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Hôtel Mercure Vittel 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 008 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Vittel
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+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Centre Ville

  • Chambres spacieuses

  • Respect des normes sanitaires actuelles

  • Proche des Thermes

  • Attenant au Casino

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Golf
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vittel

158 Avenue Bouloumie
88800 vittel
france

Tel : +33329092000

Fax : (+33)3/29052201

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    METZ NANCY LORRAINE À 125km / 77 miles

  • Par train

    GARE SNCF À 0km / 0 miles

GPS :48.204513, 5.942222

Nos hébergements

Séjournez dans nos chambres contemporaines où l'alliance du bois et des couleurs vous apporte calme et détente.

Nos restaurants et bars

LE BAR

Situé au 1er étage de l'hôtel, notre bar vous accueille 7j/7 de 11h à 1h Nous vous proposons en plus des boissons des encas chauds ou froids servis 7j/7 24h/24

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Vittel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 008 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

375 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellent sejour

Note Avis clients 4.5/5

Jm.f. En couple - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Tour est réuni pour que le séjour se passe parfaitement. Le confort et l’équipement des chambres est vraiment satisfaisant . Les personnels sont a l’écoute, et réactifs Un bémol , la capacité d’accueil pour le petit déjeuner, vraiment sous-dimensionné !

Très bon court séjour ( 1 nuit )

Note Avis clients 5.0/5

Dr P. D. Voyage solo - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et superbe petit déjeuner. Précautions sanitaires de haut niveau et bien appliquées

Très bon personnel

Note Avis clients 4.5/5

Luna En famille - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant à su nous satisfaire chambre agréable

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vittel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le room service, cependant, il nous est difficile de pouvoir inscrire sur le bon de commande la totalité des articles du buffet mais aussi, il s'agit d'une offre standardisée Mercure. Pour mieux vous satisfaire, lors de votre prochain séjour, nous vous encourageons à compléter votre demande soit par téléphone, soit en ajoutant vos préférences sur le bon de commande. Soyez sûre que nous ferons le maximum pour que vous vous régaliez au petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Sans surprise

Note Avis clients 4.0/5

Alain En couple - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes contents de notre séjour. La qualité est constante. Chambre propre. Petit déjeuner très bon. Tout est ok.

Monsieur C., Nous vous remercions de nous avoir rechoisi pour votre halte à Vittel et espérons créer la surprise à votre prochain séjour. Encore merci pour ces notes positives. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour agréable et chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

A.l. En famille - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable avec une équipe efficace, chaleureuse, à l'écoute, qui est réellement là pour le bien être du client pour que le séjour se passe le mieux possible malgré les aléas climatiques

Accès peu simple, hôtel bruyant, prestations inférieur Mercure habituel

Note Avis clients 3.0/5

Robert Professionnel - 09/07/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, mais accès peu pratique et chambre très - trop- bruyante...On pourrait s'attendre à une Nespresso dans la chambre au vu des tarifs Mercure....Une bouilloire avec des sachets nescafé !! Petit déjeuner classique....Cela ne mérite pas du tout une telle facturation, bien trop élévée au vu des prestations

Très belle chambre, accueil parfait et produits d'accueil appréciables

Note Avis clients 4.5/5

Sophie En famille - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

De la réservation au départ tout a été parfait. La chambre privilège est très grande avec une superbe salle de bains. Produits NUXE et peignoirs. Mini bar à disposition avec boissons soft ( très apprécié), café, thé. Ce sont des petits plus rares aujourd'hui et c'est à mentionner. Service repas (bocaux) en chambre. Parfait à recommander.

Très bonne situation géographique

Note Avis clients 3.5/5

Stefa En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

WE en couple. Proximité du centre ville et du parc thermal, casino, cinéma, gare...

Bon se

Note Avis clients 4.0/5

Fafa En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil et chambre très agréable

Bon hôtel

Note Avis clients 3.5/5

T. En couple - 04/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre très propre rien de redire. En revanche, la fenêtre en bois vieillissante donnant côté rue et sortie du casino a laissé entrer toutes les nuisances sonores (voitures, sorties alcoolisées du casino-hurlements jusqu'à 4h du matin) pour une chambre privilège.....

Situation idéale, à proximité du parc et de ses thermes.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 29/06/2021 Avis confirmés ALL

Redécouverte de ce lieu avec un grand plaisir. Avons apprécié les produits de la marque NUXE mis à notre disposition. Personnel très aimable, c'est agréable.

