Hôtel ibis La Rochelle Vieux-Port 3 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 880 avis
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Notre équipe qui vous accueillera chaleureusement et vous fera passer un agréable moment.

  • A 5min du Vieux-Port, de l'Aquarium et du centre ville, idéal pour découvrir La Rochelle.

  • A 5min du centre des Congrès et de la gare SNCF, idéal pour vos déplacements professionnels.

  • Sa façade classée monument historique.

  • Sa terrasse intérieure qui vous permet de vous relaxer après une longue journée.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Localisation de l'hôtel

ibis La Rochelle Vieux-Port

Place du Cdt de La Motte Rouge
17000
la rochelle
france

Tel : +33546416022

Fax : (+33)5/46419347

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 190km / 118 miles

  • Par avion

    LA ROCHELLE-ILE DE RE À 0km / 0 miles

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 190km / 118 miles

  • Par voiture

    LA ROCHELLE À 60km / 37 miles

  • Par voiture

    ROCHEFORT À 30km / 18 miles

  • Par train

    LA ROCHELLE VILLE À 0km / 0 miles

GPS :46.155737, -1.1485

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre accessible

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Vues : Côté ville, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)
Chambre accessible

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

BAR-RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'une ambiance agréable pour travailler ou vous détendre après une longue journée. Notre bar est ouvert tous les jours pour vous faire passer un agréable moment. Ambiance musicale, jeux de sociétés, babyfoot, terrasse extérieure, tout y est réuni

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis La Rochelle Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 880 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

896 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

bien situé, bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Yves M. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Accueil très agréable, personnel serviable. En période "moins touristique", trouver, seul, un restaurant de bon aloi demande un peu de temps et de discernement. Chambres propres et confortables (en fait sans surprise), quoique l'entretien du matériel demanderait un suivi (poignée de porte de salle de bain cassée, évacuation WC à rafraichir). Le petit déjeuner devient (pour un usager habituel) peut-être trop rituel ; pourquoi ne pas ajouter une "note régionale", une fantaisie ? L'hôtel ne possédant pas de parking renvoie au parking public (proche et finalement moyennement onéreux). L'hôtel ne pourrait-il pas assurer une prise en charge (même partielle) dans ce parking, ne serait-ce que pour "personnaliser" cette localisation ?

Bonjour Monsieur M., Etant un client fidèle du groupe ACCOR, votre avis compte beaucoup à nos yeux. Nous sommes, donc, très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos compliments feront, également, plaisir à l'ensemble de nos collaborateurs. En effet, vous récompensez leur travail au quotidien de la plus belle des manières. Nous prenons en compte, également, vos pistes d'améliorations mentionnées. Concernant l'entretien des chambres, notre service technique est averti et va intervenir dans les plus brefs délais afin de remédier aux problèmes constatés. Nous rénovons, également, la totalité de nos 79 chambres afin de vous offrir encore plus de confort et de modernité. Concernant notre offre petit-déjeuner, nous partageons votre vision et nous nous efforçons d'amener une touche personnelle à celui-ci lorsque cela est possible. Nous faisons, par exemple, du pudding maison, des pommes au four ou même une compote maison banane/ananas. Sachez que dès que nous en avons la possibilité, nous essayons de vous faire plaisir car cela nous fait plaisir également. Nous espérons que nous aurons le privilège de vous revoir parmi nous et vous souhaitons une excellente soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

bien situé, calme, bonne literie et personnel souriant

Note Avis clients 4.4/5

A. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

accueil naturel, discret et souriant. Court séjour très agréable.

Bonjour Monsieur A., Merci pour votre retour et vos encouragements que nous transmettrons à nos équipes. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Il est vrai que, lors du check-in en ligne, il vous ai demandé de renseigner vos coordonnés bancaires. Ceux-ci serviront, non pas à régler une deuxième fois votre réservation, mais à effectuer une pré auto online. Nous pourrons ainsi nous servir de cette pré-autorisation lors de votre départ afin de solder votre note dans le cas de consommations d’extra par exemple. Nous espérons que nous aurons le bonheur de vous revoir parmi nous et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

F. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

En toute simplicité

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Salle de bain vetuste

Note Avis clients 4.4/5

Charlotte En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Les murs de la salle de bain tachés. Le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur de l'annonce.

