ibis Aéroport Bâle-Mulhouse 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 992 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette vers l'aéroport offerte (départ hôtel pour l'aéroport)

  • Bar, encas 24h/24 en chambre

  • Proximité des transports en commun pour se rendre à Bâle

  • WiFi gratuit

  • Parking privé payant avec accès direct à l'hôtel

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Aéroport Bâle-Mulhouse

17 Avenue du Général de Gaulle
68300 SAINT-LOUIS
France

GPS:47.585333, 7.562188

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  992 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  364 avis

Parfait pour prendre l’avion à l’aéroport de Bâle

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 9/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous permettre d\'améliorer constamment nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n\'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. En espérant vous revoir très bientôt, je vous adresse mes salutations les plus distinguées. Bien cordialement, Celia Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Emma En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Emma Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’application mobile ainsi que la clarté du processus de réservation. Concernant la sécurité des données bancaires, nous souhaitons vous rassurer : la procédure que nous utilisons pour la prise de garantie est totalement sécurisée. Nous comprenons néanmoins vos préoccupations et vous remercions pour votre suggestion. Nous ferons en sorte de continuer à améliorer nos services en fonction des retours de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Luna - Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre emplacement ait été pratique pour votre départ à l’aéroport et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe de nuit. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients, à toute heure de la journée et de la nuit. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt ! Cordialement, Izabela La Réception

Mauvaise expérience pour quelques heures de location de chambre

Note Avis clients 1.0/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre séjour dans notre établissement. Permettez moi de vous rappeler que vous aviez réservé une chambre familiale pour la nuit du 14 au 15 mars 2025, avec un tarif prépayé, non annulable et non modifiable, pour un montant de 102,04 €. Cependant, il semble qu\'il y ait eu une confusion concernant les dates de votre réservation. Vous avez demandé à modifier celle-ci, et à titre exceptionnel, ma collègue a accepté de la reporter pour la nuit du 22 au 23 février 2025. Malheureusement, nous n’avions pas de chambre familiale disponible à cette date. Nous vous avons donc proposé deux chambres doubles au tarif prépayé de 86,48 € chacune, soit un tarif inférieur à celui du tarif flexible. De plus, nous avons accepté de vous permettre de régler la différence sur place, alors que le règlement était normalement exigé avant votre arrivée. Concernant la télécommande, notre équipe a pris soin de vous la remettre dans un délai de cinq minutes suite à votre demande. En ce qui concerne le bruit provenant de la musique, nous vous assurons que si vous nous en aviez informés sur place, nous aurions été ravis de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus favorables à l\'avenir. Cordialement, Izabela Responsable Hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 756 avis 8.8/10 Site
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  • 448 avis 4.8/10 Confort
  • 371 avis 8.2/10 Qualité/prix
  • 311 avis 8.3/10 Propreté
  • 297 avis 7.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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