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Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 7 481 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud
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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Vue panoramique sur le vieux-port et les tours de La Rochelle

  • 1000 m² dédiés à vos séminaires et cocktails

  • Parking privé offert

  • Situé à deux pas de la gare et de l'aquarium de La Rochelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 20 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Quai Louis Prunier
17000 la rochelle
france

Tel : +33546506150

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FROM AIRPORT :  ILLICO 2 DAMES BLANCHES

  • FROM CITY CENTRE :  ILLICO 1a, 1b, 3 AQUARIUM/GARE SNCF

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 150km / 93 miles

  • Par avion

    LA ROCHELLE LALEU À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    LA ROCHELLE 33 À 35km / 21 miles

  • Par train

    LA ROCHELLE VILLE À 0km / 0 miles

GPS :46.153824, -1.149509

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi les différents types de chambres grand lit ou twin, toutes décorées dans un style de cabines de bateaux.

Nos restaurants et bars

L'OCEANIDE

Restaurant panoramique, vue sur le bassin des grands yachts et les tours de La Rochelle. Cuisine traditionnelle, carte et menus.

Photo non contractuelle

LE BAR

Le bar

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 20

  • Surface maximum : 894

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 700 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

7 481 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 382 avis

titre

Note TripAdvisor 5.0/5

jaedr0n Voyage solo - 29/07/2021 Avis TripAdvisor

je descends à cet hôtel depuis plus de 10 ans j'ai toujours été très satisfait de mon séjour.. A mon dernier séjour j'ai eu un petit problème assez gênant dû à une erreur dans ma réservation). je dpos temercier les réceptionnistes qui ont fait tout leur possible pour le régler.

Vraiment pas au niveau d’un Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Bmm En couple - 28/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant, chambre exiguë, en mauvais état (fixation de la paroi de douche cassée, moquette tachée). Franchement, même pour un Ibis ça serait limite. Au prix d’un Mercure, c’est du vol. On paye uniquement l’emplacement sur le port, en face de l’aquarium.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

B. Voyage solo - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Il est dommage que demander une biere 11h45 à emporter on vous réponde sans. Beaucoup d’égard que non c est impossible c’est fermé Même à l’hôtel ibis on ne jamais répondu ça Les voyageurs comme moi par exemple on eu une annulation de train à régler le problème du retour et après avoir terminé une bière rafraîchissante m’aurait fait plaisir . Entre demander une boisson à emporter et un room service il y a de l’espace

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Nous prenons bien en comptes vos remarques qui seront remontées au près de nos différents services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Cher au vu des prestations

Note Avis clients 2.0/5

Nico Professionnel - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuné tres léger prix du room service elevé pour des plats pas assez copieux. Chambre petite. Parking trop petit. Bonne situation

Très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Valérie En couple - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil un peu froid mais très poli. Chambre avec une moquette tachée mais très propre. Équipement satisfaisant. Insonorisée. Restaurant très bien et personnel très accueillant.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Natacha JOUGLAR Chef de Réception

très bien situé , parfait à tous les niveaux

Note Avis clients 5.0/5

Mme C. En famille - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil toujours sympathique, personnel disponible, compétent et serviable. Chambre fonctionnelle et vue sur le Belem, calme très bien entretenue. Proche de la gare et très pratique pour accéder aussi bien au coeur de la ville que de la plage des Minimes .... Parfait je recommande cet hotel.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Natacha JOUGLAR Chef de Réception

N’est pas à la hauteur de sa catégorie

Note Avis clients 2.0/5

Jennifer En couple - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et bon petit déjeuner mais la chambre 221 qui pourtant est une chambre privilège est très mal insonorisée avec un rideau qui ferme mal. A ce prix et étant donné que l’on donne sur la rue, on s’attend à avoir du double vitrage ce qui malheureusement n’était pas le cas.

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, très aimable et bon service.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et ne manquerons pas de transmettre ces agréables commentaires à nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Natacha JOUGLAR Chef de Réception

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Hotel sur le port , impeccable pour ne pas utiliser de voiture

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

O. En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé propre, Le premier jour j'ai signalé un problème au niveau de la baignoire (problème au niveau du robinet il se n’arrêtait pas de se détacher) on m 'a juste dit un technicien passera il n'est jamais passé. Vendredi soir un bruit énorme au niveau de la chambre (le chef a oublié la ventilation en marche, j'ai du insister pendant 10 minutes pour que la réception traite le problème). à part ces deux soucis, le séjour s'est bien passé, personnel sympa agréable

Moderé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre retenue initiale : Douche hors d'usage Pare douche chrome mauvais etat joint abimé Le service entretient laisse à desiré Changement de chambre vue port en parfaite état. Interprétation imparfaite en réception chambre avec petit déjeuner alors que j'avais précisé sans petit dej . Rectification a la facturation Sinon a par ca toit va bien

Agréable séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Lionel C. En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour,l'accueil sympathique et professionnel. La situation de l'hôtel est idéal. Le parking gratuit est un plus. Le petit-déjeuner complet et de qualité. La chambre de facture.

excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Catherine En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

a recommander

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.5/5

Q. En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Très déçu pour un 4 étoiles, j’ai fait 2 rappels concernant les toilettes, car manque de pression ainsi que le lavabo qui était en mauvais état. Le sol de l’entrée de l’hôtel n’etait pas net. Certains membres du personnel ne savent pas dire bonjour....Par contre, le personnel du petit déjeuner et du restaurant sont accueillants

Bon séjour dans un hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Grégory En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel car il offre la possibilité de recharger les véhicules électriques. En arrivant, nous avons constaté que l'hôtel était très bien situé avec un parc de stationnement privatif. Nous avons eu un personnel aimable, prévenant, à notre service.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

M. En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble MAIS Prix du petit déjeuner exorbitan : 17euros alors qu'on nous l'avais annoncé à 9euros par personne.

Déçu

Note TripAdvisor 2.0/5

Wanderer598562 En couple - 24/07/2021 Avis TripAdvisor

Séjour de 3 nuitées deux chambres L équipe en place à l arrivée pas compétente pas capable d assurer le transfert des bagages entre les deux chambres Chambres petites mal conçues veillâtes pas possible de regarder la tv compte tenu de la conception de la tête de lit Ne mérite pas 4 étoiles

Superbe emplacement

Note TripAdvisor 5.0/5

bustault 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, établissement situé en plein centre sur le vieux port, parking gratuit très appréciable, chambres propres, terrasse panoramique magnifique, petit déjeuner copieux, personnel à l’écoute

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

atnexpress1 En couple - 31/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très agréable. Très bon service petit déjeuner malgré ces temps compliqués. Situation de l’hôtel en plein centre ville. Nous sommes des habitués de l’endroit et toujours satisfait. Merci à vous.

Merci beaucoup, votre message nous encourage et nous fait très plaisir. au plaisir de vous recevoir à nouveau Elisabeth

Hotel bien situé

Note TripAdvisor 3.0/5

boubouMerignac En couple - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Son atout principal est son emplacement , en pleine ville , avec vue sur le port et les quais pietonniers ,et son parking . Mais le confort est tres limité par rapport au prix , pas d'accessoires de toilette , une vieille chaise inconfortable pour 2 , alors que tous les repas sont pris en chambre , donc assis sur un pouf très tres bas , mal au dos assuré ; Déçue pour un Mercure .

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés mais avec le contexte Covid, nous avons été obligé d'enlever un max de chose dans toutes nos chambres pour éviter la contamination. Nous attendons tous que les choses redeviennent normales afin de pouvoir vous faire plaisir et ainsi nous faire plaisir. Bien cordialement* Elisabeth

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