuestras futuras consideraciones. Atentamente, Su equipo del Ibis Köln Centrum

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gabriela V. F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Gabriela, Muchas gracias por su reseña positiva y sus comentarios constructivos. Nos complace saber que aprecia la ubicación de nuestro hotel, así como la limpieza y funcionalidad. Tomamos en serio sus observaciones respecto a la comunicación en la recepción. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una bienvenida amable y servicial, y lamentamos que no haya experimentado esto en su máxima expresión. Con respecto al servicio de habitaciones, nos gustaría disculparnos por haber ocurrido en un momento inapropiado en su caso. Discutiremos este comentario internamente para asegurarnos de que nuestros procesos cumplan con las expectativas de nuestros huéspedes. Una vez más, le agradecemos por sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima estancia. Atentamente, Su equipo en Ibis Köln Centrum

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria T. C. O. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria T. C. O., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel y el servicio de nuestro personal. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de las atenciones recibidas durante el desayuno y en la recepción. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Köln Centrum

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Albero H. J. V. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Valoramos su opinión sobre la ubicación y la limpieza de las habitaciones. Sin embargo, entendemos que el tamaño de la habitación y del baño no cumplió con sus expectativas. En cuanto a la atención al cliente, tomamos nota de su observación sobre el idioma, y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Köln Centrum

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 863 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.540 opiniones 3.9/10 Habitación
  • 980 opiniones 9/10 Servicio
  • 14 opiniones 6.7/10 Internet
  • 1.124 opiniones 2/10 Comodidad
  • 588 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 537 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 248 opiniones 6.1/10 Relación Calidad/Precio

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