Hôtel Novotel Basel City 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 500 avis

+ 20 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Décor moderne et accès facile au centre des expositions par les transports en commun

  • Spécialités maison dans un restaurant élégant

  • Chambres spacieuses et modernes dont cinq pour personnes à mobilité réduite

  • Sept salles de réunion d'agencement flexible pour tous les types d'événements

  • Espaces de jeux pour enfants et excellents services pour toute la famille

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / PressePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052
basel
switzerland

Tel : +41613066868

Fax : (+41)61/3066869

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BASEL MULHOUSE EUROAIRPORT À 10km / 6 miles

  • Par train

    BASEL À 0,8km / 0,5 miles

GPS :47.545049, 7.599613

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre Familiale avec lit Queen Size et canapé-lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Next avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Bar branché et confortable servant des spécialités régionales et internationales. Coins de lecture pour se reposer et espaces de travail.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 192

  • Capacité maximum : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Basel City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 500 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

568 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

situation confort

Note TripAdvisor 4.5/5

masarrazin Voyage solo - 02/07/2020 Avis TripAdvisor

hotel bien situe proche gare personnel aimable et attentioné chambre grande et confortable belle salle de bain avec douche a l italienne acces facile centre basel bar tres bien ainsi que petit déjeuner

Belle étape.

Note TripAdvisor 4.5/5

jeanb0land 27/06/2020 Avis TripAdvisor

Excellent accueil (en français) en respectant la distance sociale (Covid 19 oblige), avec le sourire. Chambre top. Dîner au restaurant (nette amélioration par rapport au précédent séjour). Petit déjeuner joliment présenté (en cette période Covid19). Encore le sourire du personnel. Chech-out électronique.

Étant client de longue date de l'Ibis Budget à côté (qui est fermé en ce moment) je préfère l'Ibis à Novotel.

Note TripAdvisor 4.5/5

frank1206 En famille - 25/06/2020 Avis TripAdvisor

Normalement je descends à l'Ibis Budget Basel City. Dû au Coronavirus celui-ci est fermé actuellement. J'étais très bien accueilli au Novotel à côté avec une très belle chambre. Malheureusement la chambre donnait sur la route et on était incommodé par le bruit. On a demandé un changement pour la deuxième nuit et ça s'est mieux passé. Le service était impeccable, le petit-déjeuner pas à la hauteur (restriction Coronavirus je pense). Je préfère descendre à l'Ibis malgré le standing inférieur pour différentes raisons. Je voyage avec un chien et je préfère des chambres sans moquette. Je suis un habitué de l'Ibis Budget Basel City et me sens comme un peu en famille là-bas. J'espère pouvoir retourner à l'Ibis très bientôt de nouveau. Courage l'équipe !!!!

Excellent hôtel à revisiter !

Note Avis clients 4.5/5

P. S. En famille - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel moderne bénéficiant d'une excellente situation (proximités immédiates gares CFF/SNCF principale, transports publiques, etc.). Aéroport Bâle-Mulhouse à 10 km env. Aussi bien les chambres, que les communs, sont confortables, fonctionnels et aménagés avec goût. Le personnel côtoyé (réception, bar, restaurant, chambres) n’est non seulement compétent, souriant et avenant, mais également à l’écoute du client et en constante recherche pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible.

Cher Monsieur S., Toute l’équipe du Novotel Basel City vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. C’est avec joie que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la compétence et la gentillesse de nos equipes ainsi que la localisation de l’hôtel et son design. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serions heureux de vous accueillir dans notre établissement pour vos prochains séjours à Bâle! Au plaisir, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Excellent hôtel à revisiter !

Note TripAdvisor 4.5/5

pierresU651OI En famille - 10/03/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel moderne bénéficiant d'une excellente situation (proximités immédiates gares CFF/SNCF principale, transports publiques, etc.). Aéroport Bâle-Mulhouse à 10 km env. Aussi bien les chambres, que les communs, sont confortables, fonctionnels et aménagés avec goût. Le personnel côtoyé (réception, bar, restaurant, chambres) n’est non seulement compétent, souriant et avenant, mais également à l’écoute du client et en constante recherche pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible.