Chers Madame, Monsieur M., Tout d'abord nous vous remercions de nous avoir choisi ainsi que pour le temps que vous avez pris pour répondre au questionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ai été agréable et que vous aviez apprécié notre emplacement central et nos services et nos produits Nuxe, il est vrai qu'ils sont très appréciés par la grande majorité de nos invités. Merci pour votre gentil mot pour notre personnel, nous prenons note également concernant vos remarques et nous espérons sincèrement de vous revoir prochainement lors de votre prochain déplacement à Vittel Dans cette attente, Chaleureusement,

Chambre très grande

Note Avis clients 4.0/5

Flore Voyage solo - 26/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel un peu surprenant car il faut prendre l'ascenseur pour arriver à l'accueil. Chambre vraiment très agréable. Seul petit bémol le petit déjeuner, car peu de place. Mais de qualité.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vittel. Nous partagerons votre avis avec notre équipe qui sera ravie d'avoir su rendre votre séjour agréable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Literie

Note Avis clients 3.5/5

Mathieu D. Professionnel - 25/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'ensemble. Je ne décrirais que les points qui m'ont déplus et à améliorer : - La VMC qui tourne en permanence et qui fait sans cesse un bruit de fond très gênant alors que l'hôtel est silencieux - Les oreilles sont trop fins et trop durs. Le matelas est également trop dur. S'ils avaient été à mémoire de forme, ça aurait été parfait. Là, je m'en suis sorti avec des douleurs au cou - En point d'amélioration, j'ai constaté qu'il y avait une prise Ethernet sur la télé. J'ai déjà vu des hôtels avec Netflix. Il serait intéressant d'avoir ce type de programme proposé

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de nos services et vos commentaires nous sont précieux pour remplir cette mission. Parmi nos préoccupations se trouve la qualité de notre literie, nous changerons une partie de celle-ci cette année. Nos oreillers sont renouvelés régulièrement et nous ajoutons une paire d'oreillers de confort et taille différents dans l'armoire pour essayer de satisfaire toutes les demandes. Nous regrettons que cela n'ait pas convenu pour votre séjour. Nous installons des oreillers à mémoire de forme dans nos chambres Privilège cependant. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - 24/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel agréable. Bien situé près du parc.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vittel. Votre avis est l'exemple parfait de ce que nous souhaitons susciter chez nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer un séjour de qualité et espérons vous accueillir de nouveau prochaienemt. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour paisible

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 21/06/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit dans votre hôtel. La chambre était spacieuse et magnifiquement située, calme garanti.

Séjour réussi

Note TripAdvisor 4.0/5

Magalie N En couple - 07/04/2021 Avis TripAdvisor

accueil très professionnel carte snaking variée avons apprécié le parquet dans les chambres la situation géographique parfaite belle surprise au moment du départ en découvrant le geste commercial accordé pour compenser un problème technique au niveau de la salle de bains

Cher Magalie N, Merci pour nous écrire votre ressentie suite à votre récent séjour parmi nous, nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, le bon déroulement de nos chers clients est toujours au cœur de nos préoccupations. Nous sommes heureux de lire que malgré petit accident technique qui a été réparé depuis vous aviez apprécié votre séjour, nos chambres et notre situation géographique au plein centre de Vittel. Nous vous attendons avec impatience de vous recevoir de nouveau pour améliorer encore l'expérience. Dans cette attente Cordialement

Accueil bienveillant

Note TripAdvisor 5.0/5

JC77LYS Professionnel - 06/02/2021 Avis TripAdvisor

Cadre agréable et verdoyant (idéal pour faire footing autour de l'hippodrome), avec les avantages d'une ville thermale... Accueil bienveillant et chambres/sdb spacieuses et bien agencées. Restauration minimaliste qui dépanne, mais restaurants à proximité + casino...

Chère JC77LYS, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que ayez apprécié notre emplacement centrale, notre qualité d'accueil ainsi que nos chambres , nous espérons de renouveler cette expérience prochainement pour vous satisfaire pleinement. Dans cette attente, Cordialement

Pas d'anticipation au COVID pour les repas

Note TripAdvisor 3.0/5

gillesbrechenmacher Professionnel - 12/12/2020 Avis TripAdvisor

Lors de mon arrivé pas de restaurant pour un service en chambre alors que je l'ai eu dans d'autres hôtels mieux organisé et les plats à réchauffer n'ont pas été livrés sauf les soupes !!! Il y avait un bruit dehors de climatisation ou ventilation plutôt pénible et une odeur moyenne dans la salle de bain Bref pas top pour un Mercure....

le mieux dans le contexte actuel

Note TripAdvisor 5.0/5

glebris En couple - 21/09/2020 Avis TripAdvisor

Bon accueil , respect des gestes barrière , calme et sérénité . Cet établissement a tous les atouts des hôtels Mercure et fait tout pour rendre le séjour agréable malgré les contraintes du moment . nous en sommes totalement satisfaits .

deception

Note TripAdvisor 3.0/5

dommel52 En couple - 02/09/2020 Avis TripAdvisor

Accueil plus que moyen le fait qu il y ai le corona virus ne doit en aucun cas jouer sur la confiance envers le client. le fait de porter des gants pour le petit déjeuner est complétement bête.La personne qui est en charge du PD devrait servir les clients au buffet .

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