Novotel Saigon Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 371 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • « Spa et centre de fitness »

  • « Belle piscine extérieure, sauna et hammam »

  • « 7 salles de réunion ultramodernes »

  • « 10 minutes à pied du musée War Remnants Museum »

  • « 20 minutes en voiture de l'aéroport de Tan Son Nhat »

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Localisation de l'hôtel

Novotel Saigon Centre

167 Hai Ba Trung, District 3
700000 HO CHI MINH
Vietnam

GPS:10.784359, 106.695886

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE SQUARE

Le restaurant The Square à la décoration moderne offre confort et intimité, mais aussi un espace accueillant pour les enfants. Son concept avec cuisine ouverte propose tous les jours de succulentes spécialités asiatiques et occidentales.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 371 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 245 avis

Certificat d'excellence 2024

HÔTEL TRÈS CONFORTABLE EN PLEIN CENTRE DE SAIGON

Note TripAdvisor 5.0/5

PASCAL H Avis TripAdvisor

Bulle de calme dans l’animation de Saigon. L’hôtel est superbement placé, en plein centre touristique de la ville. L’accueil est parfait, les chambres confortables ainsi que la salle de bain. L’hôtel dispose d’une belle piscine et… fraîche. Le roof top est juste sublime… N’hésitez pas à réserver ici.

Dear Pascalh155, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vu Thai General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS

Dear Sir/Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Saigon Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vu Thai General Manager

Très bonne

Note Avis clients 5.0/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une seule suggestion, l'éclairage des chambres (blanc) est vraiment blafard

Dear E., Thank you for sharing your experience of your recent stay at Novotel Saigon Centre. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We take all feedback seriously, and we appreciate your comment about the lighting. We do apologize for any inconvenience this may have caused and want to assure you that we will look into this matter. Your kind words mean a lot to us and we are grateful for your compliments. We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel for more wonderful experiences. Warmest Regards, Vu Thai General Manager

Mauvais service

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Ils n'ont pas pu prendre de deposit sur ma carte. A chaque fois que je faisais une laundry je recevais une enveloppe sur ma porte et je devais la payer de toute urgence, je ne pouvais pas attendre le check out. Je voyage en entreprise avec mon nom et prénom je ne vais pas voler 30$ de laundry.... Il faut savoir faire confiance à vos clients !!! Surtout que l'on vient souvent, je suis de Decathlon. Autre point très très négatif, je pars tôt de l'hôtel le matin pour aller travailler, j'ai demandé a pouvoir prendre un croissant et un muffin à emporter car je n'avais pas beaucoup de temps. Le manager du petit déjeuner m'a très mal parlé, m'a dit que ce n'était pas possible (premier hôtel ou je vois ça), m'a fait me sentir très mal et à remis les aliments que j'avais pris au buffet. C'est très très moyen au niveau de l'hygiène. La plupart des employés de Decathlon viennent chez vous, je ne trouve pas ça bien la façon dont j'ai été traité. Le seul point positif est le fait qu'on a pu aller prendre un douche en quittant la chambre. J'espère ne plus avoir ces problèmes la prochaine fois que je viendrais

Dear Mr. R., Thank you for your time and for sharing your concerns with us. We regret that your experience was affected by negative circumstances, and we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Regarding the payment for laundry services, we noted that you agreed to cover any additional charges incurred, as no deposit was made upon your arrival. We value our partnership with Decathlon and strive to maintain high service standards. However, your booking was booked and paid through Expedia - an online travel agent. We also apologize for your breakfast experience. For food safety and hygiene reasons, we ask that guests refrain from taking food from the buffet outside the hotel. Please be aware that we offer a breakfast box that can be prepared in advance. Don’t hesitate to inform our staff of your request for your convenience. Thank you again for your feedback. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Vu Thai General Manager

Le calme dans le mouvement à Saigon

Note TripAdvisor 5.0/5

Caroline H Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel Le personnel est extraordinaire Toujours prêt à vous aider quel que soit l’heure du jour ou de la nuit Accueil,chambre et conciergerie au top Pour un voyage futur à destination de Saigon, je pense que nous ferons à nouveau une halte à cet endroit qui est aussi très proche de tous les monuments remarquables

Dear Caroline H, Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Novotel Saigon Centre. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience with us and that our team was able to provide you with the level of service and comfort you deserve. Our team takes great pride in providing exceptional service and attention to detail, and we are glad to know that it exceeded your expectations. We truly appreciate your compliments of all the team for their excellent service. That will be the motivation for "our stars" to shine even brighter! Your kind words mean a lot to us, and we are grateful for your compliments. We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel for more wonderful experiences. Warmest Regards, Vu Thai General Manager

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  • 334 avis 8.3/10 Propreté
  • 321 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 257 avis 6/10 Confort
  • 166 avis 8.3/10 Ambiance

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