Cher Pierre, C'est avec joie que nous recevons vos compliments et nous vous en remercions vivement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez été satisfaits tant par la localisation de l’hôtel que par l’aménagement de celui-ci. Nous apprécions tout particulièrement vos éloges quant à notre équipe; votre satisfaction étant non seulement la meilleure motivation mais aussi la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous acceuillir à nouveau, Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Avis réservé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Localisation efficace. Très bon accueil à la réception. Bonne surprise d'un surclassement. Utilité incontestable d'un parking privé surveillé. Dîner : bon accueil, cuisine TRÈS en-dessous de l'attendu, en rapport de ce que nous connaissons par expérience du rapport Qualité/Prix auprès de chaîne NOVOTEL. Chambre à l'équipement d'un design douteux (portes "placard" peu compatibles avec des lieux type SdB et Toilettes). IMPOSSIBILITÉ d'abaisser la température excessive en raison de fenêtres condamnées et d'une régularisation d'ambiance hors période de service : INADMISSIBLE. Nous n'avons pas dormi.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Basel City. Nous sommes désolés de lire que la prestation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre personnel se tient à votre disposition 24/24 et serait venu ouvrir la fenêtre sur simple demande. Nous sommes ravis que le surclassement vous ait plu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de Line. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elle. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Hôtel merveilleux

Note Avis clients 4.5/5

Donzé R. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

tout est fait pour nous faire plaisir

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Hôtel moderne, chambre super confortable

Note Avis clients 4.5/5

Raphaël En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans ce Novotel, super bien situé, partie commune et chambre propre. Parking un peu cher. Les pass pour les transports publics sont un vrai plus ! Merci infiniment pour l’attention dans la chambre pour l’anniversaire de notre fils !

Dear Raphaël, Thank you for the great review of our hotel! We appreciate you comments regarding the birthday of your son, we hope he was happy. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Somptueux

Note Avis clients 4.5/5

Antoine G. En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Très belle expérience, grand confort, grands standards !

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel, où il fait bon venir. Personnel sympathique et serviable, chambre propre et confortable.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre dernier séjour au Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Parfait ou presque

Note Avis clients 4.5/5

P E. F. En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre confortable et très bien insonorisée personnel compétent, souriant et de très bon conseil un eul tout petit regret : le lavabo à 1/2 bouché. C'est vraiment mineur !

Chers P & F, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous présentons nos sincères excuses quant au labavo bouché et avons d'ores et déja pris les mesures nécéssaires pour qu cela ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

À nouveau une très bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

À nouveau une très bonne expérience au Novotel Basel City. Personnel aimable, chambre agréable, petit-déjeuner délicieux.

Chère Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Séjour en famille

Note Avis clients 4.5/5

Leboun En famille - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour privé en famille. Toujours satisfait de l'hôtel depuis plusieurs années.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bonne étape !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre confortable. Bon accueil. Bonne table. Parking cher.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Globalement, une très bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et expérience à la hauteur de mes attentes. Seul bémol, le parking n'est pas très bien indiqué et pas facile à trouver.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Rien à redire

Note Avis clients 4.5/5

S. D. En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout était conforme à nos attentes. Qualité de l'accueil, chambre, petit déjeuner... Un Novotel irréprochable.

Dear Mr. S., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

nathalie c En famille - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons passé 2 nuits au Novotel de Basel city : excellent à tous égards, et tout particulièrement l'accueil prodigué par le personnel de la réception (bravo à Charline !) et de la restauration. Nous avons d'ores et déjà prévu de revenir.

Madame Nathalie C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Une bonne adresse !

Note Avis clients 4.5/5

Michel En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans un hôtel accueillant avec un personnel très sympathique. Beau buffet au petit déjeuner !

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City
Note Avis clients 4.5/5

Marie M. En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambre superbe, très chouette attention pour mon anniversaire et pour mes enfants. Personnel disponible et serviable. Petit déjeuner à revoir. Trop peu de choix et qualité moyenne pour un 4 étoiles.

Madame M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Tres bon hôtel conforme à la chaîne NOVOTEL Parking un peu cher pour une nuit

Chère Madame L. & Famille, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City
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