Hôtel Mercure Vittel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 598 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Vittel - Image 1
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Hôtel Mercure Vittel - Image 4
158 Avenue Bouloumie, 88800 VITTEL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre Ville

  • Chambres spacieuses

  • Parking privatif

  • Proche des Thermes

  • Attenant au Casino

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Vittel

158 Avenue Bouloumie
88800 VITTEL
France

GPS:48.204513, 5.942222

Téléphone
Fax +33 3 29 05 22 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BAR

Situé au 1er étage de l'hôtel, notre bar vous accueille 7j/7 de 11h à 1h Nous vous proposons en plus des boissons des encas chauds ou froids servis 7j/7 24h/24

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  598 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  426 avis

Note Avis clients 5.0/5

Francisco M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour le surclassement

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. En couple - Avis confirmés ALL

séjour agréable - bon petit déjeuner buffet avec produits locaux. Revoir le point décrit plus bas sur le sol bac à douche hyper glissant et les boutons électriques collants

Note Avis clients 5.0/5

Cyril P. Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel très bien situé, calme, propre et personnel disponible

Cher CYRIL, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre court séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, le calme, la propreté ainsi que la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Mercure Vittel. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Vittel

Note Avis clients 4.5/5

David R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Encore une fois, mon séjour c'est très bien passé.

Note Avis clients 2.5/5

Nicole E. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est, dans l'ensemble, très propre. Pour le prix, il manque un peu d'attention par rapport à d'autres hôtels. Aucune bouteille d'eau dans la chambre ? Une simple bouilloire avec deux sachets de thé et deux cafés. Bloc note 2 petit carre 3×3 cm Dans la salle de bains, une petite savonnette pour deux, un savon liquide pour les mains et un savon 3 en 1 dans la douche ! Beaucoup plus basique qu'un concurrent à 75 € avec déjeuner ! 🤨 MERCURE 153€ 14 🤨réel problème .Dans la chambre, le plateau du bureau est abîmé [gondolé !]. Pas très classe pour un Mercure 4**** mobilier basique. Petit déjeuner à 15 € très excessif. Jus d'orange en bouteille transvasé dans un verseur. Trois lardons et œuf brouillé desséché à 7 h 45 du matin ? Trois tranches de jambon blanc et fumé d'aspect bon marché, fromage idem, desséché. Accueil bien . La personne du déjeuner tres agréable. Je pense qu'elle fait son métier avec ce qu'on lui dit de faire. Nous étions dans un hôtel Mercure a blotzheim avec piscine et plus ! Aucune comparaison. Aussi bien avec le déjeuner, est les prestation.!!! Pour un prix actuel de 142,80€tout compris expliquer moi le pourquoi d'une telle différence ??? Pourtant, tous les deux sont classés quatre étoiles ??? Nous sommes très déçus je ne m'attendais pas à cela. Surtout en passant par all accor cela nest pas a auteur de vos prestations annoncée. Aimerait comprendre. Attend une réponse merci malgré tout😁 Nous vous souhaitons une tres bonne année surtout la santé a tres vite

Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de l’établissement ainsi que la qualité de l’accueil et du service, éléments essentiels de l’expérience Mercure. Les prestations proposées dans notre hôtel, tant en chambre qu’au petit-déjeuner, correspondent aux équipements et services présentés lors de la réservation sur les canaux du groupe Accor et sur nos supports de communication. Concernant les écarts de tarifs entre établissements d’une même marque, ceux-ci s’expliquent par de multiples critères propres à chaque hôtel : localisation, saisonnalité, niveau de demande, environnement concurrentiel, capacité, caractéristiques du bâtiment et coûts d’exploitation. Le classement 4 étoiles garantit un socle de standards et de services définis par la réglementation et par la marque, sans pour autant impliquer une uniformité des équipements ou des tarifs entre les établissements. Les différents points que vous évoquez ont pu être abordés et expliqués lors de votre départ. Nous restons toutefois attentifs à vos remarques, notamment en ce qui concerne certains éléments de mobilier, qui seront pris en considération dans notre démarche d’amélioration continue. Nous sommes par ailleurs ravis de savoir que votre époux a apprécié son séjour parmi nous. Nous vous remercions encore pour votre visite et vous adressons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année, en particulier une excellente santé. Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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