ibis Aéroport Bâle-Mulhouse 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 973 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette vers l'aéroport offerte (départ hôtel pour l'aéroport)

  • Bar, encas 24h/24 en chambre

  • Proximité des transports en commun pour se rendre à Bâle

  • WiFi gratuit

  • Parking privé payant avec accès direct à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Aéroport Bâle-Mulhouse

17 Avenue du Général de Gaulle
68300 SAINT-LOUIS
France

GPS:47.585333, 7.562188

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  973 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  360 avis

Bof

Note Avis clients 3.5/5

Ghyslaine G. En couple - Avis confirmés ALL

ibis Aéroport Bâle-Mulhouse : nous avions choisi cet hôtel, pensant qu'il se situait à l'aéroport Donc, première déception, il en est très loin. Nous avions vu sur l'application que le petit déjeuner buffet était servi à partir de 4h30, en fait non, c'est juste un café et un croissant. Nous avions réservé avec le petit déjeuner buffet, alors payer le montant en + et n'avoir qu'un café et un mini croissant, c'est un peu resté en travers.......... d'autant plus aussi, que nous avions demandé de l'avoir à 5h, nous étions prêts à 4h45 et nous nous sommes fait engueuler car rien n'était prêt ! pour le café, ok, mais les mini croissants auraient pu être cuits................. Bref, pas un hôtel à recommander.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’emplacement de l'hôtel et le petit déjeuner. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le petit déjeuner, nous regrettons que l’offre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre possible pour informer nos clients des horaires et des options disponibles, mais nous comprenons que ce qui vous a été servi ne correspondait pas à ce que vous aviez imaginé. Votre remarque sur l'organisation et la qualité des produits a bien été notée, et nous allons la prendre en compte pour améliorer l’expérience de nos futurs clients. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter d’autres aspects de votre séjour et que nous aurons l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos retours, et à bientôt, nous l’espérons. Luna - Réceptionniste

Excellent hôtel

Note Avis clients 5.0/5

O. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons déjà séjourné à plusieurs reprise dans cet hôtel ! Nous reviendrons. Chambre propre spacieuse et très agréable. Le petit déjeuner buffet ouvert jusque 11h est excellent ! Et le personnel est très souriante et bienveillant. On recommande le lieu.

Bonjour Madame O. , Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez, une fois de plus, apprécié votre séjour parmi nous. C’est un réel plaisir de savoir que vous trouvez nos chambres spacieuses et agréables, et que notre petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre personnel vous ont satisfait. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite et de continuer à vous offrir une expérience mémorable. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt ! Cordialement, Izabela La Réception

Bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Fabienne K. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, bon petit déjeuner et la navette pour l 'aéroport est très pratique

Bonjour Madame K., Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le petit déjeuner, ainsi que la navette pour l'aéroport, qui est en effet un service très pratique pour nos invités. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Cordialement, Izabela La Reception

Un arrêt satisfaisant

Note Avis clients 3.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel nous convient car il se situe sur notre chemin entre la Belgique et l'Italie. Il est confortable, le personnel est toujours très accueillant. La literie est excellente... comme le petit déjeuner. Hélas, il faut déplorer un bruit de circulation du chauffage et surtout l'absence totale de Wi-Fi dans la chambre. Nous étions dans la chambre 200.

Bonjour Monsieur P. , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et détaillé sur votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l'hôtel, l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de notre literie et de notre petit déjeuner. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le bruit de la circulation de chauffage et l'absence de Wi-Fi dans la chambre 200. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux : des ajustements seront envisagés pour améliorer la tranquillité des chambres, et nous travaillons également à optimiser la couverture Wi-Fi pour que nos clients puissent en profiter pleinement dans chaque chambre. Merci encore pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau . Bien cordialement, Izabela La Réception

Très bien situé, bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Benoit En famille - Avis confirmés ALL

L'hotel est très bien localisé, à peine à 1.5km de la frontière Suisse, et il y a un parking souterrain public gratuit juste à côté.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié leur présence et leur engagement. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez passé une bonne expérience parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre agréable séjour ! Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 715 avis 8.8/10 Site
  • 744 avis 6.4/10 Chambre
  • 740 avis 8.6/10 Service
  • 23 avis 6.9/10 Internet
  • 352 avis 8/10 Qualité/prix
  • 299 avis 8/10 Propreté
  • 276 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 125 avis 3.9/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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