ibis Novo Hamburgo 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 377 comentários

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Rua Jose do Patrocinio 303, 93 310 240 NOVO HAMBURGO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos com WIFI, ar condicionado e minibar

  • Restaurante Ibis Kitchen e Bar 24 horas

  • Sala de eventos para até 40 pessoas

  • A 30 minutos do Aeroporto Internacional de Porto Alegre Salgado Filho

  • A pouco mais de 1 hora da serra Gaúcha e de vários pontos turísticos.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Standard com 2 camas individuais

Foto de - Quarto Standard com 2 camas individuais

Moderno e acolhedor, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho espaçosa, decoração moderna, soalhos de madeira, 2 camas de solteiro com edredões, Internet e TV.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Ecrã 28'/71 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Moderno e acolhedor, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decoração moderna, soalhos de madeira, 1 cama dupla e 1 cama de solteiro, Internet e TV com múltiplos canais.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Ecrã 28'/71 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Novo Hamburgo

Rua Jose do Patrocinio 303
93 310 240 NOVO HAMBURGO
Brasil

GPS:-29.68589, -51.14081

Telefone
Fax +55 51 3271-1701

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 110 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Concierge

  • Concierge

Catering

Um Restaurante

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

  • No local

Ibis Kitchen

Foto de - Ibis Kitchen

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
46
Acessibilidade
Serviço acessível
Rua Jose do Patrocinio 303, 93 310 240 Novo Hamburgo, Brasil
Telefone +55 51 3271-1700

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  377 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciano L. P. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo C. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá Senhor Paulo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Ketlin D. R. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá Ketlin, Obrigado sua avaliação sobre o nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Mayara P. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Mayara, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Novo Hamburgo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações, iremos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Nilto D. S. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Nilto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Novo Hamburgo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo C. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

o atendimento, na linha de frente é abaixo da média da rede...

Olá Senhor Paulo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Ketlin D. R. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Frigobar do quarto já poderia dispor de alguns itens.

Olá Ketlin, Obrigado sua avaliação sobre o nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Mayara P. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel fica muito bem localizado, fácil acesso, perto de shopping e de várias lojas e restaurantes. O quarto estava limpo e em ótimas condições, inclusive contava com um secador de cabelo, que no inverno é essencial! O café da manhã tinha várias opções e estava tudo muito bom!

Olá Mayara, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Novo Hamburgo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações, iremos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Nilto D. S. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento bom, restaurante e café da manhã muito bom. Localização.

Olá Nilto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Novo Hamburgo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Wanderlei M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bem

Olá Wanderlei, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Rafael G. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

voces ainda demora muito para mandar a nota fiscal pj para reembolso, atrasa tudo nao vale a pena ficar com vcs por isso

Olá Rafael, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Estamos trabalhando para que essa parte do nosso serviço seja mais ágil. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento e confortável

Olá Leonardo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Michael B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento e muito bem localizado

Olá Michael, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Telmo H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo correu bem, sem problemas

Olá Telmo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Já estamos trabalhando em melhorias na conexão de wi fi em nosso hotel. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Sabino R. F. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento muito lento na recepção. Check-in demorou mais de 15 minutos e havia outros hospedes esperando. Café da manhã caótico. Faltaram frutas, café, leite, prato, xicara, suco. Conseguimos tomar algum café, pegando aos poucos um dos 3 ou 4 unidades que eram trazidas de cada ítem. Em um momento que chegaram 4 copos, eu pedi para levarem de volta 3 que estavam sujos. O mesmo com os talheres. O quarto estava limpo e apesar de estar próximo a uma estrada estava silencioso.

Olá Sabino, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Esperamos poder revê-lo em uma próxima oportunidade com uma nova experiência em nosso hotel. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Sergio U. D. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi boa !

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcio F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiz o check-in antecipado mas como só havia um recepcionista tive que ficar aguardando um hóspede que não havia feito.

Olá Marcio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.0/5

Edilaine D. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssimo ambiente para descansar depois de um dia de trabalho estressante , um barulho medonho, não respeitam o silêncio e tão pouco instruem os hóspedes a fazerem, pessimo jantar é caro, zero opções

Olá Edilaine, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento D. sua estada no ibis Novo Hamburgo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Mauro D. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Lamentavel , o cafe da manha , NUNCA , ESTAR , pronto as 6:30 h., como preconizado

Olá Senhor Mauro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Estamos trabalhando em melhorias em nosso café da manhã para entregarmos o que foi proposto aos nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Luiz C. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Internet ruim, TV a cabo péssima, muitos travamentos e desligamento da TV

Olá Luiz, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Pedro F. D. L. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo!

Olá Pedro, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Anna B. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Check-in e check-out foram simples, o quarto e o banheiro estavam limpos e organizados. Bom café da manhã incluído também!

Olá Ana, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Iremos compartilhar sua experiência e comentários com nossa equipe. Com certeza vamos rever nosso processo de reservas online, para que estes erros não aconteçam. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Nicole F. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

positivo: Ótima localização Café da manhã diversificado e saboroso Atendentes na recepção alegres e solícitos estacionamento gratuito Limpeza negativo: box do banheiro pequeno não tinha carne de gado no jantar então saímos para comer fora

Olá Nicole, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e iremos compartilhar seus comentários com nossa equipe. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Jessica K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estadia muito tranquila, quarto compacto como todo Ibis, mas confortável e limpo. Café da manhã maravilhoso, achei inclusive melhor que o Manhattan by Mercure que costumamos ficar em POA. tinha Nutella e panquecas, croissants, etc.

Olá Jessica, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

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  • 112 comentários 9.6/10 Localização
  • 276 comentários 6.4/10 Quarto
  • 263 comentários 6.6/10 Serviço
  • 15 comentários 7.4/10 Internet
  • 201 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 140 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 54 comentários 2.6/10 Comida
  • 5 comentários 0/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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