Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 8 358 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Vue panoramique sur le vieux-port et les tours de La Rochelle

  • 1000 m² dédiés à vos séminaires et cocktails

  • Parking privé offert

  • Situé à deux pas de la gare et de l'aquarium de La Rochelle

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Quai Louis Prunier
17000 la rochelle
france

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FROM AIRPORT:  ILLICO 2 DAMES BLANCHES

  • FROM CITY CENTRE:  ILLICO 1a, 1b, 3 AQUARIUM/GARE SNCF

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 150km / 93 miles

  • Par avion

    LA ROCHELLE LALEU À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    LA ROCHELLE 33 À 35km / 21 miles

  • Par train

    LA ROCHELLE VILLE À 0km / 0 miles

GPS:46.153824, -1.149509

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LOCEANIDE

Restaurant panoramique, vue sur le bassin des grands yachts et les tours de La Rochelle. Cuisine traditionnelle, carte et menus.

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi les différents types de chambres grand lit ou twin, toutes décorées dans un style de cabines de bateaux.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 20

  • Surface maximum: 894

  • Capacité maximum: 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 700 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

8 358 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 419 avis

SEJOUR AGREABLE

Note Avis clients 4.0/5

Claude B. En couple - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonne situation géographique, parking gratuit, un must pour La Rochelle. Chambre un peu petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner très bien garni.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

bon accueil. chambre confortable et très propre . petit déjeuner copieux

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Localisation excellente

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Cet hôtel Mercure est parfaitement localisé, La salle de restaurant étant fermée ce week-end, nous n'avons pas apprécié le restaurant. Le petit dej très copieux. Literie très confortable. Le point négatif est la vétusté de la salle de bains. Pour connaître le Mercure Hôtel de Blois, on peut comparer que celui de la Rochelle est plus ancien. Personnel disponible. Bon séjour car environnement calme, peu de clients à cette période après les fêtes.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant votre remarque sur la salle de bain, effectivement nous fermons notre hôtel le 27 Mars 2022 pur le rénover entièrement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. C. En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonjour j'ai été très satisfaite de passer une nuit de mon anniversaire à votre hôtel tout était confortable j'ai aimée

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

P. En famille - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

1 nuit passée à La Rochelle, très agréable et très bien situé proche du vieux port.

Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Bien situé, chambre très petite

Note Avis clients 3.5/5

B. En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Hotel propre, personnel compétent. Petit déjeuner très bien.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à m'Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. L'hôtel va fermer ses portes le 27 Mars pour une rénovation totale. A sa réouverture, différentes tailles de chambre seront proposées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Un peu vieillot

Note Avis clients 2.5/5

Jacques E. A. En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon accueil mais chambre un peu désuète avec des morceaux de panneaux de particule cassés idem pour le commutateur de douche. Par contre très insatisfait de la restauration en formule snacking. Des plats présentés en bocaux de verre (je n’ai vu ça dans aucun autre Mercure pas même celui de la Réunion) à peine réchauffés lors du service et surtout pratiquement au prix des plats en salle. Nous avons donc éviter de manger à l’hôtel les autres jours

Bien situé mais pas à la hauteur d'un hôtel Mercure 4*

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

L'hôtel est effectivement bien situé mais les chambres sont vraiment petites et le terme "vue sur le port" n'est pas vraiment exact car il faut se pencher par la fenêtre pour voir le port. La robinetterie de la baignoire était défaillante et l'hôtel assez bruyant avec les bus et les camions réfrigérés qui livrent le matin et laissent leur moteur allumé. Nous avions une chambre communicante et nous savions tout ce qui se disait chez les voisins... il faudrait mieux les insonoriser. Point positif : la salle de restauration qui a une vraie vue sur le port et un personnel très accueillant et professionnel notamment pour le dîner du réveillon du jour de l'an.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

S. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Hotel agréable et bien situé Chambre un peu petite Personnel accueillant et souriant

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

David En couple - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

La literie était au top. La chambre était propre et le personnel très accueillant. Le petit-déjeuner était varié et de qualité, même si l'absence de plateau ou de grande assiette rend les déplacements entre le buffet et sa table, fastidieux voire périlleux.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Morgane Réceptionniste

Etape à La Rochelle

Note TripAdvisor 4.0/5

Manencj En couple - 07/01/2022 Avis TripAdvisor

Arrêt agréable au Mercure vieux port de La Rochelle. Accueil souriant, check in rapide, chambre propre et suffisamment spacieuse. Lit king size confortable mais oreillers trop durs. Pas de bruit pendant la nuit. Petit déjeuner sympa dans une salle en long avec vue sur la ville et les ports. Un peu de bruit cependant par le personnel qui dessert ou installe les tables sans se préoccuper des personnes encore ou déjà sur place … check out hyper rapide avec un parking gratuit.

