Hôtel ibis Aéroport Bâle-Mulhouse 3 étoiles

Cela fait maintenant six séjours dans cet hôtel et à chaque fois un accueil agréable et des chambres parfaites. La situation de l'hôtel est intéressante pour les étapes venant du nord et se dirigeant vers le sud de l'Europe côté Italie. Site internet pour les réservations facile et efficace. Merci à vous et à bientôt !

Le service navette aéroport ainsi que l'accueil et le service restaurant sont parfaits.

Trés bon accueil ,dommage que le matin de mon départ la machine à café était en panne

Très bien. Propre et personnels agréable.

Bien situé, les transferts vers ou depuis l'aéroport Bâle-Mulhouse sont inclus, il suffit de demander/réserver. Chambre simple et agréable, personnel accueillant. Seul bémol : le choix plus que réduit pour les gens souffrant d'intolérances alimentaires fortes (mais le restaurant ne dépend pas directement de l'hôtel).

Une petite remarque: Mon épouse et moi sommes très attachés aux questions d'hygiène. Dans le cabinet de toilette des chambres, un petit BALAI pour laisser impeccable la cuvette du WC serait NECESSAIRE, afin d'éviter: - de se salir les mains en trifouillant dans un jus saumâtre, - à défaut, de laisser la place sale à la personne qui partage votre chambre, - ou de laisser le travail de décrottage au personnel de service, ce qui serait, à mes yeux, incorrect, même si vous lui avez confié cette tâche pour garantir une image d'hôtel de standing. ( si c'était le cas, cette image ne s'en sortirait pas bien grandie ! ) En attendant qu'il vous soit possible d'équiper totalement vos WC, nous reviendrons avec plaisir dans votre Hôtel, mais nous ajouterons à nos bagages un petit balai et une paires de gants. STANDING OBLIGE !

très bon séjour en famille ....

très bon service, très propre, je dois conseiller mes amis de séjourner dans cet hôtel

Le 9.11 je lance une reservation et paie 72€ .Le 20.12 je recois un courriel me demandant un enregistrement en ligne ? et une demande de prépaiement de 30€ ! alors que j'ai déjà réglé la chambre ! Manque d'élégance ou méthode de voyous ? Arrivé sur place je suis confronté à une receptionniste qui maitrise mal le francais et je lui demande une reservation sur le bus de 5h .Je veux diner à l'hotel mais la carte n'offre pas beaucoup de choix interessant et les tarifs ne sont pas attractifs , de plus les 30euros qui m'ont été demandé me rendent suspicieux et je préfére ne pas faire la moindre dépense . La nuit se passe mal : entre le ronronnement de la VMC (ou clim ?) et le voyant rouge de la mise en veille du televiseur en face de moi je n'arrive pas à fermer l'oeil . J'ai mis mon reveil pour 4h15 pour prendre ma douche . A 4h15 ce n'est pas mon reveil qui sonne mais le receptionniste qui me téléphone pour me dire que le taxi m'attends .Je lui retorque que j'avais lancé une reservation pour 5h00 et non pour 4h15 .Il insiste et je suis obligé de descendre pour connaitre la raison de son assurance surtout que ce n'est pas la même personne à laquelle je m'étais adresé la veille . Resultat ? : nous sommes obligés de nous habiller en catastrophe (sans douche bien entendu et sans la moindre excuse) pour prendre le taxi . Sur un autre registre j'aimerais qu'un hotel francais , sur un territoire francais s'adresse à des francais en francais et ne m'envoie pas des COURRIELS en anglais . Voila donc la penible experience que j'ai vécu avec le groupe ACCOR .Elle est loin l'époque de Gerard Pelisson et Paul Dubrule

Personnel courtois et sympathique.

Très bon accueil, nous avons apprécié les navettes aéroport, le restaurant impeccable ainsi que le service, par contre très grosse déception au petit déjeuner, nous avons payé deux petits déjeuners à 9 euros pour 2 café et 4 madeleines, c’est lamentable et nous attendons le remboursement de ces derniers

Trop chaud dans les chambre impossible de dormir sir la fenêtre n'est pas ouverte. Machine a café beaucoup trop lente. Manque une bouilloire dans la chambre.

Très bien, bon séjour, bon accueil, personnel aimable et serviable surtout le réceptionniste de nuit ! Chambre bien, propre, très bonne literie. Seul bémol, comme d’habitude chez Ibis c’est le trop petit espace douche lavabo Wc... quel dommage ! Navette gratuite et à l’heure à l’arrivée à l’aéroport comme au départ de l’hôtel. Je recommande cet hôtel.

Très bien, bon accueil, personnel aimable et très serviable, surtout le réceptionniste de nuit. Chambre bien et très bonne literie, propre. Le seul souci chez Ibis c’est le petit espace douche lavabo Wc....comme dans tous ces hôtels Ibis, dommage seul mauvais point !! Navette en arrivant et en repartant à l’heure Je recommande, prix abordable

La navette pour aller à l'aéroport est très pratique devant l'hôtel en s'inscrivant à la réception