Pullman Paris Roissy CDG Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 910 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement premium à moins de 5 mn des terminaux par le train gratuit CDGVAL

  • Parking couvert, inclus avec les suites

  • Idéal pour les voyages d'affaires et les transits

  • Piscine, fitness et espace détente pour vous relaxer

  • Cuisine bistronomique au restaurant Culinaire Bazaar

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Roissy CDG Airport

3 Bis Rue De La Haye, Roissypole
93290 Tremblay en France
France

GPS:49.010675, 2.561983

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CULINAIRE BAZAAR

Le chef, Jérémie Bes, vous propose un instant gourmand et vous fait découvrir des saveurs uniques, agréables, au travers des épices, du côté roche et minéral.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  3 910 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  2 555 avis

Au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Laura F Avis TripAdvisor

Un super accueil par Mahdi et ses collègues. Un pur bonheur, je recommande à 100%. Allez y les yeux fermés que ce soit pour le travail ou le plaisir

Note Avis clients 3.5/5

Joana D. O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens dans cet hôtel depuis des années et je suis D. plus en plus déçu. Le dimanche, au petit-déjeuner, à 10h pile ils retirent tout, même devant vous. Avant, il y avait dans les chambres D. meilleures marques et une meilleure qualité : des boissons dans le frigo, ainsi que du thé et du café. C’est ce niveau D. qualité qui justifiait le prix, et il était très apprécié. L’eau D. la piscine est froide. Je trouve cela vraiment dommage, car on souhaite passer un bon séjour, mais on n’a pas forcément envie D. revenir. Aujourd’hui, la qualité devient similaire à celle D. l’hôtel voisin, moins cher. Néanmoins, les lits sont excellents, le dîner aussi, ainsi que le professionnalisme des collaborateurs.

Chère Joana, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au fil des années et pour le temps que vous nous consacrez à partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception face aux évolutions constatées concernant le service du petit-déjeuner, les prestations en chambre et la température D. la piscine. Vos observations sont précieuses et nous permettent d'identifier les axes d'amélioration nécessaires pour retrouver le niveau d'excellence que vous avez connu et apprécié. Nous sommes néanmoins ravis que le confort D. notre literie, la qualité D. notre restaurant et le professionnalisme D. nos équipes aient su répondre à vos attentes. Nous serions honorés D. pouvoir échanger directement avec vous sur ces points afin D. trouver des solutions concrètes. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée tardive mais accueil agréable et souriant, la chambre que j’occupe est au calme, rien ne manque, la nuit sera tranquille.

Bonjour Guillaume, nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit déroulé dans d'excellentes conditions. Votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil chaleureux malgré l'heure tardive ainsi que le confort et la tranquillité de votre chambre nous encourage dans notre démarche d'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Pullman Paris Roissy CDG. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Michel F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil dans tous les services. Excellent restaurant et piscine à découvrir!

Bonjour Michel, nous sommes ravis que votre séjour en solo ait été si réussi ! Votre satisfaction concernant la qualité de l'accueil de nos équipes nous touche profondément. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les prestations de notre restaurant ainsi que notre espace piscine. Merci d'avoir choisi notre établissement et d'être un membre Platinum fidèle. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Note Avis clients 2.0/5

Jean-baptiste M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil deplorable, les consignes laissées a la manager n on pas été respectées. J ai été réveillé alors que j avais spécifiquement demandé a ne pas etre dérangé. Le barman semble fatigué de la vie et de son travail, son manager se balade lui en lunettes de soleil dans le hall. Beaucoup de personnel jeune, en formation donc incapable de répondre a mes demandes. Propreté de la chambre plus que douteuse ( nombreuses traces de crasse et coulures sur les murs de la chambre et des toilettes); dans la salle de bain le savon inutilisable et mal accroché sur son support et sanitaires pas parfaitement propres.

Bonjour Jean-Baptiste, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience décevante qui ne reflète absolument pas les standards que nous nous efforçons d'atteindre au Pullman Paris Roissy CDG. Nous sommes profondément navrés que vos demandes spécifiques n'aient pas été respectées, que vous ayez été dérangé malgré vos instructions claires, et que l'attitude de nos équipes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement en tant que membre Gold. L'état de propreté de votre chambre est totalement inacceptable et nous prenons ces remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner ces dysfonctionnements avec nos équipes concernées afin d'apporter les actions correctives nécessaires. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 063 avis 9.1/10 Site
  • 2 060 avis 7.7/10 Chambre
  • 2 634 avis 7.2/10 Service
  • 35 avis 6.3/10 Internet
  • 1 002 avis 8.2/10 Confort
  • 718 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 661 avis 6.9/10 Propreté
  • 380 avis 7.3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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