ibis Styles Melun 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 635 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clef Verte : un programme de labellisation strict social et écologique

  • Lounge ouvert pour vos dîner en semaine (hors jours fériés et vacances scolaire)

  • Suites idéales pour les familles ou pour travailler, équipées d'une machine Expresso...

  • Parking clos et privatif gratuit ! Disposant de bornes de recharge électrique

  • 2 salles séminaires et formule restauration à la demande adaptée à la situation sanitaire

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Melun

6 rue du Perre, Centre d activites St Nicolas
77950 RUBELLES
France

GPS:48.552357, 2.671467

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Notre bar vous accueille 7j/7 de 07h à 23h. Découvrez notre sélection de vins, nos bières ainsi que notre bière locale et savourez ce moment de dégustation en terrasse ou confortablement installé dans notre lobby.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  635 avis

Note Avis clients 0.5/5

Agnes L. En famille - Avis confirmés ALL

Pas de réponse satisfaisante apportée à notre demande de dédommagement pour les importants désagréments subis pendant la nuit, dus à de fortes nuisances nocturnes causées par plusieurs personnes alcoolisées participant à un séminaire, rassemblées dans la chambre 117, qui ont crié et fait la fête une bonne partie de la nuit dans la chambre voisine de la nôtre. Un dédommagement nous a été refusé au motif que nous n'aurions pas sollicité l'intervention du réceptionniste de nuit. Or, comment aurions-nous pu y recourir alors nous avons constaté pendant ce séjour que l'accueil restait pratiquement inoccupé, que ce soit en journée, en soirée ou durant la nuit ? Nous avons pourtant séjourné à de nombreuses reprises dans votre établissement au cours des dernières décennies. Cette expérience est donc d'autant plus décevante. En l'état, nous ne prévoyons plus d'y revenir et ne pourrons, en conséquence, pas recommander votre établissement. Les évaluations que nous allons laisser sur Internet concernant cet hôtel seront naturellement à la hauteur de notre déception. Seules les dames de la salle du petit-déjeuner ont fait preuve de compréhension et de gentillesse, contrairement à l’homme à l’accueil du midi, qui s’est contenté de nous remettre une carte de visite sans le moindre commentaire. Celui-ci était parfaitement au courant et nous a fait part de l’état d’ébriété de certains participants au séminaire, qui avaient quitté la salle du petit-déjeuner la veille au soir. L’autre employé, présent à l’accueil ce soir-là, aurait donc dû faire preuve de vigilance en effectuant une ronde de nuit dans les couloirs de l’hôtel.

Chère clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour à l’ibis Styles Melun. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments pendant votre nuit, ainsi que la déception que cela a engendrée. Nous tenons à vous assurer que la tranquillité de nos clients est une priorité pour nous. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu solliciter l'assistance de notre réceptionniste de nuit, car nous encourageons toujours nos clients à signaler tout problème durant leur séjour afin que nous puissions réagir en conséquence. Nos clients ont à leur disposition une sonnette en réception pour nous contacter et un téléphone en chambre. Nous prenons également en compte vos remarques sur l'accueil, et nous nous efforcerons d'améliorer nos services afin d'assurer une meilleure vigilance durant la nuit. Nous apprécions vos retours concernant notre personnel, notamment ceux de la salle du petit-déjeuner. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, ibis Styles Melun

Note Avis clients 4.5/5

Cecile J. A. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable avec bonne literie. Petit déjeuner buffet tout à fait correct. Equipe tres agréable sur place.

Chère Cécile J. A., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe et nos services. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et apprécié notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Ibis Styles Melun

Note Avis clients 4.5/5

Karine R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre avec tout le nécessaire, propre. Petit dej ok, personnel extrêmement sympathique. Le seul bémol pour moi : le bruit de la route ! J’ai l’habitude du calme pour dormir. Je reviendrai mais demanderai une chambre qui ne donne pas sur la route.

Chère Karine R., Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et la sympathie de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit et vous encourageons à demander une chambre plus calme lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis Styles Melun

Note Avis clients 5.0/5

Christine D. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, chaleureux, et attentionné. Merci pour les petits œufs de Pâques ! Chambres spacieuses et très bien insonorisées. Aucun bruit venant de la circulation extérieure. Lits très confortables. Cet hôtel est à 4km de Vaux-le-Vicomte, ce qui est très pratique pour la visite. Très bon rapport qualité-prix.

Chère Christine D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre appréciation sur notre accueil et le confort de nos chambres nous encourage à maintenir nos standards de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Melun

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, confortable, personnel très agréable, petit déjeuner copieux et diversifié

Chère Sandrine L., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable, et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, ibis Styles Melun

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  • 145 avis 8/10 Site
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  • 246 avis 8.6/10 Confort
  • 188 avis 8.6/10 Propreté
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