Hôtel Mercure Brive 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 913 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement entièrement climatisé et offrant une connexion Wifi gratuite

  • A proximité de la sortie d'autoroute 50 de l'A20 et disposant de 20 bornes de recharges Tesla

  • Service de restauration et petit déjeuner tous les jours de l'année

  • Salle fitness en accès libre 24h/24

  • Beau parc verdoyant et piscine extérieure en saison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Brive

Le Griffolet
19270 USSAC
France

GPS:45.167102, 1.483228

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE GRIFFOLET

Dans un cadre agréable venez découvrir la cuisine de notre chef. Cuisine bistronomique, créative et de saison à base de produits frais et régionaux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  913 avis

Note Avis clients 2.0/5

Benoit B. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré les efforts pour remettre au goût du jour, l'hôtel est vieillissant. La literie est confortable, la salle de bain est propre et neuve mais le building est peu accueillant avec une décoration à revoir. Ça ne nous a pas donné envie de passer plus de temps dans la structure.

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’ambiance générale et certains aspects plus anciens de l’établissement. Notre hôtel fait effectivement l’objet d’améliorations progressives afin de moderniser l’ensemble de ses espaces tout en maintenant la qualité de confort attendue par nos clients. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la literie ainsi que la rénovation et la propreté de la salle de bain. Nous regrettons que l’atmosphère générale de l’établissement n’ait pas davantage contribué à rendre votre expérience plus agréable et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les évolutions à venir. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 2.5/5

Eugenie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vétuste, moquette tachée, odeur vieillot dans la chambre

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes désolés que la chambre occupée n’ait pas répondu pleinement à vos attentes en termes de confort et d’ambiance. Nous sommes conscients que certaines de nos chambres méritent aujourd’hui un rafraîchissement, raison pour laquelle un programme de rénovation progressif est actuellement en cours au sein de l’établissement. Notre objectif est justement d’offrir à l’ensemble de nos clients un niveau de confort pleinement en adéquation avec les standards de la marque Mercure. Nous regrettons que cette expérience ait impacté votre perception globale de l’hôtel et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les évolutions à venir. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 2.0/5

Jacky R. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre qui nous est affectée a un lavabo qui ne se vide pas et malgré notre réclamation rien n’est entrepris et on ne nous propose pas une autre chambre. Loin des standards habituels et attendus.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Le problème d’écoulement signalé au niveau du lavabo de votre chambre a bien été pris en compte. Même si celui-ci ne semblait pas empêcher totalement son utilisation, nous comprenons qu’il ait pu impacter votre confort. L’hôtel étant malheureusement complet au moment de votre signalement, il ne nous a pas été possible de vous proposer un changement de chambre. En revanche, une vérification sur place ainsi qu’un meilleur accompagnement auraient effectivement dû être apportés par nos équipes. Votre remarque a bien été transmise afin de renforcer notre réactivité face à ce type de situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Franck B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très fonctionnel avec un excellent rapport qualité/ prix. Les chambres sont confortables et très propres.Malgré sa proximité de l’autoroute, le cadre est agréable et calme. Belle piscine l’été. Un bon petit déjeuner avec des produits locaux.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Brive. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Note Avis clients 5.0/5

Joel M. En couple - Avis confirmés ALL

Déjà, la réservation par téléphone très agréable, très bonne accueil de la dame qui a enregistré notre réservation. (Le détail de la réservation confirmée ensuite par mail). Le jour de notre arrivée à l’hôtel le bonne accueil s’est confirmé, pas d’attente, réception de la clé rapide. La chambre impeccable conforme à la réservation. Bonne literie. Le matin petit déjeuner très copieux. Vraiment rien à reprocher . Note: 10/10.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Brive. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

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  • 348 avis 6/10 Chambre
  • 330 avis 8.7/10 Service
  • 6 avis 2.9/10 Internet
  • 140 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 111 avis 4.6/10 Propreté
  • 107 avis 3.7/10 Ambiance
  • 78 avis 4.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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