ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Olá Sra. Dayana, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. A marca Ibis é uma proposta de hotelaria econômica e lamento que não tenha estado a altura de suas expectativas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança para uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Leonardo Costa

Olá Sr. Carlos, Agradeço pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos seu retorno em breve. Cordialmente, Leonardo Costa

Olá Sra. Paula, Agradeço pelo feedback e avaliação sobre sua estada no ibis Barra da Tijuca. Lamento que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as minhas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguro-lhe que já efetuamos a compra de mais transformadores, bem como a reorientação da equipe para que o controle dos empréstimos seja mais assertivo e evitemos esse desconforto aos nossos clientes. Mais uma vez, agradeço os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Leonardo Costa

Olá Sr. Andre, Agradeço pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e lamento que houve uma falha no abastecimento do shampoo e lhe asseguro que já compartilhei seu feedback com nossa governanta para que não mais ocorra. Esperamos seu retorno em breve. Cordialmente, Leonardo Costa

Olá Sra. Ana Maria, Agradeço pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado a sua estadia. Lhe asseguro que já estamos verificando melhorias em nossos sistema para que o processo de check in seja otimizado, impactando menos na experiência de nossos colaboradores e clientes. Agradeço mais uma vez e esperamos seu retorno em breve. Cordialmente, Leonardo Costa