Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.358 comentários

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Avenida do Pepê, 56, Barra da Tijuca, 2062060 Rio de Janeiro, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O Restaurante Sambá está aberto ao público para saborosos pequenos-almoços e bebidas!

  • Os quartos têm vista para o quebra-mar e para a imponente Pedra da Gávea.

  • Localização privilegiada: perto da estação de metro Jardim Oceânico, na Barra.

  • Estadios - Nilton Santos: 23.5 km, Maracanã: 18.9 km, São Januário: 23,5 km

  • Permitidos animais de estimação! Traga o seu companheiro de 4 patas consigo (mediante taxa).

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avenida do Pepê, 56, Barra da Tijuca
2062060 Rio de Janeiro
Brasil

GPS:-23.01351, -43.29813

Telefone
Fax +55 21 2153-1201

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Sambá

Desfrute de deliciosos momentos no restaurante, com pratos saborosos e ingredientes selecionados, para maior conveniência e qualidade. Uma experiência gastronómica para complementar a sua estadia com pleno sabor e em total conforto.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  1.358 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Danubia O. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Maravilhosa

Nota clientes Avis 5.0/5

Warney J. F. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bom dia senhores , do início ao fim foi uma experiência formidável. Atendimento ágil e cordial o tempo todo.

Nota clientes Avis 3.0/5

Ronnie H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã pouco atrativo

Prezado Sr. Ronnie Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. O que tornaria o café da manhã mais atrativo para o senhor? Pergunto para podermos entender o que nossos clientes sentem falta, e verificar a viabilidade de implementação. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ana Thomazini Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Roger D. O. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre fico neste hotel quando vou ao RJ, entretanto desta fez, não fiquei totalmente satisfeito com o quarto nem com a internet. Vou considerar que foi algo atípico ou fora da curva, pois das outras vezes isso não ocorreu. Internet esta terrível para utilizar. Não conseguia nem responder os e-mails. Tive que conectar o meu notebook no 5G do meu celular para poder trabalhar. O quarto que eu fiquei deve ser para quem utiliza cadeira D. rodas, pia do banheiro muito pequena, o que faz com que não conseguisse deixar sobre a mesma meus utensílios D. higiene pessoal. Cadeira da escrivaninha extremamente baixa e com problemas para erguê-la.

Prezado Sr. Roger, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Esteja certo D. que iremos verificar os pontos sinalizados, especialmente no que se refere ao quesito internet. Se você nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ana Thomazini Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Luiz A. R. T. Casais - Comentários confirmados de ALL

No geral, satisfatório.

Prezado Sr. Luiz A. Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Iremos trabalhar a agilidade de nossa equipe no momento da entrada. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Ana Thomazini Gerente Geral

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 400 comentários 9.2/10 Localização
  • 638 comentários 6.1/10 Quarto
  • 678 comentários 6.7/10 Serviço
  • 21 comentários 4.8/10 Internet
  • 410 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 334 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 159 comentários 4/10 Custo Benefício
  • 51 comentários 1.9/10 Piscina

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