Hôtel Novotel Basel City 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 734 avis

Novotel Basel City
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Décor moderne et accès facile au centre des expositions par les transports en commun

  • Spécialités maison dans un restaurant élégant

  • Chambres spacieuses et modernes dont cinq pour personnes à mobilité réduite

  • Sept salles de réunion d'agencement flexible pour tous les types d'événements

  • Espaces de jeux pour enfants et excellents services pour toute la famille

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / PressePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau (à proximité)Payant
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052
basel
switzerland

Tel : +41613066868

Fax : (+41)61/3066869

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BASEL MULHOUSE EUROAIRPORT À 10km / 6 miles

  • Par train

    BASEL À 0,8km / 0,5 miles

GPS :47.545049, 7.599613

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre Familiale avec lit Queen Size et canapé-lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville, Patio, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Next avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Des délices internationaux et régionaux vous attendent dans ce bar à la fois branché et confortable, ainsi que des coins lecture dans le salon et les espaces de travail.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Bar branché et confortable servant des spécialités régionales et internationales. Coins de lecture pour se reposer et espaces de travail.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 192

  • Capacité maximum : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Basel City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 734 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

579 avis

Très bon séjour à proximité du centre

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans un bel hôtel à proximité du centre et des restaurants. Arret du tram a 50m. Belle chambre executive pour 2 adultes et 2 enfants. Spacieuse avec tout le confort. Petit déjeuner très bien servi avec beaucoup de choix et des fruits frais. Machine à pancakes.

Super hôtel, personnel très accueillant. La ville de Basel est très belle !

Note Avis clients 4.5/5

Arthur En famille - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Je remercie le personnel d'accueil qui a été parfait. Merci aussi pour la Basel Card qui est vraiment utile et qui nous a fait plaisir ! La chambre était nickel également. Bref, que du positif !

Cher Arthur, Nous vous remercions pour vos gentils commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Line, qui a eu le plaisir de vous acceuillir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Très bonne situation - Accueil chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

Dominique P. En couple - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions toujours pu apprécier la qualité des hôtels du groupe "ACCORD"

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric Voyage solo - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellent petit-déjeuner, chambre très confortable

Cher Frédéric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! Bien à vous, Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Frank En famille - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué de l'Ibis Budget Basel City. A cause de la fermeture de ce dernier dû au covid19 j'etais dévié sur le Novotel situé dans le même bâtiment pour la deuxième fois. La chambre était très belle et propre. L'isolation phonique à l'intérieur très bien mais on entend la route dehors. Le petit-déjeuner était excellent avec un très grand choix et le service top. Bravo l'équipe ! La charge de 20 frs par jour pour le chien est exagérée. Malgré tous les bons points j'attends avec impatience la réouverture de l'Ibis où je connaissais bien toute l'équipe et je me sentais un peu comme à la maison.

Dear Mr. H., Thank you for the nice review of our hotel! We hope you enjoyed your free upgrade to Novotel the 4 star hotel. Unfortunately, we are still not informed about the new opening date of Ibis Budget. Meanwhile, all the booked rooms will be transferred now to the Ibis Styles, 2 minutes away. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

une belle surprise

Note TripAdvisor 4.5/5

MICHEL92600 En couple - 31/08/2020 Avis TripAdvisor

Nous devions initialement dormir dans l'hôtel Ibis Budget mais celui ci étant fermé (covid) nous avons été surclassé au Novotel. Nous avons bénéficié d'un bon transport pour voyager gratuitement Nous avons trouvé que les mesures prisent pour le covid étaient légères par rapport à l'hôtel d'où nous venions dans les grisons et celui du lendemain à Strasbourg ( personnel sans masque)

Dear michael92600 Thank you for taking the time to share your feedback. The hygiene restrictions are different from country to country, that there is a difference between us in Switzerland and Strasbourg in France, is normal. On hotel side, we do our best to fulfill all the hygiene expectations from our guests and as well to fulfill the restrictions from Switzerland. But we are very glad, that you enjoyed your free upgrade to the Novotel. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

bien situé surtout quand on arrive en voiture :garage sous l’hotel très récent .