Bonjour Madame B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés et vous présentons nos excuses pour les différents désagréments rencontrés dans la chambre. En effet, nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à notre clientèle donc soyez assurée que des démarches sont d'ores et déjà entreprises pour améliorer les différents points mentionnés. Nous sommes, actuellement, en pleine rénovation de l'ensemble de celles-ci. L'Ibis La Rochelle Vieux Port sera équipé du dernier modèle existant chez ACCOR : la chambre PLAZA. Plus moderne, plus chaleureuse et offrant plus de connectique, cette chambre saura vous séduire nous en sommes convaincus. Concernant le petit-déjeuner, nous répondons aux exigences de la marque en vous proposant un large choix de produits tels que boissons chaude, jus de fruits, lait, lait de soja, viennoiseries, pains, pains de mie, madeleines, œufs, cakes aux fruits confits, céréales, fruits secs, pâtes à tartiner, confitures, fruits, salade de fruits, fromage blanc, compote de pommes, fromages, charcuteries et yaourts. Vous pouvez également retrouver, de temps à autres, du pudding maison, des pommes au four ou bien de la compote faite maison. Nous souhaitons, également, vous rappeler que l'heure d'enregistrement est fixée à 14 heures afin de permettre à nos équipes de nettoyage de vous préparer votre chambre dans les meilleures conditions. L'une des deux chambres, que vous aviez réservés, a pu vous être remise au moment de votre arrivée à 11 h 30. Nous sommes donc surpris d'apprendre votre mécontentement à ce sujet. Nos équipes restent à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7 afin de répondre à toutes vos réclamations ou questions. N'hésitez donc pas à vous rapprocher de celles-ci, pendant votre séjour, dans le but d'améliorer ce qui peut l'être et ainsi vous faire vivre une bien meilleure expérience que celle décrite. Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients ACCOR et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé et agréable.

Bonjour Madame F., Nous vous remercions pour vos compliments et le temps consacré à leurs rédactions. A travers ces quelques mots, vous récompensez les efforts quotidiens de nos collaborateurs qui font de leur mieux, jour après jour, pour vous faire vivre une expérience unique sur La Rochelle. Nous leur transmettrons vos félicitations tout en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une excellente journée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Seul défaut pas de parking attitré à l’hôtel

Bonjour Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis La Rochelle Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

HOTEL AGREABLE

Note TripAdvisor 4.0/5

sden0yer Professionnel - 03/02/2020 Avis TripAdvisor

bravo pour les travaux engagés accueil un peu froid à l’arrivée dommage car ces mêmes personnes ont été super pour mon problème de chauffage dans ma chambre à l'arrivée et surtout dans la salle de bain. Discutions très sympa le matin avec l'équipe et le Directeur au sujet du nouveau concept des chambre que je connais déjà à IBIS cambronne

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre venue dans notre établissement. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes et prenons note des pistes d'amélioration mentionnées. Nous ferons le nécessaire pour nous rapprocher de l'excellence souhaitée. Nous rénovons, effectivement, nos 79 chambres. Nous sommes certains que ce nouveau concept, que vous connaissez déjà, apportera encore plus de confort et de satisfaction à notre clientèle et nous avons hâte de pouvoir en profiter. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de l'Ibis La Rochelle Vieux Port et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, GENNARO William Directeur Adjoint

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

C G. En couple - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil, qualité générale toujours d’actualité

Bonjour Monsieur G., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire afin de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel Ibis La Rochelle Vieux Port. Nous ne manquerons pas de partager vos retours positifs avec l'ensemble de nos équipes qui œuvrent chaque jour pour vous faire vivre un moment exceptionnel. Comme vous le mentionnez, notre localisation à deux pas du Vieux Port est un atout indéniable pour nos clients qui souhaitent visiter La Rochelle. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escale dans la région, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, William GENNARO, Directeur Adjoint

Super accueil !

