Hôtel Novotel Avignon Centre 4 étoiles

Pratiquement tout était parfait; une seule remarque: arrivée en voiture, la difficulté de stationner le temps de procéder à l'enregistrement.

Expérience positive.

très satisfait

Tout s’est très bien passé, les check in et out sans problème. Seul point dommage est que l’espace détente soit payant.

Ce premier séjour au Novotel d'Avignon était remarquable. L'accueil sympathique, courtois et professionnel de l'équipe ainsi que la qualité de l'hotel me permettent déjà de dire que je reviendrai très rapidement avec plaisir.

Le service et toute l’attention du personnel, surtout envers les enfants ! Très bonne situation , acces facile au cœur d’Avignon, parking et même la piscine ! Tout y est pour un séjour réussi.

Excellent séjour, chambre propre, staff super accueillant et à l'écoute, Spa impeccable.

Accueil chaleureux, hôtel bien décoré. La chambre est spacieuse et confortable. La salle de bain est bien équipée ( merci pour le surclassement grâce à mon statut All). Le point négatif et que la piscine n’est pas chauffé ce qui est dommage. Autre point à améliorer est la signalétique pour le parking. Il n’est pas bien indiquer quand nous arrivons pour la première fois. Le service pour le dîner était un peu lent ( Beaucoup d’attente entre les plats) mais le serveur était souriant et sympathique. Nous avons passé un agréable séjour et nous reviendrons pour notre prochaine escale à Avignon.

Accueil impeccable prestation au rendez vous chambre très propre je recommande

Se fuit un séjour très cour mes l’accueil et le personnel était franchement très bien et très professionnel

Un Novotel très agréable, aux espaces soignés et aérés. Accueil et services au rendez-vous, le tout à quelques minutes à pied du centre ville.

L'hôtel et le service étaient parfait. J'étais en déplacement pro, pour une fois accompagné de ma femme et nous avons passé un très bon moment. Le lendemain nous avons pris une chambre dans l'hôtel Novotel d'Aix en Provence et je vous assure que le niveau de confort et service n'étaient pas du tout le même!

Contents d’avoir quitté la capitale et d avoir laissé la neige en chemin L hôtel est bien situé , les espaces réception bien aménagés , notre chambre , belle suite 401 nous a beaucoup à permis de supporter la discipline du couvre feu. Pour les prestations de repas : petit déjeuner sans grand intérêt seul celui du 14 février ou œufs brouillés et saucisses cocktails trop cuites d ailleurs ont été les bienvenus. Incroyable que le client porte son plateau dans sa chambre Repas du soir. : assez désolant. Seul celui du 13 au soir a été très correct Et surprise le plateau a été présenté dans la chambre Nous gardons un souvenir mitigé de nos collations et dîners La responsable a l accueil lors de notre départ était très professionnelle C est pas trop le cas des autres membres du personnel Trop jeunes et peu responsables. C est dommage

Pour un tarif avoisinant les 300 euros pour ce séjour, je vous avoue que, en tant que client, on attend beaucoup mieux que ça en terme de services. Sachez que je ne reviendrais pas dans votre établissement, car je m’attendais à me sentir, comme habituellement, dans un véritable hôtel du groupe Accor, et là, ce n’est clairement pas le cas. Si vous souhaitez ne pas fidéliser votre clientèle, vous êtes sur la bonne voie !!

Un bel établissement, moderne, très bien situé (en 5 min a pied on est en plein centre ville) Malgré la situation actuelle, le personnel est tres agreable et fait tout pour rendre votre sejour le plus facile possible La chambre est spacieuse , belle sale de bain et bonus j'avais un petit balcon avec table et chaise.( ca doit etre top en ete)