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Hôtel Sofitel Saigon Plaza 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 6 574 avis

Sofitel Saigon Plaza
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le secteur des affaires, du shopping et des divertissements de Saïgon

  • 286 chambres et suites de luxe

  • Installations 5 étoiles avec piscine et bar sur le toit

  • 7 salles de réunion, centre d'affaires et personnel à disposition

  • 2 restaurants, 2 bars et un service d'étage 24 heures sur 24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Sofitel Saigon Plaza

17 Le Duan District 1
Ho Chi Minh City Vietnam
700000
ho chi minh
viet nam

Tel : +842838241555

Fax : (+84)28/38241666

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par bateau

    THU THIEM À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    SAIGON RAILWAY STATION À 4,5km / 2,81 miles

  • Par train

    SGN RAILWAY STATION À 6km / 3,73 miles

GPS :10.784133, 106.702577

Nos hébergements

Nos chambres modernes offrent une vue spectaculaire sur la ville ou la rivière. Toutes avec accès gratuit à Internet, ligne téléphonique internationale, coffre-fort, minibar, plateau de courtoisie, chaînes de télévision internationale et sèche-cheveux.

Chambre Supérieure avec lit King Size, vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples, vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE LUXURY, 1 lit King Size, vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Petit déjeuner servi en chambre(...)

CHAMBRE LUXURY, lits jumeaux et vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE SUPÉRIEURE, accès au Club Millésime, 1 lit King Size et vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Petit déjeuner servi en chambre(...)

CHAMBRE SUPÉRIEURE, accès au Club Millésime, lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE LUXURY avec 1 lit King, accès au Club Millésime et vue sur la ville

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Le 17 Bistro

Cuisine : Bistrot

Dans une atmosphère cosy et détendue, l'Olivier restaurant recrée la finesse de la vraie cuisine Provençale preparée par notre Chef Français. Fonctions privées disponibles sur demande

Déjeuner

11:30 - 02:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

06:00 - 10:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MEZZ RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le Mezz est un restaurant buffet interactif où vous pourrez découvrir des plats internationaux, des spécialités asiatiques et des produits importés de France. Les plats sont tous cuisinés à la minute.

Déjeuner

11:30 - 02:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

06:00 - 10:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BOUDOIR LOUNGE

Photo non contractuelle

Le Boudoir Lounge est l'endroit idéal pour déjeuner à prix léger, prendre un dessert dans l'après-midi et déguster un apéritif dans la soirée composé d'amuse-bouche, de cocktails ou de bon vin au son des meilleurs DJ de la ville.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ROOFTOP POOLSIDE BAR

Photo non contractuelle

Le Poolside Bar est situé au 18e étage et sert des en-cas légers et les boissons préférées de chacun. Fonctions privées disponibles sur demande.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 400 m²

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 240 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Saigon Plaza

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

6 574 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 964 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour d'exception/ Memorable stay thanks to Olivier Revy and Mario Mendis ( General Manager & Hotel Manager

Note Avis clients 4.6/5

Marie N. Professionnel - 29/03/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé en centre ville, dans le district 1, une adresse à retenir car c'est un lieu préservé et calme avec un personnel qualifié, courtois et disponible, endroit idéal pour se reposer après une journée de travail et/ou de shopping. Here is the address to remember to get an excellent stay in HCMC for a business trip as well as for a vacation in family.

Dear Marie N, Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza. We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback from a DIAMOND member of the ALL – Accor Live Limitless loyalty program. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and wish you have a good day! Sincerely, Olivier Revy General Manager

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.6/5

V. En couple - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été ravis du choix de cet hôtel Il est tout d'abord très bien situé L'accueil est très professionnel Les chambres sont très propres et de surcroît très bien équipées

Chère Madame V., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au du l'acceuil tres professionnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Bien situé et très bon service

Note Avis clients 4.6/5

Nathalie En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent service de la part du personnel. Très bon emplacement dans la ville. Nourriture varié et très bonne dans les restaurants. Très belle piscine.

Chère Madame Nathalie, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de l'excellent service, de la qualite de la nourriture et de la tres belle piscine. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Nathalie, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Le Sofitel Saigon a cette particularité d'offrir un service personnalisé à chacune, chacun des clients. C'est exceptionnel et c'est la raison pour la quelle ceux qui viennent la première fois, reviennent toujours.