Bien situé

Note Avis clients 1.5/5

B M. T. En couple - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Déçue pour 120 € la nuit la chambre est petite et du genre formule 1. Tâche de rouille dans le lavabo. Fil électrique qui pend au plafon et tasse ebrechee. J ai fait des photos.

Séjour détente

Note Avis clients 3.0/5

Yvon B. En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

L'accueil est parfait, le personnel à notre écoute. La chambre un peu petite est partiellement dégradé, la robinetterie de la salle de bain est fonctionnelle mais difficile à actionner. Le tube de sortie du robinet de lavabos est fortement oxydé. L'ensemble sommier matelas est vieillissant, le matin on se réveille avec des douleurs au dos.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement notre hôtel est vieillissant et sera rénové dès avril 2022. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Cependant nous sommes étonnés de votre avis concernant la literie qui a été changé il y a peu de temps mais nous acceptons la remarque qui est plutôt personnelle et relative à chacun, matelas fermes pour certains et moelleux pour d'autres... De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Situation idéale

Note Avis clients 5.0/5

Philippe P. En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Très agréable séjour personnel toujours disponible le restaurant et sont personnel accueillant et souriant nous comble d attention.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwenaëlle Assistante Chef de Réception

Bien situé avec parking gratuit en centre ville

Note Avis clients 3.5/5

V. En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bien placé. Parking avec prises pour voiture électrique (ne oubliez pas votre pris pour branchement normal comme a la maison et pas cela des bornes). Je ne comprends pas comment le hotel est 4* par contre. Les chambres super simple et vraiment rien exceptionnel de cette hôtel, pas de piscine, pas de spa. Les personnels gentils et accueillant. Le petit dej ok, bcp choix. Si je retourne a la rochelle je pense je retournerai dans cette hotel, pour son emplacement et parking gratuit Je recommande le restaurant juste à côté- la marée. Nous avons bien mangé la bas.

Séjour de Nöel au Mercure de La Rochelle

Note TripAdvisor 5.0/5

garnierthierry En couple - 29/12/2021 Avis TripAdvisor

Excellent accueil, tant à l'accueil de l'hôtel qu'au restaurant pour les petits déjeuners ou les diners. Personnel très disponible et d'une grande gentillesse. Les petits déjeuners sont copieux. Les diners ont été raffinés et d'une excellente présentation, avec un personnel sympathique, disponible et d'une grande courtoisie. C'est un établissement que je recommande vivement

La Rochelle Toussaint 2021.

Note TripAdvisor 4.0/5

cmf262021 En couple - 05/11/2021 Avis TripAdvisor

Une seule chaise pour deux est un peu juste. Restaurant correct mais on n'a pas pu réserver le premier soir. Le bar est correct et le personnel aussi. Parking un peu inondé en période de fortes pluies. Autrement excellent séjour

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

nathaliebY8520FQ En couple - 05/11/2021 Avis TripAdvisor

Très bien situé juste à côté de l'aquarium, grand parking sécurisé et gratuit. Petit déjeuner correct : du sucré et du salé donc pour tous les goûts. Le seul bémol est l'écoulement de la douche et des toilettes.

Hôtel bien placé

Note TripAdvisor 5.0/5

APF98000 En couple - 02/11/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très disponible et aimable Parking gratuit avec possibilité de recharger une voiture électrique (avec le chargeur du VE) Restauration : petit déjeuner buffet et déjeuner parfait (hamburger excellent) Room service deliver à l’heure Une rénovation des chambres et salle de bains serait souhaitable. Emplacement près de l’aquarium !

Très agréable séjour dans la belle ville de La Rochelle

Note TripAdvisor 5.0/5

benedicte352 Voyage solo - 29/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé sur le Vieux Port Sud, à proximité des monuments et des restaurants, terrasses... J'ai apprécié le restaurant de l'hôtel qui propose tous les jours "un plat du jour gastronomique".

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