Novotel Basel City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 211 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Transport public gratuit pendant tout le séjour, également le jour du départ

  • Hébergement gratuit pour 2 enfants max. de moins de 16 ans dans la chambre de leurs parents.

  • WIFI haut débit gratuit, salle de fitness 24 h/24 7 j/7 et bouteille d'eau dans la chambre

  • 7 salles de conférence climatisées avec lumière naturelle et WIFI haut débit.

  • Parking avec borne pour voitures électriques et accès direct à l'hôtel par ascenseur.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052 BASEL
Suisse

GPS:47.545049, 7.599613

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMETBAR

Des délices internationaux et régionaux vous attendent dans ce bar à la fois branché et confortable, ainsi que des coins lecture dans le salon et les espaces de travail.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 211 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  671 avis

Certificat d'excellence 2023

REMBOURSEMENT ERREUR

Note Avis clients 0.5/5

Christophe C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, J'ai demandé une annulation de la nuit suite à une erreur de ma part (j'avais réservé la nuit précédente) mais je n'ai pas eu de remboursement. merci

Déçus par la dégradation du service

Note TripAdvisor 3.0/5

olivierg263 Avis TripAdvisor

Déçus par une dégradation de l’accueil qui n’est pas à l’image d’Accor. L’hôtel ne répond pas aux mails ou au téléphone, et lorsqu’il est joint grâce au service client de All, il dit ne pas pouvoir répondre aux mails en français… Le lavabo était bouché et l’éclairage de la salle de bain ne fonctionnait pas, sans réparation pendant notre séjour de deux jours. C’est vraiment décevant, et nous espérons que cela ne se reproduira pas…

Séjour très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, petite touche personnalisée en chambre, boisson de bienvenue excellente (merci au barman pour le conseil !).

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir, de vous accueillir à nouveau, Votre équipe Novotel Basel City

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Vanessa En famille - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil de l'adorable Hannah? Un service impeccable au restaurant, une chambre spacieuse, propre et calme, merci beaucoup !

Chère Vanessa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Hannah. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Votre équipe Novotel Basel City Team

Très on séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jacques En couple - Avis confirmés ALL

Tout impeccable, sauf un manque d'isolation phonique des fenêtres de la chambre.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 653 avis 8.4/10 Site
  • 909 avis 7.6/10 Chambre
  • 815 avis 8.9/10 Service
  • 15 avis 7.7/10 Internet
  • 490 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 376 avis 8.1/10 Propreté
  • 36 avis 5.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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