ibis Novo Hamburgo 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 491 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Quartos com WIFI, ar condicionado e minibar

  • Restaurante Ibis Kitchen e Bar 24 horas

  • Sala de eventos para até 40 pessoas

  • A 30 minutos do Aeroporto Internacional de Porto Alegre Salgado Filho

  • A pouco mais de 1 hora da serra Gaúcha e de vários pontos turísticos.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Novo Hamburgo

Rua Jose do Patrocinio 303
93 310 240 NOVO HAMBURGO
Brasil

GPS:-29.68589, -51.14081

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Ibis Kitchen

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  491 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  441 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Samir S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ao lado da cama haviam unhas, fiapos de roupas e muitos fios de cabelo, parecia que o quarto não havia sido limpo. O ar condicionado ficou pingando a noite toda

Prezado Samir, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a limpeza do quarto não tenha atendido às suas expectativas e que o ar condicionado tenha apresentado problemas. Suas observações são valiosas e serão consideradas para melhorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Gian C. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

No banheiro tinha uma infiltracao inundou, verifiquem!

Prezado Gian c. P., Agradecemos pelo seu feedback positivo e ficamos felizes que tenha tido uma experiência agradável. Lamentamos pela infiltração mencionada e já estamos cientes da situação. Sua observação é valiosa para nós. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Odelcy A. F. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento 10 garagem ampla o que muito importante .

Olá Odelcy, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização e o atendimento da nossa equipe, assim como a comodidade de nossa garagem. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Cintia D. H. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Falta de toalha de rosto nos quartos. Ñ entendi qual o motivo??????? Pela segunda vez que nos hospedamos neste ano, o café foi servido com atraso. Sendo que da última vez nem pão havia, chegando uns 15 min depois que estávamos a mesa. A hora descrita para o início do serviço de café da manhã ñ condiz com o mesmo.

Olá Senhora Cintia, Agradecemos por compartilhar suas observações. Lamentamos pelo atraso no serviço do café da manhã durante sua estadia estamos trabalhando para que essa situação não se repita. Temos como compromisso oferecer um atendimento ágil e de qualidade, e suas considerações são valiosas para a melhoria de nossos serviços. Sobre a toalha de rosto, informamos que a rede Ibis não trabalha com este item em seu enxoval, mas sempre mantemos a disposição toalhas de banho a mais para suprir essa necessidade. A sua experiência é importante para nós e esperamos que em uma próxima visita possamos superar suas expectativas. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Pedro H. D. C. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá! Em relação a localização, café d. manhã e atendimento minha nota é 9. Porém, por se tratar de um Ibis, esperava uma melhor estrututura de televisores mais modernos. Televisores antigos sem acesso a internet para acesso a paltaformas de filmes e sem opçoes de canais a cabo, somente 4 opções de canais local.

Olá Senhor Pedro, Agradecemos pelo seu feedback sobre a sua estadia. É gratificante saber que você apreciou a localização, o café d. manhã e o atendimento. No entanto, lamentamos que a estrutura dos televisores não tenha atendido suas expectativas. Estamos sempre buscando melhorar a experiência dos nossos hóspedes e suas observações serão levadas em consideração em nossas futuras atualizações. Atenciosamente, Tatiane Fetter Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 123 comentários 9.4/10 Localização
  • 314 comentários 6.2/10 Quarto
  • 274 comentários 7.1/10 Serviço
  • 13 comentários 5.9/10 Internet
  • 219 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 159 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 61 comentários 1.7/10 Comida

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