Novotel Avignon Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 766 avis

Les plus de l'hôtel

  • Parking sous terrain sécurisé

  • Espace détente ( sauna, Hammam, bain à remous) et salles de massage

  • 700 m2 de salles de réunion baignées de lumière pour vos séminaires

  • Bar et restaurant avec vue sur le patio

  • Piscine et Patio à votre disposition.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

L'hôtel Novotel Avignon centre dispose de 130 chambres nouvelle génération 100% innovantes. Une cloison de verre sépare la salle de bain de la chambre et s'opacifie d'un simple geste. Toutes les chambres de l'hôtel ont un accès Wifi gratuit. Faites-vous plaisir, un moment d'exception ou simplement une envie de bien-être, choisissez nos chambres exécutive ou l'une de nos suites. Des attentions particulières vous permettront d'apprécier pleinement votre séjour.

Localisation de l'hôtel

Novotel Avignon Centre

20 BOULEVARD SAINT ROCH
84000 AVIGNON
France

GPS:43.942698, 4.802439

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Le Patio

Le restaurant le Patio propose une cuisine méditerranéenne composée de produits frais et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 766 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 010 avis

TRES DECEVANT

Note TripAdvisor 2.0/5

xbessard Avis TripAdvisor

Hôtel totalement impersonnel, très sombre et triste... une sorte d'usine. Durant notre séjour (2 nuits), une seule personne de l'hôtel nous dira "bonjour". Le petit déjeuner est très décevant : dans un 4 étoile, le client doit se servir sur un plateau... comme à la cantine. Aucun espace pour les groupes. Certes les chambres sont très bien insonorisées mais il y a des odeurs d'égout dans les suites au 4ème étage. La vue est plus que limitée puisque le balcon des suites donne sur la cour dans laquelle il y a la terrasse du restaurant et une piscine. Cette cour est une véritable caisse de résonance. Il n'y a pas de véritable reconnaissance des statuts des clients fidèles du Groupe ACCOR. Le wifi est très faible et donc particulièrement lent et du fait de la cour l'accès 4G est aussi mauvais. Il est clair que le point le plus faible vient du personnel qui n'est pas formé. Ainsi à 09H30 du matin un dimanche, le ménage est fait à la réception ! Cet hôtel est plus que décevant et correspond plus à ce qu'un client peut attendre d'un IBIS, voire d'une IBIS Budget que d'un NOVOTEL.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Une literie en 180 serait la bien venue

Cher client, Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Chez Novotel, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et c'est toujours un plaisir de recevoir de tels avis. Je ne manquerai pas de partager votre avis à toutes nos équipes. N’hésitez pas à partager votre avis positif sur Tripadvisor. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, je vous souhaite une bonne journée. Pauline MEILARD Première de Réception

Central

Note TripAdvisor 5.0/5

Motorola8 Avis TripAdvisor

Bel étalissement , accueil agréable par du personnel souriant , grande chambre avec une excellente literie , des serviettes de bain douce avec l odeur du propre , j adore , petit déjeuner complet , bien achelandé en salé comme en sucré , situé dans le centre

Note Avis clients 2.5/5

Francine En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon accueil à l'arrivée. Chambre spacieuse mais moyennement propre, lit très confortable. Un bruit de déplacement de meubles en continue entre 22h00 et 23h00, à l'identique le lendemain matin à partir de 8h15.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Avignon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline MEILARD Première de Réception

Très bonne hotel, bien placé, idéal pour une escale

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous séjournions pour la 2ème fois dans cette hôtel, notre 1ère expérience, il y a 2 ans c'était très bien passée. Pour le deuxième c'est une bonne expérience entachée de quelques événements. Excellent accueil, personnel tout sourire : réception, bar, restauration et entretien. Hélas, nous avons eu une chambre avec un ancien fumeur ... l'odeur était immonde et des trous de cigarette au sol. Nous l'avons mentionné à la réception le jeudi soir avant d'aller diner en ville. A notre retour, nous ne savons si une action a été entreprise, mais l'odeur était encore là. Nous avons dû aérer notre chambre tout le long du séjour. Le sèche cheveux de la chambre est plus proche du jouet pour enfant que d'un réel sèche cheveux. Nous avons été surpris à notre arrivé à restaurant pour le 1er petit déjeuner. Ne voyant personne à l'entrée, nous nous sommes avancés. Une dame qui bavardait avec une autre, nous demande gentiment notre numéro de chambre, nous lui répondons en lui disant que nous l'avions prise pour une cliente de l'hôtel car elle ne portait pas de badge (contrairement à l'ensemble des personnes rencontrées), elle nous a répondu qu'elle n'en a pas besoin. Ayant travaillé dans le tourisme et étant client très régulier de l'enseigne ACCOR (ancien client platinium) nous avons été très surpris de sa répondre. Le lendemain, nous n’eûmes pas la chance d'un bonjour de sa part, et le badge n'était toujours pas présent, normal elle n'en a pas besoin ... L'ensemble de notre séjour reste très agréable, mais nous en sommes persuadés, vous demandez les avis de vos clients afin d'être encore meilleurs. Nous n'hésiterons pas à revenir dans votre établissement lors d'un prochain séjour. Excellente journée à vous qui me lirez. Cordialement Matthieu M.

Cher client, Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Chez Novotel, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et c'est toujours un plaisir de recevoir de tels avis. Concernant l'odeur dans votre chambre, je suis navrée d'entendre que cela a perduré. Nous avons pourtant mis du parfum dans votre chambre lors de votre sortie. Je ne manquerai pas de partager votre avis à toutes nos équipes. N’hésitez pas à partager votre avis positif sur Tripadvisor. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, je vous souhaite une bonne journée. Pauline MEILARD Première de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 617 avis 9/10 Site
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  • 387 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 333 avis 4.5/10 Repas
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