Sofitel Frankfurt Opera 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.464 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE

  • O único Hotel Particulier na cidade

  • Galeria de arte em estilo francês no saguão

  • Spa Sofitel, piscina e Fitness Sofitel 24 horas

  • Localizado na Praça da Ópera

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Localização do hotel

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16
60313 FRANKFURT AM MAIN
Alemanha

GPS:50.115941, 8.673665

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURANT SCHÖNEMANN

A culinária local de Frankfurt se reúne à culinária francesa. O interior chique e o ambiente mediterrâneo da praça de ópera refletem a filosofia culinária, desfrutando de especialidades de ingredientes locais e vinhos finos.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  1.464 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  656 comentários

Certificado de excelência 2023

Simplesmente espetacular

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Leila L Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel espetacular. Localização perfeita a poucos passos da Opera de Frankfurt , numa região tranquila ,perto de restaurantes maravilhosos , e de lugares a se conhecer. Tem um bar que alem de drinks serve comida ligeira de ótima qualidade. O quarto amplo , limpissimo, com vista para a praça foi acolherdo. Mas o diferencial do hotel é o staf. Perfeito , gentilissimo , com dominio de varios idiomas, de uma gentileza rara de se encontrar. Um agradecimento especial a Serena Sacaman , a Daniela e a Carolina Lopes pelo acolhimento , pela conversa diaria , pelo carinho que nos conquistou. Com certeza nossa proxima estada em Frankfurt será neste hotel.

Dear Leilarama55, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vera Blackert Assistant of the General Manager

Excelente hotel em ótima localização.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

David A Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo hotel, excelentes apartamentos, ótimos banheiros, bom serviço em um ponto perto de tudo em Frankfurt. Recomendo, impossível não gostar. Ao lado da antiga Opera de Frankfurt e próximo a bons restaurantes e comércio de luxo.

Dear David A, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera

Uma Decepção. Não é um 5 estrelas.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Ferreira6 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Resolvemos nos hospedar nesse hotel na ultima noite da nossa viagem de 22 dias pela Europa. Pretendíamos descansar, usar a piscina e o SPA do hotel. Ao realizar o check in fomos informados que a piscina e a sauna estaria aberta até as 23h. Mais tarde apos um passeio por Frankfurt descemos para utilizar a piscina, que para nossa surpresa estava interditada com faixas amarelas. Voltamos ao quarto e ligamos para a recepção que informou que a piscina estava aberta, que seria um engano nosso. Tal fato de subir, telefonar e descer se repetiu por 4 vezes. No final o hotel não sabia que a piscina estava fechada. Estávamos certos, perdemos horas do dia com isso. O SPA estava sempre deserto. Na verdade o hotel esconde que a piscina e sauna são dividias com uma academia. Na área da sauna inclusive a pessoas da academia circulam sem roupa, peladas, estava com minha esposa, e filha de 13 anos. Um absurdo. Um hotel com essa pretensão não pode ter uma piscina e uma sauna publica frequentada por não hospedes pelados. Para melhorar a água do banheiro não esquentou . Estava morna. No meu quarto e no da minha filha. E para fechar com chave ouro, solicitei um táxi na recepção para o aeroporto. Chamaram um transfer sem taxímetro sem me consultar. Me senti enganado. Claro que o preço do tranfer foi dobro do que seria uma corrida de taxi. Não indico esse hotel. O serviço é péssimo. O pior 5 estrelas que já fiquei.

Caro Sr. Ferreira, Obrigado por nos contar a sua experiência no Sofitel Frankfurt Opera. Em nome da minha equipa, gostaríamos de pedir desculpa por a sua experiência não ter correspondido às suas expectativas. Em relação à piscina, uma vez que estamos a utilizar a piscina de Fitness First, lamentamos se durante o tempo em que esteve aqui, a piscina não esteve aberta até às 23h. Lamentamos também que o seu filho tenha tido a experiência desagradável de ver nudez na parte da sauna à beira da piscina. No entanto, não é proibido na Alemanha e por isso está fora do nosso controlo. Valorizamos o seu negócio e esperamos sinceramente que nos dê outra oportunidade para melhor o servir. Por favor não hesite em contactar-me directamente na sua próxima viagem a Frankfurt para que eu possa atendê-lo pessoalmente. Mais uma vez obrigado por ter escolhido ficar no Sofitel Frankfurt Opera e esperamos que possamos fazer as coisas bem feitas. Atenciosamente, o seu, Yasmine Hidalgo Giovannoli Guest Relations Manager Sofitel Frankfurt Opera

Excelente hospedagem!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

lorenamoreno91 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

No centro da cidade, hotel próximo a estação de metrô (que vem direto do aeroporto). Quarto muito bom, decoração e estrutura bem diferente dos que já havia ficado. Nosso quarto (201) ficava de frente para o parque. Ganhamos uns mimos por estar comemorando aniversário juntos. Água a vontade no quarto e se quiser eles repoem. Tinhamos uma staff só para nos atender. Banheiro só não gostei muito do box, pois molhada do lado de fora. Café da manhã sensacional! A recepção é linda. Ganhamos um drink de boas vindas e o bar é maravilhoso! A área de piscina é boa, mas quando fomos estava bem cheio. Atenção: a sauna do hotel é unissex e o pessoal vai pelado! (sim, isso mesmo!) Meu namorado se assustou quando viu. Mas existe uma sauna só para mulheres (e lá é a mesma coisa, mulherada pelada!)

Cara Sra. Moreno, Gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido a Sofitel Frankfurt Opera para as suas férias e por partilhar este excelente feedback da sua recente estadia. Temos o prazer de ler que adorou a localização central e o fácil acesso do hotel e que achou o design e a estrutura do seu quarto únicos. Também ficamos contentes por saber que pôde realmente apreciar a celebração do seu casamento, o seu pequeno-almoço e a experiência do bar da Lili. Acima de tudo, obrigado por reconhecer os esforços da nossa equipa para tornar a sua estadia inesquecível. Lamentamos que tenha tido um choque cultural quando se tratou da sauna. Por favor saiba que não foi a nossa equipa que esteve dentro da sauna mas sim os nossos hóspedes do hotel. Agradecemos mais uma vez por ter escolhido o nosso hotel para a sua estadia em Frankfurt. Estamos ansiosos por ter a oportunidade de continuar a surpreendê-lo. Atenciosamente, Yasmine Hidalgo-Giovannoli Guest Relations Manager Sofitel Frankfurt Opera

Ferias

Classificação TripAdvisor 5.0/5

dherma11 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo lugar para passear, com bastante história , bem limpo . Não conseguimos entrar , domingo tudo se fecha nessa região central , como em toda Europa . Vale a pena andar e observar a cultura local . Pensar que Frankfurt foi destruída pela guerra mundial e foi reconstruída de forma a manter parâmetros antigos . Vale a pena conhecer

Querido Dherma11, Estamos satisfeitos por saber que encontrou Frankfurt que valeu a pena visitar e que gostou do que a cidade tem para oferecer. Agradecemos-lhe por ter escolhido sempre o Sofitel Frankfurt Opera como a sua residência em Frankfurt. Aguardamos o seu regresso. Atenciosamente, Yasmine Hidalgo-Giovannoli Guest Relations Manager Sofitel Frankfurt Opera

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 332 comentários 9.5/10 Localização
  • 523 comentários 8.3/10 Quarto
  • 738 comentários 8.6/10 Serviço
  • 5 comentários 2.6/10 Wifi
  • 216 comentários 7.4/10 Café da manhã
  • 162 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 133 comentários 7.1/10 Comida
  • 118 comentários 8.4/10 Comodidades

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