Novotel Avignon Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 426 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sous terrain sécurisé

  • Espace détente ( sauna, Hammam, bain à remous) et salles de massage

  • 700 m2 de salles de réunion baignées de lumière pour vos séminaires

  • Bar et restaurant avec vue sur le patio - Piscine

  • Labélisation CLEF VERTE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Avignon Centre

20 BOULEVARD SAINT ROCH
84000 AVIGNON
France

GPS:43.942698, 4.802439

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Patio

Le restaurant le Patio propose une cuisine méditerranéenne composée de produits frais et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 426 avis

Note Avis clients 5.0/5

Oscar C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super lit. Tres belle douche. Soleil très réparateur

Cher Client, Un grand merci pour votre magnifique note de 100/100 et pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de votre lit, notre douche ainsi que les moments de détente au soleil. Nous sommes également très touchés par vos compliments concernant notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre réceptionniste : savoir que son accueil et sa gentillesse ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable sera une belle reconnaissance pour elle. Merci également pour votre confiance et votre recommandation de notre établissement ainsi que du programme de fidélité ALL Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Ilan - service réception

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie B. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel avec prestations de qualité, personnel très gentil

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre très belle note de 90/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations, notre localisation, le confort de l’hôtel ainsi que notre piscine et notre restaurant. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes, notamment la réception, la commande et le service en chambre. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réservation de votre deuxième nuit. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons les désagréments occasionnés. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté de la chaise, l’éclairage du miroir et les informations relatives à la connexion Wi-Fi, afin d’améliorer ces différents points. Enfin, nous vous remercions pour votre remarque concernant la reconnaissance de votre statut ALL. Nous sommes désolés que les avantages liés à votre fidélité n’aient pas été suffisamment expliqués ou perceptibles lors de votre séjour. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Ilan - service réception

Note Avis clients 3.0/5

Evelyne R. En couple - Avis confirmés ALL

Mais salle de bains : eau tiède et debit faible impossible de se faire couler un bain chaud dans des délais résonnables

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation de l’hôtel, le confort de votre lit, le calme de votre chambre ainsi que la propreté, le petit-déjeuner et l’accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre salle de bains concernant la température de l’eau et le faible débit, qui ne vous ont pas permis de profiter pleinement de votre baignoire. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à ne pas hésiter à nous contacter directement afin de nous en dire davantage sur votre séjour et de nous permettre de mieux comprendre les difficultés rencontrées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Ilan - service réception

Note Avis clients 4.5/5

Philippe V. En couple - Avis confirmés ALL

Situation idéale par rapport aux centres d'intérêts d'Avignon

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 90/100 et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation, idéale pour découvrir les principaux centres d’intérêt d’Avignon, ainsi que la qualité de votre chambre, la propreté et l’accueil de notre équipe. Nous avons également bien pris en compte vos remarques concernant votre expérience au restaurant Le Patio. Nous sommes désolés que le plat de poulet n’ait pas été servi à une température satisfaisante et que la quantité vous ait semblé insuffisante au regard du prix. Votre commentaire a été transmis à notre équipe afin que ces points puissent faire l’objet d’une attention particulière. Concernant votre remarque sur l’utilisation de vos points ALL, nous comprenons votre interrogation et vous remercions de nous l’avoir signalée. Si des points sont manquants sur l’application ALL Accor, vous avez la possibilité de les réclamer directement depuis votre compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Avignon et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Ilan - service réception

Note Avis clients 5.0/5

Maria P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel et chaleureux Belles chambres bien confortable

Bonjour, Un grand merci pour votre superbe note de 100/100 et pour ce commentaire qui nous fait particulièrement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil professionnel et chaleureux de notre équipe ainsi que le confort et la qualité de votre chambre. Votre satisfaction concernant la propreté, le Wi-Fi et l’ensemble de votre séjour est une belle reconnaissance du travail quotidien de nos équipes. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL Accor et pour votre recommandation à votre entourage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Ilan - service réception

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  • 600 avis 9.2/10 Site
  • 765 avis 6.6/10 Chambre
  • 719 avis 8.3/10 Service
  • 8 avis 9.6/10 Internet
  • 347 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 237 avis 5.8/10 Propreté
  • 223 avis 6.6/10 Repas
  • 161 avis 7.8/10 Piscine

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