Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 600 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 1
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 2
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 3
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 4
Quai Louis Prunier, 17000 LA ROCHELLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel dans le centre-ville de La Rochelle, à deux pas de la gare SNCF et de l'aquarium

  • Restaurant bistronomique avec vue panoramique

  • Piscine extérieure chauffée et grande terrasse

  • Parking payant, sous réserve de disponibilité. Non réservable

  • Plus de 1000 m² dédiés à vos séminaires et cocktails

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Twin - Lits Jumeaux

Photo sur - Chambre Twin - Lits Jumeaux

Equipée de deux lits simples de 90cm, notre chambre moderne et fonctionnelle dispose de tous les équipements nécessaires à un séjour réussi. Dans un esprit chaleureux, elle reflète l'atmosphère marine de la ville.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Equipée d'un lit King Size de 180cm, notre chambre moderne et fonctionnelle dispose de tous les équipements nécessaires à un séjour réussi. Dans un esprit chaleureux, elle reflète l'atmosphère marine de la ville.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Notre chamble double et sa terrasse privée, orientée sud et donnant sur notre piscine, reflète l'atmosphère marine de la ville. (Nous vous informons que l'accès à la terrasse se fait par une marche de 40 cm.)

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Profitez de notre chambre privilège et de son lit King Size et bénéficiez d'attributs uniques en chambre, tels que le kit de bien être (peignoirs et chaussons), une machine Nespresso, l'accès Wifi gratuit et un minibar.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Evasion garantie dans notre chambre privilège et son lit King Size. Bénéficiez d'un balcon et d'attributs uniques en chambre, tels que le kit de bien être (peignoirs et chaussons), une machine Nespresso, l'accès Wifi gratuit et un minibar.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Deluxe vue sur le port & jacuzzi sur terrasse

Photo sur - Suite Deluxe vue sur le port & jacuzzi sur terrasse

Notre suite Deluxe de 54m² dispose d'une chambre et d'un salon lumineux. Profitez d'une terrasse privative et de son jacuzzi donnant sur le bassin des grands Yachts et vivez une expérience exclusive et inoubliable.

  • Vues :

    Vue sur le port

  • Assets :

    Balcon ou Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 54 m² / 581 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Signature vue sur le port & jacuzzi sur terrasse

Photo sur - Suite Signature vue sur le port & jacuzzi sur terrasse

Notre suite Signature de 68m² dispose de deux chambres, deux salles de bain et d'un salon lumineux. Profitez d'une terrasse privative et de son jacuzzi donnant sur le bassin des grands Yachts et vivez une expérience exclusive et inoubliable.

  • Vues :

    Vue sur le port

  • Assets :

    Chambre d'angle ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 68 m² / 731 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port

Quai Louis Prunier
17000 LA ROCHELLE
France

GPS:46.153824, -1.149509

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 150 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 150 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

10 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles

Bien-être

La piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 80 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 5 m / 16.4 ft

  • Tarif du parking : 18.00 € 18 EUR Par jour

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Gaée

Photo sur - Gaée

L'univers de GAÉE, l'adresse bistronomique et panoramique de La Rochelle. Tirant son nom de l'imaginaire de notre chef, GAÉE incarne sa représentation d'une déesse des fonds marins. Fruit d'un amour profond pour l'océan, c'est ainsi que GAÉE

Type de cuisine
Bistronomie
Chef
Hervé Holderbaum
Accessibilité
Service accessible
Quai Louis Prunier, 17000 La Rochelle, France
Téléphone +33 5 46 50 89 05
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prix moyen du menu : 39.00 € 39 EUR

Détails Brunch

  • buffet brunch
  • réservation conseillée

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Animation musicale
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

L'univers de GAÉE, l'adresse bistronomique et panoramique de La Rochelle. Tirant son nom de l'imaginaire de notre chef, GAÉE incarne sa représentation d'une déesse des fonds marins. Fruit d'un amour profond pour l'océan, c'est ainsi que GAÉE

Réserver

Profitez d'un bar à cocktails exclusif à La Rochelle, et de sa vue panoramique unique. Notre terrasse ensoleillée plein sud vous invite à siroter des cocktails raffinés dans une ambiance moderne et conviviale.

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner servi dans notre restaurant dès 6h30. Découvrez-y un large choix de spécialités locales. Ou si vous préferez, commandez en chambre le petit déjeuner continental jusqu'à midi

Votre chambre au Mercure La Rochelle vous permet également de profiter de notre piscine de 100m² exposée plein sud. Ouverture de la piscine extérieure le 6 avril 2024.

Faites de vos réceptions un moment inoubliable au Mercure La Rochelle Vieux Port. Offrez à vos invités le cadre élégant de notre hotel face au port. Un organisateur attitré est a votre disposition pour personnaliser l'évènement selon vos souhaits.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  3 600 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. G. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre cadre ainsi que la compétence de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Christophe V. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur V. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et cette excellente note concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre accueil, nos équipements et la localisation de l'hôtel aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 4.5/5

Maurice D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil que vous avez reçu. Nous prenons note de votre retour sur la taille de la chambre et de la salle de bain. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à opter pour nos chambres privilèges, qui offrent plus d'espace et plus d'équipements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 5.0/5

Marie D. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame D. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre séjour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel d'accueil agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 5.0/5

Andre B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur A. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre personnel, le confort de la chambre et notre proposition culinaire au restaurant aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir à nouveau. Sincèrement, Louise Réception

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre cadre ainsi que la compétence de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Christophe V. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil souriant et prise en charge dynamique. Présentation des services de l’hôtel et explications complètes. Chambre qui correspondait à nos attentes. Espace piscine agréable et conviviale. Au calme et proche du port à pied.

