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Hôtel Sofitel Saigon Plaza 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 6 913 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Sofitel Saigon Plaza
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Installations 5 étoiles avec piscine et bar rooftop

  • 7 salles de réunion, centre d'affaires et personnel à disposition

  • 2 restaurants, 2 bars et un service d'étage 24 heures sur 24

  • Situé dans le secteur des affaires, du shopping et des divertissements de Saïgon

  • 286 chambres et suites de luxe

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Saigon Plaza

17 Le Duan District 1
Ho Chi Minh City Vietnam
700000 ho chi minh
viet nam

Tel : +842838241555

Fax : (+84)28/38241666

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par bateau

    THU THIEM À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    SAIGON RAILWAY STATION À 4,5km / 2,81 miles

  • Par train

    SGN RAILWAY STATION À 6km / 3,73 miles

GPS :10.784133, 106.702577

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 8 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 286 chambres
    • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 14 chambres communicantes
    • 286 chambres non-fumeur
    • 20 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Vietnamien
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Controlled access parking En supplément
    • Sur place
    • Public
Bien-être
  • "S" Pool Bar & Dining
    • Extérieure
    • Sur site
  • Fitness Center
    • Sur site
    • Massage
    • Sauna

Nos hébergements

Nos chambres modernes offrent une vue spectaculaire sur la ville ou la rivière. Toutes avec accès gratuit à Internet, ligne téléphonique internationale, coffre-fort, minibar, plateau de courtoisie, chaînes de télévision internationale et sèche-cheveux.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 400 m²

  • Capacité maximum : 380 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Saigon Plaza

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

6 913 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

3 018 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

R. Professionnel - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aux petits soins, tres propre et tres bien placé

Cher Monsieur R., Bonjour. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Huyen Dang Responsable Expérience Client

Staycation

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon sejour (staycation) malgre la pandemie. Merci a toutes les equipes de Sofitel pour l'accueil chaleureux et pour l'excellent service (bistro 17, service de chambre ...)

Monsieur D., Bonjour Xin chào. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Huyen Dang Responsable Expérience Client

Excellent séjour , Central dans un quartier agréable

Note Avis clients 5.0/5

Pierre R. Professionnel - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour , établissement au service irréprochable . Chambre magnifique . Très confortable

Monsieur Pierre R., Bonjour Xin chào. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Pierre R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Huyen Dang Responsable Expérience Client

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

G. Voyage solo - 07/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambre correct, pas de café ni thé en chambre. Problème avec la douche qui n'est pas résolu. L'eau coulait en dehors de la douche jusqu'au vasques. Le technicien s'est juste contenté de nettoyer et de mettre des serviettes au sol. A chaque douche le même problème survenait. C'est un hôtel 5 étoiles. .. il n'y a même pas un stylo en chambre et le minibar est vide.

Dear G., Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza. Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay at the Sofitel Saigon Plaza and for being a PLATINUM member of the ALL – Accor Live Limitless loyalty program. We appreciate your positive comments about our convenient location to many attractions. We would also like to thank you for your constructive feedback about other aspects of your stay as we take guest comments seriously and use them to review our services and facilities, so we can continuously improve ourselves. Besides, we are certainly living in a COVID-19 pandemic and our hotel has implemented the ALLSAFE protocols to ensure the safety and security of our guests and employees as our new normal. Furthermore, we are pleased to inform you that all amenities in the room are available upon request. We understand the inconveniences that caused you, hence, please accept our sincerest apologies regarding these matters. Once again, thank you for informing us and bringing these unsatisfactory circumstances to our attention. We hope that you will give us the opportunity of welcoming you back to our hotel in the near future. Stay safe and healthy, Huyen Dang Guest Experience Manager

Toujours un bon niveau ...

