Novotel Amiens Pôle Jules Verne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 860 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Amiens Pôle Jules Verne - Image 1
Novotel Amiens Pôle Jules Verne - Image 2
Novotel Amiens Pôle Jules Verne - Image 3
Novotel Amiens Pôle Jules Verne - Image 4
Pôle Jules Verne, 7, rue des Indes Noires, 80440 BOVES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À quelques minutes du centre d'Amiens et a proximité immédiate des autoroutes A16 et A29.

  • Restauration maison midi et soir, avec terrasse et vue sur la piscine et le jardin privé

  • 260 m² d'espace réunion éclairé à la lumière naturelle

  • Chambre famille jusqu'à 2 adultes et 2 enfants et espace enfant intérieur

  • Parking gratuit privé et clos

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Amiens Pôle Jules Verne

Pôle Jules Verne, 7, rue des Indes Noires
80440 BOVES
France

GPS:49.865927, 2.371271

Téléphone
Fax +33 3 22 50 42 49

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL

Pour combler vos envies, choisissez entre la carte ou les différents menus proposés par le chef : une cuisine maison, variée et de saison. Nous proposons tous les midi une suggestion différente .

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.9/5  860 avis

Note Avis clients 3.0/5

Antoine R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré un statut gold, chambre PMR affectée ... pas de frigo dans la chambre contrairement au mercure

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains éléments n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la chambre PMR attribuée, nous comprenons votre déception. Celle-ci peut être proposée en fonction des disponibilités au moment de l’arrivée, afin de garantir l’accueil de l’ensemble de nos clients. S’agissant du minibar, nous souhaitons vous informer que notre groupe a fait évoluer sa politique environnementale. Ainsi, les chambres déjà équipées de minibars peuvent les conserver, mais ceux-ci ne sont plus systématiquement installés ni renouvelés dans une démarche de réduction de notre impact environnemental. Nous comprenons toutefois que cela puisse différer de votre expérience dans d’autres établissements. Vos remarques sont précieuses et ont été partagées avec nos équipes afin d’améliorer continuellement la qualité de nos services et de mieux répondre aux attentes de nos clients fidèles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement Mme M. Safia

Note Avis clients 2.0/5

Pierre F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Piscine fermée et pas prévenu. Air conditionné ne fonctionne pas correctement. Chasse d’eau ne fonctionne pas correctement et pas de réparation alors que signalé à 13h00. Moquette usée.

Cher Pierre F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs éléments de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant la piscine, nous regrettons votre déception. Les informations relatives à sa fermeture et à sa période d’ouverture étaient indiquées sur nos plateformes de réservation. Toutefois, nous comprenons votre frustration si cette information n’a pas été suffisamment claire ou ne correspondait pas à vos attentes lors de votre arrivée. Nous sommes également désolés pour les problèmes rencontrés avec la climatisation et les toilettes. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous regrettons également que l’intervention demandée n’ait pas pu être effectuée rapidement durant votre séjour. Vos remarques ont été transmises à notre équipe technique pour un suivi immédiat. Enfin, concernant l’état de la moquette, nous prenons bonne note de votre observation et l’intégrons dans notre programme d’amélioration continue de l’établissement. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été impactée par ces différents points. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, Mme M. Safia

Note Avis clients 2.0/5

Philippe P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Ps d infoformation pour prévenir que la piscine n était pas opérationnel , alors que les prévisions de météo annonçait du beau temps. L air conditionné ne fonctionnait pas . Pas de goupillon pour nettoyer les toilettes. Pas d électricité pendant 3heures la nuit La baignoire ne se vide pas. Grande difficulté pour retirer le bouchon.

Cher Philippe P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire les désagréments rencontrés durant votre séjour et vous prions d’accepter nos excuses. Concernant la piscine, nous comprenons votre déception quant à son indisponibilité lors de votre séjour. Nous souhaitons toutefois vous préciser que la date d’ouverture était bien indiquée sur notre site, à savoir le 1er juin, indépendamment des conditions météorologiques. Certaines interventions techniques imposées par les services des eaux ont dû être réalisées en amont de l’ouverture afin de garantir la conformité et la sécurité des installations, ce qui a malheureusement entraîné une indisponibilité temporaire. Nous regrettons que cette situation n’ait pas été suffisamment claire dans la communication, et comprenons pleinement votre déception, notamment au regard des conditions météo favorables durant votre séjour. Nous sommes également désolés pour les problèmes techniques rencontrés, notamment le dysfonctionnement de la climatisation, la coupure d’électricité survenue durant la nuit, ainsi que le problème d’évacuation de la baignoire. Soyez assuré que ces points ont été transmis à nos équipes techniques pour analyse et traitement. Par ailleurs, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements de la salle de bain. Ces éléments ont été partagés avec les services concernés afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’ensemble de ces désagréments ayant impacté votre confort. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement,. Mme M. Safia

Note Avis clients 3.5/5

Jerome C. En famille - Avis confirmés ALL

Établissement vieillot qui mérite une bonne rénovation

Note Avis clients 3.0/5

Antoine D. En famille - Avis confirmés ALL

Salle de petit déjeuner très agréables mais chambres et bâtiment mériterait une renovation

Cher Antoine D., Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle de petit-déjeuner et son ambiance agréable. Concernant l’état des chambres et du bâtiment, nous comprenons parfaitement votre remarque. Afin d’améliorer le confort de nos clients, des travaux de rénovation sont actuellement en cours et se poursuivront sur l’année à venir. Ces améliorations ont justement pour objectif de moderniser progressivement nos installations. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les évolutions apportées à l’établissement. Cordialement, Mme S.MASMOUDI

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 140 avis 8.9/10 Site
  • 449 avis 4.6/10 Chambre
  • 390 avis 8.7/10 Service
  • 6 avis 4/10 Internet
  • 243 avis 1.8/10 Ambiance
  • 200 avis 4.4/10 Propreté
  • 168 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 119 avis 3.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Amiens