Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 412 avis

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Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale - Image 3
Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre ville, à 8mn à pied de la Cathédrale, demi-pension à proximité de l'hôtel.

  • Parking public payant Cœur de Ville à 150m de l'hôtel. Dépose minute devant l'hôtel.

  • Chaines TV BeIN Sports et Chromecast

  • 4 Salles de Séminaire "Meet In Chartres" allant de 20 à 62m2.

  • Chambres familiales (maximum 3 adultes par chambre)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale

3 rue du General Koenig
28000 CHARTRES
France

GPS:48.445133, 1.483168

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

4 petits déjeuners

Notre hôtel vous propose un copieux petit-déjeuner buffet et un service en chambre pour bien commencer la journée !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 412 avis

Note Avis clients 5.0/5

Veronique M. En couple - Avis confirmés ALL

Bien placé et très belle chambre

Chère Madame, Merci pour ce retour parfait ! Nous sommes ravis que votre chambre et l'emplacement de l'hôtel, au pied de la cathédrale, vous aient séduit. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Clara - Cheffe de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Christine D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été réveillés en pleine nuit par l'alarme qui a été déclencher par erreur par le personnel. Le personnel semblait confus mais aucun n'a jugé utile de présentee ses excuses. Dommage, nous aurions apprécié. Il manquait aussi un minuteur pour la cuisson des oeufs. Ce n'est pas très grave mais dans ce standing on peut s'attendre à avoir un service de qualité. Pour le reste rien à redire.

Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le déclenchement de l'alarme à 23h : il s'agissait d'une erreur, et nous regrettons vivement que personne ne vous ait présenté d'excuses sur le moment. Nous avons échangé avec l'équipe pour que cela ne se reproduise pas. Merci également pour votre remarque sur le minuteur à œufs, que nous avons transmise au petit-déjeuner. Nous sommes heureux que le reste de votre séjour, au cœur de Chartres, vous ait satisfait, et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Clara - Cheffe de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Caroline J. En famille - Avis confirmés ALL

Traces d'éclaboussures sur la lunette des WC, lunette jaunie par l'usure. Lavabo à moitié bouché, robinetterie de la douche vétuste. Dans la chambre, un peu d'enduit qui doit être peint... J'imaginais plus de confort dans un hôtel 4 étoiles...

Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'état des sanitaires et des finitions de votre chambre, qui ne correspondent pas au confort que vous étiez en droit d'attendre. Vos remarques ont été transmises à nos équipes technique et des étages afin d'y remédier rapidement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, au cœur de Chartres, et de vous offrir une bien meilleure expérience. Clara - Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Dorothee G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueille au top. Chambre bien décorée et très bien insonorisée. Produits de toilette très agréables Nuxe. Occultants efficaces. Petits déjeuners variés. Merci

Chère Madame, Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que l'accueil, la décoration, le calme de votre chambre et nos petits-déjeuners vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au pied de la cathédrale. Clara - Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain L. En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit parfaite dans cet hôtel parfaitement situé et décoré avec goût. Le personel en place pendant notre séjour était très souriant et très sympathique. Je recommande à quiconque souhaite séjourner à Chartres.

Cher Monsieur, Merci pour ce commentaire chaleureux et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit parfaite et que l'emplacement de l'hôtel ainsi que notre équipe vous aient séduit. Merci également pour votre recommandation, au plaisir de vous revoir. Clara - Cheffe de Réception

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  • 532 avis 8.7/10 Site
  • 614 avis 7.9/10 Chambre
  • 670 avis 9.5/10 Service
  • 12 avis 5.2/10 Internet
  • 368 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 209 avis 7.6/10 Propreté
  • 82 avis 4.9/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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