Hôtel Pullman New Delhi Aerocity 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 5 230 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Situé à Aerocity, quartier des affaires et des hôtels, à 3 km de l'aéroport d'IGI

  • À distance de marche de la station de métro Aerocity et sur la ligne Delhi Airport Express

  • À proximité des centres commerciaux dont DLF Promenade, Emporio et Aerocity Central

  • À côté des bureaux de Worldmark et des pôles d'affaires de Delhi NCR

  • One of the best banquet & convention spaces in Delhi for meetings, events & bespoke weddings.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Pullman New Delhi Aerocity

Asset No 02
GMR Hospitality District
IGI Airport New Delhi
110037 new delhi
india

Fax : (+91)11 46080809

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DTC:  GURGAON MAHIPALPUR

  • AIRPORT METRO:  AIRPORT AEROCITY

  • Par avion

    DOMESTIC AIRPORT À 3km / 1,86 miles

  • Par avion

    IGI AIRPORT À 3km / 1,86 miles

  • Par avion

    Indra Gandhi Airport Service À 3km / 1 miles - Navette payante

  • Par voiture

    NH 8 À 0km / 0 miles

  • Par train

    NEW DELHI STATION À 17km / 10,56 miles

GPS:28.554481, 77.123321

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Chambre de style contemporain d'au moins 36 m² avec salle de bain spacieuse équipée de quatre sanitaires, grand bureau, TV LED, coffre électronique pour ordinateur portable et climatisation réglable. Chaque chambre Executive propose des services modernes et élégants. Accès à l'Executive Lounge pour les clients d'une suite.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 37

  • Surface maximum: 1 181

  • Capacité maximum: 1500 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 758 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Pullman New Delhi Aerocity

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

5 230 avis

Note TripAdvisor 5.0/5

3 959 avis

Bon emplacement

Note Avis clients 5.0/5

Eszter Entre amis - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est propre, beau, personnel sympa. Petit déjeuner vraiment super.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Convenable

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Problème notable d’isolation des portes de chambre. Mariage très bruyant lors de mon séjour à l’hôtel.

Monsieur H., Greetings of the day! At the outset, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman New Delhi Aerocity. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane T. Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Localisation, service, confort, rien à redire.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Matra Professionnel - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Toujours au top avec le sourire

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Séjour très bref

Note Avis clients 4.0/5

Alh Professionnel - 24/10/2021 Avis confirmés ALL

Je ne suis restée qu’une nuit, entre 2 avions, et son emplacement dans Aerocity est parfait pour ce genre de situation. Chambre bien insonorisée, petit déjeuner varié. Et j’ai pu faire imprimer mon résultat de test PCR reçu pendant la nuit, parfait!

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Bien mais...

Note Avis clients 3.0/5

F C. Professionnel - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Client habitué a descendre dans cet hotel (une bonne vingtaine de séjours depuis 2015) j'ai trouvé que la maintenance laissait un peu a désirer. Avec une grosse fuite d'eau dans ma chambre (1623) au niveau de la fenêtre et une autre fuite d'eau devant un des ascenseurs au 6eme. par ailleurs je suggère qu'au restaurant (Pluck) une salle soit réservée aux familles avec des jeunes enfants pour permettre aux autres clients de pouvoir déjeuner / diner tranquillement. Enfin le niveau sonore de la musique au restaurant Pluck a l'heure du petit déjeuner pourrait être plus bas.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Séjour satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Attente longue à l'aéroport pour se faire transporter à l'hotel car le chauffeur voulait attendre d'autres personnes. Check in rapide Petit déjeuner pris sur une table haute du bar en raison d'un nombre de table insuffisant dans la salle attitrée. Check out rapide

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Tony Professionnel - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Les restaurants à l’intérieur sont de qualités.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Proche de l'aéroport, c'est pratique

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 18/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon service malgré la lenteur des serveurs

Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Bien situé, bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Christian En couple - 31/07/2021 Avis confirmés ALL

Ce n'est pas mon 1er séjour, et je ne suis jamais déçu. Prise en charge à l'aéroport, personnel très professionnel et très accueillant, chambre très sympa Malgré cette période un peu compliquée, toute l'équipe garde le sourire est à l'écoute et n'a qu'un seul objectif : la satisfaction du client. Merci à tous.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vineet Mishra Complex General Manager Pullman and Novotel New Delhi Aerocity

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Check in and check out rapide et efficace.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Biswajit Chakraborty General Manager Delegate Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

bien situé; excellent service

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 13/12/2020 Avis confirmés ALL

Parfait

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Biswajit Chakraborty General Manager Delegate Pullman & Novotel New Delhi Aerocity
Note Avis clients 3.0/5

M. Entre amis - 13/12/2020 Avis confirmés ALL

Lorsque je suis arrivé à l'hôtel, j'ai fait remonter mes bagages. Ensuite je suis aller chercher de l'argent dans un distributeur pour revenir ensuite à l'hôtel. Une fois arrivé devant ma chambre le badge ne fonctionnait pas, j'ai dû alors redescendre et attendre quon active mon badge.

Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Pullman New Delhi Aerocity. Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d'accepter nos sincères excuses. Pullman New Delhi Aerocity a à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos futurs séjours; par conséquent, votre opinion est très précieuse. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance sur un futur séjour. Au plaisir de vous accueillir bientôt, veuillez croire, Monsieur, à l'expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Biswajit Chakraborty General Manager Delegate Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

Service de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Germond En couple - 19/03/2020 Avis confirmés ALL

Le lounge pour attendre le vol de nuit parfait

Monsieur Germond, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman New Delhi Aerocity. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Biswajit Chakraborty General Manager Delegate Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

PULLMAN IS MY BUSINESS HOME IN INDIA !!!

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Comme pour tous mes séjours depuis plus de 2 ans je ne peux que souligner l'accueil exceptionnel et la compétence de tout le personnel de cet hotel quelque soit mes besoins ou envies.

Monsieur B., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Pullman New Delhi Aerocity. Merci de votre fidélité aux hôtels Accor. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec Jairam et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service impeccable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter, Madame / Monsieur, que nos expressions de meilleur Biswajit Chakraborty Délégué du directeur général Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

Excellence

Note Avis clients 5.0/5

M. C. Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé 6 nuitées dans cet établissement et je dois avouer avoir rassuré quant au fait que la satisfaction client a encore une signification dans certains pays du monde. Un Personnel dévoué, attentionné et si professionnel. Un hôtel très spacieux, propre, les chambres fonctionnelles et confortables. Les repas, dont le petit-déjeuner, très variés, riches en saveurs.

Monsieur M., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Pullman New Delhi Aerocity. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service impeccable. J'ai également pris note de vos commentaires sur la communication de l'équipe à la réception. soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer la communication. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter, Monsieur, que nos expressions de meilleur Biswajit Chakraborty Délégué du directeur général Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

Hôtel très bien

Note TripAdvisor 2.0/5

E1314QAandrer Escapade entre amis - 15/06/2017 Avis TripAdvisor

Impossible par contre d obtenir une réponse à un probleme après de nombreux emails restes sans réponse de l hôtel !!! Et ce n est pas la première fois que cela se passe , 3 ieme séjours à présent donc c est un probleme récurant , on vous dit toujours OUI mais rein n est fait ....

Cher Monsieur Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire ces commentaires sur votre dernier séjour au Pullman. Je suis également heureux d’apprendre que vous appréciez notre hôtel pour y revenir souvent. J’ai pris bonne note de vos commentaires à propos des emails restés sans réponses et vous prie de nous en excuser. Pouvez à ce sujet nous indiquer votre nom, numéro de chambre et date de séjour afin de pouvoir faire les recherches nécessaire à la rectification de ce problème. Vous pouvez me contacter sur mon adresse mail : tristan.delomenie@accor.com J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement Tristan Beau de Lomenie Director of Operation LUXE Hotels India General Manager Delegate – Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

Pas beaucoup de respect pour les clients

Note TripAdvisor 1.0/5

JPKPAB Professionnel - 05/06/2017 Avis TripAdvisor

Mon deuxieme sejour dans cet hôtel. Le premier s'était bien passé le deuxieme un peu moins. Malgré une carte de fidelité, j'ai eu 0,06% de remise! pour mitigeur d' eau chaude defectueux la première nuut et location de voiture avec wifi.dont la wifi ne marchait pas ... très regrettable. Un incident peut évidemment arriver, c'est l'effort commercial qui est pour le moins maladroit.

Dear Valued Guest, Thank you for your loyalty. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer.However,in this instance we do not seem to have met your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is also observed that you were not happy with the Le Club benefits.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Please let me know on your future visit as I will personally ensure you have a great stay experience. Warm regards, Tristan Beau de Lomenie Director of Operation LUXE Hotels India General Manager Delegate – Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

tres bien

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean Marie V En couple - 29/03/2017 Avis TripAdvisor

hotel tres agreable et surtout une equipe formibable trois execlents restaurants de différentes cuisines a des prix tout a fais corresctes . pratique pour l aeroport et le centre ville.navette payant pour l aeroport .

Dear Jean Marie, Thank you for our review of our hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback and we are humbled by your gracious compliments on the hotel and its services.However,it is unfortunate that we do not have a shuttle bus service for hotels in the area as of now. It was a pleasure having you stay with us and we look forward to welcome you back soon! Warm regards, Tristan Beau de Lomenie Director of Operation LUXE Hotels India General Manager Delegate – Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

Très bien y compris la nourriture avons diner 3 fois à l'Asia certescher mais de très bonne qualité la carte des vins es

Note TripAdvisor 5.0/5

302mireilleb Escapade entre amis - 21/03/2017 Avis TripAdvisor

C'est mon 4ème sejour 1 au Novotel 3 au Pullman de Delhi. La piscine la salle de soprt dont top! Les chambres bien insonorisées J'abandonne l'ITC Maurya temporairent et definitement si la qds et les prix se maintiennent. Le perdonnel est bienveillant ainsi que les managers

Dear valued guest, Thank you for taking time to share your valuable feedback on this forum. We are delighted to receive your wonderful comments about your recent stay at our hotel. We are glad that your stay was most comfortable with our warm hospitality and services. It is indeed, our pleasure to have you stay with us. We truly value your patronage and look forward to welcome you back soon. Tristan Beau de Lomenie Director of Operation LUXE Hotels India General Manager Delegate – Pullman & Novotel New Delhi Aerocity

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