Pullman Bali Legian Beach 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein cœur de la plage de Legian, au cœur de la bouillonnante Kuta

  • Magnifique chambres avec vue sur l'océan offrant un coucher de soleil majestueux

  • À deux pas du centre commercial le plus branché de l'île, le Beachwalk Shopping Centre

  • À 20 minutes en voiture de l'aéroport de Ngurah Rai, principal pôle aérien de l'île

  • 10 espaces de réception en intérieur et en extérieur, parfaits pour affaires ou loisirs

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Localisation de l'hôtel

Pullman Bali Legian Beach

1 Melasti, Bali
80361 LEGIAN
Indonésie

GPS:-8.70957, 115.167585

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  2 042 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 935 avis

Certificat d'excellence 2024

Nous avons adorés cet hotel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

C’était notre dernière nuit sur Bali et nous avons adorés notre séjour. Hôtel incroyablement bien placé , il y a tout Et petit déjeuner au top Nous avons été surclassé dans une chambre immense.

Dear Cleo V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Bali Legian Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Arya Guest Experience Pullman Bali Legian Beach

Bien situé, lieu entretenu, belles espaces, beaux volumes

Note Avis clients 5.0/5

Fritz D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel de qualité proche de toute commodité.

Madame/Monsieur D., Thank you for your wonderful feedback. We're thrilled to hear that you appreciated our prime location and beautiful spaces. Our team works hard to ensure that every guest receives attentive service, and it's great to know you felt that during your stay. We hope to welcome you back soon to enjoy more of what Pullman Bali Legian Beach has to offer. Regards, Arya Guest Experience Pullman Bali Legian Beach

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Alain M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et souriant Bel hôtel, bien équipé et belle chambre Bon restaurant

Madame/Monsieur M., Thank you so much for your wonderful review. We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay at Pullman Bali Legian Beach. Our team takes great pride in providing exceptional service, and it’s heartwarming to know their efforts made your experience memorable. We’re glad you liked our facilities and restaurant as well. We hope to welcome you back for another beautiful stay in the near future. Best Regards, Arya Guest Experience Pullman Bali Legian Beach

Excellent comme d’habitude !

Note Avis clients 5.0/5

Noria En famille - Avis confirmés ALL

C’est notre seconde année car l’hôtel est super bien placé, la plage est en face et la sécurité vous aide à traverser c’est tellement appréciable. Nous adorons cette piscine en rooftop extraordinaire avec cette année un saxophoniste, le rêve. Le personnel est génial et mention spéciale à Franz qui est à l’écoute et extrêmement gentil et en plus il parle français ça aide énormément. Si vous êtes de passage à Legian n’hésitez pas !

Dear Ms. Ayache F., Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that your second stay with us was just as enjoyable as the first. We’re delighted that you continue to appreciate our prime location, with the beach conveniently across the street, and the security service making your experience even more pleasant. It’s fantastic to know that you enjoyed the extraordinary rooftop pool and the live saxophonist—sounds like a truly special experience! Your praise for our staff, particularly Franz, is greatly appreciated. We are pleased to hear that his attentiveness and French-speaking skills made a positive impact on your stay. Thank you for your continued loyalty and for recommending us to others. We look forward to welcoming you back next year for another memorable stay. Warm regards, Arya Guest Experience Pullman Bali Legian Beach

**Avis Catastrophique sur l'Hôtel Pullman à Bali Legian**

Note TripAdvisor 1.0/5

nays s En famille - Avis TripAdvisor

Je tiens à partager mon expérience désastreuse lors de mon séjour de 9 jours à l'hôtel Pullman à Bali Legian, du 2 août au 11 août. Ce séjour, censé être un moment de détente dans un hôtel de qualité, s'est rapidement transformé en cauchemar. Dès notre arrivée, la chambre qui nous a été attribuée dégageait une odeur insupportable de renfermé, d'humidité et de moisi. Ce n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions pour un hôtel de cette gamme. Après avoir demandé à changer de chambre, espérant que la situation s'améliore, nous avons été confrontés à un problème encore plus révoltant. Le lendemain, nous avons découvert que les draps étaient tachés de sang et visiblement sales. À cela s'ajoutait l'état déplorable des matelas et des sous-matelas, qui auraient dû être jetés à la déchèterie depuis bien longtemps. C'était absolument inadmissible et totalement contraire aux normes d'hygiène et de confort d'un hôtel prétendant à un certain standing. Mais le pire était encore à venir. La veille de notre départ, au moment de nous coucher, nous avons découvert que le lit avait été refait avec des draps encore plus sales que les précédents, un mélange écœurant de sang et, probablement, de vomi ou d'autres substances indéfinissables. Le choc était immense. Nous avons immédiatement tenté de joindre le manager, sans succès, malgré plusieurs tentatives. Après avoir contacté l'accueil, il nous a fallu attendre 45 minutes avant qu'une personne vienne enfin changer cette horreur. Et comme si cela ne suffisait pas, les installations extérieures sont à l'image de l'intérieur : déplorables. La piscine destinés aux adultes ( pas la piscine du 3 Ieme étage) et celle destinée aux enfants sont toutes deux de petites tailles, bien en dessous des attentes pour un hôtel de cette catégorie. Pire encore, elles sont extrêmement sales, aussi bien dans l'eau qu'aux alentours. Les transats sont délabrés, tâchés et négligés, rendant le moindre moment de détente impossible. Le seul point positif de cet hôtel est le petit déjeuner. Ce n'est que le matin de notre départ, après notre check-out et alors que nous attendions notre taxi, que le manager daigne finalement venir nous présenter des excuses. Des excuses arrivées beaucoup trop tard, après neuf jours d'un service exécrable et des conditions de séjour scandaleuses. Je déconseille fortement cet établissement à quiconque espère passer des vacances agréables à Bali. L'hygiène, le service et la gestion sont tout simplement catastrophiques, aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. Un hôtel à fuir absolument.

Dear Nays S, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. I am deeply sorry to learn about the issues you experienced during your stay at Pullman Bali Legian. We are profoundly concerned by the conditions you described, including the cleanliness of your room and the state of the facilities. This is not reflective of the standards we strive to uphold. Please accept our sincerest apologies for the discomfort and inconvenience you faced. Your experience with the bedding and the state of the pools is unacceptable. We are committed to addressing these concerns promptly and will review our cleaning procedures and maintenance practices to ensure such incidents do not recur. Additionally, I regret that our response to your concerns did not meet your expectations. We are taking your feedback seriously and will work to improve our service and communication. We truly value your feedback as it helps us to improve. I hope you will consider giving us another opportunity to provide the level of service and comfort that we are known for. Thank you again for bringing these matters to our attention. Best regards, Andinni Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 098 avis 9.7/10 Site
  • 1 691 avis 6.7/10 Chambre
  • 2 653 avis 9.2/10 Service
  • 14 avis 8.6/10 Internet
  • 1 258 avis 8.8/10 Repas
  • 773 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 756 avis 5.1/10 Propreté
  • 288 avis 5.6/10 Qualité/prix

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