Cher Monsieur V. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et cette excellente note concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre accueil, nos équipements et la localisation de l'hôtel aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 4.5/5

Maurice D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre petite et salle de bain limité pour un couple

Cher Monsieur D. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil que vous avez reçu. Nous prenons note de votre retour sur la taille de la chambre et de la salle de bain. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à opter pour nos chambres privilèges, qui offrent plus d'espace et plus d'équipements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 5.0/5

Marie D. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil toujours agréable , toujours à l'écoute

Chère Madame D. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre séjour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel d'accueil agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 5.0/5

Andre B. En couple - Avis confirmés ALL

Comme nous connaissons cet hôtel et que nous y sommes bien reçus, c'est avec plaisir que nous y sommes revenus appréciant l'accueil, le personnel souriant et sympathique, le confort de la chambre et la carte originale et bonne du restaurant.

Cher Monsieur A. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre personnel, le confort de la chambre et notre proposition culinaire au restaurant aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir à nouveau. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 5.0/5

Marie-christine G. L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, suite magnifique et très agréable, restaurant très bon et toutes les facilités pour les vélos et la voiture électrique.

Chère Marie-Christine G. L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre accueil, ainsi que les installations pour les vélos et véhicules électriques. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Frederique L. En famille - Avis confirmés ALL

Merci de votre accueil Suite parfaite Réactivité des personnes

Chère Frédérique L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre suite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Alain G. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle hôtel, bien situé

Cher Alain G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la qualité de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Marie A. R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil charmant et guidage par le plan .

Chère Marie A. R., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes ravis que notre plan vous ait été utile pour explorer la région. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Jean C. S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour agréable, cependant mon statut de platinium n'a pas été trop pris en compte car je n'ai pas été up gradé sachant qu'il y'avait de la disponibilté malgrè ce que l'on m'a dit.

Cher Jean C. S., Je vous remercie pour votre retour sur votre séjour. Je suis ravi que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Je prends note de vos remarques concernant votre statut Platinium et l'absence d'upgrade, et je vous assure que que le 04 nous n'avions pas de chambre de catégorie supérieure disponible. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Stephane L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, très propre, accueillant, et un personnel très aimable.

Cher Monsieur L. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour ainsi que vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 2.5/5

Gil G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Indifférence à l'accueil et que très rares surclassements dans cet hôtel

Cher Monsieur G., Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais sachez qu'il n'est pas vrai que nous ne reconnaissons pas les statuts de fidélité. Nous sommes très souvent complets en haute et moyenne saison, nous ne pouvons alors pas effectuer de surclassement bien que nous aimerions vous faire plaisir. Dès que la disponibilité le permettra nous pourrons vous surclasser, en attendant n'hésitez pas à nous faire part de ce que vous avez besoin pour Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Annie L. En couple - Avis confirmés ALL

Au niveau restauration rapide au bar, organisation à revoir, nous n’avons pas eu notre dessert car trop long, serveuse non aimable

Chère Madame L. Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous avons bien noté vos commentaires sur le service au bar et nous nous excusons pour l'attente et l'attitude de notre personnel. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie G. En couple - Avis confirmés ALL

Accessibilité au parking pour le déchargement des bagages pas pratique, manque de rangement pour les effets personnels, petit déjeuner en chambre très décevant, temps de recouche de la chambre pas acceptable obligé d'attendre 16 heures pour accéder à celle-ci.

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour dans notre hôtel, nous sommes navrées que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite. En revanche nous vous acons surclassé pour votre séjour pensant vous faire plaisir car la chambre choisie n'était pas grande et nous avions de la disponibilité pour vous surclasser. Nous apporterons votre remarque au service d'étage afin de nous améliorer. Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Richard S. En couple - Avis confirmés ALL

Suite junior super vue sur le port , espace, confort et luminosité. .

Cher Richard S., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la suite junior ainsi que la vue sur le port. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Patrice R. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil agréable ,parking pratique ,bonne literie,central,bon petit déjeuner.

Cher Monsieur R. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la qualité de notre literie et notre superbe petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 5.0/5

Nolan D. En couple - Avis confirmés ALL

Super séjour ! Tout était super notamment l’emplacement et l’équipe

Cher Monsieur D. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que l'emplacement et notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Louise Réception

Note Avis clients 5.0/5

Philippe H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable et idéalement situé. Service de qualité. À recommander.

Cher Philippe H., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le confort de nos installations. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Frederic H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre terrasse réservée correspondait parfaitement à mes attentes. Personnel à l’accueil réellement sympathique - on se sent vraiment accueilli. Bon buffet de petit déjeuner. La proximité vieux port et gare est idéale !

Cher Monsieur H., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre terrasse, le personnel et le buffet de petit déjeuner. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que notre emplacement vous ait plu. Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Stephane B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Gwenaëlle Cheffe de réception

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 316 avis 9.1/10 Site
  • 1 435 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 635 avis 9.4/10 Service
  • 15 avis 6.9/10 Internet
  • 830 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 386 avis 8.7/10 Propreté
  • 325 avis 9.5/10 Ambiance
  • 269 avis 3.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à La Rochelle