ibis Styles Brive La Gaillarde

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 969 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Wifi Très Haut Débit Gratuit (Fibre Optique)

  • Parking Gratuit, facile d'accès à 2 mn de la sortie 51 sur l'A20

  • à moins de 10 minutes du centre historique

  • Bornes de recharge pour voiture électrique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Brive La Gaillarde

1 rue Général Pierre Pouyade, ZAC du Mazaud
19100 BRIVE
France

GPS:45.145103, 1.474526

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Venez vous détendre autour d'une collation entre amis ou en famille dans une ambiance chaleureuse et relaxante.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  969 avis

Note Avis clients 1.0/5

Romuald C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel insatisfaisant par rapport aux standards des autre Ibis Styles, Cheveux sur le lit et les oreillers, murs sales, déjeuner Moyen et personne à l'accueil en arrivant.

Note Avis clients 5.0/5

Matthieu S. En famille - Avis confirmés ALL

Suite à un problème de panne voiture, très tard, nous avons cherché une chambre pour 4. Ils ont été très réactif. La chambre était très bien. Super petit déjeuner. On recommande fortement car très bon rapport qualité prix.

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. En couple - Avis confirmés ALL

excellent accueil

Dear Jean L., Thank you for your kind words regarding our location and the warm welcome you received. It is gratifying to know that our efforts to provide excellent service have made your stay enjoyable. Best regards, ibis Styles Brive La Gaillarde

Note Avis clients 0.5/5

Emmanuel R. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Reception mauvais . Service nuit bien / Service petit déjeuner très bien / propreté très bien Personne en charge de la reception téléphonique 13h00 le 02.03.2026 comportement inadmissible .

Monsieur, Il est important de rappeler le déroulé exact des échanges. Lors de votre premier appel du 27/02, notre assistante de direction vous a expliqué la situation avec calme et vous a immédiatement transmis par mail toutes les preuves de règlement ainsi que les justificatifs à fournir à votre banque. Elle a également reconnu l’erreur commise par un nouveau réceptionniste — une pré‑autorisation effectuée par inadvertance — erreur regrettable en effet mais remédiable puisque votre banque allait s'occuper de libérer la somme selon leur propre délai comme il vous l'a été expliqué. Lorsque vous avez rappelé le lundi, vous avez d'abord eu au téléphone une jeune réceptionniste lors de son tout premier jour. Votre ton très abrupt l’a fortement déstabilisée, et elle a ensuite donner le téléphone à la directrice. Là encore, l’échange a été difficile : vous ne lui avez pas laissé la possibilité de s’exprimer, vous l’avez accusée de se cacher derrière la direction, l'avez accusé de mentir lorsqu'elle vous expliquait être la directrice et vous avez également mis en cause ses compétences. À aucun moment nos collaboratrices ne vous ont manqué de respect, ni ne vous ont menti ; en revanche, vos propos et votre ton ont été particulièrement durs envers elles. Nous intégrons actuellement de nouveaux membres dans l’équipe, et même si nous faisons le maximum pour les accompagner, une période d’apprentissage comporte parfois des erreurs. Nous les assumons et les corrigeons, mais il serait irréaliste d’exiger une maîtrise parfaite dès les premiers jours. Enfin, dans votre commentaire, vous nous accusez de mensonge et même d’usurpation, alors que lors de vos deux appels, vous avez eu directement la direction : d’abord l’assistante de direction, puis la directrice elle‑même. Il est donc regrettable que vous affirmiez le contraire, non pas parce que nous vous aurions trompé, mais parce que vous avez refusé d’entendre les explications qui vous étaient données.

Note Avis clients 4.5/5

Martine R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil.

Merci Prénom Martine pour votre retour. C'était un plaisir de vous accueillir. À très vite chez Ibis Styles

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  • 172 avis 8.6/10 Site
  • 473 avis 7/10 Chambre
  • 456 avis 8.9/10 Service
  • 7 avis 5/10 Internet
  • 348 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 149 avis 8.1/10 Propreté

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