ibis Styles Hotel Berlin Mitte 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 803 avis

Meilleur prix
garanti
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Brunnenstrasse 1-2, 10119 BERLIN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nombreux restaurants, bars et boutiques ouvertes tard le soir à proximité de l'hôtel

  • Certifié Clef Verte

  • Location de vélo en supplément (en saison)

  • WIFI gratuit

  • Eau, thé et café gratuits de 12 h à 22 h

Nos hébergements

Lit simple

Chambre Standard avec lit simple

  • 1 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Hotel Berlin Mitte

Brunnenstrasse 1-2
10119 BERLIN
Allemagne

GPS:52.530071, 13.401002

Téléphone
Fax +49 30 484911200

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 803 avis

Note Avis clients 1.0/5

Karim K. Professionnel - Avis confirmés ALL

équipements basique pour un hotel qui se prétend 3 étoiles. rassurez vous , le prix est digne d'un 4 étoiles!

Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Votre visite a eu lieu pendant la période de l'ILA, l'un des plus grands salons de la région, ce qui a entraîné une demande exceptionnellement élevée pour les chambres d'hôtel. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'équipement et l'état des chambres. En effet, nous sommes déjà en train de procéder à une modernisation progressive de nos chambres. Dans ce cadre, les chambres seront notamment équipées d'un bureau ainsi que d'une chaise supplémentaire, afin d'améliorer encore le confort et la fonctionnalité pour nos invités. Nous vous remercions pour vos remarques sincères. Elles nous aident à développer continuellement la qualité de notre établissement. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel

Note Avis clients 2.5/5

Claude F. En couple - Avis confirmés ALL

Ne serait il pas possible de fermer l’hôtel pendant les travaux de rénovation de l’espace peut déjeuner?

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés par les travaux de rénovation. Les travaux les plus intensifs ont lieu, lorsque cela est nécessaire, uniquement entre 10h00 et 18h00. De plus, la zone de chantier est entièrement sécurisée et délimitée afin de garantir en permanence la sécurité et le confort de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir bientôt vous présenter notre nouvel espace petit-déjeuner rénové. Cordialement, L'équipe de l'hôtel

Note Avis clients 3.0/5

Catherine M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel aimable mais les travaux de toute la zone d'accueil - rez-de-chaussée, pas seulement la zone du petit-déjeuner comme annoncé deux jours avant notre arrivée, nous ont donné une sensation de grand inconfort. Impossible de s'attendre entre amis dans le hall ou simplement de s'y reposer.

Chere Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour vos aimables remarques concernant notre équipe. La rénovation complète de notre établissement entraîne actuellement encore certaines contraintes temporaires. Nous souhaitons préciser que le hall d’accueil et l’espace petit-déjeuner ne sont pas séparés physiquement, ce qui a pu rendre notre communication préalable quelque peu ambiguë. Par ailleurs, nous n’avons nous-mêmes reçu les informations définitives concernant l’ampleur des travaux que très tardivement. Nous nous réjouissons toutefois de pouvoir bientôt offrir à nos clients un hôtel entièrement rénové, avec un cadre modernisé et un confort accru. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir le résultat final. Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 0.5/5

Carl B. En couple - Avis confirmés ALL

1- Une prise de courant défectueuse dans la chambre a fait sauter ma Power bar qu’on a reconnu mais qu’on a refusé de remplacer 2- il n’y avait qu’une seule prise de courant permettant de charger nos téléphones qui fonctionnait 3- le robinet du lavabo était mal installé rendant son usage très désagréable 4- pas de porte savon dans la douche 5- pas de frigo 6- pas de coffret de sûreté dans la chambre malgré ce qui était mentionné sur votre annonce

Cher Carl, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Les points que vous mentionnez sont pris très au sérieux. Dans le cadre des travaux de rénovation actuellement en cours, les prises électriques ainsi que les robinetteries des salles de bains sont notamment en cours de remplacement afin d’améliorer durablement le confort de nos clients. Nous souhaitons également préciser que notre coffre-fort pour les clients est situé dans un espace central sécurisé. Son utilisation est possible après inscription auprès de la réception. De même, nous mettons à disposition un réfrigérateur réservé aux clients pour la conservation de denrées alimentaires ou de médicaments ; notre équipe de réception se tient à votre disposition pour toute demande à ce sujet. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à poursuivre l’amélioration de nos services, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une fois les rénovations terminées. Cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre P. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé dans le quartier très animé de Mitte. Notre chambre donnait côté cours intérieure ce qui en faisait une chambre très calme malgré tout. Le personnel est de très bon conseil et à l'écoute.

Cher A., Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’emplacement central à Berlin-Mitte ainsi que le calme de votre chambre donnant sur la cour intérieure. C’est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et de bons conseils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Votre équipe

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  • 1 294 avis 9.2/10 Site
  • 1 380 avis 5.3/10 Chambre
  • 1 149 avis 9.3/10 Service
  • 14 avis 8.9/10 Internet
  • 840 avis 3.7/10 Confort
  • 500 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 478 avis 7.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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