ibis budget Montauban Les Chaumes 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 667 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • PARKING OFFERT, CLOS ET SECURISE

  • 12 BORNES DE RECHARGES RAPIDE TESLA

  • RESTAURATION A PROXIMITE

  • ACCES FACILE, A 5 MIN DU CENTRE VILLE

  • RELAIS MOTARD, LABEL VELO

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Montauban Les Chaumes

50 ROUTE DE SAINT MARTIAL, Sortie 62 Les Chaumes/Monclar
82000 MONTAUBAN
France

GPS:44.005557, 1.38402

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  667 avis

Note Avis clients 4.5/5

Henri L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil rapide, écoute du client, enregistrement immédiat......remise des clefs Le tout complété par les infos nécessaires et.....un grand sourire. Merci IBIS Budget.

Note Avis clients 3.5/5

Carcassonne T. E. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

- chambre PMR avec avarie ; le changement de chambre a pris du temps et posé des problème quant au timing de la journée compétitive H.

Note Avis clients 2.0/5

Martine D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je voulais changer d enseigne l espace d une nuit eh bien ! Beurk je n aime pas la politique Ibis. Réservation ds un ibis budget (enseigne bleu donc! ). 3 HOTELS Ibis dans le même petit périmètre. Sauf que l on se sent pauvres et abandonnés au "budget" même pas une personne à l accueil nonnnnnn faut se présenter au ibis rouge ...là on y trouve 3 personnes youpa ! Puis je vais au restaurant j improvise et là eh bien !! On ne mélange pas la clientèle... les "bleus" à gauche ds un coin ....!! On attend x temps pour la commande et service à l arrache ! Deux tables voisines attendent le verre de vin et l autre table le dessert ! Moi, on me sert mon soda avec un verre fêlé. Voilà ! Ma salade compte 4 crevettes et de la salade en sachet donc aucun goût. Le dessert sera absent je suis pressée de quitter le lieu ! Pfff Ma chambre très très simple ....ouf jsuis seule parce que même le WC n'a pas de verrou !!L éclairage du miroir est h.s Le lit est une cuvette, literie nulle. Pas de salle de bain la douche direct ds la chambre donc le ronflement de la VMC toute la nuit. Voilà ! Habitante à côté de Toulouse ... j y etais une seule nuit pour un rendez-vous très tôt à Montauban ..mais boffff et le ptit dej.....ah ! Cette fois présenté à l'hôtel même (forcément les rouges ont mieux ). Qualité prix....!!!!! Je retournerai au BB hôtel non loin ... le prix et la qualité présents avec un tarif aussi intéressant. Voilà ! Je déconseille la mentalité ibis. 1ere fois que je me sent un client mis sur le côté ! Même pas la envie de dépenser plus pour une chambre ds ce chère et chère ibis vert.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. À la lecture de votre commentaire, je comprends votre déception et votre ressenti, notamment concernant l'accueil, le restaurant ainsi que le confort de votre chambre. Je tiens toutefois à vous préciser que nos trois hôtels fonctionnent sur un accueil centralisé, un mode d'organisation courant sur les sites multi-hôtels. Celui-ci n'a en aucun cas pour objectif de créer une différence de considération entre nos clients, quel que soit l'établissement choisi. Tous nos clients bénéficient de la même attention et du même engagement de service. Je regrette particulièrement les dysfonctionnements que vous signalez au restaurant ainsi que les éléments techniques relevés dans votre chambre. Ces remarques ont été partagées avec les équipes concernées afin que les vérifications et actions correctives nécessaires soient réalisées. Concernant la restauration, nous traversons actuellement une période de recrutement complexe. Nous sommes dans l'attente de l'arrivée prochaine d'un nouveau responsable de salle dont la mission sera de renforcer l'encadrement des équipes et la qualité de l'expérience client. Je suis navré que cette expérience vous ait laissé l'impression d'être considérée différemment en raison de l'enseigne choisie. Ce n'est ni notre philosophie ni les valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clients. Je vous remercie pour la franchise de votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Brahim A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Correct sans plus

Note Avis clients 4.0/5

Jean-paul B. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon hotel, juste la propreté de la chambre était à revoir, le menage a mal été fait

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  • 137 avis 9.2/10 Site
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Dispensé par Trustyou

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