Note Avis clients 4.4/5

Emeline Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Un très bon accueil de la part de l'équipe, chambre très confortable, petit-déjeuner complet, très bien situé... au TOP !

Bonjour Madame R., Un grand merci pour votre retour et vos compliments concernant nos collaborateurs. Nous les leur transmettrons et ils vont être enchantés. Il s'agît là de la plus belle récompense que vous puissiez leur faire. Nous sommes très heureux d'avoir réussi à vous faire vivre une belle expérience à La Rochelle et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Accueil super. Personnel à l'écoute.

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable. Accueil, chambres, tout est sympa.

Bonsoir Monsieur B., Un grand merci pour vos compliments à la suite de votre séjour à l'Ibis La Rochelle Vieux Port. Vous avez effectivement décelé nos principaux atouts : des chambres agréables, un personnel à l'écoute et attentionné et des services de qualité. Nous vous remercions pour vos suggestions concernant le petit-déjeuner. Vos remarques nous permettent de nous améliorer de jour en jour afin de vous proposer un service au plus proche de l'excellence. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à La Rochelle et vous souhaitons une excellente soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Olivier En famille - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, dommage pour les nuisances sonores la nuit émanant de la rue de passants alcoolisés.

Bonsoir Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour à l'Ibis La Rochelle Vieux Port. Il est vrai que notre emplacement est idéal et permet de visiter La Rochelle en étant en plein cœur du centre-ville. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été dérangés par des nuisances extérieures à l'hôtel. Sachez que notre équipe réception est présente 24h/24 et que si celles-ci persistent de trop, vous pouvez nous joindre à tout moment et nous ferons notre maximum afin que cela cesse. En effet, nous prenons très au sérieux votre confort et votre bien-être. Par ailleurs, vos remarques nous sont très utiles et nous permettent d'identifier nos points d'amélioration pour le futur. C'est effectivement grâce à la collaboration de nos clients que nous serons capables d'apporter un service au plus près de vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à La Rochelle, nous vous souhaitons une merveilleuse soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre dans laquelle le chauffage était arrêté. Temps un peu long pour chauffer la pièce.

Bonsoir Madame M., Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous souhaitons tout d'abord nous excuser pour la gêne occasionnée par le chauffage éteint. A la suite de votre remarque, nous avons fait le point avec nos équipes afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Sachez, également, que nos équipes de réception sont à votre entière disposition afin de vous trouver une solution adaptée à vos besoins : un chauffage d'appoint pour réchauffer la pièce au plus vite, voire un changement de chambre selon nos disponibilités. Nous espérons vous revoir à l'Ibis La Rochelle Vieux Port et vous souhaitons une agréable soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, le personnel charmant et les chambres très bien conçues. Le petit déjeuner est aussi très bon et bien garni.

Bonsoir Madame C., Merci de partager vos appréciations concernant votre séjour à l'Ibis La Rochelle Vieux Port. Nous sommes ravis que nos chambres correspondent à vos attentes. Sachez qu'en 2020, celles-ci seront entièrement rénovées afin de vous proposer le dernier-né de la marque Ibis : le concept "Plaza". Vous aurez alors la chance dé découvrir des chambres alliant modernisme et design. Notre personnel attentionné est un de nos atouts majeurs. Nous partagerons vos compliments avec nos équipes et principalement avec Sandrine, qui sera heureuse de lire votre satisfaction. De plus, il est vrai que notre petit déjeuner permet de commencer la journée de bonne humeur grâce à de nombreux produits : viennoiseries, charcuteries, fromages, salade de fruits et même le miel d'un producteur local ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à La Rochelle, nous vous souhaitons une merveilleuse soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Très bon sejour, personnel très sympathique

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Très sympathique, second séjour dans cet établissement. Pas déçu.