Note Avis clients 4.5/5

Michel S. Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Je connais le SOFITEL PLAZA depuis mon premier séjour au Vietnam en 1999 . L'établissement est toujours très beau, l'offre restaurant , bar est différente compte tenu de la période covid, et nous le comprenons. Tout le personnel est au petit soin, une responsable de la réception a pris en main et solutionnée un problème de discount dû à notre carte GOLD mais que nous n'avions pas eu au bar de l'hôtel ... très efficace. Par contre on mettrait un gros bémol sur la responsable journée du restaurant car elle manque de tact, elle manque de "rondeurs", elle manque de sourire, pour nous pas à sa place ! Elle devrait s'inspirer d'une petite stagiaire (on a pas son nom), très fine, mais très efficace mais pas avare de sourire et c'est la clef dans l'hôtellerie.

Dear Michel S., Bonjour and greetings from Saigon. Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent visit to Sofitel Saigon Plaza and for being a GOLD member of the Accor Plus loyalty program. We are truly concerned about all the issues you described in your review. Please allow us to express our sincerest apologies for failing our promise to provide memorable experiences. We learn from our mistakes and we will continue to improve and shape our services to make our guests feel at home and exceed your expectations. Once again thank you very much for your positive and constructive feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Huyen Dang Guest Experience Manager
Note Avis clients 4.0/5

T. T. D. M. En couple - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Mauvaise expérience, le frigo n’a pas fonctionné. J’avais mis du fromage au frigo , le lendemain mon fromage est complètement effondre. J’ai signalé à la réception lors de mon 2 eme séjour ( 20/Jan/21)

Dear T. THI DUY M., Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza. We very much appreciate your comments regarding your stay with us. As one of the preventative measures against Covid-19, the hotel has taken out all the drinks from the mini bar. In order to reduce our carbon footprint and to protect the environment the thermostat of the fridge has been turned down. After receiving your feedback, we sent our maintenance team to check the fridge and found it in good working order. Please rest assured that your feedback as a SILVER member of the Accor Plus loyalty program will be taken into consideration for future improvements and we do apologize for the inconvenience that you have experienced. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Mario Mendis Acting General Manager

Un long Séjour dans un environnement très sécurisé et confortable

Note Avis clients 5.0/5

Marie N. H. N. Professionnel - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

Le Directeur Général a pris toutes les mesures qui s'imposaient pour adapter les conditions de vie dans l'enceinte de l'hotel aux risques de la pandémie en cours. Son équipe en applicant les règles du groupe Accor a su créer une atmosphère de tranquillité et convivialité malgré les contraintes à respecter en raison du COVID. A l'initiative du Directeur général, le restaurant gastronomique s'est reconverti en un restaurant chaleureux proposant des plats français très "Bistrots d'à côté" comme il en existe à côté des grands restaurants étoilés en France. Tous ces efforts ont contribué au sentiment d"apaisement et de sécurité dont nous avons besoin par ces temps de pandémie.

Dear Marie Nhu Hang N., Thank you very much for taking the time to share your genuine feedback on your recent stay with us. We are delighted to hear that you have come to enjoy our facilities and that we were able to show you our commitment to health and safety measures during the COVID pandemic. Moreover, it is indeed heartwarming to hear your kind recognition toward our General Manager through his delivery of True Hospitality. We very much appreciate your loyalty as a LIMITLESS member of the ALL – Accor Live Limitless program and we look forward sincerely to an opportunity to welcome you back with us. Sincerely, Huyen Dang Guest Experience Manager

Séjour d'exception/ Memorable stay thanks to Olivier Revy and Mario Mendis ( General Manager & Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marie N. Professionnel - 29/03/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé en centre ville, dans le district 1, une adresse à retenir car c'est un lieu préservé et calme avec un personnel qualifié, courtois et disponible, endroit idéal pour se reposer après une journée de travail et/ou de shopping. Here is the address to remember to get an excellent stay in HCMC for a business trip as well as for a vacation in family.

