ibis Aéroport Bâle-Mulhouse 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 807 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette vers l'aéroport offerte (départ hôtel pour l'aéroport)

  • Bar, encas 24h/24 en chambre

  • Proximité des transports en commun pour se rendre à Bâle

  • WiFi gratuit

  • Parking privé payant avec accès direct à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Aéroport Bâle-Mulhouse

17 Avenue du Général de Gaulle
68300 SAINT-LOUIS
France

GPS:47.585333, 7.562188

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  807 avis

Note Avis clients 3.5/5

Emilie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil est convenable mais pas toujours très professionnel, lorsque des questions sont posées il est souvent nécessaire d'aller chercher la réponse. L'absence de restauration équilibrée le soir est un point faible. L'absence de chauffage au 4ème étage (chambre et parties communes) rend le séjour bien moins agréable.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que votre accueil a été globalement convenable. Nous prenons toutefois bien note de votre remarque concernant le professionnalisme de l’équipe à la réception. Nous tenons à vous informer que nous avons récemment accueilli de nouveaux réceptionnistes en formation, ce qui peut expliquer que certaines réponses n’aient pas toujours été immédiatement disponibles. Nous veillerons à renforcer leur accompagnement afin d’améliorer encore la qualité du service. Concernant la restauration du soir, nous comprenons votre remarque et la prenons en considération pour continuer à améliorer notre offre. Enfin, au sujet de la température, nous sommes désolés pour l’inconfort rencontré au 4ème étage. L’ensemble de l’établissement est actuellement passé en mode climatisation. Toutefois, lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter la réception : nous pouvons tout à fait vous mettre à disposition un chauffage d’appoint en chambre avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Luna Assistante de direction

Note Avis clients 4.5/5

Olivier P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Confort. Pratique

Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le côté pratique de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Lou-Ann

Note Avis clients 5.0/5

Youcef A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai pris une chambre en urgence suite à une crevaison de mon véhicule sur cette ville à 3h. Comment dire, la réceptionniste de nuit a été d’une gentillesse et d’un service inattendu. Je la remercie infiniment.

Cher Client, Un grand merci pour votre note parfaite de 100/100 et pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré les circonstances imprévues, votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre message concernant la réceptionniste de nuit nous touche particulièrement — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Elle sera très heureuse de savoir que sa gentillesse et son professionnalisme ont fait la différence à un moment important pour vous. Nous espérons que tout s’est bien arrangé pour votre véhicule depuis, et serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans de meilleures circonstances. Bien cordialement, Lou-Ann

Note Avis clients 4.5/5

Yves M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel efficace et agréable

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 90/100. Nous sommes ravis que notre emplacement ait répondu à vos attentes pour votre départ en avion, et que vous ayez apprécié l’efficacité ainsi que l’amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Lou-Ann

Note Avis clients 4.5/5

Vincent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé (proximité aéroport / frontière & Basel / accès aux axes de circulation) et agréable. Bon accueil, parking un peu étroit (accès) mais pratique, facilité pour trouver un restaurant à proximité. J'ai bien dormi - ce qui n'est pas souvent le cas à l'hôtel - donc ressenti très favorable.

Monsieur, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’établissement, son emplacement ainsi que la qualité de l’accueil. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé une bonne nuit — d’autant plus lorsque ce n’est pas toujours le cas à l’hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accès au parking, et vous remercions de l’avoir partagée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Lou-Ann

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  • 339 avis 7.6/10 Petit déjeuner
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