Sofitel Frankfurt Opera 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.550 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Opernplatz 16, Zufahrt nur ueber die, Hochstrasse 44 moeglich, 60313 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einige Zimmer bieten einen schönen Blick auf den Stadtpark oder die Skyline.

  • Das einzige Hôtel Particulier der Stadt

  • Kunstgalerie nach französischem Stil in der Lobby

  • Sofitel Spa, Pool und 24h Sofitel Fitness

  • Direkt am Opernplatz gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16, Zufahrt nur ueber die, Hochstrasse 44 moeglich
60313 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115941, 8.673665

Tel
Fax +49 69 256695802

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT SCHÖNEMANN

Im Schönemann trifft lokale Frankfurter Küche auf französische Cuisine. Das chice Interieur und die mediterrane Atomsphäre des Opernplatzes spiegelt die kulinarische Philosophie wieder. Genießen Sie Spezialitäten aus regionalen Zutaten und erlesene Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.550 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dominic S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich sehr gefreut wieder im Sofitel Frankfurt übernachten zu dürfen. Vom Empfang vor dem Haus bis zum late Check out (lieben Dank hierfür) war jeder Schritt, jede Begegnung eine kleine Zufriedenheit. Das Personal ist sehr zuvorkommend, unverkrampft, lustig und gleichzeitig auf höchstem Niveau unterwegs. Genau so wie ich mir das von einem solchen Haus wünsche. Ich hoffe bald wieder bei Ihnen zu sein.

Bonjour Herr S., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre unglaublich wertschätzenden Worte zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich vom ersten Moment an bis zum Check-out rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu erfahren, dass die persönliche Wiedererkennung beim Check-in zu einem besonderen Erlebnis beigetragen haben. Ihr Lob über unser Team erfüllt uns mit großer Freude. Die Balance aus Herzlichkeit, Professionalität und authentischer Gastfreundschaft ist genau das, was wir unseren Gästen vermitteln möchten. Vielen Dank auch für Ihre Treue als ALL Diamond Mitglied. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marie L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt in der Frankfurter Innenstadt. Der Parkservice und generell der Service und das Personal sind sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt ist die Dusche, die eine Renovierung bräuchte.

Bonjour Frau L., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Haus. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere zentrale Lage, den Parkservice sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen als ALL Classic Mitglied herzlich für Ihre Treue. Ihren Hinweis bezüglich der Dusche nehmen wir selbstverständlich aufmerksam auf. Dieser wird von unserer Technikabteilung überprüft. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen. Warm regards, Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marcus T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte das Hotel gebucht, weil mir die Hotelbar empfohlen wurde. Deswegen hatte ich Gäste in das Hotel eingeladen. Abends war dann eine geschlossene Gesellschaft in der Hotelbar. Das wurde mir vorher nicht angekündigt. Für mich ist das ein no go

Bonjour Herr T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera mitzuteilen. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen enttäuscht hat, insbesondere im Zusammenhang mit unserer Hotelbar. Ich kann sehr gut nachvollziehen, wie unangenehm diese Situation für Sie gewesen sein muss, vor allem nachdem Sie Gäste eingeladen hatten und Ihnen im Vorfeld keine Information über die geschlossene Veranstaltung gegeben wurde. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Als kleine Wiedergutmachung möchte ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne auf eine Flasche Champagner in unserer Bar einladen. Auch Ihre Anmerkungen zum Service und zur Geschwindigkeit der Internetverbindung nehmen wir sehr ernst. Diesbezüglich möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir in diesem Sommer unsere gesamte WLAN Infrastruktur erneuern werden, um unseren Gästen künftig eine deutlich schnellere und stabilere Verbindung anbieten zu können. Ich hoffe sehr, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem eigentlichen Anspruch an Gastfreundschaft zu überzeugen. Bitte kontaktieren Sie mich gerne direkt für Ihre nächste Buchung, damit wir alles entsprechend vorbereiten können. Warm regards, Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mario C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

WELTKLASSE AUCH IN FRANKFURT ZU FINDEN

Bonjour Herr C., vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre großartigen Worte über Ihren Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als „Weltklasse“ erlebt haben und besonders unser Team, die Gastronomie sowie die Anerkennung als ALL Classic Mitglied hervorheben. Auch Ihr Hinweis zum Concierge Service ist für uns wertvoll und wird intern berücksichtigt. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Warm regards, Steffen Opitz General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Bastian S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute gelegenes Hotel. Speziell der Barleiter ist allerdings maximal kinderunfreundlich. Schade.

Bonjour Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Familienaufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera mitzuteilen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Treue als ALL Classic Mitglied. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage positiv bewertet haben. Umso mehr bedauere ich, dass Ihr Eindruck unseres Teams, insbesondere während Ihres Besuchs in der Bar, enttäuschend war. Für die von Ihnen geschilderte Erfahrung in der Bar möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Ein herzliches und aufmerksames Auftreten gegenüber all unseren Gästen, selbstverständlich auch Familien mit Kindern, sollte jederzeit selbstverständlich sein. Ihre Anmerkungen werden sehr ernsthaft mit dem betreffenden Team besproche, damit sich dies nicht wiederholt. Wir würden uns sehr freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihr Vertrauen in unser Haus wiederherzustellen. Warm regards, Steffen Opitz General Manager

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  • 379 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 629 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 782 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 6 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 253 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 215 Bewertungen 8.3/10 Komfort
  • 209 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 127 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit

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