ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 2.292 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • O hotel fica a 1 hora de carro do Aeroporto Santos Dumont

  • A 50 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio

  • A 25 minutos do aeroporto de Jacarepaguá

  • WIFI grátis

  • Localizado a poucos metros da praia da Barra da Tijuca

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca

AVENIDA DO PEPÊ, 56, BARRA DA TIJUCA, PRAIA PEPÊ
20.620-061 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-23.014282, -43.297264

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

KITCHEN PASTA & GRILL

Pequeno-almoço de bufete completo das 06:30 às 10:00 durante a semana e das 06:30 às 11:00 aos fins de semana. Todos os dias, das 12:00 às 22:00, estão disponíveis menus da gastronomia local.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  2.292 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.376 comentários

Certificado de excelência 2023

Limpeza insatisfatória

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Limpeza do quarto muito ruim Do restaurante tb, insatisfatória Ponto positivo: recepção e manobrista

Prezada, Sra. Priscila, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido satisfatória, mas com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço prestado! Lamentamos pelo ocorrido, nós trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso, porém nós asseguramos que iremos tomar medidas de melhorias, com base na sua avaliação. Esperamos te receber em nosso hotel, em uma proxima oportunidade. Atenciosamente, Maria Rangel Guest Experience Ibis Barra da Tijuca - RJ

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

A experiência não foi boa. O último dia de minha reserva não foi registrado e me foi exigido um valor absurdo para esse último dia . A descarga do banheiro quebrou e teve um almoço que eu paguei e pedi para levar para o quarto, pois só iria comer na volta de um compromisso , mas o combinado não foi feito .

Prezado, Sr. Jensen, Nossa equipe agradece, por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Mas gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Lamentamos por todos os ocorridos e asseguramos que iremos tomar as medidas de melhorias nos serviços pelo senhor mencionado. Atenciosamente, Maria Rangel Guest Experience Ibis Barra da Tijuca - RJ

Foi boa a estadia.

Nota clientes Avis 4.0/5

Vera R. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Creio q vces devam dar mais atenção ao quesito "segurança", pois chega-se, saimos, inclusive cheguei acompanhada de minha irmã, q estava só me acompanhando, subimos, ninguem pergunta nada, ou seja, qualquer pessoa entra naquele hotel , e se estiver acompanhado de alguem com o cartão p acionar o elevador, sobe, dorme, e ninguem vê. Segurança , penso q seja um quesito importantíssimo.

Prezada, Sra. Vera, Agradecemos pelo seu feedback, saiba que para a nossa equipe ele é de extrema importância! A segurança para nós, é primordial, iremos, alinhar com a equipe de segurança, melhorias para que isso não se repita. Solicitamos a saida no horario certo para que não haja o atraso no check-in do proximo hospede e ocorra o que aconteceu com a senhora; a grande espera de um apartamento vago. Esperamos te receber novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Maria Rangel Guest Experience Ibis Barra da Tijuca - RJ

mta demora no check-in

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

sou mto cliente IBIS, e este dia estava um calor absurdo e mta dificuldade de check-in.... mais de 2 hrs além do horário combinado 14 hrs

Prezado, Sr. Ataliba, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, com a nossa equipe. Porém, gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, mas com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço! Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, e com isso usaremos o seu feedback para trabalhar melhorias nos nossos serviços prestados. Gostaríamos de te receber novamente em nosso hotel em uma nova oportunidade. Atenciosamente, Maria Rangel Guest Experience Ibis Barra da Tijuca - RJ

Boa opção na Barra.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, bom café da manhã, quarto confortável. Porém o processo de check-in e check-out é extremamente lento. Mesmo tendo feito meu check-in on line.

Prezado, Sr. Everton, Obrigada por nos dedicar seu tempo para nos avaliar, para nós o seu feedback é de extrema importância! Asseguramos, que usaremos sua avaliação para trabalhar melhorias nos serviços prestados, pelo senhor mencionado. Gostaríamos de te receber novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Maria Rangel Guest Experience Ibis Barra da Tijuca - RJ

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 767 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.187 comentários 4.9/10 Quarto
  • 1.195 comentários 6.2/10 Serviço
  • 73 comentários 2.8/10 Internet
  • 680 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 634 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 361 comentários 3.5/10 Custo Benefício
  • 28 comentários 2.1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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