Note Avis clients 4.6/5

Marie N. N. H. Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Le secret du Sofitel Saigon c'est la qualité du service. L'ambiance est conviviale et distinguée, le personnel est prévenant et discret, chaque détail est sous contrôle. Je dois souligner la qualité de la piscine et des soins du spa, sans oublier celle du laundry. Le staff est composé de grands professionnels aux expériences diverses mais sous l'impulsion du Directeur général, Olivier Revy, la synergie est totale et les résultats sont là. Durant cette période une peu tendue où la peur de l'épidémie semble prendre le dessus dans les médias comme dans dans les espaces publics, l'ensemble du personnel a su rester calme et vigilant. C'est extrêmement rassurant car les mesures concrètes ont bien été prises et mises en évidence (liquide anti-bactérien et masques à disposition) mais on ressent aucun danger car tout est sous contrôle. C'est très fort de leur part.

Tres bon séjour de 2 nuits

Note Avis clients 4.6/5

L. En famille - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres belle chambre, service attentionné et bon petit dejeuner

Cher Monsieur L., Bonjour. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.6/5

J. N. C. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel de tres bonne qualité et les employés sont tres professionnels et tres compétents.

Chère Madame J., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Agréable séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

cinqmonge En couple - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

Excellent accueil sourires et disponibilité Bon emplacement pas de bruit et navette vers le marché très utile Mention particulière au Club et à la piscine Merci pour le gâteau d anniversaire et pour l accueil du directeur et encouragement pour Elisa

Cher/Chère Monsieur/Madame cinqmonge, Bonjour. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame cinqmonge, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Bon sejour

Note Avis clients 4.6/5

H. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

1 demain à SAIGON, visites du delta du Mékong

Cher Monsieur H., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre bon séjour au Sofitel Saigon Plaza. Nous sommes désolés pour le peti-dejeuner tres bruyant. Le taux d'occupation de l'hotel etait tres eleve durant votre sejour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Revy Directeur général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

G. Professionnel - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour Chambre au 18ème étage mériterait d’être relooké

Cher Monsieur G., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de votre tres bon sejour. Nous travaillons actuellement sur une renovation prochaine des chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Excellent

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre excellent restaurant le meilleur petit déjeuner jamais vu

Chère Madame Maincent, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que SILVER Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de la belle chambre, de l'excellent restaurant et petit-dejeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Maincent, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Service compris

Note Avis clients 4.6/5

P. Professionnel - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil + aide recherche téléphone perdu au Novotel Araneta City. Assistance recherche chauffeur en retard le matin du départ. Très bon accueil au Restaurant l'Olivier.

Cher Monsieur Pivetau, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de l'excellent acceuil. Pour les chambres nous sommes, avec nos proprietaires, sur un projet de renovation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Pivetau, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Parfait.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon personnel, chambre répondant tout à fait à mes attentes.

Cher Monsieur Zaug, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet du tres bon personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Zaug, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Très bien passé

Note Avis clients 4.6/5

Bh Professionnel - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé. Joli décor. Personnel très gentils. Petit déjeuner très copieux. Restaurant Mezz très bien mais parfois beaucoup de bruit. Je suis un peu déçu parce que je n’ai pas été surclassé

Cher Monsieur H., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet du personnel tres gentil et du copieux petit-dejeuner. Pour le bruit nous faisons face a un taux d'occupation tres tres eleve car le Nouvel An Vietnamien approche. C'est aussi la raison pour laquelle nous n'avons pas pu vous surclasser, toutes nos excuses Monsieur H.. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

CONFORME AUX ATTENTES POUR UNE PREMIERE AU VIET NAM

Note Avis clients 4.6/5

Gilles B. Voyage solo - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil de qualité ( mais formalités un peu longues ) . Personnel souriant et compétent à chaque service . Lieu idéal pour se resourcer après une journée bien remplie en ville

Cher Monsieur B., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que PLATINUM Membre ALL-Accor Live Limitless, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de la qualite de l'acceuil et du personnel souriant et competent. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Un sans faute

Chère Madame D., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL – Accor Live Limitless loyalty programme, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet du sans faute. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Une valeur sûre

Note Avis clients 4.6/5

P. G. Voyage solo - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Bel établissement avec une rénovation intéressante. Seule l’isolation phonique est un peu en retrait par rapport à la norme actuelle. J’ai bien aimé la deco de ma chambre luxury et de sa sdb en marbre noire avec une douche bien conçue. La salle du petit-déjeuner avec un décor historique est magnifique, les buffets sont au diapason ! J’ai beaucoup aimé le repas pris au Boudoir : formule intéressante + personnel souriant et attentif, notamment une jeune femme d’origine indienne arrivée il y a peu et qui parle un français parfait avec un sens développé de l’accueil clientèle et très fière de parler du groupe Accor qui lui a donné sa chance !!!!