Bonsoir Monsieur D., Merci infiniment de partager votre expérience vécue au sein de notre hôtel. Etant un client fidèle du groupe Accor et de notre établissement, votre avis nous est précieux. Nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre à toutes vos attentes. Nous partagerons vos compliments avec nos équipes, qui sont la plus belle des récompenses. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de vous prochain séjour à La Rochelle. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

bien situé et hôtel propre

Note Avis clients 4.4/5

V. En couple - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, chambre propre et petit déjeuner copieux !

Bonsoir Madame V. , Un grand merci de partager vos compliments, avec nous, à la suite de votre séjour à l'Ibis La Rochelle Vieux Port. Il est vrai que notre emplacement est des plus exceptionnels : au cœur du centre-ville, directement sur le Vieux Port et à proximité des commerces et des attractivités touristiques. Nous vous remercions de souligner la propreté au sein de notre établissement. Nos équipes s'affèrent chaque jour à vous proposer un service irréprochable. Nous sommes heureux de lire que notre petit-déjeuner a comblé toutes vos attentes. Viennoiseries, charcuteries, fromages, salade de fruits et plein d'autres produits vous permettent de commencer la journée du bon pied ! Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à La Rochelle. Nous vous souhaitons une excellente soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

P. En couple - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil agréable et attentionné . Prise en compte de nos souhaits en matière de chambre .

Bonsoir Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience vécue au sein de l'Ibis La Rochelle Vieux Port. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à nos équipes. En effet, nos collaborateurs souhaitent vous offrir un service de qualité entre convivialité et bonne humeur. Par ailleurs, vous avez bien fait d'exprimer vos souhaits concernant le choix de la chambre. Cela permet à l'équipe de réception de répondre pleinement à vos besoins en fonction de nos disponibilités. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l'espace bureau. Nous ferons tout notre possible pour apporter une solution à cet aménagement qui saura vous convenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une merveilleuse soirée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotêl idéalement situé

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

excellent emplacement

Note Avis clients 4.4/5

D. Professionnel - 22/01/2020 Avis confirmés ALL

Emplacement idéal, personnel très agréable et pro. Chambre un peu âgée mais des travaux sont en cours (pas entendu de bruit aux horaires où j'étais présent)

Bonjour Monsieur D., Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre venue dans notre établissement. Vous avez entièrement raison, nous avons nous-mêmes fait ce constat. Nos chambres devaient être améliorées pour vous offrir encore plus de modernité et de confort. La totalité de nos chambres seront de type "PLAZA" à la fin du mois d'Avril. Il s'agît du dernier concept de chambre du groupe ACCOR. Nous sommes persuadés que celles-ci vous apporteront tout ce qui faisait défaut dans nos chambres actuels. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

Martine En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour avec un accueil exceptionnel, tant par la gentillesse de l'hôtesse, que par son professionnalisme. Chambre avec tout le confort nécessaire et au calme.

Bonjour Madame A., C'est avec une grande joie que nous lisons votre commentaire à la suite de votre séjour à l'Ibis La Rochelle Vieux Port. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos collaborateurs qui donne chaque jour toute leur énergie à vous procurer un service de qualité et une expérience inoubliable. Nous souhaitons que notre accueil révèle nos maîtres-mots : bonne humeur, gentillesse et professionnalisme. Par ailleurs, il est vrai que par son emplacement notre établissement est un havre de paix et de calme au sein du dynamique centre-ville. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à La Rochelle. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Des personnes professionnelles qui sont là pour vous. Ayant eu un soucis de voiture, on a pu laisser nos bagages dans la bagagerie et ça nous a bien servis pendant notre séjour . Très bien petit déjeuner et idéalement situé. Merci à tout le professionnel pour leur disponibilité

Bonjour Madame G., Un grand merci pour votre commentaire à propos de votre séjour à l'Ibis La Rochelle Vieux Port. Nos collaborateurs s'appliquent chaque jour à vous procurer un service exceptionnel et une expérience inoubliable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute notre équipe et particulièrement à Camille, qui sera heureuse de vous lire ! Par ailleurs, nous prenons en considération vos axes d'amélioration concernant le petit-déjeuner. Vos recommandations nous permettent de pouvoir combler toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à La Rochelle, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, William GENNARO Directeur Adjoint
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