Novotel New Delhi Aerocity

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à Aerocity, à 3 km de l'aéroport IGI

  • A quelques minutes à pied de la station de métro Aerocity et de Worldmark

  • A proximité des pôles d'affaires et des centres commerciaux

  • Restaurant multi cuisine et bar sportif 24 h/24 7 j/7. Accès aux 4 restaurants de Pullman.

  • Proche des centres d'affaires, divertissements, clubs, bars, restaurants, centres commerciaux

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel New Delhi Aerocity

Asset No 02, GMR Hospitality District, IGI Airport New Delhi
110037 NEW DELHI
Inde

GPS:28.553492, 77.12324

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

FOOD EXCHANGE

Le Food Exchange est un restaurant signature proposant une expérience culinaire exceptionnelle composée de saveurs indiennes, asiatiques et européennes dans une ambiance irréprochable. Un coin repas privé et des places en plein air sont disponibles.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  3 253 avis

Note Avis clients 4.0/5

Voavola R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

3 nuits dans cet Hôtel furent un rêve. Cet hôtel mérite le 5 étoiles. Sauf que le 3ème petit déjeuner fut catastrophique: le serveur a mis plein de sel dans mon petit bol de chutney, impossible de manger mon dosa. Il est demandé au Directeur de l'hôtel de dire aux servers de changer leur attitude.

Cher Voavola R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience confortable et que vous ayez apprécié notre établissement. Cependant, nous avons bien noté vos remarques concernant le service lors de votre petit-déjeuner. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Warm Regards, Manish Dayya General Manager Novotel New Delhi Aerocity

Note Avis clients 5.0/5

Frederic R. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement situé pour un séjour avant ou après un vol. Proche de l’aéroport, mais aussi d’une station de métro pour aller au centre ville. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées. Le personnel courtois et efficace. L’espace piscine, gym est très agréable. Le petit déjeuner excellent.

Dear Mr. R., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel New Delhi Aerocity. We are delighted to know that you enjoyed the location, rooms, breakfast, and hotel facilities, and had an excellent overall experience with us. Your appreciation for our team is truly valued. Thank you for We look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, Manish Dayya General Manager Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

Note Avis clients 1.0/5

Alain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil grossier (questions familières sur mon origine et motif de mon séjour, demande de signature sur un ticket carte bleue pas justifié et il a fallu que je montre à votre réceptionniste qu'il était explicitement écrit que ça n'était pas nécessaire sur le ticket pour qu'il le reconnaisse, carte lancée sur le desk de réception après); explications des services confuses (proposition d'un upgrade pour intégrer un repas et un service de voiturier qui au final ont doublé le prix); cout d'une navette pour l'aéroport prohibitif (on vient chez vous pour la proximité aéroport mais à 40,000 INR la dépose qui ne prend que quelques minutes ça devient ridicule), service Wifi en bas de la fourchette (aucune info dispo en chambre ni données à la réception, il faut appeler...pour n'avoir le droit qu'à un seul appareil qui se connecte...je ne connais aucun hotel qui pratique cette restriction ridicule...on n'utilise qu'un seul appareil à la fois mais tout le monde à plusieurs appareils). Bref extrêmement déçu par mon expérience chez vous, pour un Groupe français comme Accord c'est inexplicable d'avoir se positionnement et défaut de qualité de service. L'image de votre groupe dans un pays ou les hôtels sont globale de bonne facture avec une bonne qualité de service dénote très négativement.

Note Avis clients 5.0/5

Thierry R. En couple - Avis confirmés ALL

Du petit-déjeuner à la salle de fitness en passant par la piscine, tout est parfait. La situation à Aerocity est une excellente option même pour plusieurs jours de visite à Delhi.

Dear Mr. R., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to know that you enjoyed our facilities, from the breakfast to the fitness center and pool, and found our location convenient for exploring Delhi. Your kind appreciation means a great deal to us. At the same time, please accept our apologies for the wait during check-in and the slight delay at departure. Your feedback is noted, and we will certainly work on improving these experiences. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another seamless stay. Sincerely, Manish Dayya General Manager Pullman Novotel New Delhi Aerocity

Note Avis clients 3.5/5

Marina Y. En couple - Avis confirmés ALL

Le check in a été interminable, l’employé insistant pour programmer nos téléphones sur le wifi de l’hotel au lieu de nous donner simplement le mot de passe. Confort correct mais manque de prises de courant dans la salle de bains et aucune prise d’un côté du lit. Check out rapide

Dear Ms. Y., Thank you for your feedback and for being an ALL Classic member. While I am pleased that you appreciated our convenient location and smooth check-out experience, I regret the delays during check-in and the inconvenience caused by the room amenities, including the lack of conveniently placed power outlets and the hot water issue. Your comments have been shared with the concerned teams for review and improvement. We appreciate your valuable feedback and hope to welcome you back for a more seamless stay in the future. Warm Regards, Manish Dayya General Manager Novotel New Delhi Aerocity

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  • 1 331 avis 9.6/10 Site
  • 3 351 avis 8.9/10 Chambre
  • 7 263 avis 9.1/10 Service
  • 83 avis 8.7/10 Internet
  • 2 882 avis 9.1/10 Repas
  • 2 039 avis 9.3/10 Propreté
  • 1 292 avis 9.4/10 Ambiance
  • 1 268 avis 9.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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