Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,062 รายการ

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection - Image 1
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection - Image 2
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection - Image 3
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ตั้งอยู่ห่างจากโรงละครฮานอยและทะเลสาบฮหว่านเกี๊ยมเพียงไม่กี่นาที

  • บริการและสิ่งอํานวยความสะดวกระดับ 5 ดาว

  • "การออกแบบที่ดูทันสมัยและร่วมสมัยแทรกซึมในประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม"

  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง

  • สระน้ําอุ่นในร่ม สิ่งอํานวยความสะดวกสนามกอล์ฟ และสนามเทนนิส

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection

29 Trang Tien street, Hoan Kiem district
10000 ฮานอย
เวียดนาม

พิกัด:21.024762, 105.855616

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,062 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 2,101 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Nice hotel in front of the famous opera

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Pat042 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

An iconic hotel just in front of the opera of Hanoi. Plenty of people come around to take pictures of themselves ... funny. Rooms are comfortable, clean. Don't expect too much about the swimming pool (only a few seats and no real view but you don't go to hanoi for that). Nice and pro staff, good restaurant inside the hotel and very comforable bar with snacks. only negative point : there is next door a bar, with very loud music during the night (bass) which makes the night very unforcomforable (the wall are even tembling ... )

Pleasant stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Escape08913805696 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had a pleasant stay at this hotel. The staff was friendly and helpful. The hotel had a lovely Holiday atmosphere. They even gave us holiday tea and cookies.The breakfast buffet was also very good with many and hight quality choices. The location is very convenient close to main attractions.

Dear Escape08913805696, Thank you for your recent stay with us at Hotel de L'Opera Hanoi and for sharing your feedback! Pleased to learn that you appreciated the holiday arrangements which our team have made great efforts to put together! From all of us, wishing you a very happy holidays ahead and hope to have the pleasure to welcome you back in the not so distant future. Kind Regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Absolutely worse staff ever

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

ChristianTosii รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Such an uneducated and misbehaviour staff. If he did study well, he might have a better morality. Sometimes when you're trying to be nice, but some people will not let you do that. Don't hesitate to tell them their fault, or not, they absolutely think that they are right and insult you. Be a nice but wise customer

Dear Christian Tosii, Thank you for taking the time to share your feedback. We value all reviews as they provide us with an opportunity to reflect and improve upon the service we provide to our guests. After carefully reviewing your comments, we were unable to find a record of your stay with us. As we take all guest feedback very seriously, we would like to learn more about your experience to address any concerns appropriately. Please reach out to us directly at H7832-GM1@accor.com with the details of your visit, such as reservation information or specific dates, so that we can investigate this further. Our goal is to ensure every guest enjoys a memorable stay, and we are committed to resolving any legitimate issues. We hope to hear from you soon so we can clarify and assist further. Warm regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Worse experience with the service!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

frankmanfe รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

You guys should better change your staff attitude. Such awful behaviour, yelling at the others. Definitely not highly recommend this place. I don't think that is hard to be polite and behave gently. last time there. much upset this time =))0

Dear frankmanfe, Thank you for taking the time to share your feedback. We value all reviews as they provide us with an opportunity to reflect and improve upon the service we provide to our guests. After carefully reviewing your comments, we were unable to find a record of your stay with us. As we take all guest feedback very seriously, we would like to learn more about your experience to address any concerns appropriately. Please reach out to us directly at H7832-GM1@accor.com with the details of your visit, such as reservation information or specific dates, so that we can investigate this further. Our goal is to ensure every guest enjoys a memorable stay, and we are committed to resolving any legitimate issues. We hope to hear from you soon so we can clarify and assist further. Warm regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Scammy business practices - Only want your $$$ beware, despite having lofty company value

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

travelempathy รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

My travel agency website had a bug that booked the wrong trip info. Contacted hotel, refused to make any adjustment, only want the money and not willing to help out even their own loyal customer base. Shame on you because I was planning on staying here for my business trip every quarter.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 347 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 439 ความคิดเห็น 7.5/10 หัองพัก
  • 574 ความคิดเห็น 9.4/10 บริการ
  • 9 ความคิดเห็น 8.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 177 ความคิดเห็น 9.3/10 ร้านอาหาร
  • 170 ความคิดเห็น 9.2/10 อาหารเช้า
  • 167 ความคิดเห็น 8.2/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 88 ความคิดเห็น 7.1/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ฮานอย