Note Avis clients 4.5/5

Françoise G. En couple - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

nous sommes restés 2 jours .l’acueil a été plus que parfait ( en français !-conseilés judicieusement ) .le pass (Baselcard:trams gratuits et 1/2 tarif pour les musées top :l’hotel est à 3 stations des musées et vieux Bâle,qui est beau ..et le Rhin est animé (nageurs) petit déjeuner buffet succulent .

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, and especially Charline. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

BON HOTEL

Note Avis clients 4.5/5

Kristian En famille - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil a été très agréable avec une personne parlant français c'est un plus ! la chambre était propre et la literie confortable le restaurant était sympa et la nourriture correcte le service impeccable et très pro le seul bémol reste le système de fermeture de la salle de bain dans la chambre nous aurions préféré des portes coulissantes car les portes ne sont pas vraiment jointives et l'intimité n'est pas totale .

Cher Krisitan, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Tarek. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Ftota S. En famille - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé 3 jours, j'ai été bien servi par vos employés. Ils étaient sympathiques, bien situés. parfait!!

Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas N. En couple - 17/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable mais je ne me sentais pas forcement en sécurité sans imposer le port du masque dans tout l'hôtel.

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bon hôtel en général

Note Avis clients 4.5/5

Alex En famille - 16/08/2020 Avis confirmés ALL

Parfait si ce n’est un manque de communication entre la réception et le restaurant. Se faire entendre dire qu’il n’y a pas de table de réservé le soir de notre arrivée alors que j’ai fais la demande par mail et reçu une confirmation, cela ne fait pas très pro. De plus m’entendre dire que j’ai de la chance car c’est calme et qu’il y a de la place alors que le restaurant était vide à mon arrivé.

Cher Alex, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Basel City. Nous sommes désolés quant au malentendu au sujet de votre réservation de table et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Très bon séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Marie K. En famille - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel alors que nous avions réservé à l’ibis budget juste à côté. Celui ci étant encore fermé, nous avons eu l’heureuse surprise d’être surclassés au Novotel. Nous avons été très bien accueillis (même en français !), notre fille a même reçu un petit cadeau de bienvenue. La chambre est très belle, literie au top, équipement très bien. Il y a une bouilloire, du café, du thé et même des bouteilles d’eau dans le petit frigo. Il y a des travaux juste à côté de l’hôtel mais ils ne commencent qu’à 8h donc ce n’est pas gênant. Le petit déjeuner est exceptionnel, il y a de tout, sucré, salé, œufs brouillés, plats cuisinés.... chacun y trouvera son bonheur ! Bref, petit séjour au top!

Chère Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 12/08/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Surclassée

Note Avis clients 4.5/5

Jef Voyage solo - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

J'avais réservé à l'Ibis budget mitoyen du Novotel et pour des contraintes (que j'ignore) liées au coronavirus, j'ai été logée dans le Novotel, donc tout était forcément au-dessus de mes attentes, avec un rapport qualité-prix imbattable !

Cher Jef, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Très bon séjour en famille

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres, l'accueil du personnel et le petit déjeuner au top.. Bravo ! Seul bémol le parking est payant alors que j'ai pris deux chambres.

Chère Famille M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

A. N. En famille - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel

Cher n. et Famille, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Très bel accueil.

Note Avis clients 4.5/5

G. En famille - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été très agréablement séduits par le soin porté à notre encontre. Nous avons eu une chambre executive de très grande taille pour notre famille. Nous avons passé d'agréables moments.

Chère Famille G., Nous vous remercions pour vos excellents commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement en chambre Executive et que votre séjour se soit déroulé au-delà de vos ésperances. Nous vous souhaitons une bonne continuation et esperons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Charline - Front Office Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli.

Chère Famille D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Basel City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Cedric En famille - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, belle salle de bain, tout était très bien sauf le matelas du canapé lit qui n’était pas très confortable et petit pour 2 personnes.

Cher Cedric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

E. S. En couple - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Acceuil chaleureux

Chère S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

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