Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 261 avis
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Vue panoramique sur le vieux-port et les tours de La Rochelle

  • Restaurant midi et soir. Bar lounge

  • 1000 m² dédiés à vos séminaires et cocktails

  • Parking privé offert

  • Situé à deux pas de la gare et de l'aquarium de La Rochelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 20 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Quai Louis Prunier
17000
la rochelle
france

Tel : +33546506150

Fax : (+33)5/46412431

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FROM AIRPORT :   ILLICO 2 DAMES BLANCHES

  • FROM CITY CENTRE :   ILLICO 1a, 1b, 3 AQUARIUM/GARE SNCF

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 150km / 93 miles

  • Par avion

    LA ROCHELLE LALEU À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    LA ROCHELLE 33 À 35km / 21 miles

  • Par train

    LA ROCHELLE VILLE À 0km / 0 miles

GPS :46.153824, -1.149509

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi les différents types de chambres grand lit ou twin, toutes décorées dans un style de cabines de bateaux.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur le port, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique, vue sur le port - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 1 Lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

L'OCEANIDE

Cuisine : Française

Restaurant panoramique, vue sur le bassin des grands yachts et les tours de La Rochelle. Cuisine traditionnelle, carte et menus.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 20

  • Surface maximum : 894

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 700 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 659 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 261 avis

séjour satisfaisant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

la chambre est un peu vieillotte pas de bouteille d'eau à disposition

Madame F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons bien noté votre commentaires concernant l'absence de la bouteille d'eau de courtoisie et vous présentons nos excuses pour cet oubli. Concernant la vetusté de votre chambre, nous souhaitons vous informer que des travaux de rénovations sont en préparation afin de moderniser notre produit. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame F., nos salutations distinguées. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception

Pas très satisfaisant.

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 16/01/2020 Avis confirmés ALL

Odeurs nauséabondes dans la chambre, disfonctionnement de la télécommande de télévision. J'ai donc demandé une autre chambre.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Nous sommes désolés d'apprendre au sujet du désagrément subit et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes satisfait d'avoir pu vous changer de chambre et éspérons que tout s'est déroulé au mieux par la suite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception

Bel emplacement

Note Avis clients 4.2/5

Etienne B. Professionnel - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Très belle vue sur le Port de La Rochelle de ma chambre après une belle réception ! Grand calme pour dormir et travailler... La table est bonne et le petit déjeuner complet.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception

tres bien

Note Avis clients 4.2/5

Michel Professionnel - 12/01/2020 Avis confirmés ALL

check in et check out super simple, hotel tres tres bien placé et confortable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception

Hotel bien placé

Note Avis clients 4.2/5

Thibault Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon petit dejeuner, aspirateurs des femmes de menage tres bruyants

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur M., nos salutations distinguées. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

C.b. Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bien, comme d'habitude.

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Expérience satisfaisante

Note Avis clients 4.2/5

So Voyage solo - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Assez déçue par la catégorie Peivilege au niveau de la chambre.... rien d’exceptionnel

Madame V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Laurence Voyage solo - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement situé à pied du centre ville, les chambres sont très confortables, propres, la salle d’eau un peu petite, l’espace restaurant petit déjeuner est très agréable avec vue sur le vieux port.

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Super

Note Avis clients 4.2/5

J. En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour un super week-end avec une bonne ambiance un bon repas déjeuner tout était très bien on reviendra sur soit en famille soit en amoureux

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Service, professionnalisme, situation,calme, propreté, petit déjeuner, restaurant... tout impeccable !

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Cf plus haut

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Pas à la hauteur d un 4 etoiles

Note Avis clients 4.2/5

Martine M. En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Situation géographique excellente Parking gratuit et sécurisé Chambre trop petite Salle de bains exigue pas de produits une seule petite savonnette pas de porte serviettes Mauvais écoulement des wc et lavabos d ou désagréables odeurs Coupure à minuit de la télé alors que le départ était prévu à 12h le lendemain L hôtel aurait besoin d être rafraichi à la vue des moquettes

Madame m., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Sachez que des travaux de rénovations sont prévu pour 2021, les avis de nos clients sont bien entendu prit en compte. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Très bon séjour, hôtel magnifiquement placé

Note Avis clients 4.2/5

Jérôme Voyage solo - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel au cœur du vieux port qui est parfaitement placé pour aller découvrir la ville et qui permet d’emprunter les voies permettant d’allers archer le long de la mer. Chambre agréable, personnel super sympathique et bravo pour les petits déjeuners.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

L. M. En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

A revoir la douche dommage on avait réservé face aux port on c est retrouvé derriere pas classe

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Bel établissement bien situé.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Accès facile, bien situé, parking disposant de nombreuse places, wifi gratuit, petit déjeuner varié et frais, bon accueil du personnel, chambre standard propre mais de surface réduite (on a du mal à ouvrir 2 valises de grande taille) mais pour une nuit ça va.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Nous avons déjà séjourné au Mercure à plusieurs reprises mais cette fois, nous sommes vriament déçus.

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

- réservation par téléphone : mal conseillé. Demande avec vue sur le port : ne savait pas et ne voyait pas les disponibilités. Autre demande : chambre avec douche : a été honorée. - à l'arrivée : on nous loge dans la chambre 232, vue sur " l'usine " - odeur nauséabonde à l'entrée dans la chambre - placard penderie : impossible d'ouvrir complètement la porte, elle bute dans la table de chevet... De plus, très exigü : nous sommes équipés de manteaux d'hiver donc épais et peu manipulables dans cet espace étroit - coffre-fort : inutilisable, les piles sont HS - douche : jamais rencontré un tel système... Il faut ouvrir le robinet à fond avant qu'arrive l'eau chaude. Surtout vite le baisser car elle est brûlante. Puis supporter les différences de température qui se présentent d'elles-mêmes sans que l'on touche au robinet. - douche encore : le tuyau sur la pomme était monté à force et fuyait de toutes parts. Réparé par nos soins - porte de la douche pas étanche, beaucoup d'eau à l'extérieur - lavabo : quasi bouché et malodorant - draps : trop courts, n'enveloppent pas le matelas - couette : insupportable, trop chaude. Et aucune couverture à disposition. - petit déjeuner : qualité en baisse, jambon, petites saucisses, de type "industriel". Même qualité que dans les autres hôtels, de niveau inférieur, du groupe Accor. Au global, la prestation est bien en-deçà du prix versé, de ce à quoi nous sommes en droit d'attendre et de ce que nous avons connu.

agréable parenthèse

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Une écoute forte de tous les intervenants,avec un plus incontestable,un parking de plus gratuit,ce qui est un atout non négligeable à La Rochelle. Chambre confort fonctionnelle,dîner correct,mais ce n'est pas un restaurant gastronomique,on dira logique.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Tres bien placé et bon service

Note Avis clients 4.2/5

Catherine Entre amis - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Emplacement ideal avec vue sur le port.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Hotel bien situé bien aménagé avec parking gratuit

Note Avis clients 4.2/5

Loulou En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

J'ai la carte Accor mais je ne m'en suis pas servi car trouvé moins cher via Very Chic cdlt

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous avons actuellement une offre promotionnelle sur le site VeryChic, vous avez bien fait de vous en servir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Séjour inoubliable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon sejour Chambre et petit déjeuner parfait

Madame P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Natacha JOUGLAR Chef de Réception

Personnel attentionné et agréable

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Je suis globalement satisfait du séjour. Le seul petit désagrément était le parking de l’hôtel qui était complet à notre arrivée. La moquette de notre chambre mériterait aussi un petit shampoing : taches par endroits

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Natacha JOUGLAR Chef de Réception
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