Dear Marie N, Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza. We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback from a DIAMOND member of the ALL – Accor Live Limitless loyalty program. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and wish you have a good day! Sincerely, Olivier Revy General Manager

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été ravis du choix de cet hôtel Il est tout d'abord très bien situé L'accueil est très professionnel Les chambres sont très propres et de surcroît très bien équipées

Chère Madame V., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au du l'acceuil tres professionnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Bien situé et très bon service

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent service de la part du personnel. Très bon emplacement dans la ville. Nourriture varié et très bonne dans les restaurants. Très belle piscine.

Chère Madame Nathalie, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de l'excellent service, de la qualite de la nourriture et de la tres belle piscine. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Nathalie, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Le Sofitel Saigon a cette particularité d'offrir un service personnalisé à chacune, chacun des clients. C'est exceptionnel et c'est la raison pour la quelle ceux qui viennent la première fois, reviennent toujours.

Note Avis clients 4.5/5

Marie N. N. H. Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Le secret du Sofitel Saigon c'est la qualité du service. L'ambiance est conviviale et distinguée, le personnel est prévenant et discret, chaque détail est sous contrôle. Je dois souligner la qualité de la piscine et des soins du spa, sans oublier celle du laundry. Le staff est composé de grands professionnels aux expériences diverses mais sous l'impulsion du Directeur général, Olivier Revy, la synergie est totale et les résultats sont là. Durant cette période une peu tendue où la peur de l'épidémie semble prendre le dessus dans les médias comme dans dans les espaces publics, l'ensemble du personnel a su rester calme et vigilant. C'est extrêmement rassurant car les mesures concrètes ont bien été prises et mises en évidence (liquide anti-bactérien et masques à disposition) mais on ressent aucun danger car tout est sous contrôle. C'est très fort de leur part.

Tres bon séjour de 2 nuits

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres belle chambre, service attentionné et bon petit dejeuner

Cher Monsieur L., Bonjour. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

J. N. C. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel de tres bonne qualité et les employés sont tres professionnels et tres compétents.

Chère Madame J., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Agréable séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

cinqmonge En couple - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

Excellent accueil sourires et disponibilité Bon emplacement pas de bruit et navette vers le marché très utile Mention particulière au Club et à la piscine Merci pour le gâteau d anniversaire et pour l accueil du directeur et encouragement pour Elisa

Cher/Chère Monsieur/Madame cinqmonge, Bonjour. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame cinqmonge, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

H. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

1 demain à SAIGON, visites du delta du Mékong

Cher Monsieur H., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre bon séjour au Sofitel Saigon Plaza. Nous sommes désolés pour le peti-dejeuner tres bruyant. Le taux d'occupation de l'hotel etait tres eleve durant votre sejour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Revy Directeur général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour Chambre au 18ème étage mériterait d’être relooké

Cher Monsieur G., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de votre tres bon sejour. Nous travaillons actuellement sur une renovation prochaine des chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre excellent restaurant le meilleur petit déjeuner jamais vu

Chère Madame Maincent, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que SILVER Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de la belle chambre, de l'excellent restaurant et petit-dejeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Maincent, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Service compris

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil + aide recherche téléphone perdu au Novotel Araneta City. Assistance recherche chauffeur en retard le matin du départ. Très bon accueil au Restaurant l'Olivier.

Cher Monsieur Pivetau, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de l'excellent acceuil. Pour les chambres nous sommes, avec nos proprietaires, sur un projet de renovation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Pivetau, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Parfait.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon personnel, chambre répondant tout à fait à mes attentes.

Cher Monsieur Zaug, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet du tres bon personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Zaug, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Très bien passé

Note Avis clients 4.5/5

Bh Professionnel - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé. Joli décor. Personnel très gentils. Petit déjeuner très copieux. Restaurant Mezz très bien mais parfois beaucoup de bruit. Je suis un peu déçu parce que je n’ai pas été surclassé

Cher Monsieur H., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet du personnel tres gentil et du copieux petit-dejeuner. Pour le bruit nous faisons face a un taux d'occupation tres tres eleve car le Nouvel An Vietnamien approche. C'est aussi la raison pour laquelle nous n'avons pas pu vous surclasser, toutes nos excuses Monsieur H.. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

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