Cher Monsieur P., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que SILVER Membre ALL – Accor Live Limitless loyalty programme, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de la decoration de la chambre, de la qualite des buffets et du repas au restaurant "L'Olivier". Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Bel hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Jacques En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Grand et bel hôtel. Excellent service et l'agence de voyage sur place nous a aidé à trouver un tour dans le Delta du Mekong au pied levé. Très belle chambre avec vue sur la ville. Piscine superbe sur le toit de l'hôtel.

Cher Monsieur O., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL – Accor Live Limitless loyalty programme, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de l'excellent service, de la superbe piscine et de la tres belle chambre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Très bel hôtel

Note TripAdvisor 4.5/5

jacques924 En couple - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Grand et bel hôtel. Excellent service et l'agence de voyage sur place nous a aidé à trouver un tour dans le Delta du Mekong au pied levé. Très belle chambre avec vue sur la ville. Piscine superbe sur le toit de l'hôtel.

Cher Monsieur Oguey, Bonjour. Nous vous remercions, en tant que GOLD Membre ALL – Accor Live Limitless loyalty programme, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe au sujet de l'excellent service, de la superbe piscine et de la tres belle chambre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Oguey, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Olivier Revy Directeur général

Très bonne mais ?

Note Avis clients 4.6/5

L. Professionnel - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne experience dans l’hôtel avec un bon accueil. Mais je ne retrouve pas mes points sur l’appli All et je ne sais pas pourquoi ? Et personne ne sait me renseigner.

Cher Monsieur L., Bonjour. Nous vous remercions, en tant que SILVER Membre ALL – Accor Live Limitless loyalty programme, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza specialement au sujet de votre tres bonne experience dans l'hotel. En ce qui concerne les points, vous n'avez pas ete credite car votre reservation a ete faite par l'intermediaire d'une agence de voyage. Les points ne sont credites que si vous reservez directement sur "all.accor.com" ou par l'hotel. C'est la politique ALL-Accor Live pour les membres. Neammoins je suis désolé que mon equipe n'aie pas pu vous donner la raison excate a ce sujet, et je vous prie d’accepter Monsieur L. mes plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier Revy Directeur général

Un séjour digne de la marque Sofitel

Note TripAdvisor 4.5/5

pascala380382 Escapade entre amis - 21/12/2019 Avis TripAdvisor

Voilà un séjour de 4 nuits au Sofitel Saigon Plaza qui est digne de la marque. J'essaie d'être le plus objectif dans mes impressions après un séjour et pour celui-ci tout a été positif. J'ai pu comparer avec le séjour précédent que j'avais fait au Sofitel Saigon Plaza en 2016 ou il y avait eu quelques soucis. Merci à toutes les équipes qui ont fait un travail remarquable et qui donnent une impression que le client est leur préoccupation première. Merci pour leur service, leur sourire, leur disponibilité et leur compétence. Le petit déjeuner est toujours aussi agréable avec une diversité de produit de qualité, de quantité et très bien mis en valeur. Merci à Madame Diem Chau et son équipe pour son accueil au petit déjeuner. Merci aussi pour toutes les petites attentions dans la chambre. Je voudrais particulièrement remercier Monsieur Y Moi EBAN et Madame Tra My au Club Lounge pour leur disponibilité. Merci au Général Manger Mr Olivier Revy pour avoir passé l'information de ma visite aux différentes équipes suite à mon mail. Il est évident qu'à mon prochain séjour au Vietnam, nous reviendrons au Sofitel Saigon Plaza. Encore merci du fond du cœur ......

Cher/Chère Madame/Monsieur pascala380382, Bonjour. Tout d’abord je tiens a vous souhaiter, ainsi qu’a vos proches, un Joyeux Noel et une tres Bonne Annee 2020. Nous vous remercions, en tant que Membre ALL Accor PLATINUM, pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Saigon Plaza. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe specialement a Monsieur Y Moi EBAN, Madame Tra My et Madame Diem Chau. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Lors de votre prochain sejour parmi nous, je me ferai un plaisir de vous rencontrer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur pascala380382,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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