ibis New Delhi Aerocity 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 5 111 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement exceptionnel

  • Petit déjeuner tardif

  • Piscine. Maillots de bain fournis moyennant un supplément.

  • Installations de pointe pour le tourisme d'affaires

  • À quelques minutes du métro de Delhi

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis New Delhi Aerocity

Asset no 9 Hospitality, District Delhi Aerocity, IGI Airport New Delhi India
110037 NEW DELHI
Inde

GPS:28.551095, 77.123154

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

SPICE IT

Nos clients peuvent profiter du restaurant international de l'hôtel, le Spice it, et se détendre en prenant un verre ou des bouchées apéritives au Spice it Bar. Le Spice it sert le petit déjeuner de 4 h à midi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  5 111 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 866 avis

Certificat d'excellence 2024

Plus que correct

Note Avis clients 5.0/5

Beka Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre très propre, très confortable et calme. Buffet copieux pour un prix plus que correct. Personnelle aimable. Merci

Dear Beka, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you found our rooms clean, comfortable, and quiet. Our team strives to provide a friendly service. Best Regards, Aarti Verma Front Office Manager

Lamentable !

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre dégradée, douche cassée, sol taché, TV HS, facturation gonflée … le tout pour plus de 111€ !!!! Quelle honte !!!!

Dear guest, we are truly sorry to hear about your disappointing experience. Please rest assured that we take your feedback seriously and will address these issues internally. Best Regards, Aarti Verma Front Office Manager

Je n'ai pas pu fermer l'œil de la nuit

Note Avis clients 1.5/5

Abhi P. En famille - Avis confirmés ALL

On nous a d'abord installés mon fils et moi dans une première chambre qui sentait mauvais l'humidité et dont les draps étaient humides. J'ai alors demandé à changer de chambre on m'a proposé de mettre du spray pour l'odeur. Évidemment que ça ne ferait pas l'affaire. On nous a changé de chambre après insistance. La deuxième chambre sentait elle aussi fort l'humidité même si moins et la clim faisait un bruit d'avion qui décolle. Heureusement que mon fils de 7 ans a réussi à dormir. Moi je n'ai pas fermé l'œil. Aussi la piscine était dysfonctionnelle et personne ne nous avait prévenus. Heureusement nous avons pu profiter de la piscine du pullman que je connais très bien. Mon séjour étant très court à Delhi cette fois ci j'avais pensé que l'ibis suffirait et que c'était de toutes façons une "valeur sûre". J'avais hésité avec le lemon tree et le pride Plaza qui sont du même standing... La prochaine fois je n'hésiterai pas, sauf si ibis améliore véritablement ses chambres.

Dear Abhi P., We thank you for sharing your concerns with us. We are sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectations due to the issues experienced in the rooms. Your feedback is valuable to us, and we will take corrective measures to improve the quality of our services. Your experience does not reflect our usual standards, and we ask you to please accept our apologies. We hope to have the opportunity to welcome you again to provide you with a memorable experience. Best regards, Aarti Verma Front Office Manager

La chambre était bien, par contre restauration très en dessous de ce qui est généralement proposé dans la chaîne accord Ibis

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel à éviter. Experience très moyenne. Hôtel à proximité de l’aéroport international de Delhi. Chambre correcte. Réservation faite pour un ensemble “nuit+diner+petit déjeuner” Le personnel du restaurant a été très moyen, impoli ( je suis client mais il m’ont appelé “mon frère “ … inacceptable !). Le buffet du dîner ne proposait que de la cuisine indienne épicée. J’ai souhaité quelque chose sans épice et on m’a proposé la carte payante : inacceptable lorsque on a déjà payé le dîner dans la réservation. Après maintes palabres, le chef a finalement préparé un plat continental. Merci à ce chef. D’autre part, au bar où nous avons consommé un alcool basique, le personnel a tenté de nous facturer un alcool d’une gamme supérieure et a été incivil lorsque nous avons fait la remarque. Bien entendu ni le manager général ni aucun autre manager n’a voulu nous recevoir. Ce non recevoir à largement contribué à annuler les autres réservations faites dans cet hôtel dans le cadre de mon séjour en Inde. Avant de réserver, regardez d’autres hôtels aux alentours de l’aéroport. Le choix est vaste.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the issues you encountered, especially with the dining experience. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant teams for internal review and improvement. Providing a pleasant and welcoming environment for our guests is of utmost importance to us. We regret that we fell short of your expectations in this instance. We appreciate your valuable feedback and will take necessary steps to ensure such incidents are not repeated in the future. Should you reconsider staying with us, we would be grateful for the opportunity to provide you with a much-improved experience. Best Regards, Aarti Verma Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Audrey En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, le personnel est très agréable. La qualité est correcte, retrouve l’esprit Ibis avec une ambiance indienne. Le buffet propose divers plats (majoritairement indiens), et le soir le dîner bénéficie d’une ambiance musicale.

Dear Audrey, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our central location, friendly staff, and the Indian ambiance. Your feedback on the buffet and the musical dinner is much appreciated. Best Regards, Aarti Verma Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 130 avis 9.5/10 Site
  • 6 240 avis 5.7/10 Chambre
  • 13 247 avis 8.9/10 Service
  • 114 avis 8.7/10 Internet
  • 5 625 avis 8.6/10 Repas
  • 2 772 avis 6.6/10 Propreté
  • 2 100 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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